Настройка предоставления доступа пользователям RingCentral Office

Вы можете настроить автоматическое предоставление учетных записей пользователей (автопредоставление), чтобы любые изменения, внесенные вами в учетные записи пользователей в Google Workspace, автоматически синхронизировались с этим сторонним приложением.

Автоматизированное предоставление прав доступа пользователям работает только с активными, приостановленными или удаленными пользователями. Оно не распространяется на пользователей из архива.

Прежде чем начать

Прежде чем настраивать автоматическое предоставление учетных данных пользователям, необходимо настроить единый вход (SSO) для RingCentral Office. Инструкции см. в облачном приложении RingCentral Office .

Настройте автоматическое предоставление доступа пользователям.

Для выполнения этой задачи необходимо войти в систему как суперадминистратор .
  1. В консоли администратора Google перейдите в меню. а потом Приложения а потом Веб- и мобильные приложения .

    Для выполнения этой задачи необходимо войти в систему как суперадминистратор .

  2. Нажмите RingCentral Office .
  3. Для включения функции автоматического предоставления ресурсов нажмите «Настроить автоматическое предоставление ресурсов» .
  4. Нажмите «Авторизовать» .

    Примечание:

    • В той же вкладке откроется приложение RingCentral Office. Приложение RingCentral Office запросит у вас авторизацию. Это одноразовая процедура.
    • Если вы ранее авторизовали доступ к Google, ваше приложение RingCentral Office больше не будет запрашивать ваше подтверждение. Однако, если вы отозвали доступ и с тех пор не авторизовали его повторно, вам будет предложено подтвердить доступ.
    • Если вы не вошли в свою учетную запись администратора RingCentral Office перед нажатием кнопки «Авторизовать» , вам будет предложено войти в RingCentral Office для авторизации.

    Важно: Возможно, потребуется повторная авторизация, если:

    • Пароль администратора для RingCentral Office был изменен. Изменение пароля администратора приведет к аннулированию исходных прав доступа.
    • В течение семи дней в системе RingCentral Office не наблюдалось автоматической настройки учетных записей. Отсутствие активности приводит к тому, что RingCentral Office отзывает первоначальную авторизацию.
  5. Для атрибутов приложения убедитесь, что все обязательные атрибуты — отмеченные звездочкой (*) — сопоставлены с атрибутами каталога Google. Если это не так, нажмите стрелку вниз. и сопоставить их с соответствующими атрибутами.

  6. Нажмите «Продолжить» .

  7. (Необязательно) Чтобы ограничить автоматическое предоставление доступа определенным группам пользователей:

    1. Для поиска групп введите одну или несколько букв названия группы, выделите название группы и укажите область поиска.
    2. Добавьте любые дополнительные группы.
    3. (Необязательно) Чтобы удалить группу, нажмите «Удалить». .

      Если в группе есть пользователи из дополнительного домена или извне вашей организации, то эти пользователи не будут добавлены в группу.

  8. Нажмите «Продолжить» .

  9. Определите, как долго пользователи будут иметь доступ к приложению после его отключения или блокировки/удаления их учетной записи Google Workspace. Вы можете приостановить, а затем полностью удалить их учетную запись в RingCentral Office. Или же просто приостановить или полностью удалить их. Вы можете установить временные рамки индивидуально для каждого варианта и выбрать в течение 24 часов или через один, 7 или 21 день.

    1. При необходимости выберите соответствующие параметры для каждой из этих настроек:

      • Когда приложение отключено для пользователя
      • Когда учетная запись пользователя блокируется в Google
      • Когда пользователя удаляют из Google

      Если вы приостановите действие учетной записи пользователя в RingCentral Office, она будет помечена как деактивированная. Если вы удалите учетную запись пользователя полностью в RingCentral Office, она будет удалена из рабочего пространства. Всегда устанавливайте дополнительное время перед удалением учетной записи пользователя.

    2. Нажмите «Готово» .

  10. Включите автоматическую настройку .

  11. Нажмите «Включить» для подтверждения.

Редактировать информацию о предоставлении доступа

Редактирование групп пользователей, подлежащих автоматическому созданию учетных записей.

Если вы включили приложение для определенных организационных подразделений, автоматическое предоставление доступа будет применяться только к пользователям из добавленных групп, которые также являются членами этих организационных подразделений.

Для выполнения этой задачи необходимо войти в систему как суперадминистратор .
  1. В консоли администратора Google перейдите в меню. а потом Приложения а потом Веб- и мобильные приложения .

    Для выполнения этой задачи необходимо войти в систему как суперадминистратор .

  2. Нажмите RingCentral Office .
  3. Нажмите «Автоматическая настройка» .
  4. Для выбора области предоставления ресурсов нажмите «Редактировать» .
  5. Для поиска групп введите одну или несколько букв названия группы, выделите название группы и укажите область поиска.

  6. Добавьте любые дополнительные группы.
  7. (Необязательно) Чтобы удалить группу, нажмите «Удалить». .

