إعداد الخيارات من خلال السجل

أداة "مزامنة Google Workspace مع Microsoft Outlook"

هذه المقالة مخصصة للمشرفين الذين يقومون بإعداد أداة GWSMO للمستخدمين. في حال كنت مستخدمًا، يُرجى الانتقال إلى تنزيل أداة GWSMO وتثبيتها.

يمكنك إعداد بعض ميزات "مزامنة Google Workspace مع Microsoft Outlook" (GWSMO) من خلال تعديل السجل في Microsoft Windows. ويمكنك إجراء تعديلات على أجهزة عميلة فردية أو العديد من الأجهزة العميلة في آنٍ واحد. وإذا كان المستخدمون ماهرين في العمل على السجل، يمكنهم إجراء ذلك بأنفسهم. وبخلاف ذلك، عليك أو على مشرف آخر إجراء التغييرات.

ملاحظة: إذا كنت بحاجة إلى تحديث العديد من الأجهزة العميلة في آنٍ واحد، استخدِم أداة "وحدة التحكّم في إدارة نهج المجموعة" (GPMC). يمكنك الرجوع إلى وثائق Microsoft للحصول على مزيد من المعلومات عن استخدام أداة GPMC مع إضافة مُلحقة بالسجل.

استخدام السجل

كيف يمكنني تعديل السجل؟

يحتوي السجل على البيانات المُستخدَمة لتشغيل نظام Windows والتطبيقات والخدمات التي تعمل عليه. يتم تنظيم البيانات بتنسيق على شكل شجرة، ويُسمى كل مجلد في الشجرة مفتاحًا. يمكن أن يحتوي كل مفتاح على مجلدات فرعية وإدخالات بيانات تُسمى قيمًا. للحصول على مزيد من المعلومات عن بنية السجل، راجِع وثائق Microsoft.

لتعديل السجل، عليك إجراء التالي:

  • فتح "محرِّر السجل" (أداة تسمح لك بعرض إعدادات السجلات وتعديلها)
  • إنشاء مفتاح سجل أو تعديله
  • إنشاء قيمة لمفتاح السجل أو تعديلها
  • تعديل القيمة بالبيانات

تحتوي الأقسام التالية على تعليمات عامة عن استخدام السجل. للحصول على تعليمات محدّدة عن تعديل إعدادات السجل لأداة GWSMO، اتّبِع التعليمات الواردة لكل إعداد ضمن إعدادات السجل الاختيارية لأداة GWSMO.

ملاحظة: إذا كنت تستخدم الإصدار 32 بت من Outlook على الإصدار 64 بت من نظام التشغيل Windows، سوف يختلف تعديل السجل بشكل بسيط. للحصول على التفاصيل، انتقِل إلى استخدام الإصدار 32 بت من Outlook على الإصدار 64 بت من Windows.

ملاحظة مهمة: عند إضافة قيمة بنوع بيانات رقمي إلى السجل، عليك دائمًا اختيار قيمة DWORD ‏ (32 بت). وينطبق هذا على أجهزة Windows التي تعمل بالإصدار 32 بتو64 بت. يؤدي اختيار QWORD (64-bit) Value (قيمة QWORD ‏(64-bit)) إلى تطبيق إعداد السجل بشكلٍ غير صحيح.

فتح "محرّر التسجيل"

  1. في قائمة "ابدأ"، انقر على نظام Windows ثم تشغيل.

    ملاحظة: بدلاً من ذلك، اضغط على مفتاح Windows‏ + R.

  2. في المربع تشغيل، أدخِل regedit.
  3. انقر على موافق.

إنشاء مفتاح سجل أو تعديله

لإنشاء مفتاح سجل:

  1. انتقِل إلى المجلد الذي تم توجيهك فيه لإنشاء المفتاح.
  2. انقر على تعديل ثم جديد ثم مفتاح لإنشاء مجلد مفتاح جديد.
  3. حدِّد اسم المفتاح كما هو موضَّح في التعليمات واضغط على زر Enter.

