Notas de la versión de GWSMO

• Se corrigió un problema que causaba que los mensajes se sincronizaran con la carpeta de correo electrónico Archivados en Outlook si un usuario cambiaba sus etiquetas de Gmail con la IU web de Gmail o la app para Android. Si experimentas este problema, fuerza una nueva sincronización con la opción Reemplazar. Para obtener más información, consulta Cómo volver a sincronizar o reparar datos de Outlook.
• Se solucionó un problema que causaba problemas de vista previa con los archivos adjuntos a los mensajes en la carpeta Sync Issues.

• Se agregó compatibilidad con los mensajes entrantes que tienen encabezados UTF-8. Esta opción está inhabilitada de forma predeterminada. Para habilitar la opción, consulta Habilita la compatibilidad con mensajes entrantes con encabezados UTF-8.
• GSSMO ya no solicita crear un perfil nuevo después de la instalación si ya existe uno.
• Mejor manejo de las notificaciones de límites de Gmail. Se puede encontrar una respuesta de error detallada adjunta a los mensajes de problemas de sincronización correspondientes.
• Se realizaron varias mejoras en el registro que ayudan a diagnosticar problemas.

• Se corrigió un problema que causaba errores de sincronización cuando se reenviaba un evento de calendario con una descripción vacía.
• Se solucionó un problema que causaba errores de sincronización cuando se reenviaba una instancia de un evento de calendario recurrente.
• Se corrigió un problema que causaba que no se mostraran los nombres completos del remitente y los destinatarios en las invitaciones a eventos enviadas.
• Se corrigió un problema que causaba que se informara un error de sincronización cuando se borraba un evento en Outlook que ya se había borrado en el Calendario de Google.
• Se corrigió un problema que causaba que los datos de conferencia adicionales en texto sin formato (generados automáticamente por el Calendario para GSSMO) aparecieran apilados al final de una descripción HTML de un evento de calendario en Outlook.
• Se corrigió un problema que causaba que se crearan etiquetas no deseadas en Gmail para carpetas de Outlook que no eran de correo electrónico.
• Se corrigió un problema que causaba errores de sincronización cuando una sincronización de iOS creaba una etiqueta "Notas" en Gmail que entraba en conflicto con la carpeta integrada "Notas" de Outlook.
• Se solucionó un problema que impedía que se completara la configuración de un perfil nuevo si un perfil de Outlook existente estaba dañado.
• Se corrigieron varios problemas relacionados con asignaciones de zonas horarias de Windows desactualizadas.

• El 31 de diciembre de 2018, descontinuaremos la compatibilidad con las plataformas Windows XP y Windows Server 2003, que ya no son compatibles con Microsoft. Si ya tienes GSSMO instalado en estas plataformas, seguirá funcionando, pero no recibirá actualizaciones. Si usas un sistema operativo no compatible, te recomendamos que cambies a una versión más reciente de Windows.
• G Suite Sync publica mensajes en tu carpeta Recibidos con instrucciones para resolver problemas de sincronización de carpetas, si se detectan problemas.
• Cuando actualizas desde una versión anterior de G Suite Sync, GSSMO analiza automáticamente tu perfil y te notifica si hay problemas con algunas carpetas especiales de Outlook.

• Se solucionó un problema que causaba que los eventos de calendario no se sincronizaran si el estado de ocupado se establecía en Trabajando en otro lugar. Los eventos de calendario ahora aparecen como disponibles en el Calendario de Google.
• Se corrigió un problema que impedía la creación de un perfil de G Suite Sync cuando un parámetro de configuración del registro de Windows tenía un valor no válido.
• Se corrigió un problema que causaba que las descripciones de los eventos de calendario en Outlook 2016 perdieran los saltos de línea.
• Se corrigió un problema que causaba que los mensajes de sincronización de notas llenaran la carpeta Problemas de sincronización si el registro de seguimiento se establecía en Detallado.
• Se corrigió un problema que impedía que se enviaran correos electrónicos desde una cuenta de IMAP secundaria si la etiqueta Bandeja de salida existía en la cuenta de Gmail.

