ผู้ใช้อาจต้องการรับส่งอีเมลในโปรแกรมรับส่งอีเมลอื่น เช่น Microsoft Outlook หรือ Apple Mail บทความนี้มีขั้นตอนสำหรับผู้ดูแลระบบและผู้ใช้ในการตั้งค่า Gmail กับโปรแกรมรับส่งอีเมลอื่น
โปรแกรมรับส่งอีเมลที่แนะนำ
เราขอแนะนำให้คุณใช้ Gmail กับโปรแกรมรับส่งอีเมลอื่นที่รองรับ OAuth เท่านั้น เนื่องจาก OAuth อนุญาตให้แอปและเว็บไซต์แชร์ข้อมูลบัญชี Google ของคุณได้โดยไม่ต้องใช้ชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่าน โปรแกรมรับส่งอีเมลที่ใช้ OAuth จะช่วยให้บัญชี Gmail ปลอดภัยยิ่งขึ้น
Outlook, Apple Mail และ Samsung Mail เวอร์ชันล่าสุดรองรับ OAuth หากไม่แน่ใจว่าโปรแกรมรับส่งอีเมลรองรับ OAuth หรือไม่ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนด้านเทคนิคหรืออ่านเอกสารความช่วยเหลือสำหรับลูกค้า ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ OAuth
เราขอแนะนำให้ใช้เวอร์ชันล่าสุดของโปรแกรมต่อไปนี้
สำคัญ: แพ็กเกจการสนับสนุน ของคุณอาจไม่รวมบริการสนับสนุนสำหรับผลิตภัณฑ์ของบุคคลที่สาม ในกรณีนี้ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของแอปอีเมลของบุคคลที่สาม
คำแนะนำก่อนเริ่มใช้งาน: ให้เปิด IMAP ในคอนโซลผู้ดูแลระบบ
หากต้องการให้ผู้ใช้ซิงค์ Gmail กับโปรแกรมรับส่งอีเมลอื่น ให้เปิด IMAP ใน คอนโซลผู้ดูแลระบบโดยทำตามขั้นตอนในหัวข้อเปิดและปิด POP และ IMAP ให้ ผู้ใช้
ตั้งค่าเพื่อใช้งาน Gmail ใน Microsoft Outlook
Outlook เวอร์ชันต่อไปนี้รองรับ OAuth
- Outlook จาก Microsoft 365 (เวอร์ชันเดสก์ท็อป)
- Outlook 2019
- Outlook 2016
ตรวจสอบเวอร์ชัน Outlook ที่คุณ ใช้
หมายเหตุ
- Outlook 2016 เวอร์ชัน Volume Licensed ที่มาพร้อมกับ Windows Installer (MSI) จะไม่รองรับ OAuth
- เมื่อเชื่อมต่อบัญชี Gmail กับ Outlook คุณอาจได้รับข้อความเตือนในกล่องจดหมายที่ระบุว่าระบบตรวจพบการลงชื่อเข้าใช้ใหม่ ซึ่งเป็นการทำงานที่ควรจะเป็น
ตั้งค่าเพื่อใช้งาน Gmail ใน Outlook สำหรับเครื่องคอมพิวเตอร์
หากใช้ Outlook ใน PC ให้ทำตามขั้นตอนในหัวข้อ เพิ่มบัญชี Gmail ใน Outlook for Windows ในเว็บไซต์การสนับสนุนของ Microsoft Office
ตั้งค่าเพื่อใช้งาน Gmail ใน Mail ของเครื่อง Mac
หากใช้ Outlook ใน Mac ให้ทำตามขั้นตอนในหัวข้อ เพิ่มบัญชี Gmail ใน Outlook for Mac, ในเว็บไซต์การสนับสนุนของ Microsoft Office
ตั้งค่าเพื่อใช้งาน Gmail ใน Apple Mail
ตั้งค่าเพื่อใช้งาน Gmail ในแอปอีเมลบนมือถือ
หากใช้ Mail บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ให้ทำตามขั้นตอนในหัวข้อ เพิ่มบัญชีอีเมลใน iPhone, iPad หรือ iPod touch ในเว็บไซต์การสนับสนุนของ Apple