لتعديل مفتاح حالي:

  1. باستخدام المسار الوارد في التعليمات، انتقِل إلى مجلد المفتاح باستخدام تنسيق الشجرة في الجزء الأيمن من "محرِّر السجل". يبدأ المسار بالمقطع HKEY_CURRENT_USER أو HKEY_LOCAL_MACHINE.

إنشاء قيمة مفتاح سجل أو تعديلها

لإنشاء قيمة مفتاح سجل:

  1. انتقِل إلى مجلد المفتاح الذي تم توجيهك إليه لإنشاء قيمة مفتاح السجل.
  2. اختَر المجلد الذي يحتوي على المفتاح.
  3. انقر على تعديل ثم جديد ثم قيمة DWORD ‏ (32 بت) أو قيمة سلسلة.
  4. أدخِل اسم القيمة كما هو موضَّح في التعليمات واضغط على زر Enter.

لتعديل قيمة مفتاح سجل:

  1. باستخدام المسار الوارد في التعليمات، انتقِل إلى مفتاح السجل باستخدام تنسيق الشجرة في الجزء الأيمن من "محرِّر السجل".

تعديل بيانات القيمة

  1. انقر بزر الماوس الأيمن على القيمة واختَر Modify (تعديل).
  2. في مربّع تعديل قيمة DWORD ‏ (32 بت) أو مربّع تعديل السلسلة، ضمن بيانات القيمة، اختر القيمة الواردة في التعليمات، ثم انقر على حسنًا.

استخدام إصدار 32 بت من Outlook على إصدار 64 بت من نظام التشغيل Windows

إذا كنت تستخدم الإصدار 32 بت من Outlook على الإصدار 64 بت من نظام التشغيل Windows، يجب إجراء تعديلات إعدادات السجل في الموقع الصحيح المُخصَّص لتطبيقات الإصدار 32 بت. هناك طريقتان لإجراء ذلك:

الخيار 1: إصدار السجل 32 بت

في المربع تشغيل، أدخِل %systemroot%\syswow64\regedit (بدلاً من regedit) لفتح الإصدار 32 بت من "محرِّر السجل". بعد ذلك، عدِّل السجل وفقًا للتعليمات التي تخص كل إعداد.

الخيار 2: Wow6432Node

افتح "محرِّر السجل" العادي بإدخال regedit في المربّع تشغيل. وبعد ذلك، عند تعديل السجل وفقًا لتعليمات كل إعداد، انتقِل إلى كل مفتاح سجل في موقع Wow6432Node لتطبيقات الإصدار 32 بت.

مثلاً، بدلاً من الانتقال إلى HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Google Apps Sync، انتقِل إلى HKEY_CURRENT_USER\Software\Wow6432Node\Google\Google Apps Sync.

إعدادات السجل الاختيارية لبرنامج GWSMO

إخفاء حالة المزامنة للملفات الشخصية الجديدة

يمكنك منع ظهور حالة المزامنة عند بدء مستخدم جديد لأداة GWSMO:

  1. في سجل جهاز العميل المُثبَّت عليه أداة GWSMO، انتقِل إلى HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Google Apps Sync\.
  2. انقر على تعديل ثم جديد ثم مفتاح لإنشاء مجلد مفتاح جديد.
  3. اختَر Other كاسم للمفتاح، ثم اضغط على زر Enter.
  4. اختَر المجلد Other الذي أنشأته.
  5. انقر على تعديل ثم جديد ثم قيمة DWORD ‏ (32 بت).
  6. اختَر DefaultSyncStatusVisibility كقيمة جديدة، ثم اضغط على زر Enter.
  7. انقر بزر الماوس الأيمن على القيمة DefaultSyncStatusVisibility التي أنشأتها واختَر Modify (تعديل).
  8. في المربّع تعديل قيمة DWORD ‏ (32 بت)، ضمن بيانات القيمة، اختر القيمة 0 لإخفاء حالة المزامنة عند تسجيل الدخول الأولي.

    ملاحظة: لعرض حالة المزامنة عند تسجيل الدخول الأولي، حددِّ القيمة 1.

