Gerenciar sua Lista de endereços global

Google Workspace Sync for Microsoft Outlook

Quando você ativa o Google Workspace Sync for Microsoft Outlook (GWSMO), a lista de endereços global (GAL) da sua organização no Google Workspace fica disponível automaticamente para cada usuário do GWSMO no Outlook.

A GAL é um diretório compartilhado e pesquisável de todos os usuários, grupos, contatos compartilhados e recursos definidos para seu domínio do Google Workspace. Esses mesmos contatos globais estão disponíveis na interface do Gmail na Web.

Por padrão, os endereços globais são compartilhados com todos da organização. Eles incluem o endereço de e-mail principal de cada usuário e os aliases ou apelidos de e-mail. O formato do nome (por exemplo, sobrenome, nome ou nome, sobrenome) segue as configurações de formato do nome do Gmail.

Se você modificar a GAL no Google Workspace, a lista de cada usuário também será atualizada no Outlook. Pode levar até 24 horas para que as atualizações fiquem disponíveis no Outlook ou para que os usuários vejam a GAL depois de instalar o GWSMO.

O que está disponível e indisponível para os usuários do Outlook?

Os usuários do GWSMO no Outlook podem fazer o seguinte:

  • Confira a GAL de todos os usuários, grupos, contatos compartilhados e recursos do Google Workspace da sua organização. Para mais detalhes, consulte os campos compatíveis abaixo.
  • Pesquise contatos por usuário, grupo e endereço de recurso na agenda de endereços do Outlook. Digitar os primeiros caracteres de um endereço no catálogo de endereços preenche automaticamente os nomes que correspondem a uma entrada.
  • Acesse as informações disponível/ocupado de outros usuários e recursos, como salas de conferência. Você também pode incluir informações de disponibilidade/ocupado para pessoas na sua organização que ainda usam o Microsoft Exchange. Para mais detalhes, acesse Configurar informações de disponibilidade para usuários do Exchange.

Os usuários do GWSMO no Outlook não podem acessar dados do Exchange que não foram replicados no Google Workspace.

Gerenciar a GAL

Como administrador do Diretório, você pode gerenciar a GAL para controlar a visibilidade das informações do usuário nos Contatos do Google e em outros Serviços do Google. Se os usuários do seu domínio não conseguirem acessar nenhum endereço global no Outlook ou no Gmail, verifique se o compartilhamento de contatos está ativado no Google Admin Console.

Para modificar as configurações de compartilhamento de contatos, você precisa ser um superadministrador ou administrador de serviços ou ter privilégios de serviços de configurações do diretório em uma função personalizada. Para mais detalhes, acesse Transformar um usuário em administrador ou Criar, editar e excluir funções de administrador personalizadas.

Ativar o Diretório

Se você quiser disponibilizar a GAL para os usuários do GWSMO, precisará ativar o Diretório da sua organização e definir as configurações de compartilhamento de contatos no Google Admin Console. Saiba mais detalhes em Ativar o diretório e definir as opções de compartilhamento.

Desativar o diretório

Se você não quiser que os usuários tenham acesso à GAL, desative o recurso para toda a organização ou apenas para um usuário específico:

Observação: talvez seja necessário desativar o diretório ao configurá-lo pela primeira vez ou para resolver problemas.

Outras configurações do Diretório

Veja outras configurações do Diretório que você pode explorar:

Campos de endereço global

Campos suportados

Por padrão, os endereços globais incluem os campos "Nome", "Sobrenome" e "Endereço de e-mail" definidos quando cada usuário é adicionado à sua conta do Google Workspace. O GWSMO é compatível com os seguintes campos durante uma sincronização:

  • Geral-Nome-Nome
  • Geral-Nome-Iniciais
  • Geral-Nome-Sobrenome
  • Geral-Nome-Exibição
  • Geral-Nome-Email
  • Geral-Endereço
  • Geral-Cidade
  • Geral-Estado
  • Geral-Código postal
  • Geral-País/Região
  • Geral-Título
  • Geral-Empresa
  • Geral-Departamento
  • Geral-Cargo
  • Geral-Assistente
  • Geral-Telefone
  • Telefone/Recados-Números de telefone-Comercial
  • Telefone/Recados-Números de telefone-Comercial2
  • Telefone/Recados-Números de telefone-Fax
  • Telefone/Recados-Números de telefone-Assistente
  • Telefone/Recados-Números de telefone-Casa
  • Telefone/Recados-Números de telefone-Casa2
  • Telefone/Recados-Números de telefone-Celular
  • Telefone/Recados-Números de telefone-Pager
  • Telefone/Recados-Recados


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