อีเมล ปฏิทิน และข้อมูลติดต่อจะซิงค์ระหว่างบัญชี Google กับ Microsoft Outlook ด้วย Google Workspace Sync for Microsoft Outlook (GWSMO) เป็นประจำ
แต่หากคุณใช้ GWSMO ระบบจะไม่ซิงค์ข้อมูลบางประเภท รวมทั้งฟีเจอร์บางรายการใน Outlook ก็จะทำงานต่างไปจากเดิม ลักษณะข้อมูลก็อาจมีความแตกต่างกันเล็กน้อยในผลิตภัณฑ์บางอย่างของ Google Workspace เช่น Gmail
ความถี่ในการซิงค์
GWSMO จะซิงค์ข้อมูลทุกครั้งที่ผู้ใช้เริ่มใช้ Outlook และจะซิงค์ข้อมูลตามกําหนดเวลาต่อไปนี้
- อีเมล - ทุกนาที
- ปฏิทิน - ทุก 10 นาทีหรือทันทีที่คุณสร้างหรือได้รับคำเชิญเข้าร่วมการประชุม
- รายชื่อติดต่อ - ทุก 20 นาที
- รายการที่อยู่ร่วม - ทุก 24 ชั่วโมง
- โน๊ต - ทุก 60 นาทีหรือทันทีที่สร้างหรือเปลี่ยนแปลงโน๊ต
- งาน - ทุก 2 ชั่วโมง
ข้อมูลที่ซิงค์กัน
อีเมล
| ข้อมูลอีเมลในโปรไฟล์ Outlook เดิมของคุณ | นำเข้าไปยังโปรไฟล์ Google Workspace ใน Outlook | ใช้ใน Outlook ที่ใช้ร่วมกับ GWSMO ได้ | ซิงค์กับ Google Workspace | หมายเหตุ |
|---|---|---|---|---|
| ข้อความอีเมล | ✔ | ✔ | ✔ | |
| สถานะอีเมล (อ่านและไม่อ่าน) | ✔ | ✔ | ✔ | |
| รายการที่ลบออก | ✔ | ✔ | ✔ | เลือกนำเข้าหรือไม่ก็ได้ |
| โฟลเดอร์และโฟลเดอร์ย่อย | ✔ | ✔ | ✔ | โฟลเดอร์ Outlook จะตรงกับป้ายกำกับของ Gmail และโฟลเดอร์ย่อยจะปรากฏเป็นป้ายกำกับแบบหลายระดับ |
| โฟลเดอร์ย่อยภายในกล่องจดหมาย (และโฟลเดอร์อื่นๆ ของระบบ) | ✔ | ✔ | |
Gmail จะไม่สร้างป้ายกำกับแบบหลายระดับภายในกล่องจดหมาย จดหมายที่ส่งแล้ว หรือป้ายกำกับอื่นของระบบ แต่ป้ายกำกับจะปรากฏเป็นกล่องจดหมาย/ชื่อโฟลเดอร์แทน |
| จดหมายขยะ | ✔ | ✔ | ✔ | เลือกนำเข้าหรือไม่ก็ได้ จดหมายขยะจะมีป้ายกำกับจดหมายขยะใน Gmail |
| ข้อความร่าง | ✔ | ✔ | ||
| ไฟล์แนบ | ✔ | ✔ | ✔ | ไฟล์แนบที่ใหญ่เกิน 25 MB จะไม่ซิงค์กับ Gmail |
| ไฟล์แนบที่เป็นไฟล์ปฏิบัติการ | ไม่อนุญาตให้ใช้ใน Gmail | |||
| โพสต์ในโฟลเดอร์กล่องจดหมาย | ✔ | ✔ | ||
| ระดับความสำคัญ | ✔ | ✔ | ✔ | |
| การกำกับข้อความ | ✔ | ✔ | ✔ | การกำกับจะปรากฏเป็นดาวใน Gmail |
| วันที่สำหรับการติดตามผลและช่วยเตือน (ใช้ร่วมกับการติดธง) | ✔ | Gmail จะไม่นำเข้าหรือซิงค์ แต่จะใช้ใน Outlook ได้หลังจากที่นำเข้าแล้ว | ||