  9. انقر على موافق.

تخصيص خيارات تسجيل الدخول للمستخدمين

يمكنك تحديد ما إذا كنت تريد حفظ بيانات الاعتماد أم لا:

  1. في سجل جهاز العميل المُثبَّت عليه أداة GWSMO، انتقِل إلى HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Google\Google Apps Sync\.
  2. انقر على تعديل ثم جديد ثم مفتاح لإنشاء مجلد مفتاح جديد.
  3. حدِّد SignIn كاسم للمفتاح، ثم اضغط على زر Enter.
  4. اختَر المجلد SignIn الذي أنشأته.
  5. انقر على تعديل ثم جديد ثم قيمة DWORD ‏ (32 بت).
  6. السماح للمستخدمين بحفظ بيانات اعتمادهم:
    • قيمة DWORD ‏ (32 بت): SaveCredentialsAllowed
    • بيانات القيمة: 1 (تلقائي)

      ملاحظة: لعدم السماح للمستخدمين بحفظ بيانات الاعتماد، اختر القيمة 0.

  7. انقر على موافق.

إيقاف المزامنة لمنتج معيّن

ملاحظة مهمة: هذه الخيارات تجريبية وليست متوفّرة بالكامل.

إذا كنت تواجه مشاكل في منتج، يمكنك إيقاف المزامنة لهذا المنتج:

  1. في السجل، انتقِل إلى HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Google Apps Sync\.
  2. انقر على تعديل ثم جديد ثم قيمة DWORD ‏ (32 بت).
  3. اختَر SyncFlagsEnabled كقيمة جديدة، ثم اضغط على Enter.
  4. انقر بزر الماوس الأيمن على القيمة SyncFlagsEnabled التي أنشأتها واختَر Modify (تعديل).
  5. في المربّع تعديل قيمة DWORD ‏ (32 بت)، ضمن بيانات القيمة، اختر القيمة 1.
  6. انقر على موافق.
  7. انقر على تعديل ثم جديد ثم مفتاح لإنشاء مجلد مفتاح جديد.
  8. اختَر إحدى القيم التالية لاسم المفتاح. وتمثِّل هذه القيم المنتج الذي تريد إيقافه:
    • ContactsSync: جهات اتصال Google
    • CalendarSync: تقويم Google
    • EmailSync: بريد Google
    • TasksSync: مهام Google
    • NotesSync: الملاحظات
    • AddressBookSync: دفتر عناوين Google (جهات الاتصال المشتركة)

    اضغط على Enter.

  9. اختَر مجلد المنتج الذي أنشأته.
  10. انقر على تعديل ثم جديد ثم قيمة DWORD ‏ (32 بت).
  11. اختَر DownloadEnabled كقيمة جديدة، ثم اضغط على زر Enter.
  12. انقر بزر الماوس الأيمن على القيمة DownloadEnabled التي أنشأتها واختَر Modify (تعديل).
  13. في المربّع تعديل قيمة DWORD ‏ (32 بت)، ضمن بيانات القيمة، اختر القيمة 0 لإيقاف مزامنة التنزيل.
  14. انقر على موافق.
  15. انقر على تعديل ثم جديد ثم قيمة DWORD ‏ (32 بت).
  16. اختَر UploadEnabled كقيمة جديدة، ثم اضغط على زر Enter.
  17. انقر بزر الماوس الأيمن على القيمة UploadEnabled التي أنشأتها واختَر Modify (تعديل).
  18. في المربع تعديل قيمة DWORD ‏ (32 بت)، ضمن بيانات القيمة، اختر القيمة 0 لإيقاف مزامنة التحميل.
  19. انقر على موافق.

إيقاف "قائمة العناوين العمومية" لمستخدم

إذا كنت تريد تقييد وصول مستخدم إلى قائمة العناوين العمومية (GAL) لمؤسستك في Google Workspace، يمكنك إيقاف هذه الميزة.

