Sobre clientes IMAP e POP

Seus usuários podem enviar e receber mensagens do Gmail com um cliente de e-mail de terceiros. Dependendo do cliente, é possível usar o protocolo IMAP ou POP para sincronizar o e-mail.

Qual é a diferença entre IMAP e POP?

  • IMAP : com esse protocolo, as mensagens de e-mail e os anexos permanecem no servidor de e-mail mesmo depois de serem abertos em um dispositivo, como um tablet ou smartphone. Para manter as mensagens no servidor e acessá-las em qualquer dispositivo a qualquer momento, use o IMAP.
  • POP : com esse protocolo, as mensagens de e-mail e os anexos são removidos do servidor de e-mail depois que você os recebe no dispositivo. Depois que as mensagens são removidas do servidor, não é possível acessá-las em outro dispositivo. Se você recebe mensagens em um único dispositivo e quer que elas sejam excluídas do servidor após o download, use o POP.

Sincronizar sua conta usando IMAP ou POP

Para instruções sobre como sincronizar sua conta do Gmail usando um cliente de e-mail IMAP ou POP, acesse IMAP ou POP.

Clientes que podem ser usados com o Google Workspace

O Gmail é compatível com clientes IMAP que usam o protocolo IMAP4rev1, como os seguintes:

  • Microsoft Outlook
  • Windows Mail
  • Apple Mail
  • Mozilla Thunderbird

Talvez seja possível usar clientes que não estão listados aqui.

Observação:caso os clientes IMAP usem incorretamente o protocolo IMAP4rev1, alguns recursos talvez não funcionem. O Google não oferece suporte técnico para clientes IMAP de terceiros. Se você tiver problemas com o cliente IMAP de terceiros, entre em contato com o suporte dele.

Google Workspace Sync for Microsoft Outlook (GWSMO)

Os usuários do Microsoft Outlook podem sincronizar e-mails, contatos e agendas com o Google Workspace usando o Google Workspace Sync for Microsoft Outlook (GWSMO). Para mais detalhes, acesse Sincronizar o Google Workspace com o Outlook.

O Microsoft Outlook para Mac não é compatível com a Messaging Application Programming Interface (MAPI), necessária para o GWSMO se comunicar com o Outlook. Portanto, não é possível usar o GWSMO para sincronizar com o Outlook para Mac. Para conferir as opções de sincronização que podem ser usadas com o Outlook para Mac, acesse Começar a sincronizar dados do Google Workspace data.


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