เงินฝากทดสอบไม่สำเร็จ

มีผลกับรุ่นต่างๆ ของ Google Workspace และการสมัครใช้บริการแบบชําระเงินอื่นๆ ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google

หากคุณไม่เห็นจำนวนเงินฝากทดสอบในบัญชีธนาคารหลังจากเพิ่มไปในบัญชีสำหรับการเรียกเก็บเงินของ Google แล้ว เป็นไปได้ว่าคุณอาจต้องรออีกสักระยะ หรือเราได้พยายามฝากเงินแล้วแต่ล้มเหลว หากไม่สำเร็จ คุณจะได้รับอีเมลและเห็นข้อความในหน้าธุรกรรม ซึ่งอาจเกิดขึ้นหากคุณป้อนข้อมูลบัญชีธนาคารผิดพลาดหรือหากธนาคารไม่อนุญาตให้ชำระเงินอัตโนมัติ

ขั้นตอนนี้อาจใช้เวลา 2-5 วันทำการ ก่อนที่จำนวนเงินฝากทดสอบจะปรากฏในบัญชีธนาคารของคุณ

หากเงินฝากทดสอบไม่ปรากฏ

  1. ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู  จากนั้น  การเรียกเก็บเงิน จากนั้นการสมัครใช้บริการ

    ต้องมีสิทธิ์การจัดการการเรียกเก็บเงิน

  2. คลิกรหัสบัญชีสำหรับการสมัครใช้บริการ
  3. ค้นหาข้อความที่ระบุว่าเงินฝากทดสอบล้มเหลวที่ด้านบนของหน้าการชำระเงิน
    • ไม่มีข้อความแจ้งการทำงานไม่สำเร็จ:คุณอาจต้องรออีกระยะเพื่อให้เงินฝากปรากฏ (อาจใช้เวลา 2-5 วันทำการ)
    • ข้อความไม่สำเร็จ ดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้
  4. ติดต่อธนาคารของคุณเพื่อสอบถามว่าอนุญาตให้มีการชำระเงินในบัญชีธนาคารโดยอัตโนมัติ หรือที่เรียกอีกอย่างว่าการหักบัญชีธนาคารหรือไม่

หากยังมีข้อสงสัย ในกรณีที่ธนาคารอนุญาตให้หักบัญชีได้โดยตรงและคุณแน่ใจว่าป้อนข้อมูลธนาคารถูกต้องแล้ว โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของ Google Workspace และขอให้เราส่งเงินฝากทดสอบอีกครั้ง

วิธีนำบัญชีธนาคารที่ไม่ถูกต้องออก

โปรดดูหัวข้อนำวิธีการชำระเงินออก