| ไอคอนลูกศรที่แสดงเครื่องหมายว่าเป็นข้อความที่ตอบกลับหรือส่งต่อ | ✔ | ✔ | ปรากฏบนข้อความที่คุณตอบกลับหรือส่งต่อใน Outlook แต่จะไม่ซิงค์กับ Gmail หรือไคลเอ็นต์อื่นๆ ของ Outlook | |
| กฎ | ✔ | ไม่นำเข้าหรือซิงค์ แต่สร้างขึ้นใหม่ได้ใน Outlook คุณสร้างตัวกรองที่คล้ายกันใน Gmail เพื่อใช้กับทั้ง 2 อินเทอร์เฟซได้ | ||
| ลายเซ็น | ✔ | ไม่นำเข้าหรือซิงค์ แต่สร้างขึ้นใหม่ได้ใน Outlook และ Gmail | ||
| ข้อความ POP | |
✔ | ข้อความที่ใช้โปรโตคอลอีเมล POP ในกล่องจดหมายหลักของคุณจะมีการนำเข้าจากโปรไฟล์เดิม และซิงค์กับ Gmail (อาจไม่ใช่การทำงานแบบที่ต้องการ) ข้อความจากเซิร์ฟเวอร์ POP ที่เข้ามาหลังจากการนำเข้าจะไม่ได้รับการซิงค์ | |
| บัญชี POP หรือ IMAP | ✔ | ระบบจะไม่นำเข้าการตั้งค่าบัญชี แต่คุณสามารถสร้างบัญชีขึ้นใหม่ในโปรไฟล์ Google Workspace ได้ | ||
| คำนิยามหมวดหมู่ | ✔ | ✔ | ไม่มีหมวดหมู่ใน Gmail | |
| การระบุหมวดหมู่ | ✔ | ไม่นำเข้า แต่คุณจะจัดหมวดหมู่ข้อความใน Outlook ได้หลังจากการนำเข้า | ||
| การส่งแบบ S/MIME | GWSMO ส่งแบบ S/MIME ไม่ได้ |
หัวข้อที่เกี่ยวข้อง
ปฏิทิน
| ข้อมูลปฏิทินในโปรไฟล์ Outlook เดิมของคุณ | นำเข้าไปยังโปรไฟล์ Google Workspace ใน Outlook | ใช้ใน Outlook ที่ใช้ร่วมกับ GWSMO ได้ | ซิงค์กับ Google Workspace | หมายเหตุ |
|---|---|---|---|---|
| ปฏิทินเริ่มต้น | ✔ | ✔ | ✔ | ประกอบด้วยกิจกรรม รายละเอียด ผู้เข้าร่วม และสถานที่ |
| ปฏิทินอื่นที่คุณเป็นเจ้าของใน Google ปฏิทิน | ✔ | ✔ | ✔ | ต้องอยู่ในโฟลเดอร์ Outlook Calendar หรือในโฟลเดอร์ย่อยของปฏิทิน |
| ปฏิทินอื่นที่คุณเป็นเจ้าของแต่ไม่อยู่ในปฏิทิน | ✔ | ไม่ซิงค์ปฏิทินที่ไม่อยู่ในโฟลเดอร์ Outlook Calendar | ||
| สถานะว่างหรือไม่ว่างสำหรับผู้ใช้ Google Workspace | ✔ | ✔ | ✔ | |
| สถานะว่างหรือไม่ว่างสำหรับผู้ที่ไม่ได้ใช้ Google Workspace | ✔ | ✔ | ✔ | กำหนดให้ผู้ดูแลระบบเปิดบริการ Google ปฏิทิน |
| สถานะไม่แน่นอน/ลางาน | ✔ | ✔ | มีใน Outlook แต่สถานะทั้งสองนี้จะแสดงให้ผู้ใช้ Outlook คนอื่นๆ รวมทั้งใน Google ปฏิทินเห็นเป็น "ไม่ว่าง" | |
| ข้อมูลแนบของปฏิทิน | ✔ | |
มีใน Outlook แต่ไฟล์แนบที่เพิ่มลงในกิจกรรมของปฏิทินใน Outlook จะไม่ซิงค์กับปฏิทินของผู้ใช้คนอื่นๆ แต่เมื่อดูกิจกรรมใน Google ปฏิทิน ผู้ใช้จะได้รับคําเชิญพร้อมหมายเหตุในคําอธิบายว่ามีการนําไฟล์แนบออก |
