กำหนดค่าการจัดสรรผู้ใช้ Dialpad Sandbox

คุณสามารถตั้งค่าการจัดสรรผู้ใช้อัตโนมัติ (การจัดสรรอัตโนมัติ) เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงใดก็ตามที่ดำเนินการกับบัญชีผู้ใช้ใน Google Workspace ซิงค์กับแอปของบุคคลที่สามนี้โดยอัตโนมัติ

การจัดสรรผู้ใช้อัตโนมัติจะมีผลกับผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ ที่ถูกระงับ หรือที่ถูกลบเท่านั้น แต่จะไม่รวมผู้ใช้เก่า

ข้อควรทราบก่อนที่จะเริ่มต้น

คุณต้องตั้งค่า SSO สำหรับ Dialpad Sandbox ก่อนจึงจะตั้งค่าการจัดสรรผู้ใช้อัตโนมัติได้ โปรดดูขั้นตอนที่หัวข้อแอประบบคลาวด์ Dialpad Sandbox

ตั้งค่าการจัดสรรผู้ใช้อัตโนมัติ

รับโทเค็นเพื่อการเข้าถึงสำหรับแอป

  1. ไปที่หน้าลงชื่อเข้าใช้ Dialbox Sandbox แล้วลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบขั้นสูงของ Dialpad Sandbox
  2. เพิ่มบัญชีบริการเพื่อสร้างโทเค็นเพื่อการเข้าถึง
  3. ดาวน์โหลดโทเค็นเพื่อการเข้าถึง

ตั้งค่าการจัดสรรอัตโนมัติสำหรับแอป

  1. ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู จากนั้น แอป จากนั้น แอปบนเว็บและมือถือ

    คุณต้องลงชื่อเข้าใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบขั้นสูงสำหรับงานนี้

  2. คลิก Dialpad Sandbox
  3. ในส่วนการจัดสรรอัตโนมัติ ให้คลิกกำหนดค่าการจัดสรรอัตโนมัติ
  4. ในส่วนโทเค็นเพื่อการเข้าถึง ให้วางโทเค็นเพื่อการเข้าถึงที่คัดลอกมาจาก Dialpad Sandbox ในขั้นตอนที่ 1 แล้วคลิกต่อไป
  5. สำหรับแอตทริบิวต์แอป ให้ยืนยันว่าได้แมปแอตทริบิวต์ที่จำเป็นทั้งหมดซึ่งมีเครื่องหมายดอกจัน (*) กับแอตทริบิวต์ไดเรกทอรีของ Google แล้ว หากแมปไม่ครบ ให้คลิกลูกศรลง แล้วแมปกับแอตทริบิวต์ที่เหมาะสม

  6. คลิกต่อไป
  7. (ไม่บังคับ) หากต้องการจำกัดการจัดสรรอัตโนมัติให้กับกลุ่มผู้ใช้เฉพาะ ให้ทำดังนี้
    1. สำหรับค้นหากลุ่ม ให้ป้อนตัวอักษรของชื่อกลุ่มอย่างน้อย 1 ตัว แล้วเลือกชื่อกลุ่มและเลือกขอบเขต
    2. เพิ่มกลุ่มอื่นๆ
    3. (ไม่บังคับ) หากต้องการนำกลุ่มออก ให้คลิกนำออก

      หากกลุ่มมีผู้ใช้จากโดเมนรองหรือจากภายนอกองค์กร ระบบจะไม่จัดสรรผู้ใช้เหล่านั้น

  8. คลิกต่อไป
  9. กำหนดระยะเวลาที่ผู้ใช้จะเข้าถึงแอปได้หลังจากที่ระบบปิดแอป หรือบัญชี Google Workspace ของผู้ใช้ถูกระงับหรือลบ คุณเลือกระงับแล้วลบบัญชีผู้ใช้ออกจริงใน Dialpad Sandbox ได้ หรือเพียงแค่ระงับหรือลบแบบถาวร โดยสามารถกำหนดกรอบเวลาแยกสำหรับแต่ละตัวเลือก แล้วเลือกเป็นภายใน 24 ชั่วโมงหรือหลังจาก 1 วัน, 7 วัน หรือ 21 วันก็ได้
    1. เลือกตัวเลือกสำหรับการตั้งค่าแต่ละรายการต่อไปนี้ตามความจำเป็น
      • เมื่อปิดแอปสำหรับผู้ใช้
      • เมื่อมีการระงับผู้ใช้จาก Google
      • เมื่อมีการลบผู้ใช้ออกจาก Google
        หากคุณระงับบัญชีผู้ใช้ใน Dialpad Sandbox ระบบจะทำเครื่องหมายเป็นปิดใช้งาน หากคุณลบบัญชีผู้ใช้ออกจริงใน Dialpad Sandbox ระบบจะนำบัญชีดังกล่าวออกจากพื้นที่ทำงาน ดังนั้น ให้กำหนดเวลาก่อนจะลบบัญชีผู้ใช้ออกจริงให้นานกว่า
    2. คลิกเสร็จสิ้น
  10. เปิด Autoprovisioning
  11. คลิกเปิดเพื่อยืนยัน

