Configurar o provisionamento de usuários do Docusign

É possível configurar o provisionamento automático de usuários (provisionamento automático) para sincronizar automaticamente as alterações feitas nas contas de usuário no Google Workspace com o app de terceiros.

O provisionamento automático de usuários funciona apenas em usuários ativos, suspensos ou excluídos. Ele não inclui os usuários arquivados.

Antes de começar

Antes de configurar o provisionamento automático de usuários, conclua as seguintes tarefas:

  • Configure o SSO para o Docusign. Confira as etapas no app na nuvem do Docusign.
  • Pegue o URI de base da conta e o ID da conta da API. Os dois estão na página "Apps e chaves" da sua conta do Docusign. Também é possível chamar o endpoint UserInfo da Docusign para encontrar o URI de base da conta. Saiba mais em Como formatar solicitações de API.

Configurar o provisionamento automático de usuários

Configurar o provisionamento automático do app

  1. No Google Admin Console, acesse Menu e depois Apps e depois Apps da Web e para dispositivos móveis.

    Para realizar essa tarefa, você precisa fazer login como um superadministrador.

  2. Clique em Docusign.
  3. Em Provisionamento automático, clique em Configurar provisionamento automático.
  4. Clique em Autorizar. O Docusign abrirá na mesma guia.
  5. Autorização completa para Docusign. Se necessário, faça login na sua conta de administrador do Docusign.
  6. Clique em Continuar.

  7. Em Atributos de app, verifique se todos os atributos obrigatórios, marcados com um asterisco (*), estão mapeados para os atributos do diretório do Google. Se não estiverem, clique na seta para baixo e faça o mapeamento para o atributo adequado.

  8. Clique em Continuar.
  9. (Opcional) Para limitar o provisionamento automático a grupos específicos de usuários:
    1. Em Pesquisar grupos, digite uma ou mais letras do nome do grupo, selecione o nome do grupo e escolha um escopo.
    2. Adicione outros grupos.
    3. Para excluir um grupo, clique em Excluir .

      Se um grupo tiver usuários de um domínio secundário ou de fora da sua organização, eles não serão provisionados.

  10. Clique em Continuar.
  11. Decida por quanto tempo os usuários terão acesso ao app depois que ele for desativado ou a conta do Google Workspace for suspensa ou excluída. Você pode decidir suspender e depois fazer a exclusão irreversível da conta no Docusign. ou apenas suspendê-la ou fazer uma exclusão irreversível. É possível definir o período individualmente para cada opção e escolher entre 24 horas ou após 1, 7 ou 21 dias.
    1. Escolha opções para cada uma destas configurações, conforme necessário:
      • Quando um app está desativado para um usuário
      • Quando um usuário está suspenso no Google
      • Quando um usuário é excluído do Google

      Se você suspender a conta de usuário no Docusign, ela será marcada como desativada. Se você fizer a exclusão irreversível da conta de usuário no Docusign, ela será removida do espaço de trabalho. Defina sempre mais tempo antes da exclusão irreversível da conta de um usuário.

    2. Clique em Concluir.
  12. Ative o Provisionamento automático.
  13. Clique em Ativar para confirmar.

Editar informações de provisionamento

Editar grupos de usuários sujeitos ao provisionamento automático

Se você tiver ativado o app para determinadas unidades organizacionais, apenas os usuários nos grupos adicionados que também fazem parte dessas unidades organizacionais vão estar sujeitos ao provisionamento automático.

  1. No Google Admin Console, acesse Menu e depois Apps e depois Apps da Web e para dispositivos móveis.

    Para realizar essa tarefa, você precisa fazer login como um superadministrador.

  2. Clique em Docusign.
  3. Clique em Provisionamento automático.
  4. Em Escopo do provisionamento, clique em Editar.

  5. Em Pesquisar grupos, digite uma ou mais letras do nome do grupo, selecione o nome do grupo e escolha um escopo.

  6. Adicione outros grupos.
  7. Para excluir um grupo, clique em Excluir .

    Se um grupo tiver usuários de um domínio secundário ou de fora da sua organização, eles não serão provisionados.

