إدارة ضيوف Workspace

الإصدارات المتوافقة مع هذه الميزة: يمكن لضيوف Workspace في Google Chat استخدام هذه الميزة في جميع رموز التخزين التعريفي Business وEnterprise. يمكن للمستخدمين الضيوف في Workspace استخدام ميزة التشفير من جهة العميل في Gmail في حِزم التخزين Enterprise Plus التي تتضمّن إضافة "الإعدادات الآمنة". مقارنة إصدارك

إذا كان المستخدمون سيتعاونون فقط مع مستخدمين خارجيين يستخدمون ميزة "التشفير من جهة العميل" (CSE)، يُرجى الاطّلاع على منح إذن الوصول الخارجي إلى المحتوى المشفَّر من جهة العميل.

ما هي حسابات الضيوف؟

تتيح حسابات الضيوف في Workspace للمستخدمين الذين ليس لديهم حسابات ضمن مؤسستك، مثل متعهد يستخدم نظام بريد إلكتروني مختلف، التعاون بشكل آمن مع مستخدمي مؤسستك في تطبيقات Google Workspace.

طريقة عمل حسابات الضيوف

عندما يرسل أحد المستخدمين في مؤسستك رسالة إلكترونية مشفَّرة أو يدعو مستخدمًا خارجيًا إلى محادثة، ينشئ Google Workspace حساب ضيف له. يتلقّى الضيف دعوة لإعداد حسابه. بعد أن يوافق الضيف على "بنود خدمة Google Workspace" وعلى أنّ أي بيانات يصل إليها تخص مؤسستك، يمكنه بدء العمل مع المستخدمين.

تتم إضافة الضيوف تلقائيًا إلى الوحدة التنظيمية ضيوف Workspace في "وحدة تحكّم المشرف"، حيث يمكنك إدارة حساباتهم. يمكنك تعديل معلوماتهم والتحكّم في الخدمات التي يمكنهم الوصول إليها وتحديد متطلبات كلمات المرور واستخدام ميزات الأمان الأخرى. لمزيد من الأمان، لا يمكن نقل حسابات الضيوف إلى وحدات تنظيمية أخرى.

ما هي الإجراءات التي يمكن للضيوف اتّخاذها؟

يمكن لضيوف Workspace الاطّلاع على الرسائل الإلكترونية المشفّرة والرد عليها، والانضمام إلى المحادثات، والوصول إلى المستندات ومساحات التخزين السحابي المشتركة، والمشاركة في الاجتماعات كضيوف في مؤسستك.

ملاحظة: لا يمكن للضيوف الوصول إلى Gmail أو "تقويم Google" أو "Gemini في Workspace". لا يمكن تضمينها في المجموعات الديناميكية.

حدود حساب الضيف

ستحصل على 5 حسابات ضيوف مجانية مقابل كل ترخيص مدفوع من Business وEnterprise في مؤسستك. على سبيل المثال، إذا كانت مؤسستك لديها 10 تراخيص مستخدمين مدفوعة، يمكنك الحصول على 50 حساب ضيف.

إدارة الضيوف

لإكمال هذه الخطوات، يجب أن يكون لديك امتياز إدارة المستخدمين المناسب. بدون الامتياز الصحيح، لن تتمكّن من رؤية كل عناصر التحكّم اللازمة لإكمال هذه الخطوات.

يسرد دليل الضيوف جميع حسابات الضيوف التي تم إنشاؤها ضمن نطاق مؤسستك، بالإضافة إلى عناوين بريدهم الإلكتروني وتاريخ آخر وصول وحالتهم. يمكنك فلترة الضيوف حسب الحالة والبحث عن مستخدمين معيّنين وإدارتهم بالطرق نفسها التي يمكنك من خلالها إدارة مستخدمي مؤسستك.

لفتح دليل الضيوف، اتّبِع الخطوات التالية:

1. سجِّل الدخول باستخدام حساب مشرف إلى وحدة تحكّم المشرف في Google.
2. انتقِل إلى القائمة الدليل الضيوف.
3. لفلترة القائمة، انقر على حالة المستخدم، واختَر الفلتر الذي تريده، ثم انقر على تطبيق.
4. لتنزيل قائمة بالضيوف الذين يتفاعلون مع المستخدمين في مؤسستك، انقر على الزر تنزيل الضيوف في أعلى الصفحة.
   • اختَر الفلاتر المطبَّقة حاليًا أو بدون فلاتر.
   • اختَر تنسيق التنزيل: جداول بيانات Google أو قيم مفصولة بفواصل (CSV) أو JSON.
   • انقر على تنزيل.
5. لاتّخاذ إجراءات بشأن حسابات الضيوف، ضَع علامة في المربّع بجانب اسم ضيف واحد أو أكثر، ثم انقر على الإجراءات لفتح قائمة منسدلة تتضمّن الخيارات التالية:
   • إرسال رسالة إلكترونية إلى المستخدم: لإرسال رسالة إلكترونية إلى ضيف واحد أو أكثر.
   • تعليق حساب مستخدم: تعليق حساب ضيف مؤقتًا لمنعه من الوصول إلى حسابه مع الاحتفاظ بالبيانات المرتبطة به يُرجى العِلم أنّه لا يمكن تعليق حسابات الضيوف بشكل مجمّع. مزيد من المعلومات حول تعليق حسابات الضيوف أو استعادة حسابات الضيوف المعلّقة
   • حذف مستخدم: لحذف مستخدم واحد أو أكثر وجميع البيانات المرتبطة به. يُرجى العِلم أنّه سيظل بإمكان المستخدمين دعوة الضيوف مجددًا بعد حذفهم. مزيد من المعلومات حول حذف الضيوف أو استعادة الضيوف الذين تم حذفهم مؤخرًا
   • الإضافة إلى مجموعات: يمكنك إضافة مدعو واحد أو أكثر إلى مجموعات البريد الإلكتروني داخل مؤسستك. مزيد من المعلومات
6. لفتح صفحة تفاصيل الضيف، انقر على الاسم.

