支持此功能的版本：所有商务版和企业版 SKU 都支持 Google Chat 中的 Workspace 访客。企业 Plus 版 SKU 支持Gmail 客户端加密功能 中的 Workspace 访客，但需要拥有安全管控加购项。比较您的版本
如果您的用户只会与使用 客户端加密功能 (CSE) 的外部用户协作，请参阅为外部用户提供对客户端 加密 内容的访问权限。
什么是访客？
Workspace 访客账号可让组织内没有账号的人员（例如使用其他电子邮件系统的承包商）在 Google Workspace 应用中与您的用户安全地协作。
访客账号的工作原理
当组织中的某人发送加密电子邮件或邀请外部用户加入聊天时，Google Workspace 会为其创建一个访客账号。访客会收到设置账号的邀请。访客确认接受 Google Workspace 服务条款并同意其访问的所有数据均归您的组织所有后，即可开始与您的用户协作。
访客会自动添加到管理控制台的 Workspace Guests 组织部门，您可以在其中管理他们的账号。您可以更新他们的信息、控制他们可以访问的服务、设置密码要求以及使用其他安全功能。为了提高安全性，访客账号无法移到其他组织部门。
访客可以做什么？
Workspace 访客可以查看和回复加密电子邮件、加入聊天、访问共享文档和云端硬盘，以及以访客身份参加组织中的会议。
访客的电子邮件功能
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Workspace 用户的功能 |
访客是否支持？ |
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接收和回复外部账号上的加密电子邮件 |
仅在拥有安全管控加购项的情况下支持 |
访客的聊天功能
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Workspace 用户的功能 |
访客是否支持？ |
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创建聊天室 |
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浏览聊天室 |
访客只能浏览组织成员将其添加到的聊天室 |
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消息搜索 |
访客可以搜索自己所在的聊天室和聊天室 |
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请求加入聊天室 |
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在私信中与外部用户聊天 |
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在私信中与内部用户聊天 |
收到消息请求时 |
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在私信中与其他访客聊天 |
仅限与同一宿主网域创建的访客聊天 |
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加入外部组织创建的标记为外部的聊天室 |
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加入外部组织创建的标记为外部的聊天室 |
由组织中的用户添加时 |
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加入内部聊天室 |
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将其他人添加到聊天室 |
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修改聊天室详细信息 |
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使用人员建议 |
建议仅包含曾向访客发送消息的用户 |
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在聊天室中使用“@提及”人员建议 |
建议仅包含曾向访客发送消息的用户 |
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将文件上传到标记为外部的聊天室 |
需要管理员权限 |
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将文件上传到私信 |
需要管理员权限 |
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访问上传到标记为外部的聊天室的文件 |
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访问上传到私信的文件 |
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使用网址查看公开聊天室 |
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受邀加入多个聊天室 |
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查找、安装和运行 Chat 应用 |
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将网络钩子添加到聊天室 |
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发起 Meet 请求 |
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屏蔽用户 |
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举报用户 |
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举报聊天室中的消息 |
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在聊天室中使用表情符号回应 |
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在与组织用户的私信中使用表情符号回应 |
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使用自定义表情符号回应 |
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创建、分配或将聊天室任务标记为已完成 |
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在聊天室中使用“@所有用户” |
需要聊天室管理员权限 |
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将消息、Google 文档文件或链接固定到 Chat 留言板 |
访客的云端硬盘功能
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Workspace 用户的功能 |
访客是否支持？ |
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读取文件或文件夹的名称和说明 |
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读取文件的内容 |
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读取文件夹中的内容列表 |
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下载文件 |
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复制文件 |
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为文件添加评论 |
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修改文件或文件夹的名称和说明 |
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修改文件的内容 |
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访问历史版本 |
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从“我的云端硬盘”文件夹中移除内容 |
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共享“我的云端硬盘”文件夹中的内容 |
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分享共享云端硬盘内容 |
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共享共享云端硬盘文件夹 |
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将文件添加到共享云端硬盘 |
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修改共享云端硬盘的名称或说明 |
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添加共享云端硬盘成员 |
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访问详细的文件权限 |
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重新整理共享云端硬盘中的内容 |
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将内容移出共享云端硬盘 |
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将内容移至回收站 |
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从回收站中恢复内容 |
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清空回收站 |
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删除文件或文件夹 |
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删除共享云端硬盘中的内容 |
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删除空的共享云端硬盘 |
访客的 Meet 功能
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Workspace 用户的功能 |
访客是否支持？ |
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通过内部用户发送的 Chat 邀请加入 Meet 通话 |
注意 ：访客无法在 Workspace 中使用 Gmail、Google 日历或 Gemini。他们无法加入动态群组。
访客账号限制
对于组织中的每个付费商务版和企业版许可，您可获得 5 个免费访客账号。例如，如果您的组织有 10 个付费用户许可，则可拥有 50 个访客账号。
关闭访客账号邀请
默认情况下，您的用户可以使用 Google Chat 或 Gmail 客户端加密功能 (CSE) 邀请访客加入您的组织。如果您不希望用户能够邀请访客，可以在 Google Chat、Gmail CSE 或两者中关闭访客账号邀请。
在 Chat 中关闭访客账号邀请
- 使用 管理员账号登录 Google 管理控制台。
- 依次点击菜单
安全性 
访问权限和数据
控件 外部共享 访客
邀请。 - 取消选中允许用户向组织外人员发送访客邀请 。
- 点击保存 。
在 Gmail 中关闭访客账号邀请
- 使用 管理员账号登录 Google 管理控制台。
- 依次点击菜单 数据 法规遵从
客户端加密功能 Gmail
通过访客账号进行加密。
- 取消选中 允许用户向未使用 S/MIME 的收件人发送客户端加密邮件。
- 点击保存 。