Как настроить инициализацию аккаунтов RingCentral Office

Вы можете настроить автоматическую инициализацию аккаунтов, чтобы изменения, внесенные вами в аккаунты пользователей Google Workspace, автоматически синхронизировались с этим сторонним приложением.

Автоинициализация действует в отношении активных, заблокированных и удаленных аккаунтов и не работает для отправленных в архив аккаунтов.

Подготовка

Чтобы настроить автоматическую инициализацию аккаунтов, настройте SSO для приложения RingCentral Office. Инструкции вы найдете в статье Облачное приложение RingCentral Office.

Как настроить автоматическую инициализацию аккаунтов

1. В консоли администратора Google нажмите на значок меню Приложения Мобильные и веб-приложения.

   Перейти в раздел "Мобильные и веб-приложения"

   Для выполнения этого действия необходим аккаунт суперадминистратора.

2. Нажмите RingCentral Office.
3. В разделе Автоинициализация выберите Настроить автоинициализацию.

4. Нажмите Авторизовать.

   Примечания

   • Приложение RingCentral Office откроется в той же вкладке, Появится запрос на авторизацию от приложения RingCentral Office. Это нужно сделать только один раз.
   • Если вы уже предоставляли Google доступ к аккаунту, приложение RingCentral Office не будет запрашивать его повторно. Однако если вы отменили доступ и не предоставили его повторно, вам потребуется пройти авторизацию.
   • Вам будет предложено войти в аккаунт администратора RingCentral Office, если вы не сделали этого до нажатия кнопки Авторизация.

   Важно! В следующих случаях может понадобиться повторная авторизация:

   • Пароль администратора RingCentral Office был изменен. При изменении пароля администратора исходная авторизация будет отменена.
   • В приложении RingCentral Office не выполнялась автоматическая инициализация в течение семи дней. В этом случае исходная авторизация будет отменена.

5. В разделе Атрибуты приложений убедитесь, что все обязательные атрибуты, помеченные звездочкой (*), сопоставлены с атрибутами каталога Google. Если это не так, нажмите на стрелку вниз рядом с нужным атрибутом и выберите соответствующий вариант.

6. Нажмите Продолжить.

7. Чтобы разрешить автоматическую инициализацию только для определенных групп пользователей:

   1. В разделе Поиск в группах введите одну или несколько букв названия группы, выберите название, а затем выберите область действия.
   2. При необходимости добавьте также другие группы.
   3. Если вы хотите удалить группу, нажмите на значок "Удалить" рядом с ней.

      Если в группе есть пользователи из дополнительного домена или не входящие в организацию, подготовка таких пользователей не выполняется.

8. Нажмите Продолжить.

9. Укажите, в течение какого времени пользователь сохранит доступ к приложению, если оно будет отключено для него или его аккаунт Google Workspace будет заблокирован или удален. Вы можете заблокировать его аккаунт в RingCentral Office, а затем удалить без возможности восстановления или выполнить только одно из этих действий. Вы можете задать период времени отдельно для каждого варианта, выбрав 24 часа, один, семь или 21 день.

   1. Выберите значения для каждого из следующих параметров:

      • При отключении приложения для пользователя
      • Если пользователь заблокирован в Google
      • Если пользователь удален из Google

      Если вы заблокируете аккаунт пользователя в RingCentral Office, он будет отмечен как деактивированный. Если вы удалите аккаунт в RingCentral Office без возможности восстановления, он будет удален из рабочей области. Время до удаления аккаунта без возможности восстановления должно превышать время до его блокировки.

   2. Нажмите Готово.

10. Включите параметр Автоинициализация.

11. Выберите Включить, чтобы подтвердить действие.

Как изменить настройки инициализации

Как отключить автоинициализацию и удалить информацию конфигурации

Вы можете отключить автоинициализацию для приложения и при этом сохранить или удалить информацию конфигурации.

Как посмотреть сведения об использовании

• После включения автоинициализации вы сможете просматривать сведения об использовании. Подробнее об отслеживании автоматической инициализации аккаунтов…
• Доступна следующая информация об использовании за последние 30 дней:

Событие в журнале администратора	Описание
Создание аккаунта с помощью автоинициализации	Аккаунты, созданные с помощью автоинициализации.
Обновление аккаунта, созданного с помощью автоинициализации	Аккаунты, обновленные с помощью автоинициализации.
Блокировка аккаунта, созданного с помощью автоинициализации	Аккаунты, заблокированные с помощью автоинициализации.
Отмена блокировки аккаунта, созданного с помощью автоинициализации	Аккаунты, блокировка которых была отменена с помощью автоинициализации.
Удаление аккаунта, созданного с помощью автоинициализации, без возможности восстановления	Аккаунты, удаленные с помощью автоинициализации.
Количество ошибок	Количество запросов, которые не удалось выполнить.

Если автоинициализация перестает работать…

Иногда из-за бездействия аккаунта или смены пароля администратора RingCentral Office автоинициализация перестает работать. Чтобы возобновить синхронизацию аккаунтов пользователей в Google Workspace с приложением, повторно авторизуйте автоинициализацию.

1. В консоли администратора Google нажмите на значок меню Приложения Мобильные и веб-приложения.

   Перейти в раздел "Мобильные и веб-приложения"

   Для выполнения этого действия необходим аккаунт суперадминистратора.

2. Нажмите RingCentral Office.
3. Выберите Автоинициализация.
4. В разделе Авторизация приложения нажмите Авторизовать повторно.
5. Нажмите Авторизовать повторно.

Информацию о других возможных причинах прекращения работы автоинициализации можно найти в документации к приложению.

Google, Google Workspace и связанные наименования и логотипы являются товарными знаками компании Google LLC. Все другие названия компаний и продуктов являются товарными знаками соответствующих компаний.