ملاحظة: لإيقاف "قائمة العناوين العمومية" لجميع المستخدمين في مؤسستك، انتقِل إلى تفعيل الدليل أو إيقافه.

لإيقافها لمستخدم فردي:

  1. في سجل جهاز العميل المُثبَّت عليه أداة GWSMO، انتقِل إلى HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Google Apps Sync\.
  2. انقر على تعديل ثم جديد ثم مفتاح لإنشاء مجلد مفتاح جديد.
  3. اختَر AddressBookSync كاسم للمفتاح، ثم اضغط على زر Enter.
  4. اختَر المجلد AddressBookSync الذي أنشأته.
  5. انقر على تعديل ثم جديد ثم قيمة DWORD ‏ (32 بت).
  6. اختَر DynamicGal كقيمة جديدة، ثم اضغط على زر Enter.
  7. انقر بزر الماوس الأيمن على القيمة DynamicGal التي أنشأتها واختَر Modify (تعديل).
  8. في المربّع تعديل قيمة DWORD (32 بت)، ضمن بيانات القيمة، اختر 0 لإيقاف قائمة العناوين العمومية.
  9. انقر على موافق.

مزيد من المعلومات عن إدارة قائمة العناوين العمومية

تفعيل خيارات الاستيراد أو إيقافها

يمكنك تفعيل خيارات الاستيراد أو إيقافها في GWSMO. أولاً، عليك تفعيل الإعداد الذي يسمح بالتحكُّم في خيارات الاستيراد من خلال مفاتيح السجل.

الخطوة 1: إعداد خيارات الاستيراد باستخدام مفاتيح السجل

  1. في السجل، انتقِل إلى HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Google Apps Sync\.
  2. انقر على تعديل ثم جديد ثم قيمة DWORD ‏ (32 بت).
  3. اختَر SyncFlagsEnabled كقيمة جديدة، ثم اضغط على Enter.
  4. انقر بزر الماوس الأيمن على القيمة SyncFlagsEnabled التي أنشأتها واختَر Modify (تعديل).
  5. في المربّع تعديل قيمة DWORD ‏ (32 بت)، ضمن بيانات القيمة، اختر القيمة 1 للسماح بتفعيل خيارات الاستيراد أو إيقافها من خلال مفاتيح السجل.

    ملاحظة: لمنع تفعيل خيارات الاستيراد باستخدام مفاتيح السجل، اختَر القيمة 0.

  6. انقر على موافق.

الخطوة 2: تفعيل خيارات الاستيراد أو إيقافها

يمكنك تفعيل جميع خيارات الاستيراد أو إيقافها، أو يمكنك تفعيل "تقويم Google" و"البريد الإلكتروني" و"جهات اتصال Google" و"مهام Google" وغير ذلك من خيارات الاستيراد أو إيقافها بشكل فردي.

الخيار الأول: تفعيل كل خيارات الاستيراد أو إيقافها

  1. في السجل، انتقِل إلى HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Google Apps Sync\.
  2. انقر على تعديل ثم جديد ثم قيمة DWORD ‏ (32 بت).
  3. اختَر ImportEnabled كقيمة جديدة، ثم اضغط على زر Enter.
  4. انقر بزر الماوس الأيمن على القيمة ImportEnabled التي أنشأتها واختَر Modify (تعديل).
  5. في المربّع تعديل قيمة DWORD ‏ (32 بت)، ضمن بيانات القيمة، اختر القيمة 1 لتفعيل جميع خيارات الاستيراد.

    ملاحظة: لإيقاف جميع خيارات الاستيراد، حدِّد القيمة 0.

  6. انقر على موافق.
  7. انقر على تعديل ثم جديد ثم مفتاح لإنشاء مجلد مفتاح جديد.
  8. اختَر Migration كاسم للمفتاح، ثم اضغط على زر Enter.
  9. اختَر المجلد Migration الذي أنشأته.
  10. انقر على تعديل ثم جديد ثم قيمة DWORD ‏ (32 بت).
  11. اختَر ImportEnabled كقيمة جديدة، ثم اضغط على زر Enter.
  12. انقر بزر الماوس الأيمن على القيمة ImportEnabled التي أنشأتها واختَر Modify (تعديل).
  13. في المربّع تعديل قيمة DWORD ‏ (32 بت)، ضمن بيانات القيمة، اختر القيمة 1 لتفعيل جميع خيارات الاستيراد.

