Pesan & kode error Calendar Interop

Berikut cara memecahkan masalah berbagai error yang mungkin Anda alami saat menggunakan Interop Kalender.

Pesan error | Kode error

Pesan error

Pesan error Detail & pemecahan masalah
Error koneksi Google Kalender tidak dapat terhubung ke server Exchange. Firewall mungkin memblokir akses. Atau, Anda memasukkan nama host atau port yang salah.

Untuk memverifikasi apakah server Exchange dapat dijangkau dari internet, gunakan Microsoft Remote Connectivity Analyzer.
Exchange Web Services (EWS) communication error (Error komunikasi Exchange Web Services (EWS)) URL server Exchange menggunakan HTTP, bukan HTTPS. HTTP bukan protokol yang aman.

Tentukan HTTPS di URL server Exchange.
EWS response error (Error respons EWS) Server Google tidak berkomunikasi dengan EWS, tetapi terhubung ke layanan lain (misalnya, server HTTP non-Exchange).

Penyebab umum error ini meliputi:

  • Anda memasukkan URL yang salah untuk server Exchange.
  • Anda memasukkan kredensial Exchange yang salah.
  • Ada firewall yang mencegah Kalender tersambung ke server EWS. Dalam hal ini, pastikan port EWS dapat diakses dari internet.

Guna menemukan URL yang benar untuk server Exchange, di Exchange 2016, buka Exchange admin center lalu servers lalu virtual directories lalu klik dua kali EWS.

Untuk informasi selengkapnya, lihat Synchronization, Notification, Availability, and Automatic Replies di Microsoft Remote Connectivity Analyzer.
Nama pengguna Exchange bukan alamat email Nama pengguna Exchange yang ditentukan di konsol Google Admin bukan alamat email yang valid. Misalnya, mungkin tidak ada nama domainnya.

Pastikan akun peran Exchange menggunakan alamat email yang benar.
Host tidak ditemukan Nama DNS salah atau salah eja. Atau, tidak ada data DNS untuk nama host yang ditentukan.

Pastikan URL Exchange di konsol Admin sudah benar. Untuk mengetahui detailnya, buka Langkah 5: Siapkan konsol Admin.
Interop tidak disiapkan Tidak ada setelan koneksi Exchange yang ditemukan. Interoperabilitas Kalender mungkin tidak disiapkan di konsol Google Admin.

Pastikan Interop Kalender diaktifkan di konsol Admin. Untuk mengetahui detailnya, buka Langkah 5: Siapkan konsol Admin.
Tamu tidak valid Pengguna yang Anda cari ketersediaannya tidak ada. Pastikan pengguna ada di Microsoft Active Directory.
Malformed Exchange URL (Format URL Exchange salah) Konsol Google Admin tidak mengenali URL Exchange. Formatnya mungkin salah.

Periksa setelan di konsol Admin dan pastikan URL yang benar dimasukkan. Untuk mengetahui detailnya, buka Langkah 5: Siapkan konsol Admin.
Error SSL Sertifikat SSL tidak cocok dengan nama host yang ingin Anda hubungkan atau tidak valid:

Anda mungkin telah memasukkan alamat IP alih-alih nama host. Atau, host mencoba terhubung menggunakan alias yang tidak dikenali oleh sertifikat. Jika tidak valid, sertifikat tersebut mungkin telah berakhir masa berlakunya. Atau, berasal dari root Certificate Authority yang tidak tepercaya.

Pastikan sertifikat SSL di server Exchange valid dan cocok dengan nama host yang ingin Anda hubungkan.

↑ kembali ke atas

Kode error

Kode & nama error Detail & pemecahan masalah
400 Bad Request (400 Permintaan Tidak Valid)
  1. Pastikan ID aplikasi sudah benar, lalu coba lagi.
  2. Periksa setelan di konsol Admin dan pastikan ID yang benar dimasukkan.

    Untuk mengetahui detailnya, buka Langkah 5: Siapkan konsol Admin.
401 Tidak Sah Error ini mungkin disebabkan oleh:
  • Nilai yang salah digunakan untuk rahasia klien.
  • Pendaftaran aplikasi mungkin tidak memiliki rahasia klien terkait.
  • Daftar Kontrol Akses (ACL) organisasi Anda mungkin memblokir Interop Kalender.

Pastikan Anda telah mengikuti dengan benar langkah-langkah di 2. Mengizinkan pengguna Kalender melihat ketersediaan Exchange, lalu coba lagi.


Google, Google Workspace, serta merek dan logo terkait adalah merek dagang Google LLC. Semua nama perusahaan dan produk lainnya adalah merek dagang dari masing-masing perusahaan yang bersangkutan.