使用状況とクラッシュに関するレポートを送信する

Google にクラッシュ レポートと使用統計情報が送信されるように設定すると、Google Workspace Sync for Microsoft Outlook（GWSMO）の改善に役立ちます。GWSMO で初めて プロファイル を作成するときに [Google にクラッシュ レポートと使用統計情報を送信する] チェックボックスをオンにしてください。GWSMO の使用中に、GWSMO のパフォーマンスの改善に役立つデータや、クラッシュが発生した場合は問題の再発を防ぐためのデータが収集されます。送信される情報の詳細については、以下をご覧ください。

使用統計情報

使用状況に関する統計情報は、GWSMO の使用中に定期的に送信されます。ユーザー名やメールアドレス、メールの内容などの個人情報は含まれません。 次のような種類の情報を収集します（これらがすべてではありません）。

• 使用している Microsoft Windows と Outlook のバージョン
• ディスク容量やメモリなど、パソコンに関する統計情報
• GWSMO の使用頻度、起動からの経過時間
• ローカル メールボックスのサイズの上限
• GWSMO のシステムトレイ メニューや各種ダイアログの使用状況
• Windows レジストリの GWSMO 設定

クラッシュ レポート

使用中に GWSMO が予期せず終了した場合は、Google にクラッシュ レポートが送信されます。このレポートには、次のような個人データやシステム情報が含まれます。

• ユーザーの名前とメールアドレス
• 使用している GWSMO のバージョン
• Outlook のクラッシュ時に実行されていた関連ファイルやサービス
• クラッシュ時に処理されていたデータ（連絡先やメールの情報が含まれる可能性があります）

クラッシュ レポートを表示する

Google にお送りいただいたクラッシュ レポートはすべて、ご利用のパソコンのファイルに保存されます。レポートを開いて、Google に送信されるデータの詳細を確認するには:

1. C:\Users\[ユーザー名]\AppData\Local\Temp （または %TEMP% ）に移動します。
2. テキスト エディタでファイルを開きます。クラッシュ レポートのファイルには、 ID.dmp（ID はクラッシュ ID）のような名前が付いています。

一方または両方のレポートの送信を拒否する

クラッシュ レポートまたは使用統計情報の送信を停止するには、Windows レジストリで次のいずれかのレジストリキー の値を 0に変更します。

• 使用統計情報を無効にする場合:
  HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Google Apps Sync\UsageStats\UsageStatsEnabled
• クラッシュ レポートを無効にする場合:
  HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Update\ClientState\{BEBCAD10-F1BC-4f92-B4A7-9E2545C809ED}\usagestats

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