    ملاحظة: لإيقاف جميع خيارات الاستيراد، حدِّد القيمة 0.

  14. انقر على موافق.

الخيار 2: تفعيل خيارات الاستيراد الفردية أو إيقافها

  1. في السجل، انتقِل إلى HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Google Apps Sync\.
  2. انقر على تعديل ثم جديد ثم مفتاح لإنشاء مجلد مفتاح جديد.
  3. اختَر إحدى القيم التالية لاسم المفتاح. وتمثِّل هذه القيم خيار الاستيراد الذي تريد تفعيله أو إيقافه:
    • ContactsSync: جهات اتصال Google
    • CalendarSync: تقويم Google
    • EmailSync: بريد Google
    • TasksSync: مهام Google
    • غير ذلك—غير ذلك

    اضغط على Enter.

  4. اختَر مجلد خيار الاستيراد الذي أنشأته.
  5. انقر على تعديل ثم جديد ثم قيمة DWORD ‏ (32 بت).
  6. اختَر ImportEnabled كقيمة جديدة، ثم اضغط على زر Enter.
  7. انقر بزر الماوس الأيمن على القيمة ImportEnabled التي أنشأتها واختَر Modify (تعديل).
  8. في المربّع تعديل قيمة DWORD ‏ (32 بت)، ضمن بيانات القيمة، اختر القيمة 1 لتفعيل خيار الاستيراد.

    ملاحظة: لإيقاف خيار الاستيراد، حدِّد القيمة 0.

  9. انقر على موافق.

ضبط حجم صندوق البريد

يمكنك وضع قيود على حجم صندوق البريد الإلكتروني الأساسي المحلي للمستخدم ليستوعب عددًا محددًا من وحدات الميغابايت. وتؤثِّر هذه القيمة أيضًا في حجم صناديق البريد الإلكتروني للحسابات المفوَّضة التي يمكن للمستخدم الوصول إليها.

  1. في السجل، انتقِل إلى HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Google Apps Sync\.
  2. انقر على تعديل ثم جديد ثم مفتاح لإنشاء مجلد مفتاح جديد.
  3. اختَر EmailSync كاسم للمفتاح، ثم اضغط على زر Enter.
  4. اختَر المجلد EmailSync الذي أنشأته.
  5. انقر على تعديل ثم جديد ثم قيمة DWORD ‏ (32 بت).
  6. اختَر MaxStorePstSizeMegaBytes كقيمة جديدة، ثم اضغط على زر Enter.
  7. انقر بزر الماوس الأيمن على القيمة MaxStorePstSizeMegaBytes التي أنشأتها واختَر Modify (تعديل).
  8. في المربّع تعديل قيمة DWORD ‏ (32 بت)، ضمن بيانات القيمة، حدِّد الحد الأقصى لحجم صندوق البريد الإلكتروني، بالميغابايت.

    مثلاً، 4000 ميغابايت = 4 غيغابايت.

  9. انقر على موافق.

ملاحظة: يمكنك أيضًا ضبط حجم صندوق البريد الإلكتروني المحلي باستخدام GWSMO. ومع ذلك، لا يؤثر ذلك إلا في حساب صندوق البريد الإلكتروني الأساسي للمستخدم. لمزيد من التفاصيل، انتقِل إلى ضبط حجم صندوق البريد الإلكتروني المحلي.

