مراقبة سلامة إعدادات Gmail

يمكنك إيقاف خيار إعادة توجيه الرسائل الإلكترونية تلقائيًا للحد من خطر استخراج البيانات من خلال إعادة توجيه الرسائل الإلكترونية، وهو أسلوب شائع يستخدمه المهاجمون. للاطّلاع على التفاصيل، يُرجى الانتقال إلى إيقاف إعادة التوجيه التلقائية.

في حال إيقاف هذا الإعداد، لن يظهر للمستخدمين خيار إعادة التوجيه في إعدادات Gmail. ولن تنطبق بعد ذلك أيّ قواعد إعادة توجيه أو فلاتر سبق إنشاؤها. مع ذلك، ستبقى سارية أيّ قواعد إعادة توجيه أنشأتها أنت أو أنشأها مشرفون آخرون.

يُرجى تضمين عنوان الرسالة غير المرغوب فيها في جميع قواعد التوجيه التلقائي التي حددتَها (إذا كانت متوفرة). ويحدّ هذا الإجراء من خطر الانتحال والتصيّد الاحتيالي أو التصيد الاحتيالي للبيانات المهمّة. يمكن للخوادم الأخرى التي تتلقى الرسائل من مؤسستك استخدام هذه المعلومات لتحديد كيفية التعامل مع هذه الرسائل: رفضها أو إرسالها إلى وحدة عزل المشرف أو إرسالها إلى الرسائل غير المرغوب فيها، وما إلى ذلك.

لمزيد من التفاصيل والتعليمات، يُرجى الاطّلاع على مقالة إعداد التوجيه التلقائي لمؤسستك.

ملاحظة: إذا كنت بصدد إضافة إعدادات التوجيه أو تعديلها لمؤسسة كبيرة، ننصحك بتجربة القواعد الجديدة مع مجموعة صغيرة من المستخدمين. لمزيد من المعلومات، انتقِل إلى أفضل الممارسات لاختبار القواعد بشكل أسرع.

التخزين الشامل للبريد: يضمن تخزين نسخة من جميع الرسائل المُرسَلة أو المُستلَمة على نطاقك في صناديق البريد الإلكتروني للمستخدمين المرتبطة بخدمة Gmail. يحدّ هذا الإعداد من خطر حذف البيانات.

اقتراح

لتفعيل هذا الخيار:

• إذا كان لديك نظام غير Gmail يستخدم خدمة الإرسال عبر SMTP لتوجيه الرسائل بالنيابة عن المستخدمين وكنت تريد عرض الرسائل في صناديق بريد المستخدمين الإلكترونية على Gmail.
  أمثلة: أنظمة تتبُّع طلبات الدعم أو قواعد بيانات الأخطاء أو أنظمة الإشعار المُبرمَجة
• في حال تخزين الرسائل في Google Vault للمستخدمين الذين فعَّلوا خدمة الإرسال عبر SMTP
• في حال إرسال رسالة إلكترونية عبر خدمات Google Workspace الأخرى غير Gmail

لمعرفة التفاصيل، يُرجى الانتقال إلى إعداد التخزين الشامل للبريد.

بروتوكول الأمان المشدَّد لنقل البيانات لوكيل نقل رسائل البريد (MTA-STS).

يمكنك ضبط DKIM لنطاقك من خلال إضافة توقيع رقمي إلى رؤوس الرسائل الصادرة باستخدام معيار DKIM. يؤدي هذا الإجراء إلى الحد من أخطار الانتحال والتصيّد الاحتيالي أو التصيد الاحتيالي للبيانات المهمّة. يمكن لخوادم البريد التي تستلم الرسائل الإلكترونية من نطاقك المصادقة على أنّ نطاقك أرسل هذه الرسائل الإلكترونية.

لمعرفة التفاصيل والتعليمات، يُرجى الانتقال إلى مقالة إعداد البريد المعرَّف بمفاتيح النطاق (DKIM).

الحالة

تُحدّد ما إذا تم ضبط سجلّ نظام التعرّف على هوية المرسل (SPF) لنطاقك أو ما إذا كان مفقودًا أو تم ضبطه بشكلٍ خاطئ.