En la versión anterior, se solucionó un problema que causaba que Outlook moviera elementos de la carpeta Bandeja de salida a Elementos enviados sin enviar los mensajes a sus destinatarios.

Esta versión busca mensajes no enviados que se colocaron de forma incorrecta en la carpeta Elementos enviados. Si se encuentran mensajes no enviados, se publicará un correo electrónico con instrucciones para recuperarlos en la carpeta Recibidos del usuario.

Se solucionó un problema que causaba que Outlook se comportara de forma incorrecta si se enviaban correos electrónicos cuando no había conexión de red. Los mensajes se movieron de la carpeta Bandeja de salida a Elementos enviados, pero no se entregaron a sus destinatarios. Estos mensajes ahora permanecerán en Elementos enviados en Outlook y no se sincronizarán con Mensajes enviados en Gmail.

• Se solucionó un problema por el que los usuarios no podían responder un mensaje de S/MIME con el botón Responder.
• Se solucionó un problema por el que GSMMO no podía mostrar la información de disponibilidad de algunos contactos de la lista global de direcciones en la vista Programación.
• Se solucionó un problema que causaba que GSSMO no se sincronizara si algunos valores de registro se configuraban con el tipo incorrecto.

GSSMO ahora admite la sincronización de descripciones con texto enriquecido para los eventos de calendario. Si usas Outlook 2016, consulta En Outlook 2016, no guardes un evento de calendario con formato HTML para obtener más detalles.

Se corrigió un problema que causaba que GSSMO enviara correos electrónicos duplicados cuando se reintentaba debido a errores de red o de proxy.

Los registros contienen mensajes de error de red más detallados cuando se producen fallas de conexión.

Se solucionó un problema con la conversión de MAPI a MIME que impedía que se enviaran mensajes si tenían direcciones de correo electrónico internacionalizadas.

• Se corrigió un problema por el que las excepciones de calendario a los eventos recurrentes no se sincronizaban entre GSSMO y el Calendario de Google.
• Se corrigió un problema que impedía que GSSMO autorizara el acceso a la Cuenta de Google cuando Microsoft Edge estaba configurado como el navegador predeterminado.

• Google Apps Sync para Microsoft Outlook tiene un nuevo nombre, G Suite Sync para Microsoft Outlook (GSSMO), y un nuevo logotipo.
• Se mejoró el registro en los casos en que falla el análisis de la respuesta de la API de Contacts.
• La lista de complementos de Outlook de terceros ahora se informa en los registros de seguimiento para ayudar a solucionar problemas de compatibilidad.
• Las carpetas de notas que se borren en Outlook ahora se moverán a la papelera de Google Drive en lugar de borrarse por completo.

• Se solucionó un problema por el que la ventana Estado de sincronización de GSSMO no se mostraba después de cerrar y reiniciar Outlook.
• Se solucionó un problema por el que los calendarios compartidos con acceso limitado (aquellos con la configuración de permisos establecida en Ver solo disponible/ocupado [ocultar detalles]) no se sincronizaban correctamente.
• Se solucionó un problema que se producía cuando un usuario intentaba cambiar el nombre de un calendario al que ya no tenía acceso de escritura. Esto provocaba que Outlook fallara.
• Se solucionó un problema por el que los problemas de red causaban que GSSMO perdiera la autorización. GSSMO siguió solicitando autorización.
• Se solucionó un problema por el que GSSMO no solicitaba correctamente la autorización después de que se revocaba.
• Se mejoró la notificación al usuario sobre una cuenta inhabilitada o suspendida.
• Se solucionó un problema por el que, si se perdía el acceso a una cuenta delegada, no se podía usar la cuenta principal.
• Se quitaron los permisos de la API de Email Migration que no se usaban de la autorización de OAuth.
• Se actualizaron los extremos de OAuth2. (Administradores: Consulta Cómo solucionar problemas de tráfico de red para ver si es necesario actualizar el firewall o el proxy).
• Se actualizaron las asignaciones de zonas horarias para que los eventos de Calendario se sincronicen correctamente en diferentes zonas horarias.
• Se actualizaron las URLs de los artículos del Centro de ayuda.
• Se corrigieron algunas fugas de memoria.
• Se mejoró el registro de algunas fallas comunes de sincronización y análisis para facilitar el diagnóstico.
• Se corrigió un problema que causaba que, en algunos casos, fallara la creación de un perfil si se cambiaba el idioma de Outlook después de instalar GSSMO.
• Se solucionó un problema por el que los contactos con un año de nacimiento anterior a 1601 (por ejemplo, si usas "82" en lugar de "1982") provocaban que la sincronización de Contactos fallara por completo. Ahora, solo el contacto afectado no se sincronizará (porque Outlook no admite años anteriores a 1601).

