Configura el aprovisionamiento de usuarios de Office 365

Puedes configurar el aprovisionamiento automático de los usuarios (aprovisionamiento automático) para que los cambios que realices en las cuentas de usuario de Google Workspace se sincronicen automáticamente con esta app de terceros.

El aprovisionamiento automático de los usuarios solo funciona con usuarios activos, suspendidos o borrados. No incluye a los usuarios archivados.

Antes de comenzar

Antes de configurar el aprovisionamiento automático de los usuarios, debes configurar el SSO para Microsoft Office 365. Para conocer los pasos, consulta App de nube de Office 365.

Importante:

Configura el aprovisionamiento automático de los usuarios

Configura el aprovisionamiento automático para la app

Debes acceder como administrador avanzado para realizar esta tarea.
  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego Apps y luego Apps web y para dispositivos móviles.

    Debes acceder como administrador avanzado para realizar esta tarea.

  2. Haz clic en Office 365.
  3. En Aprovisionamiento automático, haz clic en Configurar el aprovisionamiento automático.
  4. Haz clic en Autorizar. La página de acceso de Microsoft se abrirá en la misma pestaña.
  5. Para otorgar permisos, accede a tu cuenta de administrador de Microsoft y haz clic en Aceptar. Una vez que se autorice, se te redireccionará automáticamente a la Consola del administrador.
  6. Haz clic en Continuar.
  7. En Atributos de la app, verifica que todos los atributos obligatorios (los que están marcados con un asterisco (*)) estén asignados a los atributos del directorio de Google. Si no es así, haz clic en la flecha hacia abajo y asígnalos a su atributo correspondiente.

  8. Haz clic en Continuar.
  9. (Opcional) Para limitar el aprovisionamiento automático a grupos específicos de usuarios, sigue estos pasos:
    1. En Search groups, ingresa una o más letras del nombre del grupo, selecciona el nombre del grupo y elige un alcance.
    2. Agrega los grupos adicionales que quieras.
    3. Para quitar un grupo, haz clic en Quitar (opcional).

    Si un grupo tiene usuarios de un dominio secundario o ajenos a tu organización, esos usuarios no se aprovisionan.

  10. Haz clic en Continuar.
  11. Decide durante cuánto tiempo los usuarios tendrán acceso a la app después de que se desactive para ellos o se suspenda o borre su cuenta de Google Workspace. Puedes decidir suspender y, luego, borrar de forma definitiva su cuenta en Office 365. O bien, solo suspéndelos o bórralos de forma definitiva. Puedes establecer el período de forma individual para cada opción y elegir entre 24 horas o después de uno, 7 o 21 días.
    1. Elige opciones para cada uno de estos parámetros de configuración, según sea necesario:
      • Cuando una app está desactivada para un usuario
      • Cuando se suspende a un usuario de Google
      • Cuando se borra a un usuario de Google

      Si suspendes la cuenta de usuario en Office 365, se marcará como desactivada. Si borras de forma definitiva la cuenta de usuario en Office 365, se quitará del espacio de trabajo. Siempre establece más tiempo antes de borrar definitivamente la cuenta de un usuario.

    2. Haz clic en Finalizar.
  12. Haz clic en Finalizar.
  13. Activa el aprovisionamiento automático.
  14. Haz clic en Activar para confirmar.

Cómo editar la información de aprovisionamiento

Cómo editar grupos de usuarios sujetos al aprovisionamiento automático

Si activaste la app para ciertas unidades organizativas, solo los usuarios de los grupos agregados que también sean miembros de esas unidades organizativas estarán sujetos al aprovisionamiento automático.

Debes acceder como administrador avanzado para realizar esta tarea.
  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego Apps y luego Apps web y para dispositivos móviles.

    Debes acceder como administrador avanzado para realizar esta tarea.

  2. Haz clic en Office 365.
  3. Haz clic en Aprovisionamiento automático.
  4. En Alcance del aprovisionamiento, haz clic en Editar.
  5. En Search groups, ingresa una o más letras del nombre del grupo, selecciona el nombre del grupo y elige un alcance.

  6. Agrega los grupos adicionales que quieras.
  7. Para quitar un grupo, haz clic en Quitar (opcional).
  8. Haz clic en Actualizar.

Cómo editar los períodos de baja de aprovisionamiento

Debes acceder como administrador avanzado para realizar esta tarea.
  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego Apps y luego Apps web y para dispositivos móviles.

    Debes acceder como administrador avanzado para realizar esta tarea.

