Questo articolo è rivolto agli amministratori che configurano GWSMO per i propri utenti. Se sei un utente, vai a Scaricare e installare GWSMO.
Puoi configurare alcune funzionalità di Google Workspace Sync for Microsoft Outlook (GWSMO) modificando il Registro di sistema di Microsoft Windows. Gli aggiornamenti possono essere applicati a singoli computer client o a più computer client contemporaneamente. Se gli utenti hanno familiarità con il Registro di sistema, possono farlo autonomamente. in caso contrario, le modifiche dovrebbero essere apportate da te o da un altro amministratore.
Suggerimento:se devi aggiornare più computer client contemporaneamente, utilizza la Console Gestione norme di gruppo (GPMC). Per ulteriori informazioni sull'utilizzo della Console GPMC con un'estensione del Registro di sistema, consulta la documentazione Microsoft.
Utilizzare il registro
Come faccio a modificare il Registro di sistema?
Il Registro di sistema contiene i dati utilizzati per il funzionamento di Windows, nonché delle applicazioni e dei servizi basati su questo sistema operativo. I dati sono organizzati in una struttura ad albero e ogni cartella della struttura è chiamata chiave. Ogni chiave può contenere sia sottocartelle sia dati chiamati valori. Per ulteriori informazioni sulla struttura del Registro di sistema, consulta la documentazione Microsoft.
Per modificare il Registro di sistema, devi:
- Aprire l'Editor del Registro di sistema, uno strumento che ti consente di visualizzare e modificare le impostazioni del Registro
- Creare o modificare una chiave del Registro di sistema
- Creare o modificare un valore per una chiave del Registro di sistema
- Modificare il valore con i dati
Le sezioni seguenti contengono istruzioni generiche sull'utilizzo del Registro di sistema. Per istruzioni specifiche sulla modifica delle impostazioni del Registro di sistema per GWSMO, segui le istruzioni fornite per ogni impostazione nella sezione Impostazioni facoltative del Registro di sistema per GWSMO.
Nota: se utilizzi una versione a 32 bit di Outlook su una versione a 64 bit di Windows, la procedura di modifica del Registro di sistema è leggermente diversa. Per maggiori dettagli, vedi Utilizzare una versione a 32 bit di Outlook su una versione a 64 bit di Windows.
Importante: quando aggiungi un valore dati numerico al Registro di sistema, devi sempre scegliere Valore DWORD (32 bit). Questo vale sia per i computer Windows a 32 bit sia per quelli a 64 bit. Se selezioni Valore QWORD (64 bit), l'impostazione del Registro di sistema viene applicata in modo errato.
Apri l'editor del Registro di sistema
- Nel menu Start, fai clic su Sistema Windows
Esegui.
Nota: in alternativa, premi il tasto Windows + R.
- Nella casella Esegui, inserisci regedit.
- Fai clic su OK.
Creare o modificare una chiave del Registro di sistema
Per creare una chiave del Registro di sistema:
- Vai alla cartella in cui dovrai creare la chiave, come indicato nelle istruzioni.
- Fai clic su Modifica
Nuovo
Chiave per creare una nuova cartella per la chiave.
- Specifica il nome della chiave indicato nelle istruzioni e premi Invio.
Per modificare una chiave esistente:
- Seguendo il percorso indicato nelle istruzioni, vai alla cartella della chiave utilizzando la struttura ad albero nel riquadro sinistro dell'Editor del Registro di sistema. Il percorso inizia con HKEY_CURRENT_USER o HKEY_LOCAL_MACHINE.
Creare o modificare un valore di chiave del Registro di sistema
Per creare un valore di chiave del Registro di sistema:
- Vai alla cartella della chiave in cui dovrai creare il valore.
- Seleziona la cartella della chiave.
- Fai clic su Modifica
Nuovo
Valore DWORD (32 bit) o Valore stringa.
- Inserisci il nome del valore indicato nelle istruzioni e premi Invio.
Per modificare un valore di chiave del Registro di sistema:
- Seguendo il percorso indicato nelle istruzioni, vai alla chiave utilizzando la struttura ad albero nel riquadro sinistro dell'Editor del Registro di sistema.
Modificare i dati del valore
- Fai clic con il tasto destro del mouse sul valore e seleziona Modifica.
- Nella casella Modifica valore DWORD (32 bit) o Modifica stringa, in Dati valore, specifica il valore indicato nelle istruzioni e fai clic su OK.