Se solucionó un problema que causaba que GASMO siguiera solicitando autorización cuando el administrador de Google Apps inhabilitaba algunos de los servicios.

• GASMO no manejó correctamente un caso en el que el token de OAuth ya no era válido. Ahora, se le pide al usuario que vuelva a autorizar si se revoca el token de OAuth.
• La herramienta Borrar contraseñas guardadas de GASMO (ProfilePasswordDelete.exe) ahora funciona con Outlook 2016 Hacer clic y ejecutar.
  

Problema: Cuando se borraba una subcarpeta en la carpeta de Notas de Outlook, se borraba de forma permanente la carpeta de Google Drive, incluido el contenido que no era de Notas.

Resolución:

• Las notas y las carpetas de notas que se quitan de Outlook ahora se envían a la papelera de Google Drive en lugar de borrarse de forma permanente.
• Si borras una carpeta de Notas de Outlook, todos los elementos de Notas de la carpeta de Drive se moverán a la papelera. Si la carpeta de Google Drive está vacía (no contiene otros documentos de Drive), se moverá a la papelera de Google Drive.

Sincronización de notas mejorada

Problema: La sincronización de notas provocaba que la aplicación fallara si las solicitudes a la API de Drive devolvían respuestas con formato incorrecto.

Resolución: Se optimizó la sincronización de Notes limitando los campos solicitados de la API de Drive solo a aquellos que se necesitan para realizar la actualización.

La sincronización de notas ya no provoca fallas en la aplicación si faltan campos de datos o si estos están vacíos en las solicitudes a la API de Drive.

GASMO se actualiza automáticamente, por lo que los usuarios recibirán la nueva versión en los próximos días. Si inhabilitaste las actualizaciones automáticas o instalaste una versión que no las incluye (la versión MSI para empresas de GASMO), puedes obtener la versión más reciente en nuestra página de descargas.

Todos los clientes que hayan inhabilitado la actualización automática deben actualizar a GASMO 3.7.395.1040. La sincronización de notas en versiones anteriores dejará de funcionar después del 20 de abril de 2015.

Google Apps Sync para Microsoft Outlook ahora usa la API de Drive para la sincronización de Notas
(versión 2).

GASMO se actualiza automáticamente, por lo que los usuarios recibirán la nueva versión en los próximos días. Si inhabilitaste las actualizaciones automáticas o instalaste una versión que no las incluye (la versión MSI para empresas de GASMO), puedes obtener la versión más reciente en nuestra página de descargas.

Todos los clientes que hayan optado por no actualizar automáticamente deben actualizar a GASMO 3.6.390.1030 antes del 20 de abril de 2015. La sincronización de notas en las versiones anteriores dejará de funcionar después de esta fecha.

Las cuentas con más de 100 calendarios ahora pueden sincronizar el Calendario de Google correctamente.

No se solicita a los clientes que usen la versión 3.2.353.947 o anterior de Outlook Sync que vuelvan a autenticarse después de actualizar la herramienta

Problema: Inmediatamente después de actualizar desde la versión 3.2.354.947 o una anterior, no se solicita a los usuarios que vuelvan a autenticarse. Como resultado, la sincronización falla y requiere que el usuario vuelva a autenticarse.

