Gestire l'Elenco indirizzi globale

Google Workspace Sync per Microsoft Outlook

Quando attivi Google Workspace Sync for Microsoft Outlook (GWSMO), l'elenco indirizzi globale (GAL) della tua organizzazione in Google Workspace diventa automaticamente disponibile per ogni utente GWSMO in Outlook.

Il GAL è una directory condivisa e ricercabile di tutti gli utenti, i gruppi, i contatti condivisi e le risorse definiti per il tuo dominio Google Workspace. Questi stessi contatti globali sono disponibili dall'interfaccia di Gmail sul web.

Per impostazione predefinita, gli indirizzi globali sono condivisi con tutti gli utenti dell'organizzazione. Includono l'indirizzo email principale di ogni utente e gli eventuali alias o nickname email. Il formato del nome (ad esempio, Cognome, Nome o Nome, Cognome) segue le impostazioni del formato del nome di Gmail.

Se modifichi l'elenco GAL in Google Workspace, l'elenco di ogni utente viene aggiornato anche in Outlook. Potrebbero trascorrere fino a 24 ore prima che gli aggiornamenti diventino disponibili in Outlook o che gli utenti possano visualizzare l'elenco GAL dopo l'installazione di GWSMO.

Che cosa è o non è disponibile per gli utenti di Outlook?

Gli utenti di GWSMO in Outlook possono:

  • Visualizzare l'Elenco indirizzi globale per tutti gli utenti, i gruppi, i contatti condivisi e le risorse di Google Workspace della tua organizzazione. Per maggiori dettagli, vai ai campi supportati di seguito.
  • Cerca i contatti per utente, gruppo e indirizzo della risorsa nella rubrica di Outlook. Se inserisci i primi caratteri di un indirizzo nella Rubrica, i primi nomi che corrispondono a una voce vengono completati automaticamente.
  • Trovare le informazioni sullo stato di disponibilità per altri utenti e risorse, ad esempio per le sale riunioni. Puoi anche includere le informazioni sullo stato libero/occupato per le persone della tua organizzazione che utilizzano ancora Microsoft Exchange. Per maggiori dettagli, vai a Configura le informazioni sullo stato libero/occupato per gli utenti di Exchange.

Gli utenti GWSMO in Outlook non possono visualizzare i dati di Exchange che non sono stati replicati in Google Workspace.

Gestire l'Elenco indirizzi globale

In qualità di amministratore della directory, puoi gestire l'elenco indirizzi globale per controllare la visibilità delle informazioni degli utenti in Contatti Google e altri servizi Google. Se gli utenti del tuo dominio non riescono ad accedere a nessun indirizzo globale in Outlook o Gmail, verifica che la condivisione dei contatti sia attivata nella Console di amministrazione Google.

Per modificare le impostazioni di condivisione dei contatti, devi essere un super amministratore o un amministratore dei servizi oppure disporre dei privilegi per i servizi delle impostazioni della directory in un ruolo personalizzato. Per maggiori dettagli, vedi Impostare un utente come amministratore o Creare, modificare ed eliminare i ruoli amministrativi personalizzati.

Attivare la directory

Per assicurarti che l'elenco indirizzi globale sia disponibile per gli utenti di GWSMO, devi attivare la directory dell'organizzazione e configurare le impostazioni di condivisione dei contatti nella Console di amministrazione Google. Per maggiori dettagli, vedi Attiva la directory e imposta le opzioni di condivisione.

Disattivare la directory

Se non vuoi che gli utenti abbiano accesso all'Elenco indirizzi globale, puoi disattivare la funzionalità per l'intera organizzazione o solo per un singolo utente:

Nota: potresti anche dover disattivare la directory quando la configuri per la prima volta o per risolvere i problemi.

Impostazioni della directory aggiuntive

Ecco alcune altre impostazioni della directory che potresti voler esplorare:

Campi degli indirizzi globali

Campi supportati

Per impostazione predefinita, gli indirizzi globali includono i campi Nome, Cognome e Indirizzo email definiti quando l'utente viene aggiunto al tuo account Google Workspace. GWSMO supporta i seguenti campi durante una sincronizzazione:

  • Generale-Nome-Nome
  • Generale-Nome-Iniziali
  • Generale-Nome-Cognome
  • Generale-Nome-Visualizza come
  • Generale-Nome-Email
  • Generale-Indirizzo
  • Generale-Città
  • Generale-Provincia
  • Generale-CAP
  • Generale-Paese
  • Generale-Posizione
  • Generale-Azienda
  • Generale-Reparto
  • Generale-Ufficio
  • Generale-Assistente
  • Generale-Telefono
  • Telefono/Note-Numeri di telefono-Ufficio
  • Telefono/Note-Numeri di telefono-Ufficio2
  • Telefono/Note-Numeri di telefono-Fax
  • Telefono/Note-Numeri di telefono-Assistente
  • Telefono/Note-Numeri di telefono-Abitazione
  • Telefono/Note-Numeri di telefono-Abitazione2
  • Telefono/Note-Numeri di telefono-Celllulare
  • Telefono/Note-Numeri di telefono-Cercapersone
  • Telefono/Note-Note


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