新しいグループが Google グループのディレクトリに表示されない

このページは、組織のグループを管理する管理者を対象としています。管理者ではない方で、ご自身のグループの管理についてサポートが必要な場合は、ラーニング センターをご覧ください。

管理者またはユーザーが作成したグループが、グループ ディレクトリに表示されない、または検索しても表示されないことがあります。

グループ ディレクトリを確認する

現在、新しいグループは、作成してから約 6 時間、組織のグループ ディレクトリに表示されません。Admin SDK Directory API または Google Cloud Directory Sync を使用して多数のグループ(数百など)を作成する場合、グループの数や API または Directory Sync の設定方法によっては、すべてのグループが表示されるまでに時間がかかることがあります。

6 時間後に Google グループのディレクトリをチェックして、グループが追加されたことを確認します。Admin SDK Directory API または Google Cloud Directory Sync を使用した場合は、その後数日間、グループ ディレクトリを定期的に確認してください。

グループの一括アップロードを事前に計画する

Google の API を使用して Google グループを一括作成すると、グループがディレクトリ リストにすぐに表示されないことがあります。API を使用してアップロードされた Google グループがディレクトリ リスティングに表示されるまでには、1 ~ 3 日かかります。

グループがディレクトリに表示されるのは翌日以降であり、表示されるまでに最長で 3 日かかる場合があることを考慮して、グループのアップロードを計画してください。API ではなくウェブ インターフェースを使用してグループを作成する方法もあります。

アクセス設定を編集してグループ ディレクトリにグループを表示する

ビジネス向け Google グループ サービスを有効にする前に作成したグループは、デフォルトではグループ ディレクトリに表示されません。このデフォルト設定により、非公開グループがドメイン内のすべてのユーザーに誤って表示されるのを防ぐことができます。

これらのグループをグループ ディレクトリに表示するには、アクセス設定を編集する必要があります。詳細