Отправка отчетов об использовании и сбоях

Вы можете помочь нам улучшить синхронизацию рабочих пространств Google для Microsoft Outlook (GWSMO), выбрав опцию отправки статистики сбоев и использования в Google. При первом создании профиля в GWSMO вы можете установить флажок « Отправлять отчеты о сбоях и статистику использования в Google ». Во время использования GWSMO мы будем собирать данные, которые могут помочь нам улучшить производительность GWSMO или, в случае сбоя, предотвратить повторное возникновение проблемы. Подробную информацию о том, какая информация отправляется, смотрите ниже.

Статистика использования

Статистика использования отправляется вам периодически по мере использования GWSMO и не содержит личной информации, такой как ваше имя, адрес электронной почты или содержимое электронных писем. Вместо этого мы собираем (но не ограничиваемся этим):

• Версия Microsoft Windows и Outlook, которые вы используете.
• Статистика вашего компьютера, такая как объем дискового пространства и оперативной памяти.
• Как часто вы используете GWSMO и как долго оставляете его открытым?
• Ограничение на размер вашего местного почтового ящика
• Использование вами меню в системном трее GWSMO и различных диалоговых окон.
• Настройки GWSMO в реестре Windows

Отчеты о дорожно-транспортных происшествиях

Если GWSMO неожиданно закрывается во время использования, в Google отправляется отчет о сбое. Этот отчет может содержать персональные данные и информацию о системе, например:

• Ваше имя или адрес электронной почты
• Версия GWSMO, которую вы используете.
• Все связанные файлы и службы, работавшие во время сбоя Outlook,
• Данные, обрабатываемые во время сбоя, могут включать контактную информацию или сообщения.

Просмотрите отчеты о ваших авариях

Каждый отправленный нам отчет о сбое сохраняется в файле на вашем компьютере. Чтобы открыть отчеты и посмотреть, какие именно данные мы от вас получаем:

1. Перейдите в папку C:\Users\ your-user-name \AppData\Local\Temp (или %TEMP% ).
2. Откройте файл в текстовом редакторе. Имя файла отчета о сбое должно быть похоже на ID .dmp, где ID — это идентификатор сбоя.

Отказаться от отправки одного или обоих отчетов

Если вы хотите прекратить отправку нам отчетов о сбоях или статистики использования, вы можете изменить реестр Windows, установив значение одного из следующих ключей реестра равным 0 :

• Отключить статистику использования:
  HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Google Apps Sync\UsageStats\UsageStatsEnabled
• Отключить отчеты о сбоях:
  HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Update\ClientState\{BEBCAD10-F1BC-4f92-B4A7-9E2545C809ED}\usagestats

Google, Google Workspace, а также связанные с ними знаки и логотипы являются товарными знаками Google LLC. Все остальные названия компаний и продуктов являются товарными знаками компаний, с которыми они связаны.