|
| คำนิยามหมวดหมู่ | ✔ | ✔ | ไม่มีหมวดหมู่ใน Google ปฏิทิน | |
| การระบุหมวดหมู่ | ✔ | ✔ | ||
| ผู้เข้าร่วมคนอื่นๆ ที่ไม่บังคับ | ✔ | ✔ | ✔ | |
| เนื้อหาที่มีการจัดรูปแบบในรายละเอียดกิจกรรม (รูปภาพ ลิงก์ ตาราง ตัวหนา หรือตัวเอียง) | ✔ | |
|
คุณเพิ่มเนื้อหาที่มีการจัดรูปแบบในรายละเอียดปฏิทินใน Outlook ได้ แต่การจัดรูปแบบนี้จะไม่ซิงค์กับปฏิทินของผู้ใช้คนอื่นๆ หากคุณใช้ Outlook 2016 ให้บันทึกกิจกรรมในรูปแบบ RTF เพื่อให้การจัดรูปแบบได้รับการซิงค์ เรียนรู้เพิ่มเติม |
| การเตือนกิจกรรม | ✔ | ✔ | ✔ | |
| ทรัพยากรในปฏิทิน | |
✔ | ✔ | ทรัพยากรในปฏิทินที่เพิ่มโดยใช้สมุดที่อยู่ของ Outlook ไม่ได้รับการซิงค์ไปยัง Google Workspace โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อทรัพยากรในปฏิทินที่เพิ่มโดยใช้สมุดที่อยู่ Outlook ไม่ได้รับการซิงค์ |
หัวข้อที่เกี่ยวข้อง
รายชื่อติดต่อส่วนบุคคล
| ข้อมูลรายชื่อติดต่อส่วนบุคคลในโปรไฟล์ Outlook เดิมของคุณ | นำเข้าไปยังโปรไฟล์ Google Workspace ใน Outlook | ใช้ใน Outlook ที่ใช้ร่วมกับ GWSMO ได้ | ซิงค์กับ Google Workspace | หมายเหตุ |
|---|---|---|---|---|
| รายชื่อติดต่อส่วนบุคคลใน Contacts | ✔ | ✔ | ✔ | มีข้อมูลทุกประเภท (เช่น เก็บเป็น รูปภาพ หรือโน้ต) |
| รายชื่อส่วนบุคคลที่ไม่อยู่ใน Contacts | ✔ | รายชื่อติดต่อต้องอยู่ในโฟลเดอร์ Contacts ของ Outlook หรือในโฟลเดอร์ย่อยของ Contacts จึงจะซิงค์ได้ | ||
| โฟลเดอร์รายชื่อติดต่อต่างๆ | ✔ | ✔ | |
โฟลเดอร์ Contacts จาก Outlook ไม่ซิงค์กับ Google Workspace แต่รายชื่อติดต่อทั้งหมดจะปรากฏใน Google Contacts คุณสามารถจัดระเบียบรายชื่อติดต่อโดยใช้ป้ายกำกับภายใน Google Contacts |
| ข้อความที่มีการจัดรูปแบบในโน้ต | ✔ | ✔ | ข้อความที่มีการจัดรูปแบบจะยังอยู่เหมือนเดิมใน Outlook หากคุณไม่อัปเดตรายชื่อติดต่อจากบัญชี Google | |
| รายการแจกจ่ายหรือรายชื่ออีเมลส่วนตัว | ✔ | ✔ | |
รายชื่ออีเมลจาก Outlook ไม่ซิงค์กับ Google Workspace แต่คุณยังส่งรายชื่ออีเมลจาก Gmail ได้ด้วยการสร้าง Google Groups |