إجراء تغييرات في صفحة تفاصيل الضيف

لإكمال هذه الخطوات، يجب أن يكون لديك امتياز إدارة المستخدمين المناسب. بدون الامتياز الصحيح، لن تتمكّن من رؤية كل عناصر التحكّم اللازمة لإكمال هذه الخطوات.

يؤدي النقر على اسم الضيف إلى نقلك إلى صفحة التفاصيل الخاصة به. تشير شارة خارجي زرقاء أسفل اسم المستخدم إلى أنّه ضيف. يتم أيضًا إدراج عنوان البريد الإلكتروني الذي تم إنشاؤه للحساب، والذي يكون بالتنسيق user_company.com@hostorg.com.guest.google. يتم إدراج الإجراءات التي يمكنك اتّخاذها أسفل عنوان البريد الإلكتروني:

• إعادة ضبط كلمة المرور: يمكنك إنشاء كلمة مرور جديدة تلقائيًا أو يدويًا لضيفك.
• تعديل المستخدم: عدِّل الاسم الأول أو اسم العائلة للضيف. لا يمكن تعديل عنوان البريد الإلكتروني الأساسي الخاص بالضيف.
• إضافة عناوين بريد إلكتروني بديلة: لا تتوفّر عناوين البريد الإلكتروني البديلة للضيوف.
• الإضافة إلى المجموعات: ابحث عن مجموعة وأضِف الضيف.
• البريد الإلكتروني: إرسال رسالة إلكترونية إلى الضيف
• تعليق المستخدم: لتعليق حساب الضيف راجِع قسم الأمان للاطّلاع على التفاصيل.
• استعادة البيانات: استعادة بيانات التطبيق التي حذفها الضيف خلال إطار زمني معيّن
• حذف المستخدم: لحذف حساب الضيف
  • سيظل بإمكان المستخدمين دعوة الضيوف مرة أخرى بعد حذفهم. مزيد من المعلومات حول حذف الضيوف
• تغيير الوحدة التنظيمية: يمكن أن يكون الضيوف في الوحدة التنظيمية "الضيوف" فقط.

تفاصيل المستخدم

يمكنك تعديل معلومات المستخدم أو التطبيقات الخاصة بالضيف. مزيد من المعلومات حول تغيير اسم مستخدم أو صورته أو عنوان بريده الإلكتروني

الأمان

يمكنك تعديل إعدادات الأمان الخاصة بالضيف في علامة التبويب الأمان. مزيد من المعلومات حول إعادة ضبط كلمة مرور الضيف وإعداد استرداد كلمة المرور والسماح للضيوف بإضافة تفاصيل استرداد كلمة المرور

المجموعات

يمكنك إدارة مجموعات الضيف في علامة التبويب المجموعات.

التحقيق

يمكنك التحقّق من أحداث السجلّ بحثًا عن أي مشاكل متعلّقة بضيف في علامة التبويب تحقيق. انقر على عرض السجلات لفتح "أداة التحقيق الأمني".

عرض نطاقات الضيوف

يمكنك الاطّلاع على نطاقات ضيوف مؤسستك في "وحدة تحكّم المشرف".

1. انتقِل إلى القائمة الحساب النطاقات إدارة النطاقات.
2. يتم إدراج نطاقات الضيوف على أنّها نوع نطاق الزوّار.

بيانات الدليل وإمكانية وصول الضيوف إليها

يمكنك اختيار ما إذا كنت تريد أن يظهر الضيوف في دليل مؤسستك أو أن يتمكّنوا من الاطّلاع عليه. يمكنك الاطّلاع على مزيد من المعلومات حول كيفية إدارة دليل المستخدمين أو التحكّم في إذن الوصول إلى "الدليل" وفي البيانات المدرَجة فيه.

تعديل إعدادات الوحدة التنظيمية "الضيوف"

عليك تسجيل الدخول بصفتك مشرفًا متميزًا لهذه المَهمة.

