برای نسخههای Google Workspace و سایر اشتراکهای پولی در کنسول Google Admin شما اعمال میشود.
اگر پس از افزودن حساب بانکی خود به حساب صورتحساب گوگل، واریز آزمایشی را در حساب بانکی خود مشاهده نکردید، یا به اندازه کافی صبر نکردهاید، یا ما سعی کردیم واریز را انجام دهیم اما ناموفق بود. در صورت عدم موفقیت، ایمیلی دریافت خواهید کرد و پیامی در صفحه تراکنشهای خود مشاهده خواهید کرد. این ممکن است در صورتی اتفاق بیفتد که اطلاعات حساب بانکی خود را اشتباه وارد کرده باشید یا اگر بانک شما پرداختهای خودکار را مجاز نداند.
ممکن است ۲ تا ۵ روز کاری طول بکشد تا مبلغ واریزی برای آزمایش به حساب بانکی شما واریز شود.
اگر مبلغ واریزی آزمایشی شما نمایش داده نشد
در کنسول مدیریت گوگل، به منو بروید
صورتحساب اشتراکهامستلزم داشتن امتیاز مدیریت صورتحساب است.
- روی شناسه حساب برای اشتراک خود کلیک کنید.
- در بالای صفحه پرداختها ، به دنبال پیامی باشید که میگوید واریز آزمایشی ناموفق بود.
- پیام عدم موفقیت — احتمالاً باید مدت بیشتری برای نمایش واریز صبر کنید (میتواند ۲ تا ۵ روز کاری طول بکشد).
- پیام عدم موفقیت - مراحل زیر را ادامه دهید.
- با بانک خود تماس بگیرید و بپرسید که آیا آنها امکان پرداخت خودکار به حساب بانکی، که به آن پرداخت مستقیم بدهی نیز گفته میشود، را دارند یا خیر.
- برداشت مستقیم مجاز است — احتمالاً در وارد کردن اطلاعات بانکی خود اشتباه کردهاید. حساب بانکی را دوباره به عنوان روش پرداخت جدید اضافه کنید. به بخش «افزودن حساب بانکی به عنوان روش پرداخت اصلی» مراجعه کنید.
- برداشت مستقیم مجاز نیست — یک حساب بانکی دیگر که برداشت مستقیم را مجاز میداند اضافه کنید، یا با استفاده از کارت اعتباری پرداخت کنید. به «افزودن حساب بانکی به عنوان روش پرداخت اصلی» یا «افزودن کارت اعتباری به عنوان روش پرداخت اصلی» مراجعه کنید.
هنوز سوالی دارید؟ اگر بانک شما امکان برداشت مستقیم از حساب را فراهم میکند و مطمئن هستید که اطلاعات بانکی صحیح را وارد کردهاید، با پشتیبانی Google Workspace تماس بگیرید و از ما بخواهید که واریز آزمایشی شما را دوباره ارسال کنیم.
برای حذف حساب بانکی نادرست
به حذف روش پرداخت مراجعه کنید.