Utilizzare una versione a 32 bit di Outlook su una versione a 64 bit di Windows
Se utilizzi una versione a 32 bit di Outlook su una versione a 64 bit di Windows, le modifiche alle impostazioni del Registro di sistema devono essere eseguite nel percorso corretto per le applicazioni a 32 bit. Puoi farlo in due modi:
Opzione 1: versione a 32 bit del Registro di sistema
Nella finestra di dialogo Esegui, inserisci %systemroot%\syswow64\regedit (anziché regedit) per aprire la versione a 32 bit dell'Editor del Registro di sistema. Quindi, modifica il Registro di sistema come descritto nelle istruzioni fornite per ogni impostazione.
Opzione 2: Wow6432Node
Apri normalmente l'Editor del Registro di sistema inserendo regedit nella finestra di dialogo Esegui. Quindi, quando modifichi il Registro di sistema come descritto nelle istruzioni fornite per ogni impostazione, passa alle singole chiavi nel percorso di Wow6432Node per le applicazioni a 32 bit.
Ad esempio, invece di seguire il percorso HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Google Apps Sync, passa a HKEY_CURRENT_USER\Software\Wow6432Node\Google\Google Apps Sync.
Impostazioni facoltative del Registro di sistema per GWSMO
Nascondere lo stato della sincronizzazione per i nuovi profili
Puoi impedire la visualizzazione dello stato della sincronizzazione quando un nuovo utente avvia GWSMO:
- Nel Registro di sistema del computer client su cui è installato GWSMO, vai a HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Google Apps Sync\.
- Fai clic su Modifica
Nuovo
Chiave per creare una nuova cartella per la chiave.
- Specifica Other come nome della chiave e premi Invio.
- Seleziona la cartella Other creata.
- Fai clic su Modifica
Nuovo
Valore DWORD (32 bit).
- Specifica DefaultSyncStatusVisibility come nuovo valore e premi Invio.
- Fai clic con il tasto destro del mouse sul valore DefaultSyncStatusVisibility creato e seleziona Modifica.
- Nella casella Modifica valore DWORD (32 bit), in Dati valore, specifica 0 per nascondere lo stato della sincronizzazione durante l'accesso iniziale.
Nota: per visualizzare lo stato della sincronizzazione durante l'accesso iniziale, specifica 1.
- Fai clic su OK.
Personalizzare le opzioni di accesso per gli utenti
Puoi specificare se le credenziali vengono salvate:
- Nel Registro di sistema del computer client su cui è installato GWSMO, vai a HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Google\Google Apps Sync\.
- Fai clic su Modifica
Nuovo
Chiave per creare una nuova cartella per la chiave.
- Specifica SignIn come nome della chiave e premi Invio.
- Seleziona la cartella SignIn creata.
- Fai clic su Modifica
Nuovo
Valore DWORD (32 bit).
- Consenti agli utenti di salvare le proprie credenziali:
- Valore DWORD (32 bit): SaveCredentialsAllowed
- Dati valore: 1 (impostazione predefinita)
Nota: per impedire agli utenti di salvare le proprie credenziali, specifica 0.
- Fai clic su OK.
Disattivare la sincronizzazione per un prodotto specifico
Importante: le opzioni seguenti sono sperimentali e non sono pienamente supportate.
In caso di problemi con un prodotto specifico, puoi disattivare la sincronizzazione per quel prodotto:
- Nel Registro di sistema, vai a HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Google Apps Sync\.
- Fai clic su Modifica
Nuovo
Valore DWORD (32 bit).
- Specifica SyncFlagsEnabled come nuovo valore e premi Invio.
- Fai clic con il tasto destro del mouse sul valore SyncFlagsEnabled creato e seleziona Modifica.
- Nella casella Modifica valore DWORD (32 bit), in Dati valore, specifica 1.
- Fai clic su OK.
- Fai clic su Modifica
Nuovo
Chiave per creare una nuova cartella per la chiave.
- Specifica uno dei seguenti valori come nome della chiave. Questi valori rappresentano il prodotto che vuoi disattivare:
- ContactsSync: Contatti Google
- CalendarSync: Google Calendar
- EmailSync: Google Mail
- TasksSync: Google Tasks
- NotesSync: note
- AddressBookSync: Rubrica di Google (contatti condivisi)
Premi Invio.
- Seleziona la cartella del prodotto che hai creato.
- Fai clic su Modifica
Nuovo
Valore DWORD (32 bit).
