Вот как устранить различные ошибки, которые могут возникнуть при использовании Calendar Interop.
Сообщения об ошибках | Коды ошибок
Сообщения об ошибках
| Сообщение об ошибке | Подробности и устранение неполадок |
|---|---|
| Ошибка подключения | Google Календарь не может подключиться к серверу Exchange. Возможно, доступ блокируется брандмауэром. Или вы ввели неправильное имя хоста или порт. Для проверки доступности сервера Exchange из интернета используйте анализатор удаленного подключения Microsoft . |
| Ошибка связи Exchange Web Services (EWS) | В адресной строке сервера Exchange используется протокол HTTP, а не HTTPS. HTTP не является безопасным протоколом. Укажите HTTPS в URL-адресе сервера Exchange. |
| Ошибка ответа EWS | Серверы Google не взаимодействуют с EWS, а подключаются к другой службе (например, к HTTP-серверу, не относящемуся к Exchange). К распространённым причинам этой ошибки относятся:
Чтобы найти правильный URL-адрес сервера Exchange в Exchange 2016, перейдите в Центр администрирования Exchange. Для получения дополнительной информации см. разделы «Синхронизация, уведомления, доступность и автоматические ответы» в Microsoft Remote Connectivity Analyzer . |
| Имя пользователя Exchange не является адресом электронной почты. | Имя пользователя Exchange, указанное в консоли администратора Google, не является действительным адресом электронной почты. Например, в нем может отсутствовать доменное имя. Убедитесь, что в учетных записях ролей Exchange используется правильный адрес электронной почты. |
| Хост не найден | Неверное или неправильно написанное DNS-имя. Или же для указанного имени хоста отсутствует DNS-запись. Убедитесь, что URL-адрес Exchange в консоли администратора указан правильно. Подробности см. в шаге 5: Настройка консоли администратора . |
| Взаимодействие не настроено | Настройки подключения к Exchange не найдены. Возможно, в консоли администратора Google не настроена функция взаимодействия с календарем. Убедитесь, что функция «Взаимодействие с календарем» включена в консоли администратора. Подробности см. в шаге 5: Настройка консоли администратора . |
| Участник, не имеющий права на посещение | Пользователь, для которого вы выполняете проверку доступности, не существует. Убедитесь, что пользователь существует в Microsoft Active Directory. |
| Некорректный URL-адрес обмена | Консоль администратора Google не распознает URL-адрес Exchange. Возможно, он имеет неправильный формат. Проверьте настройки в консоли администратора и убедитесь, что введен правильный URL-адрес. Подробности см. на шаге 5: Настройка консоли администратора . |
| Ошибка SSL | SSL-сертификат не соответствует имени хоста, к которому вы пытаетесь подключиться, или является недействительным: Возможно, вы ввели IP-адрес вместо имени хоста. Или же хост попытался подключиться, используя псевдоним, который не распознается сертификатом. Если сертификат недействителен, возможно, срок его действия истек. В качестве альтернативы, проблема может быть связана с недоверенным корневым центром сертификации. Убедитесь, что SSL-сертификат на сервере Exchange действителен и соответствует имени хоста, к которому вы пытаетесь подключиться. |
коды ошибок
| Код и название ошибки | Подробности и устранение неполадок |
|---|---|
| 400 Неверный запрос |
|
| 401 Несанкционированный доступ | Возможные причины этой ошибки:
Убедитесь, что вы правильно выполнили шаги, описанные в пункте 2. Разрешите пользователям календаря видеть доступность Exchange и повторите попытку. |
Google, Google Workspace, а также связанные с ними знаки и логотипы являются товарными знаками Google LLC. Все остальные названия компаний и продуктов являются товарными знаками компаний, с которыми они связаны.