สำคัญ: เมื่อระบบแจ้งให้เลือกผู้ให้บริการอีเมล โปรดเลือกตัวเลือก Google
ตั้งค่าเพื่อใช้งาน Gmail ใน Mail บน Mac
ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อตั้งค่า Gmail ให้ใช้งานได้ใน Mac ที่ใช้ Apple Mail 9.3 ขึ้นไป
สำคัญ: หากใช้ Apple Mail เวอร์ชันเก่ากว่า 9.3 ให้ทำตามขั้นตอนในหัวข้อตั้งค่า Gmail เพื่อใช้งานในโปรแกรมรับส่งอีเมลอื่น
- เปิด Apple Mail ในคอมพิวเตอร์
- คลิก Mail
Add Account
- เลือกตัวเลือก Google แล้วคลิก Continue:
- หากมีข้อความแจ้งจากระบบ โปรดคลิก Open Safari เพื่ออนุญาตให้ Google ตรวจสอบสิทธิ์จนเรียบร้อย
- ป้อนอีเมลของ Gmail ที่ใช้กับ Google Workspace ลงในหน้าต่างลงชื่อเข้าใช้ ของ Google แล้วคลิกถัดไป:
- ป้อนรหัสผ่านในหน้าต่างต้อนรับ ของ Google แล้วคลิกถัดไป หากมีข้อความแจ้งจากระบบ ให้เลือกอนุญาตเพื่อให้สิทธิ์กับบัญชีของคุณ
- เลือกช่อง Mail ในส่วน Select the apps you want to use with this account แล้วคลิก Done
ตั้งค่าเพื่อใช้งาน Gmail ใน Outlook เวอร์ชันเก่าและโปรแกรมอื่นๆ
สำคัญ: เราขอแนะนำให้ใช้ Gmail กับโปรแกรมรับส่งอีเมลที่รองรับ OAuthเท่านั้น การลิงก์บัญชี Google กับโปรแกรมรับส่งอีเมลที่ไม่รองรับ OAuth จะทำให้ความปลอดภัยลดลง
หากต้องใช้ Gmail ใน Outlook เวอร์ชันเก่าหรือโปรแกรมรับส่งอีเมลอื่นที่ไม่รองรับ OAuth ให้ทำตามขั้นตอนในส่วนนี้
ตัวอย่างของโปรแกรมรับส่งอีเมลที่ไม่รองรับ OAuth มีดังนี้
- Outlook เวอร์ชันเก่ากว่า Outlook 2016
- Apple iOS Mail เวอร์ชันเก่ากว่า Mail 8.3
- Apple Mail เวอร์ชันเก่ากว่า Mail 9.3
ขั้นตอนที่ 1: เปิดแอปที่มีความปลอดภัยน้อย
หากต้องการใช้ Outlook เวอร์ชันที่เก่ากว่านี้หรือโปรแกรมรับส่งอีเมลอื่นที่ไม่รองรับ OAuth ให้เปิดใช้แอปที่มีความปลอดภัยน้อย ดังนี้
- เปิดใช้แอปที่มีความปลอดภัยน้อยในคอนโซลผู้ดูแลระบบ
- แจ้งให้ผู้ใช้เปิดใช้แอปที่มีความปลอดภัยน้อยในบัญชีของตน
สำคัญ: Google กำลังปิดการเข้าถึงบัญชี Google Workspace ของแอปที่มีความปลอดภัยน้อย ในกรณีนี้ ผู้ใช้รายใหม่จะใช้งาน Gmail ในโปรแกรมรับส่งเมลที่ไม่รองรับ OAuth ไม่ได้
ขั้นตอนที่ 2: สร้างและใช้รหัสผ่านสำหรับแอป
ขั้นตอนนี้มีไว้สำหรับผู้ใช้ที่ต้องใช้การยืนยันแบบ 2 ขั้นตอนเพื่อลงชื่อเข้าใช้โปรแกรมรับส่งอีเมลที่ไม่ยอมรับรหัสยืนยันเท่านั้น โดยผู้ใช้ดังกล่าวต้องใช้รหัสผ่านเฉพาะแอปพลิเคชันเพื่อให้เข้าใช้งานโปรแกรมรับส่งอีเมลได้
แจ้งให้ผู้ใช้ สร้างและใช้รหัสผ่านสำหรับแอป
ขั้นตอนที่ 3: เปิด IMAP ใน Gmail
แจ้งให้ผู้ใช้เปิด IMAP ในบัญชี Gmail ของตน ดังนี้
- ที่ด้านขวาบนใน Gmail ให้คลิกการตั้งค่า
ดูการตั้งค่าทั้งหมด
- คลิกแท็บการส่งต่อและ POP/IMAP ที่ด้านบน