- Specifica DownloadEnabled come nuovo valore e premi Invio.
- Fai clic con il tasto destro del mouse sul valore DownloadEnabled creato e seleziona Modifica.
- Nella casella Modifica valore DWORD (32 bit), in Dati valore, specifica 0 per disattivare la sincronizzazione del download.
- Fai clic su OK.
- Fai clic su Modifica
Nuovo
Valore DWORD (32 bit).
- Specifica UploadEnabled come nuovo valore e premi Invio.
- Fai clic con il tasto destro del mouse sul valore UploadEnabled creato e seleziona Modifica.
- Nella casella Modifica valore DWORD (32 bit), in Dati valore, specifica 0 per disattivare la sincronizzazione del caricamento.
- Fai clic su OK.
Disattivare l'Elenco indirizzi globale per un utente
Se vuoi limitare l'accesso di un utente all'Elenco indirizzi globale della tua organizzazione in Google Workspace, puoi disattivare questa funzionalità.
Suggerimento: per disattivare l'Elenco indirizzi globale per tutti gli utenti dell'organizzazione, vai ad Attivare o disattivare la directory.
Per disattivarlo per un singolo utente:
- Nel Registro di sistema del computer client su cui è installato GWSMO, vai a HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Google Apps Sync\.
- Fai clic su Modifica
Nuovo
Chiave per creare una nuova cartella per la chiave.
- Specifica AddressBookSync come nome della chiave e premi Invio.
- Seleziona la cartella AddressBookSync creata.
- Fai clic su Modifica
Nuovo
Valore DWORD (32 bit).
- Specifica DynamicGal come nuovo valore e premi Invio.
- Fai clic con il tasto destro del mouse sul valore DynamicGal creato e seleziona Modifica.
- Nella casella Modifica valore DWORD (32 bit), in Dati valore, specifica 0 per disattivare l'Elenco indirizzi globale.
- Fai clic su OK.
Scopri di più sulla gestione dell'Elenco indirizzi globale.
Attivare o disattivare le opzioni di importazione
Puoi attivare o disattivare le opzioni di importazione in GWSMO. Per prima cosa attiva l'impostazione che consente di controllare le opzioni di importazione mediante chiavi del Registro di sistema.
Passaggio 1: imposta le opzioni di importazione mediante chiavi del Registro di sistema
- Nel Registro di sistema, vai a HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Google Apps Sync\.
- Fai clic su Modifica
Nuovo
Valore DWORD (32 bit).
- Specifica SyncFlagsEnabled come nuovo valore e premi Invio.
- Fai clic con il tasto destro del mouse sul valore SyncFlagsEnabled creato e seleziona Modifica.
- Nella casella Modifica valore DWORD (32 bit), in Dati valore, specifica 1 per consentire l'attivazione o disattivazione delle opzioni di importazione mediante le chiavi del Registro di sistema.
Nota: per impedire che le opzioni di importazione vengano attivate mediante le chiavi del Registro di sistema, specifica 0.
- Fai clic su OK.
Passaggio 2: attiva o disattiva le opzioni di importazione
Puoi attivare o disattivare tutte le opzioni di importazione. In alternativa, puoi attivare o disattivare singolarmente le opzioni di importazione per Calendar, Posta, Contatti, Tasks e altri prodotti.
Scelta 1: attiva o disattiva tutte le opzioni di importazione
- Nel Registro di sistema, vai a HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Google Apps Sync\.
- Fai clic su Modifica
Nuovo
Valore DWORD (32 bit).
- Specifica ImportEnabled come nuovo valore e premi Invio.
- Fai clic con il tasto destro del mouse sul valore ImportEnabled creato e seleziona Modifica.
- Nella casella Modifica valore DWORD (32 bit), in Dati valore, specifica 1 per attivare tutte le opzioni di importazione.
Nota: per disattivare tutte le opzioni di importazione, specifica 0.
- Fai clic su OK.
- Fai clic su Modifica
Nuovo
Chiave per creare una nuova cartella per la chiave.
- Specifica Migration come nome della chiave e premi Invio.
- Seleziona la cartella Migration che hai creato.
- Fai clic su Modifica
Nuovo
Valore DWORD (32 bit).
- Specifica ImportEnabled come nuovo valore e premi Invio.
- Fai clic con il tasto destro del mouse sul valore ImportEnabled creato e seleziona Modifica.
- Nella casella Modifica valore DWORD (32 bit), in Dati valore, specifica 1 per attivare tutte le opzioni di importazione.
