ক্যালেন্ডার ইন্টারপ ব্যবহার করার সময় আপনি যে বিভিন্ন ত্রুটির সম্মুখীন হতে পারেন সেগুলি কীভাবে সমাধান করবেন তা এখানে দেওয়া হল।
ত্রুটি বার্তা
| ত্রুটি বার্তা | বিস্তারিত এবং সমস্যা সমাধান |
|---|---|
| সংযোগ ত্রুটি | গুগল ক্যালেন্ডার এক্সচেঞ্জ সার্ভারের সাথে সংযোগ করতে পারছে না। কোনও ফায়ারওয়াল হয়তো অ্যাক্সেস ব্লক করছে। অথবা, আপনি ভুল হোস্ট নেম বা পোর্ট প্রবেশ করিয়েছেন। ইন্টারনেট থেকে এক্সচেঞ্জ সার্ভারে পৌঁছানো যাচ্ছে কিনা তা যাচাই করতে, মাইক্রোসফ্ট রিমোট কানেক্টিভিটি অ্যানালাইজার ব্যবহার করুন। |
| এক্সচেঞ্জ ওয়েব সার্ভিসেস (EWS) যোগাযোগের ত্রুটি | এক্সচেঞ্জ সার্ভার URL HTTPS এর পরিবর্তে HTTP ব্যবহার করছে। HTTP কোনও নিরাপদ প্রোটোকল নয়। এক্সচেঞ্জ সার্ভার URL-এ HTTPS উল্লেখ করুন। |
| EWS প্রতিক্রিয়া ত্রুটি | গুগল সার্ভারগুলি EWS এর সাথে যোগাযোগ করছে না বরং অন্য একটি পরিষেবার সাথে সংযুক্ত হচ্ছে (উদাহরণস্বরূপ, একটি নন-এক্সচেঞ্জ HTTP সার্ভার)। এই ত্রুটির সাধারণ কারণগুলির মধ্যে রয়েছে:
এক্সচেঞ্জ সার্ভারের সঠিক URL খুঁজে পেতে, এক্সচেঞ্জ ২০১৬-তে, এক্সচেঞ্জ অ্যাডমিন সেন্টারে যান। আরও তথ্যের জন্য, মাইক্রোসফ্ট রিমোট কানেক্টিভিটি অ্যানালাইজারে সিঙ্ক্রোনাইজেশন, বিজ্ঞপ্তি, উপলব্ধতা এবং স্বয়ংক্রিয় উত্তরগুলি দেখুন। |
| ব্যবহারকারীর নাম পরিবর্তন করা কোনও ইমেল ঠিকানা নয় | গুগল অ্যাডমিন কনসোলে উল্লেখিত এক্সচেঞ্জ ব্যবহারকারীর নামটি কোনও বৈধ ইমেল ঠিকানা নয়। উদাহরণস্বরূপ, এতে ডোমেন নামটি অনুপস্থিত থাকতে পারে। এক্সচেঞ্জ রোল অ্যাকাউন্টগুলি সঠিক ইমেল ঠিকানা ব্যবহার করছে কিনা তা যাচাই করুন। |
| হোস্ট পাওয়া যায়নি | DNS নামটি ভুল অথবা ভুল বানান। অথবা, নির্দিষ্ট হোস্ট নামের জন্য কোনও DNS রেকর্ড নেই। নিশ্চিত করুন যে অ্যাডমিন কনসোলে এক্সচেঞ্জ URLটি সঠিক। বিস্তারিত জানার জন্য, ধাপ ৫: অ্যাডমিন কনসোল সেট আপ করুন এ যান। |
| ইন্টারপ সেট আপ করা হয়নি | কোনও এক্সচেঞ্জ সংযোগ সেটিংস পাওয়া যায়নি। Google অ্যাডমিন কনসোলে ক্যালেন্ডার ইন্টারঅপ সেট আপ নাও হতে পারে। নিশ্চিত করুন যে অ্যাডমিন কনসোলে ক্যালেন্ডার ইন্টারঅপ চালু আছে। বিস্তারিত জানার জন্য, ধাপ ৫: অ্যাডমিন কনসোল সেট আপ করুন এ যান। |
| অবৈধ অংশগ্রহণকারী | আপনি যে ব্যবহারকারীর জন্য উপলব্ধতা অনুসন্ধান করছেন তার অস্তিত্ব নেই। মাইক্রোসফ্ট অ্যাক্টিভ ডিরেক্টরিতে ব্যবহারকারীর অস্তিত্ব যাচাই করুন। |
| ত্রুটিপূর্ণ এক্সচেঞ্জ ইউআরএল | গুগল অ্যাডমিন কনসোল এক্সচেঞ্জ ইউআরএলটি চিনতে পারছে না। এটি ভুল ফর্ম্যাটে থাকতে পারে। অ্যাডমিন কনসোলের সেটিংস পরীক্ষা করুন এবং নিশ্চিত করুন যে সঠিক URL টি প্রবেশ করানো হয়েছে। বিস্তারিত জানার জন্য, ধাপ ৫: অ্যাডমিন কনসোল সেট আপ করুন এ যান। |
| SSL ত্রুটি | আপনি যে হোস্টের সাথে সংযোগ স্থাপনের চেষ্টা করছেন তার নামের সাথে SSL সার্টিফিকেটটি মেলে না অথবা এটি অবৈধ: আপনি হয়তো হোস্ট নামের পরিবর্তে একটি IP ঠিকানা দিয়েছেন। অথবা, হোস্ট এমন একটি উপনাম ব্যবহার করে সংযোগ করার চেষ্টা করেছেন যা সার্টিফিকেট দ্বারা স্বীকৃত নয়। যদি সার্টিফিকেটটি অবৈধ হয়, তাহলে এটির মেয়াদ শেষ হয়ে যেতে পারে। অন্যথায়, এটি একটি অবিশ্বস্ত রুট সার্টিফিকেট কর্তৃপক্ষ থেকে এসেছে। নিশ্চিত করুন যে এক্সচেঞ্জ সার্ভারের SSL সার্টিফিকেটটি বৈধ এবং আপনি যে হোস্টের সাথে সংযোগ স্থাপনের চেষ্টা করছেন তার নামের সাথে মিলে যাচ্ছে। |
সার্ভার ত্রুটি কোড
| ত্রুটি কোড এবং নাম | বিস্তারিত এবং সমস্যা সমাধান |
|---|---|
| ৪০০ খারাপ অনুরোধ |
|
| 401 অননুমোদিত | এই ত্রুটির সম্ভাব্য কারণগুলি হল:
২-এর ধাপগুলো সঠিকভাবে অনুসরণ করেছেন কিনা তা পরীক্ষা করুন। ক্যালেন্ডার ব্যবহারকারীদের এক্সচেঞ্জের উপলব্ধতা দেখতে দিন এবং পুনরায় চেষ্টা করুন। |
Google, Google Workspace, এবং সম্পর্কিত চিহ্ন এবং লোগো হল Google LLC-এর ট্রেডমার্ক। অন্যান্য সমস্ত কোম্পানি এবং পণ্যের নাম হল সেই কোম্পানিগুলির ট্রেডমার্ক যার সাথে তারা যুক্ত।