ضبط المسارات على ملفات PST وملفات السجلّ

يمكنك تعديل مواقع المجلدات لملفات PST وملفات السجلّ المحلية. ولن تنطبق المواقع الجديدة إلا على:

  • ملفات PST المرتبطة بملفات Outlook الشخصية التي تم إنشاؤها حديثًا
  • ملفات السجلّ التي تم إنشاؤها بعد إعادة تشغيل Outlook

مسار مجلد PST

  1. في سجل كل جهاز عميل مُثبّت عليه أداة GWSMO، انتقِل إلى HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Google Apps Sync\.
  2. انقر على تعديل ثم جديد ثم قيمة سلسلة.
  3. اختَر PstFolder كقيمة جديدة، ثم اضغط على Enter.
  4. انقر بزر الماوس الأيمن على القيمة PstFolder التي أنشأتها واختَر Modify (تعديل).
  5. في مربّع تعديل السلسلة، ضمن بيانات القيمة، حدِّد مسار مجلد ملف PST على الجهاز العميل.

    مثلاً، C:\Program Files\Google\Google Apps Sync\PST\.

  6. انقر على موافق.

مسار مجلد السجلّ

  1. في سجل كل جهاز عميل مُثبّت عليه أداة GWSMO، انتقِل إلى HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Google Apps Sync\.
  2. انقر على تعديل ثم جديد ثم قيمة سلسلة.
  3. اختَر LogFolder كقيمة جديدة، ثم اضغط على Enter.
  4. انقر بزر الماوس الأيمن على القيمة LogFolder التي أنشأتها واختَر Modify (تعديل).
  5. في مربّع تعديل السلسلة، ضمن بيانات القيمة، حدِّد مسار مجلد ملف السجلّ على الجهاز العميل.

    مثلاً، C:\Program Files\Google\Google Apps Sync\Logs\.

    للحصول على تفاصيل عن ملفات سجلّ GWSMO، انتقِل إلى أين يمكنني العثور على ملفات سجلّ التتبُّع؟

  6. انقر على موافق.

ملاحظة: يمكنك أيضًا تعديل مسارات مجلدات PST ومجلدات السجلّ باستخدام GWSMO. لمزيد من التفاصيل، انتقِل إلى ضبط حجم صندوق البريد الإلكتروني المحلي.

ضبط مستويات التسجيل

لتفعيل مستويات التسجيل المختلفة (المعلومات أو التسجيل المطوّل أو الأداء) لأداة GWSMO، يمكنك تعديل مفتاح السجل في Tracing (التتبُّع) وقيمة DWORD للمستوى المرتبط به.

ملاحظة: يمكن أن ينتج عن التسجيل المطوَّل ملفات سجل كبيرة يمكن أن تؤثر في الأداء وتوفُّر المساحة على القرص.

  1. في السجل، انتقِل إلى HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Google Apps Sync\.
  2. انقر على تعديل ثم جديد ثم مفتاح لإنشاء مجلد مفتاح جديد.
  3. اختَر Tracing كاسم للمفتاح، ثم اضغط على زر Enter.
  4. اختَر المجلد Tracing الذي أنشأته.
  5. انقر على تعديل ثم جديد ثم قيمة DWORD ‏ (32 بت).
  6. اختَر Level كقيمة جديدة، ثم اضغط على Enter.
  7. انقر بزر الماوس الأيمن على القيمة Level التي أنشأتها واختَر Modify (تعديل).
  8. في المربّع تعديل قيمة DWORD ‏ (32 بت)، ضمن بيانات القيمة، حدِّد إحدى القيم السداسية العشرية التالية:
    • f: معلومات
    • ff: تسجيل مطوَّل
    • 4F: الأداء
  9. انقر على موافق.

مستويات التسجيل لأداة GWMMO

إذا كنت تستخدم أداة Google Workspace Migration for Microsoft Outlook (GWMMO)، قد تحتاج إلى تفعيل مستويات التسجيل المختلفة. اتّبِع هذه التعليمات لتغيير مستويات التسجيل في GWMMO:

  1. في السجل، انتقِل إلى HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Google Apps Migration\.
  2. اختَر مجلد Tracing.
  3. انقر بزر الماوس الأيمن على القيمة Level واختَر Modify (تعديل).
  4. في المربّع تعديل قيمة DWORD ‏ (32 بت)، ضمن بيانات القيمة، غيِّر القيمة التلقائية 7 إلى إحدى القيم السداسية العشرية التالية:
    • f: معلومات
    • ff: تسجيل مطوَّل
    • 4F: الأداء
  5. انقر على موافق.