Nota: per disattivare tutte le opzioni di importazione, specifica 0.
- Fai clic su OK.
Scelta 2: attiva o disattiva le singole opzioni di importazione
- Nel Registro di sistema, vai a HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Google Apps Sync\.
- Fai clic su Modifica
Nuovo
Chiave per creare una nuova cartella per la chiave.
- Specifica uno dei seguenti valori come nome della chiave. Questi valori rappresentano l'opzione di importazione che vuoi attivare o disattivare:
- ContactsSync: Contatti Google
- CalendarSync: Google Calendar
- EmailSync: Google Mail
- TasksSync: Google Tasks
- Altro: altro
Premi Invio.
- Seleziona la cartella delle opzioni di importazione che hai creato.
- Fai clic su Modifica
Nuovo
Valore DWORD (32 bit).
- Specifica ImportEnabled come nuovo valore e premi Invio.
- Fai clic con il tasto destro del mouse sul valore ImportEnabled creato e seleziona Modifica.
- Nella casella Modifica valore DWORD (32 bit), in Dati valore, specifica 1 per attivare l'opzione di importazione.
Nota: per disattivare l'opzione di importazione, specifica 0.
- Fai clic su OK.
Impostare le dimensioni della casella di posta
Puoi limitare le dimensioni dell'account di posta principale locale di un utente a un numero di megabyte preciso. Il valore influisce anche sulle dimensioni delle caselle di posta di account con delega a cui l'utente può accedere.
- Nel Registro di sistema, vai a HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Google Apps Sync\.
- Fai clic su Modifica
Nuovo
Chiave per creare una nuova cartella per la chiave.
- Specifica EmailSync come nome della chiave e premi Invio.
- Seleziona la cartella EmailSync creata.
- Fai clic su Modifica
Nuovo
Valore DWORD (32 bit).
- Specifica MaxStorePstSizeMegaBytes come nuovo valore e premi Invio.
- Fai clic con il tasto destro del mouse sul valore MaxStorePstSizeMegaBytes creato e seleziona Modifica.
- Nella casella Modifica valore DWORD (32 bit), in Dati valore, specifica le dimensioni massime della casella di posta, in megabyte.
Ad esempio, 4000 MB = 4 GB.
- Fai clic su OK.
Nota: puoi impostare le dimensioni della casella di posta locale anche utilizzando GWSMO. Tuttavia, la modifica avrà effetto solo sull'account della casella di posta principale dell'utente. Per maggiori dettagli, vedi Impostare le dimensioni della casella di posta locale.
Impostare i percorsi per i file PST e di log
Puoi aggiornare i percorsi delle cartelle dei file PST e di log locali. I nuovi percorsi si applicano solo a:
- File PST associati a nuovi profili di Outlook.
- File di log generati dopo il riavvio di Outlook.
Percorso cartella PST
- Nel Registro di sistema di ogni computer client su cui è installato GWSMO, vai a HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Google Apps Sync\.
- Fai clic su Modifica
Nuovo
Valore stringa.
- Specifica PstFolder come nuovo valore e premi Invio.
- Fai clic con il tasto destro del mouse sul valore PstFolder creato e seleziona Modifica.
- Nella casella Modifica stringa, in Dati valore, specifica il percorso della cartella del file PST sul computer client.
Ad esempio, C:\Programmi\Google\Google Apps Sync\PST\.
- Fai clic su OK.
Percorso della cartella del log
- Nel Registro di sistema di ogni computer client su cui è installato GWSMO, vai a HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Google Apps Sync\.
- Fai clic su Modifica
Nuovo
Valore stringa.
- Specifica LogFolder come nuovo valore e premi Invio.
- Fai clic con il tasto destro del mouse sul valore LogFolder creato e seleziona Modifica.
- Nella casella Modifica stringa, in Dati valore, specifica il percorso della cartella del file di log sul computer client.
Ad esempio, C:\Programmi\Google\Google Apps Sync\Logs\.
Per maggiori dettagli sui file di log di GWSMO, vedi Dove si trovano i file di traccia?
- Fai clic su OK.
Nota: puoi aggiornare i percorsi delle cartelle dei file PST e di log anche utilizzando GWSMO. Per maggiori dettagli, vedi Impostare le dimensioni della casella di posta locale.
Impostare i livelli di logging
Per attivare diversi livelli di logging (informativo, dettagliato o prestazionale) per GWSMO, modifica la chiave del Registro di sistema Tracing (Traccia) e il relativo valore DWORD Level (Livello).
