Gmail의 성능 저하 문제 해결하기

핑 테스트는 작은 메시지가 서버를 왕복하는 데 걸리는 대략적인 시간을 계산합니다.

1. 핑 테스트를 실행합니다.

Windows:

1. 명령 프롬프트를 엽니다.
2. 시작 실행을 클릭합니다.
3. cmd를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
4. 프롬프트에서 ping -n 10 mail.google.com을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

Mac OS X 및 Linux:

1. 터미널을 엽니다.
2. 프롬프트에서 ping -c 10 mail.google.com을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

2. Google 메일 서버 핑 테스트 결과를 해석합니다.

1. 패킷 손실이 있는지 확인합니다. 핑 결과 하단에 'X% 패킷 손실'이 표시됩니다. 일반적으로 패킷 손실이 발생하면 사용자와 Gmail 서버 간의 경로에 문제가 있음을 나타냅니다.

2. 왕복 시간이 긴지 확인합니다. 핑 결과 하단에 'round-trip min/avg...'가 표시됩니다. 일반적으로 평균 왕복 시간은 0 .05초 (50밀리초)를 초과해서는 안 됩니다. 왕복 시간이 500ms보다 크면 조사해야 하는 네트워크 문제가 있음을 나타냅니다. traceroute 테스트를 진행합니다.

Google은 연결된 DNS 요청이 어디에서 오는지 확인하여 사용자의 위치를 파악한 후 성능 향상을 위해 가장 가까운 Google 서버로 사용자를 보냅니다. 사용자가 다른 지리적 위치의 네임서버를 사용하는 경우 Google에서 먼 서버로 사용자를 보낼 수 있습니다. 로컬 DNS 서버를 핑하면 서버와의 거리를 알 수 있습니다.

1. 핑 테스트를 실행합니다.

Windows:

1. 명령 프롬프트를 엽니다.
2. 시작 실행을 클릭합니다.
3. cmd를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

4. 프롬프트에 ipconfig /all을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

5. 결과 연결 정보 출력에서 DNS 서버 섹션을 찾아 사용 중인 DNS 서버의 IP 주소를 확인합니다.
6. Google 메일 서버에 대해 했던 것처럼 핑 테스트를 실행하되 mail.google.com을 네임서버의 숫자 IP 주소로 바꿉니다.

Mac OS X 및 Linux:

1. 터미널을 엽니다.
2. 프롬프트에서 cat /etc/resolv.conf를 입력하고 Enter를 누릅니다.
3. 네임서버로 나열된 첫 번째 IP 주소를 기록합니다.
4. Google 메일 서버에 대해 했던 것처럼 핑 테스트를 실행하되 mail.google.com을 네임서버의 숫자 IP 주소로 바꿉니다.

2. DNS 서버 핑 테스트 결과를 해석합니다.

로컬 DNS 서버를 핑할 때 기간이 10~30ms를 초과해서는 안 됩니다. 대부분의 네트워크에서 값은 2ms 미만입니다. 결과가 이보다 크면 가상 사설망 (VPN) 또는 기타 내부 엔터프라이즈 네트워크가 사용자의 트래픽을 다른 도시로 라우팅하고 있을 수 있습니다. 이 경우 Gmail 액세스가 느릴 수 있습니다. DNS 지연 시간을 줄이는 방법을 알아보려면 네트워크 관리자에게 문의하시기 바랍니다. 여기에는 네트워크 수준 변경사항이나 사용자 컴퓨터가 다른 DNS 서버에 액세스하도록 구성하는 것과 같은 간단한 작업이 포함될 수 있습니다.