新しいグループが Google グループのディレクトリに表示されない

このページは、組織のグループを管理する管理者を対象としています。管理者ではない方で、ご自身のグループの管理についてサポートが必要な場合は、ラーニング センターをご覧ください。

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管理者やユーザーが作成したグループがグループ ディレクトリに表示されず、グループを検索しても表示されないことがあります。

グループ ディレクトリを確認する

現在のところ、新しいグループがドメインのグループ ディレクトリに表示されるには、作成してから 6 時間程度かかります。Admin SDK Directory API または Google Cloud Directory Sync を使用して多くの グループ（たとえば数百個のグループ）を作成している場合は、グループの数と、API や Directory Sync の設定内容によって、さらに時間がかかる場合があります。

6 時間後にグループ ディレクトリを表示して、グループが追加されたことを確認します。Admin SDK Directory API や Google Cloud Directory Sync を使用した場合は、以後数日間にわたってグループ ディレクトリを確認してください。

グループの一括アップロードを事前に計画する

Google の API を使用して複数の Google グループを一括で作成する場合は、グループがすぐにはディレクトリ リストに表示されないことがあります。API を使用してアップロードした Google グループがディレクトリ リストに表示されるまでには 1 ～ 3 日ほどかかります。

グループがディレクトリに表示されるのは早くても翌日、最長で 3 日ほどかかることを理解したうえで、グループのアップロードを計画してください。API ではなくウェブ インターフェースを使用してグループを作成する方法もあります。

アクセス設定を編集してグループ ディレクトリにグループを表示する

ビジネス向け Google グループ サービスを有効にする前に作成したグループは、デフォルトではグループ ディレクトリに表示されません。このデフォルト設定は、非公開グループが不用意にドメイン内のすべてのユーザーに公開されないためのものです。

こうしたグループをグループ ディレクトリに表示するには、アクセス設定を編集する必要があります。詳細