اگر از همگامسازی فضای کاری گوگل برای مایکروسافت اوتلوک (GWSMO) استفاده میکنید و متوجه مشکلاتی در دادههای خود در اوتلوک، مانند از دست رفتن پیامهای ایمیل یا رویدادهای تقویم، شدید، سعی کنید با همگامسازی مجدد، نمایه محلی خود را تعمیر کنید. میتوانید Gmail، مخاطبین گوگل، تقویم و سایر دادهها را دوباره همگامسازی کنید.
دادههای خود را دوباره همگامسازی کنید
مهم : شما میتوانید در حین همگامسازی مجدد به کار خود ادامه دهید، اما توجه داشته باشید که همگامسازی مجدد میتواند مدت زیادی طول بکشد و منابع قابل توجهی را مصرف کند.
(اختیاری) اگر در حال همگامسازی مجدد تقویمها هستید، GWSMO ممکن است شروع به همگامسازی تقویمهای متفاوتی نسبت به قبل کند. برای اطمینان از عدم وقوع این اتفاق، تقویمهایی را که میخواهید همگامسازی کنید، انتخاب کنید.
برای جزئیات، به مشاهده و مدیریت تقویمهای خود بروید.
- روی GWSMO کلیک کنید
در ناحیه اعلانهای نوار وظیفه مایکروسافت ویندوز شما.اگر نمیتوانید آیکون را پیدا کنید، ممکن است در قسمت سرریز پنهان شده باشد. برای مشاهده همه آیکونها، روی فلش رو به بالا در نوار وظیفه کلیک کنید.
روی مشاهده وضعیت همگامسازی کلیک کنید.
در کنار نوع دادههایی که میخواهید دوباره همگامسازی کنید، روی «همگامسازی مجدد» کلیک کنید.
یکی از گزینههای «بازنویسی» یا «حذف» را انتخاب کنید و دوباره همگامسازی کنید .
برای جزئیات، به گزینههای همگامسازی بروید.
روی همگامسازی مجدد کلیک کنید.
گزینههای همگامسازی
رونویسی (ابتدا این گزینه را امتحان کنید)
این گزینه نمایه محلی شما را با دادههای گوگل جایگزین میکند و فقط نوع دادهای را که انتخاب کردهاید بهروزرسانی میکند. این گزینه دادههای خاص Outlook، مانند پرچمهای پیگیری، دستهبندیهای رنگی و فهرستهای توزیع را حفظ میکند.
حذف و همگامسازی مجدد
این گزینه دادههای محلی را از پروفایل Outlook شما حذف میکند، سپس دوباره با فضای ابری همگامسازی میکند تا پروفایل محلی شما را با دادههای گوگل پر کند. این گزینه فقط نوع دادههایی را که انتخاب کردهاید حذف و دوباره همگامسازی میکند. پس از امتحان کردن گزینه Overwrite، این گزینه را انتخاب کنید.
گزینه حذف و همگامسازی مجدد، دادههای خاص Outlook را از پروفایل محلی شما، از جمله تمام دادههایی که گوگل ذخیره نمیکند (مانند پرچمهای پیگیری، دستهبندیهای رنگی، پیوستهای تقویم و فهرستهای توزیع) حذف میکند. با این حال، این کار را فقط برای نوع دادهای که همگامسازی میکنید انجام میدهد. به عنوان مثال، میتوانید تقویمهای خود را بدون از دست دادن دستهبندیهای ایمیل تعمیر کنید، یا ایمیل خود را بدون از دست دادن فهرستهای توزیع از مخاطبین خود تعمیر کنید. برای جزئیات بیشتر در مورد آنچه با گوگل همگامسازی نشده است و هنگام استفاده از این گزینه از بین میرود، به چه چیزی همگامسازی شده است؟ بروید.
پس از همگامسازی مجدد
اگر دادههای ایمیل را دوباره همگامسازی کنید، پیامهای دریافتی پس از اتمام همگامسازی مجدد در صندوق ورودی شما ظاهر میشوند. با این حال، پیامهای موجود بلافاصله تحویل داده میشوند.
اگر مخاطبین شخصی را دوباره همگامسازی کنید، GWSMO پوشههای مخاطبین خالی را از Outlook حذف میکند، بنابراین باید آنها را دوباره ایجاد کنید.
عیبیابی
اگر موردی با موفقیت توسط GWSMO همگامسازی نشود، ممکن است پیامها در Outlook نمایش داده نشوند. برای اطلاعات مرتبط، فایلهای گزارش ردیابی خود را بررسی کنید.
مشکلات مربوط به نمایهسازی Outlook ممکن است مانع از نمایش پیامها در جستجوهای شما شود و این مشکلات در فایلهای گزارش ردیابی GWSMO ظاهر نمیشوند. برای اطلاعات بیشتر در مورد مشکلات جستجوی Outlook، به این مقاله مایکروسافت مراجعه کنید. میتوانید با پاک کردن فضای ذخیرهسازی محلی خود و دانلود تمام ایمیلهای خود با استفاده از گزینه Delete and re-sync، مشکلات نمایهسازی را حل کنید.
مباحث مرتبط
گوگل، گوگل ورکاسپیس و علامتها و لوگوهای مرتبط، علائم تجاری شرکت گوگل هستند. سایر نامهای شرکتها و محصولات، علائم تجاری شرکتهایی هستند که با آنها مرتبط هستند.