您可以选择向 Google 发送崩溃报告和使用情况统计信息,帮助改进 Google Workspace Sync for Microsoft Outlook (GWSMO)。首次在 GWSMO 中创建 配置文件时,您可以 勾选向 Google 发送崩溃报告和使用情况统计信息复选框。在使用 GWSMO 期间,我们会收集有助于改进 GWSMO 性能的数据,或者在发生崩溃时,防止问题再次发生。有关所发送信息的详情,请参阅下文。
使用情况统计信息
使用情况统计信息会在您使用 GWSMO 时定期发送,其中不包含任何个人信息,例如您的姓名、电子邮件地址或电子邮件内容。 我们收集的信息包括(但不限于)以下类型:
- 您所使用的 Microsoft Windows 和 Outlook 的版本
- 有关您计算机的统计信息,例如磁盘空间和内存
- GWSMO 使用频率和运行时间
- 您的 本地邮箱大小限制
- GWSMO 的系统托盘菜单和各种对话框的使用情况
- Windows 注册表中的 GWSMO 设置
崩溃报告
如果您在使用 GWSMO 时,GWSMO 意外关闭,系统会向 Google 发送崩溃报告。此报告可能包含个人数据以及系统相关信息,例如:
- 您的姓名或电子邮件地址
- 您所使用的 GWSMO 版本
- GWSMO 崩溃时正在运行的任何相关文件和服务
- 崩溃过程中系统正在处理的数据,其中可能包括联系人或邮件信息
查看崩溃报告
系统会将发送给我们的每份崩溃报告存储在您计算机的某个文件中。如需打开报告并查看我们从您那里收到的具体数据,请执行以下操作:
- 转至 C:\Users\您的用户名\AppData\Local\Temp (或 %TEMP%)。
- 在文本编辑器中打开该文件。崩溃报告文件名应类似于 ID.dmp,其中 ID 是崩溃 ID。
选择停止发送一种或全部两种报告
如果您要停止发送崩溃报告或使用情况统计信息,则可以 修改 Windows 注册表,方法是将下列注册表键 值更改为 0:
- 关闭使用情况统计信息:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Google Apps Sync\UsageStats\UsageStatsEnabled - 关闭崩溃报告:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Update\ClientState\{BEBCAD10-F1BC-4f92-B4A7-9E2545C809ED}\usagestats
如何修改注册表?
打开注册表编辑器
- 在“开始”菜单中,依次点击 Windows 系统
运行。
注意:您也可以按 Windows 键 + R。
- 在运行对话框中,输入 regedit。
- 点击确定 。
注意:如果您是在 64 位版本的 Windows 上运行 32 位版本的 Outlook,则请在运行对话框中输入 %systemroot%\syswow64\regedit。
在 Windows 注册表中修改键值
- 导航至以下其中一个文件夹:
-
如需关闭使用情况统计信息:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Google Apps Sync\UsageStats如需关闭崩溃报告:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Update\ClientState\{BEBCAD10-F1BC-4f92-B4A7-9E2545C809ED} - 右键点击 UsageStatsEnabled (针对使用情况统计信息)或 usagestats (针对崩溃报告)项,然后选择修改 。
- 在编辑 DWORD(32 位)值 对话框中,位于数值数据 下方,输入 0 ,然后点击确定 以保存更改。
注意 :如果您是在 64 位版本的 Windows 上运行 32 位版本的 Outlook,则需要在针对 32 位应用程序的正确位置创建此注册表项。有关详情,请参阅在 64 位版本的 Windows 上运行 32 位版本的 Outlook。
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