اقتراح

يمكنك ضبط سجلّ نظام التعرّف على هوية المُرسِل (SPF) لنطاقك للمساعدة في تفويض الرسائل الإلكترونية المُرسَلة عبر نطاقك. ويحدّ هذا الإجراء من خطر الانتحال والتصيّد الاحتيالي أو التصيد الاحتيالي للبيانات المهمّة.

للحصول على حماية أفضل، يُرجى استخدام نظام التعرّف على هوية المرسل (SPF) وDKIM للمساعدة في التحقق من النطاق الذي يرسل الرسالة الإلكترونية.

لمعرفة التفاصيل والتعليمات، يُرجى الانتقال إلى مقالة إعداد نظام التعرّف على هوية المرسل (SPF).

الحالة

تُحدّد ما إذا تم ضبط سجلّ مصادقة الرسائل وإعداد تقاريرها وتوافقها استنادًا إلى النطاق (DMARC) لنطاقك أو ما إذا كان مفقودًا أو تم ضبطه بشكل خاطئ.

بعد ضبط نظام التعرف على هوية المرسل (SPF) وDKIM، يمكنك ضبط سجلّ DMARC لنطاقك. ويحدّ هذا الإجراء من خطر الانتحال والتصيّد الاحتيالي أو التصيد الاحتيالي للبيانات المهمّة.

لمعرفة التفاصيل والتعليمات، يُرجى الانتقال إلى مقالة إعداد بروتوكول DMARC.

في حال أضفت سجلّ DMARC، يقل احتمال انتحال شخصية المستخدمين. في بعض الحالات، قد يواجه المستخدمون صعوبات مع القوائم البريدية إذا لم يتم ضبطها بشكل صحيح للعمل مع DMARC. يمكن للإصدارات الحالية من LISTSERV أو MailMan العمل مع مرسِلي DMARC. لمزيد من المعلومات، يُرجى الانتقال إلى مقالة إعداد بروتوكول DMARC.

تجاوز فلاتر الرسائل غير المرغوب فيها للرسائل المستلمة من المُرسِلين الداخليين

كيفية إيقاف هذا الإعداد

ضبط إعداد جديد "للرسائل غير المرغوب فيها" أو تعديل إعداد "الرسائل غير المرغوب فيها" الحالي

لمعرفة التفاصيل والتعليمات، يُرجى الاطّلاع على إضافة فلتر مخصَّص للرسائل غير المرغوب فيها في إضافة فلاتر مخصَّصة للرسائل غير المرغوب فيها إلى Gmail.

يمكنك تفعيل إعدادات أمان مرفقات Gmail الإضافية للحد من خطر انتشار البرامج الضارة. لمعرفة التفاصيل والتعليمات، يُرجى الانتقال إلى تفعيل حماية المرفقات.

ملاحظة مهمة: تفحص Google جميع الرسائل للحماية من البرامج الضارة، حتى إذا لم يتم تفعيل إعدادات الحماية الإضافية من المرفقات الضارة. يساعدك استخدام هذه الإعدادات في رصد الرسائل الإلكترونية الإضافية التي لم يتم التعرُّف عليها من قبل باعتبارها رسائل ضارة.

• الاحتفاظ بالرسالة الإلكترونية في البريد الوارد وعرض التحذير (الوضع التلقائي)
• نقل الرسالة الإلكترونية إلى مجلد الرسائل غير المرغوب فيها

يمكنك تفعيل إعدادات السلامة الإضافية في Gmail للحد من خطر التصيُّد الاحتيالي عبر البريد الإلكتروني بسبب الروابط والصور الخارجية. لمعرفة التفاصيل والتعليمات، يُرجى الانتقال إلى المقالة تفعيل الحماية من الصور الخارجية والروابط.

ملاحظة مهمة: تفحص Google جميع الرسائل للحماية من التصيُّد الاحتيالي، حتى إذا لم يتم تفعيل إعدادات أمان الصور الخارجية والروابط الإضافية. تساعد هذه الإعدادات Gmail في رصد الرسائل الإلكترونية الإضافية التي لم يتم التعرُّف عليها من قبل باعتبارها تصيُّد احتيالي.

