Облачное приложение RingCentral Office

Используя стандарт SAML 2.0, вы можете настроить единый вход (SSO) для ряда облачных приложений. После настройки SSO ваши пользователи смогут использовать свои учетные данные Google Workspace для входа в приложение с помощью SSO.

Используйте SAML для настройки единого входа (SSO) для RingCentral Office.

Для выполнения этой задачи необходимо войти в систему как суперадминистратор .

Шаг 1: Получите информацию о поставщике идентификации Google.

  1. В консоли администратора Google перейдите в меню. а потом Безопасность а потом Аутентификация а потом Единый вход (SSO) с приложениями SAML .

    Для выполнения этой задачи необходимо войти в систему как суперадминистратор .

  2. В разделе «Настройка единого входа (SSO) с использованием Google в качестве поставщика идентификации SAML (IdP)» загрузите метаданные поставщика идентификации.
  3. Оставьте консоль администратора Google открытой. После выполнения шагов настройки в приложении вы продолжите настройку в консоли администратора.

Шаг 2: Настройте RingCentral Office в качестве поставщика услуг SAML 2.0.

  1. Откройте окно браузера в режиме инкогнито, перейдите на страницу входа в RingCentral Office и войдите в систему, используя свою учетную запись администратора RingCentral Office.
  2. Нажмите «Подробнее» а потом Безопасность и соответствие нормативным требованиям а потом Единый вход (Single Sign-On) .
  3. В разделе «Связаться со службой поддержки клиентов» нажмите « Просмотреть подробности» .
  4. Следуйте инструкциям, чтобы получить номер телефона службы поддержки RingCentral.
  5. Обратитесь в службу поддержки клиентов RingCentral Office и попросите включить единый вход (SSO) для вашей учетной записи RingCentral Office. Предоставьте им файл метаданных поставщика идентификации, который вы скачали на шаге 1.
  6. После того, как служба поддержки RingCentral Office включит единый вход (SSO) для вашей учетной записи, перейдите к следующему шагу.

Шаг 3: Настройте Google в качестве поставщика идентификации SAML.

  1. В консоли администратора Google перейдите в меню. а потом Приложения а потом Веб- и мобильные приложения .

    Для выполнения этой задачи необходимо войти в систему как суперадминистратор .

  2. В поле «Введите название приложения» введите RingCentral Office .
  3. В результатах поиска наведите указатель мыши на RingCentral Office и нажмите «Выбрать» .
  4. В окне сведений о поставщике идентификации Google нажмите «Продолжить» .
  5. На странице с подробной информацией об поставщике услуг :
    1. Для ввода URL-адреса ACS введите https://sso.ringcentral.com/sp/ACS.saml2 (в Великобритании или ЕС замените sso на ssoeuro ).
    2. В поле "Идентификатор организации" введите https://sso.ringcentral.com (в Великобритании или ЕС замените sso на ssoeuro ).
    3. В поле "Начальный URL" введите https://service.ringcentral.com/mobile/ssoLogin (в Великобритании замените .com на .co.uk , в ЕС — на .co.eu ).
  6. По умолчанию в качестве идентификатора имени используется основной адрес электронной почты. Если вам требуется другое сопоставление идентификаторов имен, обратитесь в службу поддержки RingCentral Office.
  7. Нажмите «Продолжить» .
  8. В окне «Сопоставление атрибутов» нажмите «Выбрать поле» и сопоставьте следующий атрибут каталога Google с соответствующим атрибутом RingCentral Office. Атрибут электронной почты является обязательным.
    атрибут каталога Google Атрибут RingCentral Office
    Основные данные > Основной адрес электронной почты электронная почта
  9. (Необязательно) Чтобы добавить дополнительные сопоставления, нажмите «Добавить сопоставление» и выберите поля, которые необходимо сопоставить.
  10. (Необязательно) Чтобы ввести названия групп, имеющих отношение к этому приложению:
    1. Для выбора членства в группе (необязательно) нажмите «Поиск группы» , введите одну или несколько букв названия группы и выберите название группы.
    2. При необходимости добавьте дополнительные группы (максимум 75 групп).
    3. В поле «Атрибут приложения» введите соответствующее имя атрибута группы поставщика услуг.