  2. Haz clic en Office 365.
  3. Haz clic en Aprovisionamiento automático.
  4. En Desaprovisionamiento, haz clic en Editar.
  5. Decide durante cuánto tiempo los usuarios tendrán acceso a la app después de que se desactive para ellos o se suspenda o borre su cuenta de Google Workspace. Puedes decidir suspender y, luego, borrar de forma definitiva su cuenta en Office 365. O bien, solo suspéndelos o bórralos de forma definitiva. Puedes establecer el período de forma individual para cada opción y elegir entre 24 horas o después de uno, 7 o 21 días.

    Elige opciones para cada uno de estos parámetros de configuración, según sea necesario:

    • Cuando una app está desactivada para un usuario
    • Cuando se suspende a un usuario de Google
    • Cuando se borra a un usuario de Google

    Si suspendes la cuenta de usuario en Office 365, se marcará como desactivada. Si borras de forma definitiva la cuenta de usuario en Office 365, se quitará del espacio de trabajo. Siempre establece más tiempo antes de borrar definitivamente la cuenta de un usuario.

  6. Haz clic en Actualizar.

Actualiza el ImmutableID de un usuario después del aprovisionamiento automático

Workspace no admite la actualización del ImmutableID (correo electrónico principal) de un usuario después del aprovisionamiento automático en Office 365. Sin embargo, puedes actualizar el ImmutableID local en Office 365 con uno de los siguientes métodos:

  • Ejecuta el siguiente comando de Azure 365 PowerShell para actualizar el ImmutableID de modo que coincida con la dirección de correo electrónico que actualizaste en Workspace:
    Update-AzADUser -UPNOrObjectId "user-id" -OnPremisesImmutableId "new-immutable-id"
  • Ejecuta la API de Update user Graph y, luego, incluye la nueva propiedad onPremisesImmutableId en el cuerpo de la solicitud.

Para obtener instrucciones detalladas, consulta la documentación de tu producto de Microsoft.

Cómo desactivar el aprovisionamiento automático y borrar la información de configuración

Puedes desactivar el aprovisionamiento automático para la app sin perder la información de configuración. También puedes desactivar el aprovisionamiento automático y quitar toda la información de configuración.

Desactiva el aprovisionamiento automático

Debes acceder como administrador avanzado para realizar esta tarea.

Para desactivar el aprovisionamiento automático de la app y conservar la información de configuración, haz lo siguiente:

  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego Apps y luego Apps web y para dispositivos móviles.

    Debes acceder como administrador avanzado para realizar esta tarea.

  2. Haz clic en Office 365.
  3. Elija una opción:
    • Desactiva el aprovisionamiento automático.
    • Haz clic en Aprovisionamiento automático y luego Estado y luego Desactivar.
  4. Haz clic en Desactivar para confirmar.

Cómo desactivar el aprovisionamiento automático y borrar la información de configuración

Debes acceder como administrador avanzado para realizar esta tarea.
  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego Apps y luego Apps web y para dispositivos móviles.

    Debes acceder como administrador avanzado para realizar esta tarea.

  2. Haz clic en Office 365.
  3. Haz clic en Aprovisionamiento automático.
  4. En Borrar configuración, haz clic en Borrar.
  5. Haz clic en Borrar para desactivar el aprovisionamiento automático y quitar toda la información de configuración.
    Los usuarios existentes no se quitarán de Office 365 y podrán seguir usando la app.

Revisa la información de uso

Evento de registro del administrador Descripción
Crear un usuario mediante el aprovisionamiento automático Usuarios creados por el aprovisionamiento automático
Actualizar el usuario aprovisionado automáticamente Usuarios actualizados por el aprovisionamiento automático
Suspender el usuario aprovisionado automáticamente Usuarios suspendidos por aprovisionamiento automático
Anular la suspensión del usuario aprovisionado automáticamente Usuarios reactivados por el aprovisionamiento automático
Eliminación definitiva del usuario aprovisionado automáticamente Usuarios borrados por el aprovisionamiento automático
Errores Solicitudes con errores

Si el aprovisionamiento automático deja de funcionar…

A veces, debido a la inactividad de la cuenta o si cambia la contraseña de administrador de Office 365, la aprovisionamiento automático deja de funcionar. Para seguir sincronizando las cuentas de usuario de Google Workspace con la app, debes volver a autorizar el aprovisionamiento automático.

Debes acceder como administrador avanzado para realizar esta tarea.
  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego Apps y luego Apps web y para dispositivos móviles.

    Debes acceder como administrador avanzado para realizar esta tarea.

  2. Haz clic en Office 365 y luego Autoprovisioning.
  3. En Autorización de la app, haz clic en Volver a autorizar.
  4. Haz clic en Volver a autorizar.

Para obtener detalles sobre otros motivos por los que el aprovisionamiento automático podría dejar de funcionar, consulta la documentación de la app.


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