| โน้ตที่ใหญ่เกิน 16 KB | ✔ | ✔ | ระบบจะตัดทอนโน้ตเหล่านี้ใน Google Workspace แต่โน้ตฉบับเต็มจะยังคงอยู่ใน Outlook | |
| การติดธงเพื่อติดตามผล วันที่ และการช่วยเตือน | ✔ | ✔ | Google Contacts ไม่มีการติดธง | |
| คำนิยามหมวดหมู่ | ✔ | ✔ | ไม่มีหมวดหมู่ใน Google Contacts | |
| การระบุหมวดหมู่ | ✔ | ✔ | ไม่มีหมวดหมู่ใน Google Contacts | |
| ช่องข้อมูลที่ผู้ใช้ระบุสำหรับรายชื่อติดต่อ | ✔ | ✔ | ||
| ไฟล์แนบ | ✔ | ✔ | ไม่มีไฟล์แนบใน Google Contacts
ระบบบจะแนบข้อความแจ้งว่า "ไม่สามารถซิงค์ไฟล์แนบ" ต่อท้ายช่องบันทึกของรายชื่อติดต่อ คุณจะยังคงดูไฟล์แนบได้ใน Outlook |
|
| ไฟล์แนบรูปภาพ | ✔ | คุณนำเข้ารูปภาพที่แนบมาได้จากไฟล์ PST แต่จะซิงค์เฉพาะข้อความไปยัง Workspace ดังนั้น หากคุณเขียนทับ ระบบจะเก็บไฟล์แนบไว้ อย่างไรก็ตาม เนื่องจากอัปโหลดไฟล์แนบรูปภาพไปยัง Workspace ไม่ได้ หากคุณลบและซิงค์อีกครั้ง ระบบจะลบรายชื่อติดต่ออย่างถาวร |
หัวข้อที่เกี่ยวข้อง
รายชื่อติดต่อร่วม
คุณใช้งานไดเรกทอรีของโดเมนใน Outlook ได้ หากผู้ดูแลระบบโดเมนเปิดเอาไว้ โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีตั้งค่าและจัดการไดเรกทอรี
| ข้อมูลและฟีเจอร์ของรายชื่อติดต่อร่วม | นำเข้าไปยังโปรไฟล์ Google Workspace ใน Outlook | ใช้ใน Outlook ที่ใช้ร่วมกับ GWSMO ได้ | ซิงค์กับ Google Workspace | หมายเหตุ |
|---|---|---|---|---|
| รายชื่อติดต่อของโดเมน (ที่อยู่ของบุคคลและกลุ่ม) | ✔ | ✔ | ✔ | |
| รายชื่อติดต่อนอกโดเมน | ✔ | ✔ | ✔ | เพิ่มลงในไดเรกทอรีร่วมแล้ว |
| เติมข้อความอัตโนมัติ | ✔ | ✔ | ✔ | ใช้ได้กับที่อยู่ของผู้ใช้ กลุ่ม และทรัพยากรที่คุณเคยส่งอีเมลถึงอย่างน้อย 1 ครั้ง |
| ข้อมูลในช่องที่จัดรูปแบบได้สำหรับผู้ใช้แต่ละราย | ✔ | ✔ | ✔ |
Outlook จะแสดงแอตทริบิวต์ที่ตรงกับช่องรายชื่อติดต่อในไดเรกทอรี Google Workspace ระบบจะไม่แสดงแอตทริบิวต์ที่กำหนดเอง |
| ข้อมูลผู้ส่ง/ผู้รับจากรายการที่อยู่ร่วม (GAL) | คุณจะไม่เห็นข้อมูล GAL ของผู้ส่งหรือผู้รับเมื่อชี้ไปที่อีเมลของสมาชิกในอีเมลของ Outlook | |||
| Check Names (ชื่อแทนจาก GAL) | GAL ไม่ซิงค์อีเมลแทน ดังนั้นฟีเจอร์ Check Names ของ Outlook จะค้นหาไม่พบ
คุณจะไม่สามารถตรวจสอบรายชื่อสมาชิกกลุ่มจาก Outlook ได้เมื่อใช้ GWSMO กับ Outlook |
หมายเหตุ
