Jika pengguna mengubah informasi akun pribadinya, Anda mungkin melihat perubahan yang tidak terduga dalam keanggotaan grup. Misalnya, anggota mungkin menghilang, atau alamat emailnya mungkin beralih dari alamat alternatif ke alamat utama.
Misalnya, jika Anda menambahkan anggota grup dengan alamat email john.doe@yahoo.com (alamat email alternatif akun Gmail johnnyd@gmail.com):
- Jika Joni Doel menghapus Akun Google yang terkait dengan johnnyd@gmail.com, alamat alternatif, joni.doel@yahoo.com, akan hilang dari grup.
- Saat John Doe menghapus john.doe@yahoo.com sebagai alamat email alternatif untuk johnnyd@gmail.com, johnnyd@gmail.com (alamat email utama akun) akan muncul sebagai anggota grup. Pesan yang dikirim ke grup kini dikirim ke johnnyd@gmail.com, bukan ke john.doe@yahoo.com.
- Jika John Doe tergabung dalam grup mana pun menggunakan alamat email alternatifnya dan Anda membuat akun pengguna untuknya menggunakan alamat tersebut, dia akan tetap menjadi anggota grupnya, tetapi akan muncul dengan alamat utamanya. Pesan ke grup dikirim ke johnnyd@gmail.com, bukan john.doe@yahoo.com.
Menyelidiki penghapusan atau penggantian email
Cara Google Grup mengelola keanggotaan melalui akun tidak memengaruhi anggota yang tidak memiliki Akun Google terkait. Bagi mereka, hanya administrator atau pengelola organisasi Google Workspace yang dapat mengubah keanggotaan grup mereka.
Untuk meninjau perubahan pada grup, gunakan Log audit Grup.
Menyelidiki jenis grup
Keanggotaan dalam grup dinamis didasarkan pada kueri keanggotaan yang Anda atau administrator lain siapkan. Jika kueri berubah, keanggotaan dalam grup akan berubah secara otomatis. Jika profil anggota berubah sehingga tidak lagi memenuhi kondisi untuk kueri grup dinamis, sistem akan otomatis menghapusnya dari grup.
Untuk mengetahui detail selengkapnya, buka Mengelola keanggotaan secara otomatis dengan grup dinamis.