    Независимо от количества введенных вами названий групп, ответ SAML будет включать только те группы, в которые пользователь входит (прямо или косвенно). Для получения дополнительной информации перейдите в раздел «О сопоставлении членства в группах» .

  11. Нажмите «Готово» .

Шаг 4: Включите приложение для пользователей.

Перед началом работы: чтобы включить или выключить услугу для определенных пользователей, добавьте их учетные записи в организационное подразделение (для управления доступом по отделам) или в группу доступа (для предоставления доступа пользователям из разных отделов или внутри них).
  1. В консоли администратора Google перейдите в меню. а потом Приложения а потом Веб- и мобильные приложения .

    Для выполнения этой задачи необходимо войти в систему как суперадминистратор .

  2. Нажмите RingCentral Office .
  3. Нажмите «Доступ пользователя» .
  4. Чтобы включить или выключить службу для всех сотрудников вашей организации, нажмите «Включить для всех» или «Выключить для всех» , а затем нажмите «Сохранить» .

  5. (Необязательно) Чтобы включить или выключить службу для организационного подразделения:
    1. В левой части экрана выберите организационное подразделение.
    2. Чтобы изменить статус службы, выберите «Вкл. » или «Выкл.» .
    3. Выберите один вариант:
      • Если для параметра «Статус службы» установлено значение «Наследуется» , и вы хотите сохранить обновленную настройку, даже если изменится родительская настройка, нажмите «Переопределить» .
      • Если для параметра «Статус службы» установлено значение «Переопределено» , нажмите «Наследовать» , чтобы вернуться к настройкам родительского параметра, или нажмите «Сохранить» , чтобы сохранить новые настройки, даже если настройки родительского параметра изменятся.
        Узнайте больше об организационной структуре .
  6. (Необязательно) Чтобы включить службу для группы пользователей в рамках организационных подразделений или внутри них, выберите группу доступа. Подробности см. в разделе «Настройка доступа к службе с помощью групп доступа» .
  7. Убедитесь, что адреса электронной почты вашей учетной записи RingCentral Office совпадают с основным доменом управляемой учетной записи Google вашей организации.

Шаг 5: Убедитесь, что SSO работает.

RingCentral Office поддерживает как инициируемый поставщиком идентификационных данных, так и инициируемый поставщиком услуг единый вход (SSO).

Проверка инициированного поставщиком идентификации единого входа (SSO)

  1. В консоли администратора Google перейдите в меню. а потом Приложения а потом Веб- и мобильные приложения .

    Для выполнения этой задачи необходимо войти в систему как суперадминистратор .

  2. Нажмите RingCentral Office .
  3. В разделе RingCentral Office нажмите «Проверить вход по SAML» .

    Приложение должно открыться в отдельной вкладке. Если этого не происходит, устраните ошибку и попробуйте снова. Подробную информацию об устранении неполадок см. в разделе «Сообщения об ошибках приложений SAML» .

Проверьте инициированный поставщиком услуг единый вход (SSO).

  1. Закройте все окна браузера.
  2. Перейдите на страницу входа в RingCentral Office и войдите в систему, используя свою учетную запись администратора RingCentral Office.
    Вас должны перенаправить на страницу входа в Google.
  3. Выберите свою учетную запись и введите пароль.

После подтверждения ваших учетных данных приложение должно открыться.

Шаг 6: Настройка предоставления прав доступа пользователям.

Как суперадминистратор, вы можете автоматически создавать учетные записи пользователей в приложении. Подробности см. в разделе «Настройка создания учетных записей пользователей RingCentral Office» .


Google, Google Workspace, а также связанные с ними знаки и логотипы являются товарными знаками Google LLC. Все остальные названия компаний и продуктов являются товарными знаками компаний, с которыми они связаны.