แก้ไขข้อมูลการจัดสรร

แก้ไขกลุ่มผู้ใช้ที่ได้รับการจัดสรรอัตโนมัติ

หากคุณเปิดแอปให้กับหน่วยขององค์กรบางหน่วย จะมีเพียงผู้ใช้ในกลุ่มที่เพิ่มไว้ซึ่งเป็นสมาชิกของหน่วยขององค์กรดังกล่าวด้วยเท่านั้นที่จะได้รับการจัดสรรอัตโนมัติ

  1. ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู จากนั้น แอป จากนั้น แอปบนเว็บและมือถือ

    คุณต้องลงชื่อเข้าใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบขั้นสูงสำหรับงานนี้

  2. คลิก Dialpad Sandbox
  3. คลิกการจัดสรรอัตโนมัติ
  4. ในส่วนขอบเขตการจัดสรร ให้คลิกแก้ไข
  5. สำหรับค้นหากลุ่ม ให้ป้อนตัวอักษรของชื่อกลุ่มอย่างน้อย 1 ตัว แล้วเลือกชื่อกลุ่มและเลือกขอบเขต

  6. เพิ่มกลุ่มอื่นๆ
  7. (ไม่บังคับ) หากต้องการนำกลุ่มออก ให้คลิกนำออก

    หากกลุ่มมีผู้ใช้จากโดเมนรองหรือจากภายนอกองค์กร ระบบจะไม่จัดสรรผู้ใช้เหล่านั้น

  8. คลิกอัปเดต

แก้ไขกรอบเวลาในการยกเลิกการจัดสรร

  1. ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู จากนั้น แอป จากนั้น แอปบนเว็บและมือถือ

    คุณต้องลงชื่อเข้าใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบขั้นสูงสำหรับงานนี้

  2. คลิก Dialpad Sandbox
  3. คลิกการจัดสรรอัตโนมัติ
  4. ในส่วนการยกเลิกการจัดสรร ให้คลิกแก้ไข
  5. กำหนดระยะเวลาที่ผู้ใช้จะเข้าถึงแอปได้หลังจากที่ระบบปิดแอป หรือบัญชี Google Workspace ของผู้ใช้ถูกระงับหรือลบ คุณลบบัญชีผู้ใช้ใน Dialpad Sandbox ได้ โดยสามารถกำหนดกรอบเวลาแยกสำหรับแต่ละตัวเลือก แล้วเลือกเป็นภายใน 24 ชั่วโมงหรือหลังจาก 1 วัน, 7 วัน หรือ 21 วันก็ได้
    1. เลือกตัวเลือกสำหรับการตั้งค่าแต่ละรายการต่อไปนี้ตามความจำเป็น
      • เมื่อปิดแอปสำหรับผู้ใช้
      • เมื่อมีการระงับผู้ใช้จาก Google
      • เมื่อมีการลบผู้ใช้ออกจาก Google
        หากคุณระงับบัญชีผู้ใช้ใน Dialpad Sandbox ระบบจะทำเครื่องหมายเป็นปิดใช้งาน หากคุณลบบัญชีผู้ใช้ออกจริงใน Dialpad Sandbox ระบบจะนำบัญชีดังกล่าวออกจากพื้นที่ทำงาน ดังนั้น ให้กำหนดเวลาก่อนจะลบบัญชีผู้ใช้ออกจริงให้นานกว่า
    2. คลิกเสร็จสิ้น
  6. เปิด Autoprovisioning
  7. คลิกอัปเดต

ปิดการจัดสรรอัตโนมัติและลบข้อมูลการกำหนดค่า

คุณปิดใช้การจัดสรรอัตโนมัติสำหรับแอปได้โดยที่ยังเก็บข้อมูลการกำหนดค่าไว้ หรือจะปิดการจัดสรรอัตโนมัติและนำข้อมูลการกำหนดค่าทั้งหมดออกก็ได้

ปิดการจัดสรรอัตโนมัติ

หากต้องการปิดการจัดสรรอัตโนมัติสำหรับแอปและเก็บข้อมูลการกำหนดค่าไว้ ให้ทำดังนี้

  1. ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู จากนั้น แอป จากนั้น แอปบนเว็บและมือถือ

    คุณต้องลงชื่อเข้าใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบขั้นสูงสำหรับงานนี้

