Versioni supportate per questa funzionalità: gli ospiti di Workspace in Google Chat sono supportati in tutti gli SKU Business ed Enterprise. Gli ospiti di Workspace nella crittografia lato client di Gmail sono supportati negli SKU Enterprise Plus con il componente aggiuntivo Assured Controls. Confronta la tua versione
Se i tuoi utenti collaboreranno solo con utenti esterni che utilizzano la crittografia lato client, consulta Fornire accesso esterno ai contenuti con crittografia lato client.
Cosa sono gli ospiti?
Gli account ospite di Workspace consentono alle persone che non hanno account all'interno della tua organizzazione, ad esempio un collaboratore che utilizza un sistema email diverso, di collaborare in modo sicuro con i tuoi utenti nelle app Google Workspace.
Come funzionano gli account ospite
Quando un utente della tua organizzazione invia un'email criptata o invita un utente esterno a una chat, Google Workspace crea un account ospite per l'utente. L'ospite riceve un invito a configurare il proprio account. Dopo che l'ospite ha accettato i Termini di servizio di Google Workspace e ha confermato che tutti i dati a cui accede appartengono alla tua organizzazione, può iniziare a collaborare con i tuoi utenti.
Gli ospiti vengono aggiunti automaticamente all'unità organizzativa Ospiti di Workspace della Console di amministrazione, dove puoi gestire i loro account. Puoi aggiornare le loro informazioni, controllare i servizi a cui hanno accesso, impostare i requisiti per le password e utilizzare altre funzionalità di sicurezza. Per una maggiore sicurezza, gli account ospite non possono essere spostati in altre unità organizzative.
Cosa possono fare gli ospiti?
Gli ospiti di Workspace possono visualizzare e rispondere alle email criptate, partecipare alle chat, accedere a documenti e Drive condivisi e partecipare alle riunioni come ospiti della tua organizzazione.
Funzionalità email per gli ospiti
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Funzionalità per gli utenti di Workspace |
Supportato per gli ospiti? |
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Ricevi e rispondi alle email criptate su account esterni |
Solo con il componente aggiuntivo Assured Controls |
Funzionalità di chat per gli ospiti
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Funzionalità per gli utenti di Workspace |
Supportato per gli ospiti? |
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Crea spazio |
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Sfogliare Spazi |
Gli ospiti possono sfogliare solo gli spazi a cui sono stati aggiunti dai membri della tua organizzazione |
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Ricerca dei messaggi |
Gli ospiti possono cercare nelle chat e negli spazi di cui fanno parte |
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Richiedi di partecipare agli spazi |
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Chattare con utenti esterni in un DM |
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Chattare con utenti interni in un messaggio diretto |
Quando ricevi una richiesta di messaggio |
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Chatta con altri invitati in un DM |
Solo con gli invitati creati dallo stesso dominio ospitato |
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Partecipare a uno spazio contrassegnato come esterno creato da un'organizzazione esterna |
Quando vengono aggiunti da un utente della tua organizzazione |
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Partecipare a spazi interni |
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Aggiungi altre persone a uno spazio |
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Modificare i dettagli dello spazio |
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Utilizza i suggerimenti di persone |
I suggerimenti includono solo gli utenti che hanno inviato messaggi all'ospite |
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Utilizza i suggerimenti di persone con @menzione in uno spazio |
I suggerimenti includono solo gli utenti che hanno inviato messaggi all'ospite |
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Caricare file in uno spazio contrassegnato come esterno |
Con l'autorizzazione di amministratore |
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Carica file in un MP |
Con l'autorizzazione dell'amministratore |
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Accedere ai file caricati nello spazio contrassegnato come esterno |
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Accedere ai file caricati nei messaggi diretti |
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Visualizza gli spazi pubblici utilizzando un URL |
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Ricevere inviti a più spazi |
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Trova, installa ed esegui le app di Chat |
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Aggiungi webhook agli spazi |
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Avviare richieste di Meet |
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Blocca gli utenti |
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Segnala utenti |
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Segnala i messaggi negli spazi |
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Reagisci con un'emoji negli spazi |
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Reagire con le emoji nei messaggi diretti con gli utenti dell'organizzazione |
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Reagisci con un'emoji personalizzata |
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Crea, assegna o contrassegna un'attività dello spazio come completata |
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Utilizza @tutti in uno spazio |
Con l'autorizzazione Gestore dello spazio |
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Fissa un messaggio, un file di Documenti Google o un link alla bacheca di Chat |
Funzionalità di Drive per gli ospiti
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Funzionalità per gli utenti di Workspace |
Supportato per gli ospiti? |
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Leggere il nome e la descrizione di un file o di una cartella |
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Leggi i contenuti di un file |
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Leggere l'elenco degli elementi in una cartella |
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Scaricare un file |
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Copiare un file |
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Aggiungi commenti a un file |
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Modificare il nome e la descrizione di un file o di una cartella |
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Modifica i contenuti del file |
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Accedi alle revisioni storiche |
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Rimuovi elementi dalla cartella Il mio Drive |
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Condividi elementi dalla cartella Il mio Drive |
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Condividi un elemento di un Drive condiviso |
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Condividi una cartella di un Drive condiviso |
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Aggiungi file ai Drive condivisi |
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Modificare il nome o la descrizione di un Drive condiviso |
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Aggiungi membri al Drive condiviso |
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Accedere alle autorizzazioni dettagliate dei file |
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Riorganizzare gli elementi all'interno di un Drive condiviso |
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Spostare elementi all'esterno di un Drive condiviso |
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Spostare elementi nel cestino |
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Recuperare gli elementi dal cestino |
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Svuotamento del cestino |
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Eliminare file e cartelle |
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Elimina elementi nei Drive condivisi |
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Elimina un Drive condiviso vuoto |
Funzionalità di Meet per gli ospiti
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Funzionalità per gli utenti di Workspace |
Supportato per gli ospiti? |
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Partecipare a una chiamata di Meet da un invito di Chat inviato da un utente interno |
Nota:gli ospiti non hanno accesso a Gmail, Google Calendar o Gemini in Workspace. Non possono essere inclusi nei gruppi dinamici.