مزيد من المعلومات حول GWMMO

تفعيل عناوين UTF-8 للرسائل الواردة أو إيقافها

وفقًا للإعدادات التلقائية، لا يتم تفعيل عناوين UTF-8 للرسائل الواردة. وقد تحتاج إلى تفعيل دعم UTF-8 إذا تلقيت رسائل يظهر فيها المُرسِل أو المُستلِم أو الموضوع بطريقة مشوّهة.

إذا كنت تستخدم Outlook 2016 أو الإصدارات الأحدث...

عليك أولاً تفعيل التوافق مع RFC 6530 باستخدام العلامة CCSF_GLOBAL_MESSAGE لمزامنة الرسائل الواردة مع Outlook. وبعد ذلك، اضبط ترميز أحرف MIME للرسالة على UTF-8 في أداة GWSMO إذا لم يتم تحديد ذلك في الرسالة.

  1. في السجل، انتقِل إلى HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Google Apps Sync\.
  2. انقر على تعديل ثم جديد ثم قيمة DWORD ‏ (32 بت).
  3. اختَر UseGlobalMessageFlag كقيمة جديدة، ثم اضغط على Enter.
  4. انقر بزر الماوس الأيمن على القيمة UseGlobalMessageFlag التي أنشأتها واختَر Modify (تعديل).
  5. في المربّع تعديل قيمة DWORD ‏ (32 بت)، ضمن بيانات القيمة، اختر 1 لتفعيل العلامة CCSF_GLOBAL_MESSAGE flag.
  6. انقر على موافق.
  7. كرِّر الخطوات من 2 إلى 6 لإعداد ترميز أحرف MIME على UTF-8:
    • قيمة DWORD ‏ (32 بت): SetMIMECharsetToUTF8
    • بيانات القيمة: 1

في حال استخدام Outlook 2013 أو الإصدارات الأقدم...

لا يتيح Outlook 2013 والإصدارات الأقدم استخدام RFC 6530. بدلاً من ذلك، يمكنك ضبط أداة GWSMO لجعل الرسائل متوافقة مع RFC 2047 من خلال إعادة تشفير بعض عناوين UTF-8 باستخدام الكلمات المُشفَّرة.

  1. في السجل، انتقِل إلى HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Google Apps Sync\.
  2. انقر على تعديل ثم جديد ثم قيمة DWORD ‏ (32 بت).
  3. اختَر FixUTF8HeadersEnabled كقيمة جديدة، ثم اضغط على زر Enter.
  4. انقر بزر الماوس الأيمن على القيمة FixUTF8HeadersEnabled التي أنشأتها واختَر Modify (تعديل).
  5. في المربّع تعديل قيمة DWORD ‏ (32 بت)، ضمن بيانات القيمة، اختر 1 لتفعيل إعادة ترميز عناوين UTF-8.
  6. انقر على موافق.

ملاحظة مهمة: بغض النظر عن الطريقة المُستخدَمة لإتاحة ترميز عناوين UTF-8 في الرسائل الواردة، من الضروري إعادة تشغيل Outlook وتنفيذ إعادة مزامنة كاملة بعد إجراء تغييرات السجل، وذلك حتى تسري التغييرات.

لإعادة مزامنة البيانات، اتّبِع الخطوات الواردة في إعادة مزامنة بيانات Outlook أو إصلاحها مع التأكُّد من تحديد الخيار حذف وإعادة مزامنة. سيؤدي هذا إلى إزالة بيانات Outlook من ملفك الشخصي المحلي.


إنّ Google وGoogle Workspace والعلامات والشعارات ذات الصلة هي علامات تجارية مسجَّلة مملوكة من قِبل شركة Google LLC. وجميع أسماء الشركات والمنتجات الأخرى هي علامات تجارية تملكها الشركات ذات الصلة بها.