Resolución: La nueva versión de la herramienta determina correctamente que se requiere volver a autenticarse después de actualizar desde la versión 3.2.353.947 o una anterior.

No se pudieron actualizar los eventos de calendario debido a complicaciones con el número de secuencia de los eventos

Problema: Después de que se actualiza un evento de calendario, su número de secuencia aumenta en un valor de uno. La herramienta de GASMO intentaba actualizar dos veces el número de secuencia de un evento modificado, lo que impedía que los cambios del evento se sincronizaran con el Calendario de Google.

Resolución: Ahora, la herramienta de sincronización de Outlook solo actualiza una vez el número de secuencia de un evento modificado.

Los mensajes enviados en Outlook 2013 no se entregan a contactos específicos

Problema: Si creas un contacto en Outlook 2013 haciendo clic con el botón derecho en un mensaje que recibiste y seleccionas Agregar a contactos, no se entregarán los mensajes posteriores que se envíen a ese contacto.

Resolución: GASMO ahora corrige la dirección del contacto en Outlook registrándola como una dirección SMTP válida. Con esta actualización, se corregirán los contactos no válidos existentes.

Los eventos de calendario actualizados provocan errores de sincronización del calendario local en Outlook

Problema: Es posible que los usuarios de Outlook Sync reciban un error de sincronización del calendario local después de que el propietario de un evento que ya aceptaron actualice la hora de la reunión.

Resolución: GASMO ahora controla correctamente los cambios en los números de secuencia de los eventos de calendario.

Problemas de sincronización del calendario

Problema: Algunos usuarios experimentaron problemas de sincronización del calendario cuando el feed de eventos del calendario incluía eventos que no tenían visibilidad, creador ni organizador.

Resolución: GASMO ahora sincroniza estos eventos correctamente, incluso cuando faltan la visibilidad, el creador y el organizador.

Problemas de creación de perfiles en la versión de Hacer clic y ejecutar de Outlook

Problema: Algunos usuarios recibieron errores cuando intentaron configurar un usuario nuevo de GASMO. Los códigos de error 0x8007013d o 0x8007045a eran visibles en los archivos de registro de seguimiento.

Resolución: GASMO ahora puede crear perfiles correctamente en estos sistemas, sin necesidad de ninguna solución alternativa.

GASMO ahora admite las ediciones de Hacer clic y ejecutar de Microsoft Outlook 2013.

Problemas de sincronización del calendario

Problema: Los eventos con fechas entre los años 100 y 1600 provocaban que no se sincronizara todo el calendario.

Resolución: GASMO ahora sincroniza estos eventos correctamente: los eventos de los años hasta el 0099 se tratan como eventos de los años 2000 a 2099, y los eventos de los años 100 a 1600 se tratan como eventos del año 1601, que es el año más antiguo que admite Outlook.

Ahora, la opción "Recordarme" está marcada de forma predeterminada para garantizar que los usuarios no tengan que pasar por la autorización más de una vez.

Múltiples mensajes para la autenticación

Problema: En ciertas situaciones, se solicita a los usuarios que se autentiquen varias veces consecutivas o cuando se producen problemas de red.

Resolución: GASMO ahora almacena correctamente los detalles de autenticación durante la sesión y vuelve a intentarlo durante dos minutos en caso de que se produzcan errores de red.

Problemas de sincronización del calendario

Problema: Los eventos con fechas anteriores al año 1601 o con la visibilidad configurada como "privada" podrían causar que el calendario no se sincronice.

Resolución: GASMO ahora analiza estos eventos correctamente.

Las citas se convierten en reuniones

Problema: Las citas (eventos sin asistentes) cambiaban a reuniones (eventos con solo el usuario como único asistente) después de sincronizarse.

Resolución: Ahora se conserva el tipo de evento.

Problemas para aceptar invitaciones

Problema: En algunos casos, no se podían aceptar las invitaciones a eventos enviadas desde sistemas externos (usuarios ajenos a Google).

