Nieuwe groepen worden niet getoond in de groepsdirectory

Deze pagina is bedoeld voor beheerders die groepen beheren voor een organisatie. Als u geen beheerder bent en hulp nodig heeft bij het beheren van uw eigen groepen, gaat u naar het Informatiecentrum.

Groepen die u of gebruikers maken, worden misschien niet weergegeven in de Groepen-directory of wanneer u ernaar zoekt.

De Groepsdirectory controleren

Nieuwe groepen verschijnen pas ongeveer 6 uur nadat u ze heeft gemaakt in de Groepen-directory van een organisatie. Als u de SDK voor beheer Directory API of Google Cloud Directory Sync gebruikt om veel groepen te maken (bijvoorbeeld enkele honderden), kan het langer duren voordat alle groepen worden weergegeven, afhankelijk van het aantal groepen en hoe u de API of Directory Sync heeft ingesteld.

Controleer na zes uur of de groepen zijn toegevoegd aan de Groepsdirectory. Als u de SDK voor beheer Directory API/Google Cloud Directory Sync heeft gebruikt, controleert u de komende dagen regelmatig uw Groepen-directory.

Vooruit plannen voor bulkuploads van groepen

Als u Google-groepen bulksgewijs maakt met de API van Google, worden de groepen misschien niet meteen weergegeven in de directoryvermelding. Het duurt 1 tot 3 dagen voordat Google-groepen die zijn geüpload via de API, verschijnen in de directoryvermelding.

Houd er bij het plannen van de upload van uw groepen rekening mee dat de groepen pas de volgende dag in de directory verschijnen en dat het tot 3 dagen kan duren voordat ze verschijnen. Als alternatief kunt u groepen maken met de webinterface.

De toegangsinstellingen bewerken om groepen zichtbaar te maken in de Groepsdirectory

Groepen die u heeft gemaakt voordat u de service Google Groepen voor bedrijven aanzette, worden niet standaard weergegeven in de Groepen-directory. Deze standaardinstelling voorkomt dat privégroepen onbedoeld worden getoond aan alle gebruikers in uw domein.

Als je deze groepen zichtbaar wilt maken in je Groepen-directory, moet je de toegangsinstellingen bewerken. Meer informatie.