Как управлять гостями Workspace

Поддерживаемые версии для этой функции: гостевой доступ в Google Chat поддерживается во всех версиях Business и Enterprise. Гости Workspace в Gmail с шифрованием на стороне клиента поддерживаются в версиях Enterprise Plus с дополнением "Настройки доступа и размещения". Сравнение версий

Если ваши пользователи будут сотрудничать только с внешними пользователями, которые используют шифрование на стороне клиента, ознакомьтесь со статьей Как предоставить внешний доступ к зашифрованному на стороне клиента контенту.

Кто такие гости

Гостевые аккаунты Workspace позволяют людям, у которых нет аккаунтов в вашей организации (например, подрядчикам, использующим другую систему электронной почты), безопасно работать вместе с вашими пользователями в приложениях Google Workspace.

Как работают гостевые аккаунты

Когда кто-то из вашей организации отправляет зашифрованное письмо или приглашает внешнего пользователя в чат, Google Workspace создает для него гостевой аккаунт. Гость получит приглашение настроить аккаунт. После того как гость примет Условия использования Google Workspace и подтвердит, что все данные, к которым он получает доступ, принадлежат вашей организации, он сможет начать работу с вашими пользователями.

Гости автоматически добавляются в организационное подразделение Гости Workspace в консоли администратора, где вы можете управлять их аккаунтами. Вы можете обновлять информацию о них, управлять их доступом к сервисам, задавать требования к паролям и использовать другие функции безопасности. В целях безопасности гостевые аккаунты нельзя перемещать в другие организационные подразделения.

Что могут делать гости?

Гости Workspace могут просматривать зашифрованные письма и отвечать на них, присоединяться к чатам, получать доступ к общим документам и дискам, а также участвовать во встречах в качестве гостей в вашей организации.

Возможности электронной почты для гостей

Возможности пользователей Workspace

Поддерживается для гостей?

Получение зашифрованных писем и ответы на них с внешних аккаунтов

Только с дополнением "Настройки доступа и размещения"

Возможности чата для гостей

Возможности пользователей Workspace

Поддерживается для гостей?

Создание чат-группы

Просмотр чат-групп

Гости могут просматривать только те чат-группы, в которые их добавили сотрудники вашей организации.

Поиск сообщений

Гости могут выполнять поиск по чатам и чат-группам, в которых они состоят.

Запрос на присоединение к чат-группам

Как общаться с внешними пользователями в прямой переписке

Как общаться с внутренними пользователями в прямой переписке

Когда отправлен запрос на переписку

Как начать прямую переписку с другими гостями

Только с гостями, созданными в том же домене, что и организатор

Как присоединиться к чат-группе, созданной внешней организацией

При добавлении пользователем из вашей организации

Присоединяться к внутренним чат-группам.

Как добавить пользователей в чат-группу

Изменение информации о чат-группе

Как использовать подсказки контактов

В подсказках показываются только пользователи, которые отправляли сообщения гостю.

Как использовать подсказки для упоминания пользователей в чат-группе

В подсказках показываются только пользователи, которые отправляли сообщения гостю.

Загружать файлы в чат-группу, помеченную как внешняя

С правами администратора

Как загрузить файлы в прямую переписку

С правами администратора

Доступ к файлам, загруженным в чат-группу, помеченную как внешняя

Как получить доступ к файлам, загруженным в прямую переписку

Как посмотреть общедоступную чат-группу по URL

получать приглашения в несколько чат-групп;

Как находить, устанавливать и запускать приложения Chat

Добавление вебхуков в чат-группы

Инициировать запросы Meet

Блокировать пользователей

Как пожаловаться на пользователя

Как пожаловаться на сообщение в чат-группе

Как использовать эмодзи в чат-группах

Как использовать эмодзи в прямой переписке с пользователями организации

Как использовать собственные эмодзи в качестве реакций

Как создать, назначить или отметить как выполненную задачу в чат-группе

Как использовать упоминание @все в чат-группе

С разрешением менеджера чат-группы

Как закрепить сообщение, файл Google Документов или ссылку на доске Chat

Возможности Диска для гостей

Возможности пользователей Workspace

Поддерживается для гостей?

Как прочитать название и описание файла или папки

Прочитать содержимое файла.

Прочитать список объектов в папке

Как скачать файл

Как скопировать файл

Как добавить комментарии к файлу

Изменение названия и описания файла или папки.

Изменить содержимое файла.