Resolución: Ahora todas las invitaciones se pueden procesar correctamente.

A veces, las invitaciones de calendario aparecían en blanco o no tenían botones para confirmar la asistencia

Problema: Cuando la dirección de correo electrónico del destinatario no coincidía con las direcciones de correo electrónico conocidas del usuario en Outlook, faltaban los botones de confirmación de asistencia.

Resolución: Ahora se muestran los botones de confirmación de asistencia para todas las invitaciones.

Errores de autorización

Problema: En algunos casos, los problemas para detectar la autorización del navegador hacían que la autorización fallara, incluso cuando el usuario la completaba.

Resolución: Se implementaron mejores medios para detectar la autorización del navegador.

Problemas con la creación de perfiles de GASMO

Problema: Los usuarios con perfiles de Google+ suspendidos no podían crear un perfil.

Resolución: Ahora, la creación de perfiles controla correctamente a los usuarios con perfiles de Google+ suspendidos.

Detección incorrecta de la versión de Outlook

Problema: En algunos casos, la instalación informaba que se había instalado una versión no compatible de Outlook, incluso cuando se trataba de una versión compatible.

Resolución: La instalación de GASMO ahora verifica las claves y los valores correctos del Registro para detectar las versiones de Hacer clic y ejecutar de Outlook.

No se sincronizaron los calendarios con una gran cantidad de eventos

Problema: Algunos calendarios con una gran cantidad de eventos no se sincronizaban y, en su lugar, mostraban errores después de que se agotaba el tiempo de espera.

Resolución: Se solucionó este problema y no debería volver a ocurrir.

Compatibilidad con Outlook 2013

GASMO ahora es compatible con Microsoft Outlook 2013.

Cambia fácilmente las ubicaciones de los archivos de registro y PST

De forma predeterminada, GASMO almacena tus archivos de seguimiento y PST de Outlook con los datos de tu aplicación local en una carpeta de Google/GASMO (obtén más detalles aquí). Si quieres cambiar estas ubicaciones, ahora puedes hacerlo con un comando de menú simple. Solo debes hacer clic con el botón derecho en GASMO en la bandeja del sistema de Windows y elegir Modificar la ruta de acceso de la carpeta de registros y PST.

Seguridad mejorada a través de la autorización basada en la Web

En las versiones anteriores de GASMO, los usuarios autorizaban su perfil de Outlook ingresando su nombre de usuario y contraseña de Google Apps en Outlook. Para mejorar la seguridad, los usuarios que configuran su perfil de Outlook por primera vez ahora se redireccionan a una página web en la que se les solicita que autoricen el uso de OAuth, un protocolo de autorización de estándar abierto. Como resultado, los usuarios ahora pueden revocar de forma remota el acceso a GASMO desde la Configuración de la cuenta basada en la Web, en caso de que pierdan o les roben la computadora.

Los eventos de calendario del delegado aparecieron en el calendario del suscriptor

Problema: Cuando un usuario se suscribía para recibir las notificaciones del calendario de otro usuario, GASMO creaba eventos para el suscriptor, incluso si no se lo había invitado al evento.

Resolución: GASMO ya no crea eventos para los suscriptores, a menos que el suscriptor esté invitado al evento.

Acceso simplificado cuando solo se usa el SSO

Mejoramos el flujo de acceso para los usuarios de GASMO que habilitaron el acceso con inicio de sesión único (SSO) a las apps de Google, pero no el acceso con contraseña de Google. Se simplificó el diálogo de acceso (solo muestra una opción para ingresar una contraseña) y la página de destino de autenticación redirecciona mejor a los usuarios a la aplicación de GASMO.

Nota: Para habilitar o inhabilitar el SSO o el acceso con contraseña para usuarios individuales, debes establecer la configuración del registro en la computadora del usuario. Más información

Mensajes de error de la libreta de direcciones

Problema: Se informaban errores de la libreta de direcciones para los dominios que no usaban la lista global de direcciones (GAL) de Google Apps. Estos errores se registraron con un código de estado 0x80041192.

