Cette page s'adresse aux administrateurs qui gèrent les groupes d'une organisation. Si vous n'êtes pas administrateur et que vous avez besoin d'aide pour gérer vos propres groupes, consultez le Centre de formation.
Lorsque vous effectuez une action dans un groupe, comme publier un message, le groupe s'affiche souvent dans la liste "Groupes récents". Si vous remarquez que :
- le nombre de groupes n'augmente pas : vous avez atteint le nombre maximum de groupes récents de ce type pouvant s'afficher ;
- Un groupe inconnu s'affiche dans la liste : un propriétaire ou gestionnaire du groupe vous y a peut-être ajouté.
Un groupe apparaît dans la liste d'un utilisateur lorsqu'il en consulte la liste des conversations ou un fil de discussion en particulier.
Explications sur les limites
La liste des groupes récents affiche jusqu'à 20 groupes internes à votre organisation et 20 groupes publics. Par exemple, si vous avez récemment consulté la liste des conversations de 20 groupes de votre organisation et :
- 20 groupes publics récents : le nombre de groupes récents affiché est 40, car vous avez atteint la limite pour les deux types de groupes.
- 5 groupes publics récents : le nombre de groupes récents affiché est 25.
Si vous consultez une liste de conversations ou un fil de discussion dans un autre groupe :
- Groupe interne : le nombre de groupes affiché reste 25, soit les 20 groupes internes à votre organisation et les cinq groupes publics les plus récents.
- Groupe public : le nombre de groupes passe à 26, soit les 20 groupes internes à votre organisation et les six groupes publics les plus récents.
Que devez-vous faire ?
- Si vous ne reconnaissez pas un groupe de la liste, consultez Je suis dans des groupes que je n'ai pas rejoints.
- Pour signaler un groupe, consultez Signaler un abus ou un problème d'ordre juridique.