عرض أخطاء إدارة الحسابات التلقائية

عند حذف الإعداد، يتم إبطال الأذونات التي تسمح لتطبيقك بالوصول إلى البيانات من جانب Google.

إذا تعذَّر ذلك لسببٍ من الأسباب، يمكنك إبطال الوصول يدويًا عن طريق الدخول إلى "إدارة وصول عميل واجهة برمجة التطبيقات" ضمن قسم الأمان.

إذا حذفتَ الإعداد وخطّطت لإعداده مرةً أخرى، لن يكون عليك اتخاذ أي إجراء.

1. انقر على إدارة الحسابات تلقائيًا لفتح الإعدادات.
2. ضمن حذف الإعداد، انقر على حذف.

1. انقر على إدارة الحسابات تلقائيًا لفتح الإعدادات.
2. ضمن تعيين السمات، انقر على تعديل.
3. عدّل تعيينات مقدّم الخدمة حسب الحاجة.

الوصف:

تعذّرت المصادقة باستخدام خدمات Google الداخلية.

السبب:

تم إبطال الأذونات من رقم تعريف عميل إدارة حسابات المستخدمين هذا:

910835873219-es01p47a1ks618hgp59q26cnc6sv33r3.apps.googleusercontent.com

الحل:

تأكَّد من أنّ رقم التعريف هذا يتضمّن الأذونات لهذه النطاقات:

https://www.googleapis.com/auth/admin.directory.user.readonly,
https://www.googleapis.com/auth/admin.directory.userschema.readonly,
https://www.googleapis.com/auth/admin.directory.group.member.readonly

في "وحدة تحكّم المشرف"، استخدِم "إدارة وصول عميل واجهة برمجة التطبيقات" ضمن الأمان > الإعدادات المتقدّمة للتأكّد من أنّ معرّف العميل هذا يتضمّن هذه النطاقات أو لإضافة هذه النطاقات إلى معرّف العميل هذا.

الوصف:

تعذّر منح إمكانية الوصول إلى التطبيقات التي تتوافق مع إدارة الحسابات التلقائية باستخدام التفويض على مستوى النطاق.

تعذّر منح مرجع تفويض على مستوى النطاق لخدمة إدارة الحسابات التلقائية. ويعد هذا أمرًا مهمًا حتى تتمكن خدمة إدارة الحسابات التلقائية من قراءة دليل Google.

الأسباب:

السبب الأول: تم إبطال الأذونات من معرّف عميل إدارة حسابات المستخدمين.

درجات الدقة:

في "وحدة تحكّم المشرف"، استخدِم "إدارة وصول عميل واجهة برمجة التطبيقات" ضمن الأمان > الإعدادات المتقدّمة لإضافة معرّف العميل والنطاقات التالية:

معرِّف العميل:
910835873219-es01p47a1ks618hgp59q26cnc6sv33r3.apps.googleusercontent.com

النطاقات:

https://www.googleapis.com/auth/admin.directory.user.readonly,
https://www.googleapis.com/auth/admin.directory.userschema.readonly,
https://www.googleapis.com/auth/admin.directory.group.member.readonly

هناك حل بديل وهو حذف التطبيق المعني ثم إعادة إضافته.

السبب الثاني: أخطاء غير متوقعة في النظام

الحل:

في معظم الحالات، يتم حل هذا الخطأ تلقائيًا. ومع ذلك، إذا استمرت المشكلة بعد بضع ساعات، يمكنك إما إضافة معرّف العميل والنطاقات أو حذف التطبيق وإعادة إضافته، كما هو موضّح للسبب الأول أعلاه.

لا توجد بيانات اعتماد كافية لإجراء الاتصالات بنقطة انتهاء SCIM.

السبب: تم إبطال رمز التفويض المميز.

حدث خطأ أثناء جلب رمز دخول من مزود الخدمة.

السبب: تم إبطال رمز التفويض المميز.

تعذّر إنشاء رمز دخول.

السبب: لا تتوفر بعض خدمات Google الداخلية في الوقت الحالي.

خطأ داخلي

خلفية/خدمة Google غير متاحة مؤقتًا.

السبب: لم يتم تثبيت التطبيق للعميل.

تم رفض طلب تحديث أو إنشاء أو حذف المورد بواسطة تطبيقك المستند إلى SCIM. ابحث عن تفاصيل الخطأ في ملف الخطأ الذي تم تنزيله.

في ما يلي بعض الأسباب المحتمَلة:

1. تم تجاوز الحد الأقصى للترخيص - لديك تراخيص لإنشاء 5 مستخدمين فقط في تطبيقك المستند إلى SCIM، وقد شغّلت إدارة الحسابات التلقائية لـ 6 مستخدمين.
2. القيمة طويلة جدًا - القيمة التي أدخلتها، على سبيل المثال رقم تعريف البريد الإلكتروني، طويلة جدًا وغير مقبولة لتطبيقك المستند إلى SCIM.
3. يجب أن يتوفّر استحقاق واحد على الأقل، ويجب أن يكون أحد هذه الاستحقاقات رقم تعريف الملف الشخصي.
4. اسم المستخدم موجود من قبل. يجب أن يكون اسم المستخدم فريدًا عبر المؤسسة بالكامل.
5. لم يتم العثور على المورد (المستخدم) على جانب مقدّم الخدمة (SP).
6. قيمة رقم تعريف مستخدم SCIM غير صالحة.

حدث خطأ بين مقدّم الخدمة وGoogle كموفّر الهوية. نص الخطأ هو "خطأ داخلي - تم تجاوز الحصة المخصصة".

الأسباب المحتملة:

• انقطاع في الخدمة يؤثر على مقدم الخدمة.
• تعطّل خادم مقدّم الخدمة.

لم يتم إنشاء طلب تحديث المورد أو إنشائه أو حذفه بشكلٍ صحيح، أو تم رفضه بواسطة التطبيق المستند إلى SCIM. ابحث عن تفاصيل الخطأ في ملف الخطأ الذي تم تنزيله.

في ما يلي بعض الأسباب المحتمَلة:

1. القيمة طويلة جدًا
2. التراخيص غير كافية
3. ترخيص غير صالح
4. قيمة إذن الوصول غير متوفرة

تم رفض طلب تعديل أو إنشاء أو حذف المورد بواسطة التطبيق المستند إلى SCIM، وذلك بسبب أنّك لم تُدخل الحقل المطلوب. ابحث عن تفاصيل الخطأ في ملف الخطأ الذي تم تنزيله.