عرض أخطاء إدارة الحسابات التلقائية

عند حذف الإعداد، يتم إبطال الأذونات التي تسمح لتطبيقك بالوصول إلى البيانات من جانب Google.

إذا تعذّر ذلك لسبب ما، يمكنك إبطال إذن الوصول يدويًا من خلال الانتقال إلى إدارة إذن وصول عميل واجهة برمجة التطبيقات ضمن قسم الأمان.

إذا حذفت الإعدادات وكنت تخطّط لإعدادها مرة أخرى، ليس عليك اتّخاذ أي إجراء.

1. انقر على إدارة الحسابات التلقائية لفتح الإعدادات.
2. ضمن حذف الإعداد، انقر على حذف.

1. انقر على إدارة الحسابات التلقائية لفتح الإعدادات.
2. ضمن تعيين السمات، انقر على تعديل.
3. عدّل تعيينات مقدم الخدمة حسب الحاجة.

Description:

تعذّرت المصادقة باستخدام خدمات Google الداخلية.

السبب:

تم إبطال الأذونات من معرّف عميل توفير المستخدم هذا:

910835873219-es01p47a1ks618hgp59q26cnc6sv33r3.apps.googleusercontent.com

الحلّ:

تأكّد من أن رقم التعريف هذا يتضمن الأذونات لهذه النطاقات:

https://www.googleapis.com/auth/admin.directory.user.readonly,
https://www.googleapis.com/auth/admin.directory.userschema.readonly,
https://www.googleapis.com/auth/admin.directory.group.member.readonly

في "وحدة تحكّم المشرف"، استخدِم إدارة إذن الوصول إلى عميل واجهة برمجة التطبيقات ضمن الأمان > الإعدادات المتقدّمة للتأكّد من أنّ رقم تعريف العميل يتضمّن هذه النطاقات أو لإضافة هذه النطاقات إلى رقم تعريف العميل هذا.

Description:

تعذّر منح إذن الوصول إلى التطبيقات التي تتيح التوفير التلقائي باستخدام التفويض على مستوى النطاق.

تعذّر منح إذن التفويض على مستوى النطاق لخدمة التزويد الآلي للمستخدمين. ويعد هذا أمرًا مهمًا حتى تتمكن خدمة إدارة الحسابات التلقائية من قراءة دليل Google.

الأسباب:

السبب 1: تم إبطال الأذونات من رقم تعريف عميل توفير المستخدمين.

الحلول:

في "وحدة تحكّم المشرف"، استخدِم إدارة إذن الوصول إلى عميل واجهة برمجة التطبيقات ضمن الأمان > الإعدادات المتقدّمة لإضافة معرّف العميل والنطاقات التالية:

معرّف العميل:
910835873219-es01p47a1ks618hgp59q26cnc6sv33r3.apps.googleusercontent.com

النطاقات:

https://www.googleapis.com/auth/admin.directory.user.readonly,
https://www.googleapis.com/auth/admin.directory.userschema.readonly,
https://www.googleapis.com/auth/admin.directory.group.member.readonly

هناك حل بديل وهو حذف التطبيق المعني ثم إعادة إضافته.

السبب 2: أخطاء غير متوقّعة في النظام

الحلّ:

في معظم الحالات، يتم حل هذا الخطأ تلقائيًا. ومع ذلك، إذا استمرت المشكلة بعد بضع ساعات، يمكنك إما إضافة معرّف العميل والنطاقات أو حذف التطبيق وإعادة إضافته، كما هو موضّح للسبب الأول أعلاه.

لا تتوفّر بيانات اعتماد كافية لإجراء مكالمات إلى نقطة نهاية SCIM.

السبب: تم إبطال رمز المصادقة المميز.

حدث خطأ أثناء جلب رمز الدخول من مزود الخدمة.

السبب: تم إبطال رمز المصادقة المميز.

تعذّر إنشاء رمز للدخول.

السبب: لا تتوفر بعض خدمات Google الداخلية في الوقت الحالي.

خطأ داخلي

خلفية/خدمة Google غير متاحة مؤقتًا.

السبب: لم يتم تثبيت التطبيق للعميل.

تم رفض طلب تحديث أو إنشاء أو حذف المورد بواسطة تطبيقك المستند إلى SCIM. ابحث عن تفاصيل الخطأ في ملف الخطأ الذي تم تنزيله.

الأسباب المُحتملة:

1. تم تجاوز الحد الأقصى للترخيص - تمتلك تراخيص لإنشاء 5 مستخدمين فقط في تطبيقك المستند إلى SCIM، وقد شغّلت إدارة الحسابات التلقائية لـ 6 مستخدمين.
2. القيمة طويلة جدًا - القيمة التي أدخلتها، على سبيل المثال رقم تعريف البريد الإلكتروني، طويلة جدًا وغير مقبولة لتطبيقك المستند إلى SCIM.
3. يجب أن يتضمّن إذنًا واحدًا على الأقل، ويجب أن يكون أحدها رقم تعريف الملف الشخصي.
4. اسم المستخدم موجود من قبل. يجب أن يكون اسم المستخدم فريدًا عبر المؤسسة بالكامل.
5. لم يتم العثور على المورد (المستخدم) على جانب مقدم الخدمة (SP).
6. قيمة رقم تعريف مستخدم SCIM غير صالحة.

حدث خطأ بين مقدم الخدمة وGoogle كموفر الهوية. نص الخطأ هو "خطأ داخلي - تم تجاوز الحصة المخصصة".

الأسباب المحتملة:

• انقطاع في الخدمة يؤثر على مقدم الخدمة.
• تعطّل خادم مقدم الخدمة.

لم يتم إنشاء طلب تحديث المورد أو إنشائه أو حذفه بشكلٍ صحيح، أو تم رفضه بواسطة التطبيق المستند إلى SCIM. ابحث عن تفاصيل الخطأ في ملف الخطأ الذي تم تنزيله.

الأسباب المُحتملة:

1. القيمة طويلة جدًا
2. التراخيص غير كافية
3. ترخيص غير صالح
4. قيمة إذن الوصول غير متوفّرة

تم رفض طلب تحديث أو إنشاء أو حذف المورد بواسطة التطبيق المُستند إلى SCIM، وذلك بسبب أنك لم تُدخل الحقل المطلوب. ابحث عن تفاصيل الخطأ في ملف الخطأ الذي تم تنزيله.