Gestione dei dispositivi per gli ospiti
Quando un ospite utilizza il proprio dispositivo per collaborare con la tua organizzazione, il suo account è soggetto ai criteri di gestione degli endpoint Google della tua organizzazione. Gli amministratori possono applicare i criteri di gestione dei dispositivi direttamente all'unità organizzativa Workspace Guests. Gli amministratori possono anche cancellare da remoto i dati aziendali dal dispositivo di un ospite. In questo modo, l'account ospite e tutti i dati dell'organizzazione associati vengono rimossi in sicurezza dal dispositivo mobile senza influire sui dati personali o sulle applicazioni dell'ospite. Per maggiori dettagli, vedi Gestire i dispositivi con la gestione degli endpoint Google.
Limiti dell'account ospite
Ricevi 5 account ospite senza costi per ogni licenza Business ed Enterprise a pagamento della tua organizzazione. Ad esempio, se la tua organizzazione ha 10 licenze utente a pagamento, puoi avere 50 account ospite.
Disattiva gli inviti per gli account ospite
Per impostazione predefinita, i tuoi utenti possono invitare ospiti nella tua organizzazione utilizzando la crittografia lato client di Google Chat o Gmail. Se non vuoi che i tuoi utenti possano invitare ospiti, puoi disattivare gli inviti per gli account ospite in Google Chat, in Gmail CSE o in entrambi.
Disattiva gli inviti per gli account ospite in Chat
- Accedi con un account amministratore alla Console di amministrazione Google.
- Vai a Menu
Sicurezza 
Accesso e controllo dei dati Condivisione esterna Inviti per gli ospiti. - Deseleziona Consenti agli utenti di inviare inviti come ospiti a persone esterne all'organizzazione.
- Fai clic su Salva.
Disattiva gli inviti per gli account ospite in Gmail
- Accedi con un account amministratore alla Console di amministrazione Google.
- Vai a Menu Dati Conformità
Crittografia lato client Gmail
Crittografia con account ospite.
- Deseleziona Consenti agli utenti di inviare messaggi criptati lato client a destinatari che non utilizzano S/MIME.
- Fai clic su Salva.
Come funzionano gli account ospite con la condivisione con i visitatori
Gli account ospite sono diversi dalla condivisione con i visitatori. Con la condivisione con i visitatori, i tuoi utenti possono invitare persone senza un Account Google a collaborare su file e cartelle di Google Drive utilizzando un PIN di verifica dell'identità. Gli account ospite consentono agli utenti esterni di collaborare su una gamma più ampia di servizi Workspace creando un account nell'unità organizzativa Ospiti di Workspace.
Se hai attivato gli account ospite:gli utenti esterni possono iniziare con un account ospite o con l'accesso come visitatore, a seconda di come i tuoi utenti collaborano inizialmente con loro.
- I nuovi utenti esterni invitati tramite Google Chat ricevono un account ospite. L'accesso ai file e alle cartelle di Google Drive condivisi viene impostato per impostazione predefinita sul loro account ospite.
- I nuovi utenti esterni che ricevono un file o una cartella condivisi da Google Drive ottengono l'accesso come visitatore a quell'elemento.
- Gli utenti esterni esistenti con accesso come visitatore che vengono invitati a collaborare tramite Google Chat ricevono un account ospite. L'accesso a tutti i nuovi file o cartelle di Drive condivisi viene impostato per impostazione predefinita sul loro account ospite, ma mantengono l'accesso come visitatore a tutti i file o cartelle condivisi in precedenza.
Se hai disattivato gli account ospite:i tuoi utenti possono utilizzare la condivisione con i visitatori per collaborare su file e cartelle di Drive.