Как управлять гостями Workspace

Эта функция доступна для гостей Workspace в Google Chat во всех версиях Business и Enterprise. Гости Workspace в Gmail с клиентским шифрованием поддерживаются в версиях Enterprise Plus с дополнением "Настройки доступа и размещения". Сравнение версий

Если ваши пользователи будут совместно работать только с внешними пользователями, которые используют клиентское шифрование, ознакомьтесь со статьей Как предоставить внешний доступ к клиентскому зашифрованному контенту.

Что такое гости

Гостевые аккаунты Workspace позволяют пользователям, у которых нет аккаунтов в вашей организации (например, подрядчикам, использующим другую систему электронной почты), безопасно работать вместе с вашими сотрудниками в приложениях Google Workspace.

Как работают гостевые аккаунты

Когда сотрудник вашей организации отправляет зашифрованное письмо или приглашает внешнего пользователя в чат, Google Workspace создает для него гостевой аккаунт. Гость получит приглашение настроить аккаунт. После того как гость примет Условия использования Google Workspace и подтвердит, что все данные, к которым он получает доступ, принадлежат вашей организации, он сможет начать работу с вашими пользователями.

Гости автоматически добавляются в организационное подразделение Гости Workspace в консоли администратора, где вы можете управлять их аккаунтами. Вы можете изменять их информацию, управлять доступом к сервисам, задавать требования к паролям и использовать другие функции безопасности. В целях повышения безопасности гостевые аккаунты нельзя перемещать в другие организационные подразделения.

Что могут делать гости?

Гости Workspace могут просматривать зашифрованные письма и отвечать на них, присоединяться к чатам, получать доступ к общим документам и дискам, а также участвовать во встречах в качестве гостей в вашей организации.

Возможности электронной почты для гостей

Возможности для пользователей Workspace

Поддерживается для гостей?

Получать зашифрованные письма и отвечать на них в сторонних аккаунтах

Только с дополнением "Настройки доступа и размещения"

Возможности чата для гостей

Возможности для пользователей Workspace

Поддерживается для гостей?

Создание чат-группы

Просмотр чат-групп

Гости могут просматривать только те чат-группы, в которые их добавили сотрудники вашей организации.

Поиск сообщений

Гости могут искать информацию в чатах и чат-группах, в которых они состоят

Запрос на присоединение к чат-группе

Как общаться с внешними пользователями в прямой переписке

Как общаться с внутренними пользователями в прямой переписке

Когда отправлен запрос на переписку

Общайтесь с другими гостями в прямой переписке

Только с гостями, созданными в том же домене, что и организатор

Как присоединиться к внешней чат-группе, созданной внешней организацией

Когда пользователь из вашей организации добавляет

Как присоединиться к чат-группе

Как добавить пользователей в чат-группу

Изменение информации о чат-группе

Как использовать подсказки пользователей

В подсказках показываются только пользователи, которые отправляли сообщения гостю.

Как использовать подсказки для упоминания пользователей в чат-группе

В подсказках показываются только пользователи, которые отправляли сообщения гостю.

Как загрузить файлы в чат-группу, помеченную как внешняя

С правами администратора

Как загрузить файлы в прямую переписку

С правами администратора

Доступ к файлам, загруженным в чат-группу, помеченную как внешняя

Как получить доступ к файлам, загруженным в DM

Как посмотреть общедоступную чат-группу по URL

быть приглашенным в несколько чат-групп;

Как найти, установить и запустить приложение Chat

Как добавить вебхуки в чат-группы

Отправлять запросы Meet

Блокировать пользователей

Как пожаловаться на пользователя

Как пожаловаться на сообщения в чат-группах

Как реагировать на сообщения в чат-группах с помощью эмодзи

Реакции с эмодзи в прямых переписках с пользователями организации

Как добавить реакцию с собственным эмодзи

Как создать, назначить или отметить задачу для чат-группы как выполненную

Как использовать упоминание @все в чат-группе

С разрешением менеджера чат-группы

Как закрепить сообщение, файл Google Документов или ссылку на доске Chat

Возможности Диска для гостей

Возможности для пользователей Workspace

Поддерживается для гостей?

Как прочитать название и описание файла или папки

читать содержимое файла;

Как прочитать список элементов в папке

Как скачать файл

Как скопировать файл

Как добавить комментарии в файл

Как изменить название и описание файла или папки

Изменить содержимое файла.