| โน้ตของ Outlook ในโปรไฟล์เดิมของคุณ | นำเข้าไปยังโปรไฟล์ Google Workspace ใน Outlook | ใช้ใน Outlook ที่ใช้ร่วมกับ GWSMO ได้ | ซิงค์กับ Google เอกสาร | หมายเหตุ |
|---|---|---|---|---|
| โน้ต (ในโฟลเดอร์โน้ตระดับบนสุด) | ✔ | ✔ | ✔ | โน้ตของ Outlook จะซิงค์กับไฟล์ข้อความธรรมดาใน Google เอกสาร |
| โน้ต (ในโฟลเดอร์ย่อย) | ✔ | ✔ | ✔ | โฟลเดอร์ย่อยของโน้ตใน Outlook จะซิงค์กับโฟลเดอร์ใน Google เอกสาร |
| การระบุหมวดหมู่ | ✔ | ✔ | Google เอกสารจะไม่มีหมวดหมู่ |
หัวข้อที่เกี่ยวข้อง
Tasks
| งานใน Outlook ที่อยู่ในโปรไฟล์ Outlook เดิมของคุณ | นำเข้าไปยังโปรไฟล์ Google Workspace ใน Outlook | ใช้ใน Outlook ที่ใช้ร่วมกับ GWSMO ได้ | ซิงค์กับ Google Tasks | หมายเหตุ |
|---|---|---|---|---|
| งาน | ✔ | ✔ | ✔ | |
| โน้ตในงาน | ✔ | ✔ | ✔ | |
| วันที่ครบกำหนด | ✔ | ✔ | ✔ | |
| สถานะงานที่มีเครื่องหมายว่าเสร็จแล้ว | ✔ | ✔ | ✔ | การทำเครื่องหมายใน Outlook ว่างานเสร็จแล้วจะเป็นการทำเครื่องหมายว่างานใน Google Tasks เสร็จแล้วด้วย แต่การทําเครื่องหมายใน Tasks ว่างานเสร็จแล้วจะไม่เป็นการทำเครื่องหมายว่างานใน Outlook เสร็จแล้ว |
| สถานะงานอื่นๆ (กำลังดำเนินการหรือเลื่อนกำหนดการ) | ✔ | ✔ | ไม่มีใน Google Tasks | |
| การช่วยเตือน | ✔ | ✔ | ไม่มีใน Google Tasks | |
| วันที่เริ่มต้น | ✔ | ✔ | ไม่มีใน Google Tasks | |
| การระบุหมวดหมู่ | ✔ | ✔ | ไม่มีใน Google Tasks | |
| โฟลเดอร์ระดับบนสุดใน Tasks | ✔ | ✔ | ปรากฏเป็นรายการงานแยกต่างหากใน Google Tasks | |
| โฟลเดอร์ย่อยใน Tasks | ✔ | ✔ | Google Tasks มีเพียงรายการงานระดับบนสุดเท่านั้น งานในโฟลเดอร์ย่อยของ Outlook จะซิงค์กับรายการระดับบนสุดของ Google Tasks. |
หัวข้อที่เกี่ยวข้อง
รายการบันทึก
| ข้อมูลรายการบันทึกของ Outlook ในโปรไฟล์ Outlook เดิมของคุณ | นำเข้าไปยังโปรไฟล์ Google Workspace ใน Outlook | ใช้ใน Outlook ที่ใช้ร่วมกับ GWSMO ได้ | ซิงค์กับ Google เอกสาร | หมายเหตุ |
|---|---|---|---|---|
| รายการบันทึก | ✔ | ✔ |
Google, Google Workspace รวมถึงเครื่องหมายและโลโก้ที่เกี่ยวข้องเป็นเครื่องหมายการค้าของ Google LLC ชื่อบริษัทและชื่อผลิตภัณฑ์อื่นๆ ทั้งหมดเป็นเครื่องหมายการค้าของบริษัทที่เกี่ยวข้อง