您可以选择向 Google 发送崩溃报告和使用情况统计信息,帮助我们改进 Google Workspace Sync for Microsoft Outlook (GWSMO)。首次在 GWSMO 中创建配置文件时,您可以勾选向 Google 发送崩溃报告和使用情况统计信息复选框。在您使用 GWSMO 时,我们会收集可能有助于我们提高 GWSMO 性能的数据。如果 GWSMO 崩溃,我们会收集相关数据,借以改善服务并避免问题再次发生。有关所发送信息的详情,请参阅下文。
使用情况统计信息
在您使用 GWSMO 期间,系统会定期发送使用情况统计信息,但不会发送您的个人信息,如姓名、电子邮件地址或电子邮件内容。 我们收集的信息包括(但不限于)以下类型:
- 您所使用的 Microsoft Windows 和 Outlook 的版本
- 与计算机相关的统计信息,如磁盘空间和内存信息
- GWSMO 使用频率和运行时间
- 本地邮箱大小限制
- GWSMO 的系统托盘菜单和各种对话框的使用情况
- Windows 注册表中的 GWSMO 设置
崩溃报告
如果 GWSMO 在使用过程中意外关闭,系统会向 Google 发送崩溃报告。此报告可能包含个人数据以及系统相关信息,例如:
- 您的姓名或电子邮件地址
- 您所使用的 GWSMO 版本
- Outlook 崩溃时正在运行的任何相关文件和服务
- 崩溃过程中系统正在处理的数据,其中可能包括联系人或邮件信息
查看崩溃报告
系统会将发送给我们的每份崩溃报告存储在您计算机的某个文件中。如需打开报告并查看我们究竟从您那里接收了哪些数据,请执行以下操作:
- 前往 C:\Users\您的用户名\AppData\Local\Temp(或 %TEMP%)。
- 在文本编辑器中打开该文件。崩溃报告文件名应类似于 ID.dmp,其中 ID 是崩溃 ID。
选择停止发送一种或全部两种报告
如果您要停止向我们发送崩溃报告或使用情况统计信息,则可以修改 Windows 注册表,方法是将下列注册表键值更改为 0:
- 停止发送使用情况统计信息:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Google Apps Sync\UsageStats\UsageStatsEnabled - 停止发送崩溃报告:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Update\ClientState\{BEBCAD10-F1BC-4f92-B4A7-9E2545C809ED}\usagestats
如何修改注册表?
打开注册表编辑器
- 在“开始”菜单中,依次点击Windows 系统
运行。
注意:您也可以按 Windows 键 + R。
- 在运行对话框中,输入 regedit。
- 点击确定。
注意:如果您是在 64 位版本的 Windows 上运行 32 位版本的 Outlook,则请在运行对话框中输入 %systemroot%\syswow64\regedit。
在 Windows 注册表中修改键值
- 前往以下任一文件夹:
-
停止发送使用情况统计信息:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Google Apps Sync\UsageStats停止发送崩溃报告:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Update\ClientState\{BEBCAD10-F1BC-4f92-B4A7-9E2545C809ED} - 右键点击 UsageStatsEnabled(针对使用情况统计信息)或 usagestats(针对崩溃报告)项,然后选择修改。
- 在编辑 DWORD(32 位)值对话框中,在数值数据下方,输入 0,然后点击确定以保存更改。
注意:如果您是在 64 位版本的 Windows 上运行 32 位版本的 Outlook,则需要在针对 32 位应用程序的正确位置创建此注册表项。有关详情,请参阅在 64 位版本的 Windows 上运行 32 位版本的 Outlook。
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