Resolución: Este código de estado ahora está inhabilitado en la interfaz de GASMO. En cambio, para los dominios que no usan la GAL, aparece un texto que indica que el administrador inhabilitó el servicio. No se muestran errores ni se registran problemas de sincronización.

Los perfiles de delegados reemplazaban el nombre visible del usuario principal en los correos electrónicos salientes

Problema: En algunos casos, agregar un delegado a tu perfil de Google Apps en Outlook reemplazaba el nombre visible del usuario principal en los correos electrónicos salientes.

Resolución: Se corrigió el problema y no debería volver a ocurrir.

Los mensajes enviados aparecían incorrectamente como provenientes del usuario equivocado

Problema: Si tenías acceso de delegado a la cuenta de Gmail de tu administrador en GASMO, pero enviaste un mensaje desde tu propia carpeta Recibidos, el mensaje parecía provenir de tu administrador (o de la persona a la que tenías acceso de delegado). Tu dirección de remitente se mostró correctamente, pero tu nombre apareció de forma incorrecta como el de tu gerente.

Resolución: Todos los mensajes que se envíen desde tu bandeja de entrada ahora mostrarán tu nombre correcto en el campo De.

Nueva clave de registro para ocultar el diálogo Estado de sincronización para los usuarios nuevos

Ahora puedes evitar que se abra de forma predeterminada el diálogo Estado de sincronización cuando un usuario nuevo inicia GASMO por primera vez. Esto solo se aplica la primera vez que el usuario inicia Outlook, después de crear su perfil de Google Apps. Para ello, crea una clave de registro de Windows en la computadora del usuario (hazlo antes de que cree su perfil de Google Apps).

Para obtener más información, consulta Cómo configurar las opciones a través del registro.

Los servicios inhabilitados ahora se indican en el estado de sincronización

Si se inhabilita un servicio en particular, como Calendario de Google o Google Drive, para tu dominio, ese servicio ahora se marcará como inhabilitado en el cuadro de diálogo Estado de sincronización, y GASMO no intentará sincronizar elementos de ese servicio.

Se informa un error cuando se intenta ejecutar GASMO

Problema: En algunos casos, cuando se ejecutaba GASMO, se mostraba el error "No se pueden abrir las carpetas de correo electrónico predeterminadas. No se pudo abrir el almacén de información". Para usar GASMO, debías cerrar Outlook y volver a iniciarlo.

Resolución: Se corrigieron varios problemas que impedían que GASMO abriera las carpetas, y este error ya no se produce.

Se registraban muchos errores de tareas en las carpetas de problemas de sincronización

Problema: Algunos usuarios veían errores de sincronización de tareas constantes registrados en su carpeta de problemas de sincronización.

Resolución: Mejoramos la forma en que GASMO maneja los errores de servidor que se pueden reintentar, por lo que deberías ver menos de estos errores registrados en Problemas de sincronización.

Las tareas de Outlook ahora se sincronizan con Google Apps

Puedes usar las tareas de Outlook para hacer un seguimiento de las listas de tareas pendientes y administrarlas en tu cuenta de Google Apps. La siguiente información de las tareas de Outlook se sincroniza con el gadget de tareas de Gmail y está disponible en otros dispositivos en los que accedas a tu cuenta de Google Apps:

• Tareas, incluidas las fechas límite y los recordatorios
• Estado de la tarea (si se marcó como completada)
• Las carpetas de tareas de nivel superior se sincronizan como listas de tareas independientes en el gadget de tareas de Gmail.

Se produjeron errores de sincronización de contactos cuando se usaba Outlook con Solve360

Problema: Si usabas el servicio de administración de clientes de Solve360 CRM de Google Apps Marketplace con GASMO, es posible que no hayas podido sincronizar tus contactos con Google Apps.

Resolución: Ahora los contactos se sincronizan correctamente cuando se usa Solve360.