Om du använder Google Workspace Sync för Microsoft Outlook (GWSMO) och märker problem med dina data i Outlook, till exempel saknade e-postmeddelanden eller kalenderhändelser, kan du försöka reparera din lokala profil genom att synkronisera igen. Du kan synkronisera om Gmail, Google Kontakter, Kalender och annan data.
Synkronisera dina data igen
Viktigt : Du kan fortsätta arbeta under en omsynkronisering, men var medveten om att en omsynkronisering kan ta lång tid och förbruka betydande resurser.
(Valfritt) Om du synkroniserar om kalendrar kan GWSMO börja synkronisera andra kalendrar än tidigare. För att säkerställa att detta inte händer, välj de kalendrar du vill synkronisera.
För mer information, gå till Visa och hantera dina kalendrar .
Klicka på GWSMO
i meddelandefältet i Microsoft Windows-aktivitetsfältet.Om du inte hittar ikonen kan den vara dold i överfyllnadsområdet. För att visa alla ikoner klickar du på uppåtpilen i aktivitetsfältet.
Klicka på Visa synkroniseringsstatus .
Bredvid den typ av data du vill synkronisera om klickar du på Synkronisera om .
Välj antingen Skriv över eller Ta bort och synkronisera om .
För mer information, gå till Synkroniseringsalternativ .
Klicka på Synkronisera igen .
Synkroniseringsalternativ
Skriv över (prova det här alternativet först)
Det här alternativet skriver över din lokala profil med data från Google och uppdaterar endast den datatyp du valt. Det bevarar Outlook-specifika data, till exempel uppföljningsflaggor, färgkategorier och distributionslistor.
Ta bort och synkronisera om
Det här alternativet tar bort lokala data från din Outlook-profil och synkroniserar sedan om med molnet för att fylla på din lokala profil med data från Google. Det tar bara bort och synkroniserar om den datatyp du har valt. Välj det här alternativet efter att du har provat alternativet Skriv över .
Alternativet Ta bort och synkronisera om tar bort Outlook-specifik data från din lokala profil, inklusive all data som Google inte lagrar (till exempel uppföljningsflaggor, färgkategorier, kalenderbilagor och distributionslistor). Det gör det dock bara för den datatyp du synkroniserar. Du kan till exempel reparera dina kalendrar utan att förlora e-postkategorier, eller reparera din e-post utan att förlora distributionslistor från dina kontakter. För mer information om vad som inte synkroniseras med Google och som skulle gå förlorat när du använder det här alternativet, gå till Vad är synkroniserat?
Efter en omsynkronisering
Om du synkroniserar om e-postdata visas inkommande meddelanden i din inkorg när synkroniseringen är klar. Befintliga meddelanden levereras dock omedelbart.
Om du synkroniserar personliga kontakter igen tar GWSMO bort tomma kontaktmappar från Outlook så att du måste skapa dem på nytt.
Felsök
Om ett objekt inte synkroniseras av GWSMO kanske meddelanden inte visas i Outlook. Kontrollera dina spårningsloggfiler för relevant information.
Problem med indexering av Outlook kan förhindra att meddelanden visas i dina sökningar, och dessa problem kommer inte att visas i GWSMO:s spårningsloggfiler. För mer information om sökproblem i Outlook, se den här Microsoft-artikeln . Du kan försöka lösa indexeringsproblem genom att rensa ditt lokala lagringsutrymme och ladda ner all din e-post med alternativet Ta bort och synkronisera om .
Relaterade ämnen
Google, Google Workspace och relaterade varumärken och logotyper är varumärken som tillhör Google LLC. Alla andra företags- och produktnamn är varumärken som tillhör de företag som de är associerade med.