    Если в группе есть пользователи из дополнительного домена или извне вашей организации, то эти пользователи не будут добавлены в группу.

  8. Нажмите «Обновить» .

Изменить сроки деинициализации

Для выполнения этой задачи необходимо войти в систему как суперадминистратор .
  1. В консоли администратора Google перейдите в меню. а потом Приложения а потом Веб- и мобильные приложения .

    Для выполнения этой задачи необходимо войти в систему как суперадминистратор .

  2. Нажмите RingCentral Office .
  3. Нажмите «Автоматическая настройка» .
  4. Для отмены предоставления доступа нажмите «Редактировать» .
  5. Определите, как долго пользователи будут иметь доступ к приложению после его отключения или блокировки/удаления их учетной записи Google Workspace. Вы можете приостановить, а затем полностью удалить их учетную запись в RingCentral Office. Или просто приостановить или полностью удалить их. Вы можете установить временные рамки индивидуально для каждого варианта и выбрать в течение 24 часов или через один, 7 или 21 день .
    При необходимости выберите соответствующие параметры для каждой из этих настроек:
    • Когда приложение отключено для пользователя
    • Когда учетная запись пользователя блокируется в Google
    • Когда пользователя удаляют из Google

    Если вы приостановите действие учетной записи пользователя в RingCentral Office, она будет помечена как деактивированная. Если вы удалите учетную запись пользователя полностью в RingCentral Office, она будет удалена из рабочего пространства. Всегда устанавливайте дополнительное время перед удалением учетной записи пользователя.

  6. Нажмите «Обновить» .

Отключите автоматическую настройку и удалите информацию о конфигурации.

Вы можете отключить автоматическую инициализацию приложения, не теряя при этом информацию о конфигурации. Или же вы можете отключить автоматическую инициализацию и удалить всю информацию о конфигурации.

Отключите автоматическую настройку.

Для выполнения этой задачи необходимо войти в систему как суперадминистратор .

Чтобы отключить автоматическую настройку приложения и сохранить информацию о конфигурации:

  1. В консоли администратора Google перейдите в меню. а потом Приложения а потом Веб- и мобильные приложения .

    Для выполнения этой задачи необходимо войти в систему как суперадминистратор .

  2. Нажмите RingCentral Office .
  3. Выберите вариант:
    • Отключите автоматическую настройку .
    • Нажмите «Автоматическое выделение ресурсов» . а потом Статус а потом Выключать .
  4. Нажмите «Выключить» для подтверждения.

Отключите автоматическую настройку и удалите информацию о конфигурации.

Для выполнения этой задачи необходимо войти в систему как суперадминистратор .
  1. В консоли администратора Google перейдите в меню. а потом Приложения а потом Веб- и мобильные приложения .

    Для выполнения этой задачи необходимо войти в систему как суперадминистратор .

  2. Нажмите RingCentral Office .
  3. Нажмите «Автоматическая настройка» .
  4. Чтобы удалить конфигурацию , нажмите «Удалить» .
  5. Нажмите «Удалить» , чтобы отключить автоматическую настройку и удалить всю информацию о конфигурации.
    Существующие пользователи не будут удалены из RingCentral Office и смогут продолжать пользоваться приложением.

Ознакомьтесь с информацией об использовании.

Событие в журнале администратора Описание
Создание пользователя с помощью автоматической настройки учетных записей. Пользователи, созданные с помощью автоматической настройки
Обновить автоматически созданного пользователя Обновление пользователей осуществляется посредством автоматической настройки.
Приостановить автоматическую авторизацию пользователя. Пользователи, заблокированные в результате автоматического предоставления доступа
Возобновить автоматическую приостановку действия учетной записи пользователя. Пользователи повторно активированы с помощью автоматической активации.
Удаление пользователя, автоматически созданного автоматически. Пользователи, удаленные в результате автоматического создания учетных записей.
Неудачи Неудачные запросы

Если автоматическая настройка перестанет работать…

Иногда из-за неактивности учетной записи или изменения пароля администратора RingCentral Office автоматическая авторизация перестает работать. Для продолжения синхронизации учетных записей пользователей в Google Workspace с приложением необходимо повторно авторизовать автоматическую авторизацию.

Для выполнения этой задачи необходимо войти в систему как суперадминистратор .
  1. В консоли администратора Google перейдите в меню. а потом Приложения а потом Веб- и мобильные приложения .

    Для выполнения этой задачи необходимо войти в систему как суперадминистратор .

  2. Нажмите RingCentral Office .
  3. Нажмите «Автоматическая настройка» .
  4. Для авторизации приложения нажмите «Повторная авторизация» .
  5. Нажмите «Повторная авторизация» .

Подробную информацию о других причинах, по которым автоматическая настройка может перестать работать, см. в документации приложения.


Google, Google Workspace, а также связанные с ними знаки и логотипы являются товарными знаками Google LLC. Все остальные названия компаний и продуктов являются товарными знаками компаний, с которыми они связаны.