Доступ к предыдущим версиям

Удаление объектов из папки "Мой диск"

Как поделиться объектами из папки "Мой диск"

Как поделиться объектом на общем диске

Как поделиться папкой на общем диске

Как добавлять файлы на общие диски

Как изменить название или описание общего диска

Добавление участников общего диска

Доступ к подробным разрешениям файла

Как реорганизовать объекты на общем диске

Как переместить объекты за пределы общего диска

Перемещать объекты в корзину.

Как восстановить объекты из корзины

Как очистить корзину

Как удалить файл или папку

Удаление объектов на общих дисках

Как удалить пустой общий диск

Возможности Meet для гостей

Возможности пользователей Workspace

Поддерживается для гостей?

Как присоединиться к звонку в Meet по приглашению в Chat, отправленному внутренним пользователем

Примечание. У гостей нет доступа к Gmail, Google Календарю и Gemini в Workspace. Их нельзя добавлять в динамические группы.

Управление устройствами для гостей

Когда гость использует свое устройство для совместной работы с вашей организацией, на его аккаунт распространяются правила управления конечными точками Google, действующие в вашей организации. Администраторы могут применять правила управления устройствами непосредственно к организационному подразделению Workspace Guests. Администраторы также могут выполнить удаленную очистку корпоративных данных с устройств гостей. Это позволит безопасно удалить гостевой аккаунт и все связанные с ним данные организации с мобильного устройства, не затрагивая личные данные и приложения гостя. Подробнее об управлении конечными точками Google…

Ограничения гостевого аккаунта

На каждую платную лицензию Business и Enterprise в организации вы получаете пять бесплатных гостевых аккаунтов. Например, если у вашей организации 10 платных пользовательских лицензий, вы можете создать 50 гостевых аккаунтов.

Как отключить приглашения в гостевые аккаунты

По умолчанию пользователи могут приглашать гостей в организацию с помощью Google Chat или клиентского шифрования в Gmail. Если вы не хотите, чтобы пользователи могли приглашать гостей, вы можете отключить приглашения гостевых аккаунтов в Google Chat, шифровании на стороне клиента в Gmail или в обоих сервисах.

Как отключить приглашения гостевых аккаунтов в Chat

  1. Войдите в консоль администратора Google с аккаунтом администратора.
  2. Выберите Меню Безопасность > Управление доступом и данными > Внешний доступ > Приглашения для гостей.
  3. Снимите флажок Разрешить пользователям отправлять приглашения гостям за пределами организации.
  4. Нажмите Сохранить.

Как отключить приглашения гостевых аккаунтов в Gmail

  1. Войдите в консоль администратора Google с аккаунтом администратора.
  2. Выберите Меню Данные > Соблюдение нормативных требований > Клиентское шифрование > Gmail > Шифрование с гостевыми аккаунтами.
  3. Снимите флажок Разрешить пользователям отправлять зашифрованные на стороне клиента сообщения получателям, которые не используют S/MIME.
  4. Нажмите Сохранить.

Как гостевые аккаунты работают с доступом для посетителей

Гостевые аккаунты отличаются от гостевого доступа. Благодаря доступу для посетителей пользователи могут приглашать людей без аккаунта Google для совместной работы над файлами и папками на Google Диске, используя PIN-код для подтверждения личности. Гостевые аккаунты позволяют внешним пользователям работать с более широким набором сервисов Workspace. Для этого в организационном подразделении "Гости Workspace" создается аккаунт.

  • Если у вас включены гостевые аккаунты, внешние пользователи могут начать с гостевого аккаунта или гостевого доступа, в зависимости от того, как ваши пользователи изначально взаимодействуют с ними.

    • Новые внешние пользователи, приглашенные через Google Chat, получают гостевой аккаунт. Доступ к общим файлам и папкам на Google Диске по умолчанию предоставляется гостевому аккаунту.
    • Новые внешние пользователи, которым предоставляется доступ к файлу или папке на Google Диске, получают гостевой доступ к этому объекту.
    • Существующие внешние пользователи с гостевым доступом, приглашенные к совместной работе через Google Chat, получают гостевой аккаунт. Доступ к новым общим файлам и папкам на Диске по умолчанию предоставляется гостевому аккаунту, но у пользователя сохраняется гостевой доступ к ранее предоставленным файлам и папкам.
  • Если гостевые аккаунты отключены, пользователи могут предоставлять доступ посетителям для совместной работы над файлами и папками на Диске.

Управление гостями в Chat

Как управлять гостями на Диске