- ในส่วนการเข้าถึงแบบ IMAP ให้เลือกเปิดใช้ IMAP
- คลิกบันทึกการเปลี่ยนแปลงที่ด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 4: ตั้งค่าเพื่อใช้งาน Gmail ใน Outlook เวอร์ชันเก่า
สำคัญ
- อีเมลและโดเมนที่ปรากฏในขั้นตอนเหล่านี้เป็นเพียงตัวอย่าง โปรดใช้อีเมลและโดเมนของคุณแทน
- ขั้นตอนและภาพหน้าจอเหล่านี้ใช้สำหรับ Outlook เวอร์ชันเก่า แต่คุณใช้ค่าที่ปรากฏในขั้นตอนดังกล่าวในโปรแกรมรับส่งอีเมลอื่นได้
- โปรดอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าสำหรับการซิงค์ Gmail กับโปรแกรมรับส่งอีเมลอื่น
- คลิกเพิ่มบัญชี
- เลือกการตั้งค่าด้วยตนเองหรือประเภทเซิร์ฟเวอร์เพิ่มเติม แล้วคลิกถัดไป
- เลือก POP หรือ IMAP แล้วคลิกถัดไป
- ในหน้าต่างเพิ่มบัญชี ให้ป้อนค่าต่อไปนี้
- ชื่อของคุณ: ชื่อที่ใช้กับบัญชี Gmail ใน Google Workspace
- อีเมล: อีเมล Gmail ที่ใช้กับ Google Workspace
- ประเภทบัญชี: IMAP
- เซิร์ฟเวอร์อีเมลขาเข้า: imap.gmail.com
- เซิร์ฟเวอร์อีเมลขาออก (SMTP): smtp.gmail.com
- ชื่อผู้ใช้: อีเมล Gmail ที่ใช้กับ Google Workspace
- รหัสผ่าน: รหัสผ่าน Gmail ที่ใช้กับ Google Workspace
จากนั้นคลิกการตั้งค่าเพิ่มเติม…
- ในส่วนการตั้งค่าอีเมลทางอินเทอร์เน็ต ให้ป้อนค่าต่อไปนี้ในแท็บทั่วไป
- บัญชีอีเมล: อีเมล Gmail ที่ใช้กับ Google Workspace
- (ไม่บังคับ) องค์กร: ชื่อบริษัทหรือโรงเรียน
- (ไม่บังคับ) อีเมลที่ใช้ตอบกลับ: ระบุอีเมลอื่นที่ต้องการใช้ในการตอบกลับ
จากนั้นคลิกแท็บเซิร์ฟเวอร์ขาออก
- ในแท็บเซิร์ฟเวอร์ขาออก ให้ทำดังนี้
- เลือกช่องเซิร์ฟเวอร์ขาออก (SMTP) ต้องมีการตรวจสอบสิทธิ์
- เลือกตัวเลือกใช้การตั้งค่าแบบเดียวกับเซิร์ฟเวอร์ขาเข้าของฉัน
จากนั้นคลิกแท็บขั้นสูง
- ป้อนค่าต่อไปนี้ในแท็บขั้นสูง
- เซิร์ฟเวอร์ขาเข้า (IMAP): 993
- ใช้การเชื่อมต่อแบบเข้ารหัสประเภทต่อไปนี้: SSL
- เซิร์ฟเวอร์ขาออก (SMTP): 587
- ใช้การเชื่อมต่อแบบเข้ารหัสประเภทต่อไปนี้: TLS
หมายเหตุ: หากเปลี่ยนประเภทการเชื่อมต่อแบบเข้ารหัสของเซิร์ฟเวอร์ขาออก (SMTP) เป็น SSL ให้ป้อน 465 ในช่อง เซิร์ฟเวอร์ขาออก (SMTP) (แทน 587)
แล้วคลิกตกลง
- เซิร์ฟเวอร์ขาเข้า (IMAP): 993
Outlook จะทดสอบการตั้งค่าของคุณแล้วแสดงข้อความเมื่อตั้งค่าบัญชีถูกต้อง ดังนี้
หัวข้อที่เกี่ยวข้อง
- เปิดหรือปิด POP และ IMAP สำหรับผู้ใช้
- ข้อมูลเกี่ยวกับ Google Workspace Sync for Microsoft Outlook
- เข้าถึง Google Workspace ในอุปกรณ์เคลื่อนที่
Google, Google Workspace รวมถึงเครื่องหมายและโลโก้ที่เกี่ยวข้องเป็นเครื่องหมายการค้าของ Google LLC ชื่อบริษัทและชื่อผลิตภัณฑ์อื่นๆ ทั้งหมดเป็นเครื่องหมายการค้าของบริษัทที่เกี่ยวข้อง