มีการเปลี่ยนแปลงที่ไม่คาดคิดกับการเป็นสมาชิกกลุ่ม

หน้านี้มีไว้สำหรับผู้ดูแลระบบที่จัดการกลุ่มให้กับองค์กร หากคุณไม่ใช่ผู้ดูแลระบบและต้องการความช่วยเหลือในการจัดการกลุ่มของคุณเอง โปรดไปที่ศูนย์การเรียนรู้

เมื่อผู้ใช้เปลี่ยนข้อมูลบัญชีส่วนตัว คุณอาจเห็นการเปลี่ยนแปลงที่ไม่คาดคิดเกี่ยวกับการเป็นสมาชิกกลุ่ม  ตัวอย่างเช่น สมาชิกอาจหายไปหรืออีเมลของสมาชิกอาจสลับจากอีเมลอื่นไปเป็นอีเมลหลัก

ตัวอย่างเช่น หากคุณเพิ่มสมาชิกกลุ่มโดยใช้อีเมล john.doe@yahoo.com (อีเมลอื่นของบัญชี Gmail ที่ชื่อ johnnyd@gmail.com) ดังนี้

  • เมื่อจอห์น โดลบบัญชี Google ที่เชื่อมโยงกับ johnnyd@gmail.com อีเมลอื่นที่ชื่อ john.doe@yahoo.com จะหายไปจากกลุ่ม
  • เมื่อจอห์น โดนำ john.doe@yahoo.com ออกจากการเป็นอีเมลสำรองของ johnnyd@gmail.com อีเมล johnnyd@gmail.com (อีเมลหลักของบัญชี) ก็จะกลายเป็นสมาชิกกลุ่ม ข้อความที่ส่งถึงกลุ่มจะถูกส่งไปยัง johnnyd@gmail.com ไม่ใช่ john.doe@yahoo.com
  • หาก John Doe อยู่ในกลุ่มใดๆ ที่ใช้อีเมลอื่นและคุณสร้างบัญชีผู้ใช้ให้โดยใช้อีเมลดังกล่าว สมาชิกคนดังกล่าวจะยังเป็นสมาชิกในกลุ่ม แต่จะปรากฏเป็นอีเมลหลัก ข้อความที่ส่งถึงกลุ่มจะถูกส่งไปยัง johnnyd@gmail.com ไม่ใช่ john.doe@yahoo.com

ตรวจสอบการลบหรือเปลี่ยนอีเมล

วิธีที่ Google Groups จัดการการเป็นสมาชิกผ่านบัญชีจะไม่มีผลกับสมาชิกที่ไม่มีบัญชี Google ที่เชื่อมโยงไว้ และจะมีเพียงผู้ดูแลระบบหรือผู้จัดการองค์กร Google Workspace เท่านั้นที่จะเปลี่ยนการเป็นสมาชิกกลุ่มของสมาชิกเหล่านี้ได้

หากต้องการตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงในกลุ่ม ให้ใช้บันทึกการตรวจสอบของ Groups

ตรวจสอบประเภทกลุ่ม

การเป็นสมาชิกในกลุ่มแบบไดนามิกจะอิงตามการค้นหาการเป็นสมาชิกที่คุณหรือผู้ดูแลระบบคนอื่นตั้งไว้ หากการค้นหามีการเปลี่ยนแปลง การเป็นสมาชิกในกลุ่มจะเปลี่ยนแปลงโดยอัตโนมัติ หากโปรไฟล์ของสมาชิกมีการเปลี่ยนแปลงจนทำให้ผู้ใช้รายนั้นไม่คุณสมบัติที่เป็นไปตามเงื่อนไขสําหรับการค้นหาของกลุ่มแบบไดนามิกอีกต่อไป ระบบก็จะนําผู้ใช้รายนั้นออกจากกลุ่มโดยอัตโนมัติ

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่การจัดการการเป็นสมาชิกอัตโนมัติด้วยกลุ่มแบบไดนามิก