  8. Clique em Atualizar.

Editar períodos de desprovisionamento

  1. No Google Admin Console, acesse Menu e depois Apps e depois Apps da Web e para dispositivos móveis.

    Para realizar essa tarefa, você precisa fazer login como um superadministrador.

  2. Clique em Docusign.
  3. Clique em Provisionamento automático.
  4. Em Desprovisionamento, clique em Editar.
  5. Decida por quanto tempo os usuários terão acesso ao app depois que ele for desativado ou a conta do Google Workspace for suspensa ou excluída. Você pode decidir suspender e depois fazer a exclusão irreversível da conta no Docusign. ou apenas suspendê-la ou fazer uma exclusão irreversível. É possível definir o período individualmente para cada opção e escolher entre 24 horas ou após 1, 7 ou 21 dias.

    Escolha opções para cada uma destas configurações, conforme necessário:
    • Quando um app está desativado para um usuário
    • Quando um usuário está suspenso no Google
    • Quando um usuário é excluído do Google

    Se você suspender a conta de usuário no Docusign, ela será marcada como desativada. Se você fizer a exclusão irreversível da conta de usuário no Docusign, ela será removida do espaço de trabalho. Defina sempre mais tempo antes da exclusão irreversível da conta de um usuário.

  6. Clique em Atualizar.

Desativar o provisionamento automático e excluir as informações de configuração

É possível desativar o provisionamento automático do app sem perder as informações de configuração. Também é possível desativar o provisionamento automático e remover as informações de configuração.

Desativar o provisionamento automático

Se você quiser desativar o provisionamento automático para o app e manter as informações de configuração, faça o seguinte:

  1. No Google Admin Console, acesse Menu e depois Apps e depois Apps da Web e para dispositivos móveis.

    Para realizar essa tarefa, você precisa fazer login como um superadministrador.

  2. Clique em Docusign.
  3. Escolha uma opção:
    • Desative o Provisionamento automático.
    • Clique em Provisionamento automático e depois Status e depois Desativar.
  4. Clique em Desativar para confirmar.

Desativar o provisionamento automático e excluir as informações de configuração

  1. No Google Admin Console, acesse Menu e depois Apps e depois Apps da Web e para dispositivos móveis.

    Para realizar essa tarefa, você precisa fazer login como um superadministrador.

  2. Clique em Docusign.
  3. Clique em Provisionamento automático.
  4. Em Excluir configuração, clique em Excluir.
  5. Clique em Excluir para desativar o provisionamento automático e remover as informações de configuração.
    Os usuários não serão removidos do Docusign e ainda conseguirão usar o app.

Revisar informações de uso

Evento de registro do administrador Descrição
Criar usuário por provisionamento automático Usuários criados pelo provisionamento automático
Atualizar usuário provisionado automaticamente Usuários atualizados pelo provisionamento automático
Suspender usuário provisionado automaticamente Usuários suspensos pelo provisionamento automático
Cancelar suspensão de usuário provisionado automaticamente Usuários reativados pelo provisionamento automático
Exclusão irreversível de usuário provisionado automaticamente Usuários excluídos pelo provisionamento automático
Falhas Solicitações com falha

Se o provisionamento automático parar de funcionar...

Às vezes, devido à inatividade da conta ou se a senha de administrador do Docusign mudar, o provisionamento automático deixa de funcionar. Para continuar sincronizando as contas de usuário no Google Workspace com o app, você precisa autorizar novamente o provisionamento automático.

  1. No Google Admin Console, acesse Menu e depois Apps e depois Apps da Web e para dispositivos móveis.

    Para realizar essa tarefa, você precisa fazer login como um superadministrador.

  2. Clique em Docusign.
  3. Clique em Provisionamento automático.
  4. Em Autorização de apps, clique em Reautorizar.
  5. Clique em Reautorizar.

Para saber mais sobre outros motivos que impedem o provisionamento automático de funcionar, consulte a documentação do app.


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