تكون دعوات حساب الضيف مفعَّلة تلقائيًا لمؤسستك. يتم اكتساب معظم إعدادات الوحدة التنظيمية الضيوف من الوحدة التنظيمية ذات المستوى الأعلى. يعرض الجدول الإعدادات التلقائية للضيوف في "وحدة تحكّم المشرف".

قد تتمكّن من إدارة ميزات إضافية لحساب الضيف حسب إصدار Google Workspace الذي تستخدمه. يمكنك الاطّلاع على إعدادات الضيوف الإضافية لمزيد من المعلومات.

الإعداد	الإعدادات التلقائية	النتيجة
إذن الوصول إلى نوع مرجع Workspace القائمة إعدادات الدليل إذن الوصول إلى نوع مرجع Workspace	لا يوجد نطاق ظهور	لا يمكن للضيوف الاطّلاع على مجموعات Google أو جهات الاتصال المشتركة في النطاق التابعة لمؤسستك.
إعدادات الرؤية القائمة الدليل إعدادات الدليل إعدادات الوصول	ما مِن مستخدمين	لا يمكن للضيوف رؤية المستخدمين الآخرين في دليل مؤسستك
تعديل الملف الشخصي القائمة الدليل إعدادات الدليل تعديل الملف الشخصي	الاسم	يمكن للمدعوين تعديل أسمائهم فقط
خدمة الدخول المُوحَّد (SSO) باستخدام موفر الهوية التابع لجهة خارجية IDPs القائمة الأمان الدخول المُوحَّد (SSO) باستخدام موفِّري هوية خارجيين	متوقِّف	يسجّل الضيوف الدخول دائمًا باستخدام حساب Google ولا يمكنهم استخدام موفِّري الهوية التابعين لجهات خارجية
استرداد الحساب القائمة الأمان استرداد الحساب	مُفعَّلة	يمكن للضيوف استرداد حساباتهم باستخدام عنوان بريدهم الإلكتروني الأساسي
بدون كلمة مرور القائمة الأمان بدون كلمة مرور	متوقِّف	على الضيوف تسجيل الدخول دائمًا باستخدام كلمة المرور
عناصر تحكُّم واجهة برمجة التطبيقات التطبيقات التابعة لجهات خارجية التي لم يتم ضبطها القائمة التحكّم في الوصول والبيانات > عناصر تحكّم واجهة برمجة التطبيقات الإعدادات التطبيقات التابعة لجهات خارجية والتي لم يتم ضبطها	متوقِّف	لا يمكن للضيوف الوصول إلى التطبيقات التابعة لجهات خارجية التي لم يتم ضبطها
إعادة التوجيه التلقائي في Gmail القائمة التطبيقات Google Workspace إعدادات Gmail وصول المستخدم النهائي إعادة التوجيه التلقائي	متوقِّف	لا يمكن للضيوف إعادة توجيه الرسائل الإلكترونية الواردة من حساب الضيف تلقائيًا

إعدادات الضيوف الإضافية

يسرد الجدول عناصر تحكّم إضافية يمكن للمشرفين تطبيقها على الوحدة التنظيمية ضيوف Workspace حسب إصدار Google Workspace. مقارنة إصدارك

	Business Starter	Business Standard	Business Plus	Enterprise Starter	Enterprise Standard	Enterprise Plus
منع فقدان البيانات
سياسات إذن الوصول المستنِد إلى السياق
قواعد الثقة
Vault

إيقاف دعوات حساب الضيف

بشكلٍ تلقائي، يمكن للمستخدمين دعوة ضيوف إلى مؤسستك باستخدام Google Chat أو ميزة "التشفير من جهة العميل" في Gmail. إذا كنت لا تريد أن يتمكّن المستخدمون من دعوة ضيوف، يمكنك إيقاف دعوات حسابات الضيوف في Google Chat أو ميزة "التشفير من جهة العميل" في Gmail أو كليهما.

إيقاف دعوات حساب الضيف في Chat

1. سجِّل الدخول باستخدام حساب مشرف إلى وحدة تحكّم المشرف في Google.
2. انتقِل إلى القائمة الأمان التحكّم في البيانات والوصول المشاركة الخارجية دعوات الضيوف.
3. أزِل العلامة من المربّع بجانب السماح للمستخدمين بإرسال دعوات إلى ضيوف من خارج مؤسستك.
4. انقر على حفظ.

إيقاف دعوات حساب الضيف في Gmail

1. سجِّل الدخول باستخدام حساب مشرف إلى وحدة تحكّم المشرف في Google.
2. انتقِل إلى القائمة البيانات الامتثال التشفير من جهة العميل Gmail التشفير باستخدام حسابات الضيوف.
3. ألغِ تحديد السماح للمستخدمين بإرسال رسائل مشفَّرة من جهة العميل إلى المستلِمين الذين لا يستخدمون S/MIME.
4. انقر على حفظ.