Как получить доступ к предыдущим версиям

Как удалить объекты из папки "Мой диск"

Как предоставить доступ к объектам в папке "Мой диск"

Как поделиться объектом на общем диске

Как предоставить доступ к папке на общем диске

Как добавлять файлы на общие диски

Как изменить название или описание общего диска

Как добавить участников общего диска

Как посмотреть подробные разрешения для файла

Как реорганизовать объекты на общем диске

Как переместить объекты с общего диска

Как перемещать объекты в корзину

Как восстановить объекты из корзины

Как очистить корзину

Как удалить файл или папку

Как удалять объекты на общих дисках

Как удалить пустой общий диск

Возможности Meet для гостей

Возможности для пользователей Workspace

Поддерживается для гостей?

Как присоединиться к звонку Meet по приглашению из Chat, отправленному внутренним пользователем

Примечание. У гостей нет доступа к Gmail, Google Календарю и Gemini в Workspace. Их нельзя добавлять в динамические группы.

Управление устройствами для гостей

Когда гость использует свое устройство для совместной работы с вашей организацией, его аккаунт подчиняется правилам управления конечными точками Google, установленным в вашей организации. Администраторы могут применять правила управления устройствами непосредственно к организационному подразделению "Гости Workspace". Администраторы также могут удаленно стереть корпоративные данные с устройства гостя. Гостевой аккаунт и связанные с ним корпоративные данные будут безопасно удалены с мобильного устройства без ущерба для личных данных и приложений гостя. Подробнее об управлении конечными точками Google…

Ограничения для гостевых аккаунтов

За каждую платную лицензию Business и Enterprise в организации вы получаете пять бесплатных гостевых аккаунтов. Например, если у вашей организации 10 платных лицензий, вы можете создать 50 гостевых аккаунтов.

Как отключить приглашения гостевых аккаунтов

По умолчанию пользователи могут приглашать гостей в организацию с помощью Google Chat или шифрования на стороне клиента в Gmail. Если вы не хотите, чтобы пользователи могли приглашать гостей, вы можете отключить приглашения гостевых аккаунтов в Google Chat, шифровании на стороне клиента в Gmail или в обоих сервисах.

Как отключить приглашения гостевых аккаунтов в Chat

  1. Войдите в консоль администратора Google с аккаунтом администратора.
  2. Нажмите Меню Безопасность > Управление доступом и данными > Внешний доступ > Приглашения гостей.
  3. Снимите флажок Разрешить пользователям отправлять приглашения гостям за пределами организации.
  4. Нажмите Сохранить.

Как отключить приглашения гостевых аккаунтов в Gmail

  1. Войдите в консоль администратора Google с аккаунтом администратора.
  2. Откройте Меню Данные > Соблюдение нормативных требований > Клиентское шифрование > Gmail > Шифрование с гостевыми аккаунтами.
  3. Снимите флажок Разрешить пользователям отправлять клиентские зашифрованные сообщения получателям, которые не используют S/MIME.
  4. Нажмите Сохранить.

Как гостевые аккаунты работают с доступом для посетителей

Гостевые аккаунты отличаются от доступа для посетителей. Доступ для посетителей позволяет сотрудникам приглашать пользователей, у которых нет аккаунта Google, чтобы совместно работать с файлами и папками на Google Диске с помощью PIN-кода для подтверждения личности. Гостевые аккаунты позволяют внешним пользователям работать с большим количеством сервисов Workspace, создав аккаунт в организационном подразделении "Гости Workspace".

  • Если гостевые аккаунты включены, внешние пользователи могут начать работу с гостевого аккаунта или доступа для посетителей в зависимости от того, как ваши сотрудники начали с ними сотрудничать.

    • Новые внешние пользователи, приглашенные через Google Chat, получают гостевой аккаунт. Доступ к общим файлам и папкам Google Диска по умолчанию предоставляется гостевому аккаунту.
    • Новые внешние пользователи, получившие доступ к файлу или папке на Google Диске, получают доступ к этому объекту как посетители.
    • Существующие внешние пользователи с доступом посетителя, которых пригласили к совместной работе через Google Chat, получают гостевой аккаунт. Доступ к новым файлам и папкам на общем диске по умолчанию предоставляется через гостевой аккаунт, но доступ к ранее предоставленным файлам и папкам сохраняется.
  • Если гостевые аккаунты отключены, ваши пользователи могут совместно работать с файлами и папками на Диске, используя доступ для посетителей.

Как управлять гостями в Chat

Как управлять гостями на Диске