Nota: il logging dettagliato può generare file di log voluminosi che possono influire sulle prestazioni e sulla disponibilità di spazio su disco.
- Nel Registro di sistema, vai a HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Google Apps Sync\.
- Fai clic su Modifica
Nuovo
Chiave per creare una nuova cartella per la chiave.
- Specifica Tracing come nome della chiave e premi Invio.
- Seleziona la cartella Tracing creata.
- Fai clic su Modifica
Nuovo
Valore DWORD (32 bit).
- Specifica Level come nuovo valore e premi Invio.
- Fai clic con il tasto destro del mouse sul valore Level creato e seleziona Modifica.
- Nella casella Modifica valore DWORD (32 bit), in Dati valore, specifica uno dei seguenti valori esadecimali:
- f: livello informativo
- ff: livello dettagliato
- 4F: livello prestazionale
- Fai clic su OK.
Livelli di logging per GWMMO
Se utilizzi Google Workspace Migration for Microsoft Outlook (GWMMO), potresti dover attivare diversi livelli di logging. Segui queste istruzioni per modificare i livelli di logging per GWMMO:
- Nel Registro di sistema, vai a HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Google Apps Migration\.
- Seleziona la cartella Tracing.
- Fai clic con il tasto destro del mouse sul valore Level e seleziona Modifica.
- Nella casella Modifica valore DWORD (32 bit), in Dati valore, modifica il valore predefinito 7 in uno dei seguenti valori esadecimali:
- f: livello informativo
- ff: livello dettagliato
- 4F: livello prestazionale
- Fai clic su OK.
Scopri di più su GWMMO.
Attivare o disattivare le intestazioni UTF-8 dei messaggi in arrivo
Per impostazione predefinita, le intestazioni UTF-8 per i messaggi in arrivo non sono attive. Puoi attivarle se ricevi messaggi in cui il mittente, il destinatario o l'oggetto appaiono incomprensibili.
Se utilizzi Outlook 2016 o versioni successive…
Attiva innanzitutto la compatibilità con la RFC 6530 utilizzando il flag CCSF_GLOBAL_MESSAGE per sincronizzare i messaggi in arrivo su Outlook. Quindi, se non è specificato nel messaggio, fai in modo che GWSMO imposti il set di caratteri MIME del messaggio su UTF-8.
- Nel Registro di sistema, vai a HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Google Apps Sync\.
- Fai clic su Modifica
Nuovo
Valore DWORD (32 bit).
- Specifica UseGlobalMessageFlag come nuovo valore e premi Invio.
- Fai clic con il tasto destro del mouse sul valore UseGlobalMessageFlag che hai creato e seleziona Modifica.
- Nella casella Modifica valore DWORD (32 bit), in Dati valore, specifica 1 per attivare il flag CCSF_GLOBAL_MESSAGE.
- Fai clic su OK.
- Ripeti i passaggi da 2 a 6 per impostare il set di caratteri MIME su UTF-8:
- Valore DWORD (32 bit): SetMIMECharsetToUTF8
- Dati valore: 1
Se utilizzi Outlook 2013 o versioni precedenti…
Outlook 2013 e le versioni precedenti non supportano RFC 6530. Configura invece GWSMO per rendere i messaggi compatibili con RFC 2047 ricodificando alcune intestazioni UTF-8 con parole codificate.
- Nel Registro di sistema, vai a HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Google Apps Sync\.
- Fai clic su Modifica
Nuovo
Valore DWORD (32 bit).
- Specifica FixUTF8HeadersEnabled come nuovo valore e premi Invio.
- Fai clic con il tasto destro del mouse sul valore CorreUTF8HeadersEnabled creato e seleziona Modifica.
- Nella casella Modifica valore DWORD (32 bit), in Dati valore, specifica 1 per attivare la ricodifica delle intestazioni UTF-8.
- Fai clic su OK.
Importante: indipendentemente dal metodo utilizzato per supportare le intestazioni UTF-8 nei messaggi in arrivo, dopo aver apportato le modifiche al Registro di sistema è indispensabile riavviare Outlook ed eseguire una risincronizzazione completa.
Per risincronizzare i dati, segui i passaggi descritti in Risincronizzare o riparare i dati di Outlook, assicurandoti di selezionare l'opzione per eliminare e ripetere la sincronizzazione. Questa operazione rimuove i dati specifici di Outlook dal tuo profilo locale.
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