  2. คลิก Dialpad Sandbox
  3. เลือกตัวเลือกต่อไปนี้
    • ปิดการจัดสรรอัตโนมัติ
    • คลิกการจัดสรรอัตโนมัติ จากนั้น สถานะ จากนั้น ปิด
  4. คลิกปิด เพื่อยืนยัน

ปิดการจัดสรรอัตโนมัติและลบข้อมูลการกำหนดค่า

  1. ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู จากนั้น แอป จากนั้น แอปบนเว็บและมือถือ

    คุณต้องลงชื่อเข้าใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบขั้นสูงสำหรับงานนี้

  2. คลิก Dialpad Sandbox
  3. คลิกการจัดสรรอัตโนมัติ
  4. ในส่วนลบการกำหนดค่า ให้คลิกลบ
  5. คลิกลบ เพื่อปิดการจัดสรรอัตโนมัติและนำข้อมูลการกำหนดค่าทั้งหมดออก
    ระบบจะไม่นำผู้ใช้ที่มีอยู่ออกจาก Dialpad Sandbox และผู้ใช้จะยังใช้แอปได้อยู่

ตรวจสอบข้อมูลการใช้งาน

  • หลังจากเปิดใช้การจัดสรรอัตโนมัติแล้ว คุณสามารถตรวจสอบข้อมูลการใช้งานได้ โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อตรวจสอบการจัดสรรผู้ใช้อัตโนมัติ
  • คุณสามารถตรวจสอบข้อมูลการใช้งานต่อไปนี้ในช่วง 30 วันที่ผ่านมาได้
เหตุการณ์ในบันทึกของผู้ดูแลระบบ คำอธิบาย
สร้างผู้ใช้ด้วยการจัดสรรอัตโนมัติ ผู้ใช้ที่สร้างโดยการจัดสรรอัตโนมัติ
อัปเดตผู้ใช้ที่จัดสรรอัตโนมัติ ผู้ใช้ที่อัปเดตโดยการจัดสรรอัตโนมัติ
ระงับผู้ใช้ที่จัดสรรอัตโนมัติ ผู้ใช้ที่ถูกระงับโดยการจัดสรรอัตโนมัติ
ยกเลิกการระงับผู้ใช้ที่จัดสรรอัตโนมัติ ผู้ใช้ที่เปิดใช้งานอีกครั้งโดยการจัดสรรอัตโนมัติ
ลบผู้ใช้ที่จัดสรรอัตโนมัติออกจริง ผู้ใช้ที่ถูกลบโดยการจัดสรรอัตโนมัติ
การทำงานผิดพลาด คำขอที่ไม่สำเร็จ

หากการจัดสรรอัตโนมัติหยุดทำงาน…

ในบางครั้งการจัดสรรอัตโนมัติจะหยุดทำงานเนื่องจากไม่มีการใช้งานบัญชีหรือหากรหัสผ่านของผู้ดูแลระบบสำหรับ Dialpad Sandbox มีการเปลี่ยนแปลง หากต้องการซิงค์บัญชีผู้ใช้ใน Google Workspace กับแอปต่อไป คุณต้องให้สิทธิ์การจัดสรรอัตโนมัติอีกครั้ง

  1. ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู จากนั้น แอป จากนั้น แอปบนเว็บและมือถือ

    คุณต้องลงชื่อเข้าใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบขั้นสูงสำหรับงานนี้

  2. คลิก Dialpad Sandbox
  3. คลิกการจัดสรรอัตโนมัติ
  4. ในส่วนการให้สิทธิ์แอป ให้คลิกให้สิทธิ์อีกครั้ง
  5. ในส่วนโทเค็นเพื่อการเข้าถึง ให้ป้อนโทเค็นเพื่อการเข้าถึงจาก Dialpad Sandbox
    หากคุณต้องการสร้างโทเค็นอื่น ให้ทำตามขั้นตอนในหัวข้อรับโทเค็นเพื่อการเข้าถึงสำหรับแอป (ก่อนหน้าในหน้านี้)
  6. คลิกให้สิทธิ์อีกครั้ง

โปรดดูเอกสารของแอปรายเพื่อศึกษาละเอียดเกี่ยวกับสาเหตุอื่นๆ ที่อาจทำให้การจัดสรรอัตโนมัติหยุดทำงาน


Google, Google Workspace รวมถึงเครื่องหมายและโลโก้ที่เกี่ยวข้องเป็นเครื่องหมายการค้าของ Google LLC ชื่อบริษัทและชื่อผลิตภัณฑ์อื่นๆ ทั้งหมดเป็นเครื่องหมายการค้าของบริษัทที่เกี่ยวข้อง