• في حال تفعيل إعدادات تحديد الروابط وراء عناوين URL المُختصَرة وفحص الصور المرتبطة، يمكنك تحسين جودة رصد التصيُّد الاحتيالي. في المقابل، من المحتمل أن يعرض مزيد من الرسائل الإلكترونية الضارة تحذيرات أو ستُنقَل إلى مجلدات الرسائل غير المرغوب فيها.
• في حال تفعيل الخيار عرض تحذير لأيّ نقرة على روابط تؤدي إلى نطاقات غير موثوق بها ، يتلقّى المستخدمون تحذيرًا عند النقر على رابط في رسائل Gmail يؤدي إلى نطاقات غير موثوق بها. ويمكنهم حينئذٍ اختيار متابعة فتح الرابط أو الإلغاء.

تفعيل إعدادات الأمان الإضافية للحد من خطر الانتحال لمعرفة التفاصيل والتعليمات، يُرجى الانتقال إلى المقالة تفعيل حماية المصادقة والانتحال.

ملاحظة مهمة: تفحص Google جميع الرسائل للحماية من الانتحال، حتى في حال عدم تفعيل إعدادات الحماية الإضافية من الانتحال.

• الاحتفاظ بالرسالة الإلكترونية في البريد الوارد وعرض التحذير (الوضع التلقائي)
• نقل الرسالة الإلكترونية إلى مجلد الرسائل غير المرغوب فيها
• الحجر الصحي

طلب مصادقة المُرسِل لجميع المُرسِلين الموافَق عليهم للحد من خطر الانتحال والتصيّد الاحتيالي أو التصيّد الاحتيالي للبيانات المهمّة لا ننصح باستخدام هذا الخيار لأنه يستبعد مجلد الرسائل غير المرغوب فيها للمُرسِلين الموافَق عليهم الذين لم يتم ضبط مصادقة لهم، مثل نظام التعرُّف على هوية المرسل (SPF) أو DKIM.

لمعرفة التفاصيل، يُرجى الانتقال إلى إضافة فلاتر الرسائل غير المرغوب فيها المُخصَّصة إلى Gmail.

اقتراح

للحد من خطر الانتحال والتصيُّد الاحتيالي أو التصيد الاحتيالي للبيانات المهمّة، يُرجى عدم ضبط عناوين IP للقائمة المسموح بها للبريد الإلكتروني.

إذا كانت لديك خوادم بريد تعيد توجيه الرسائل الإلكترونية إلى Gmail: لتحقيق أقصى استفادة من خدمة فلترة الرسائل غير المرغوب فيها في Gmail بالإضافة إلى الحصول على أفضل نتائج لتصنيف الرسائل غير المرغوب فيها، يمكنك ضبط عناوين IP كمداخل للبريد الوارد وعدم إضافتها إلى قائمة مسموح بها لعناوين IP. لمزيد من التفاصيل، يُرجى الانتقال إلى إعداد مدخل البريد الوارد.

كيفية إزالة عناوين IP للقائمة المسموح بها للبريد الإلكتروني

1. في "وحدة تحكّم المشرف" في Google، انتقِل إلى "القائمة" التطبيقات Google Workspace Gmail الرسائل غير المرغوب فيها والتصيّد الاحتيالي والبرامج الضارة.

   الانتقال إلى "الرسائل غير المرغوب فيها والتصيّد الاحتيالي والبرامج الضارة"

   يتطلب امتلاك امتياز مشرف إعدادات Gmail.

2. أشِر إلى القائمة المسموح بها للبريد الإلكتروني وانقر على رمز التعديل .
3. أزِل أيّ عناوين IP وانقر على حفظ.

يمكنك إعداد سجلّات MX للتوجيه إلى خوادم بريد Google باعتبارها سجلّ الأولوية الأولى لضمان التدفق السليم للرسائل الإلكترونية إلى مستخدمي نطاق Google Workspace. ويحدُّ هذا الإجراء من خطر حذف البيانات (بفقدان الرسالة الإلكترونية) وتهديدات البرامج الضارة.

لمعرفة التفاصيل والتعليمات، يُرجى الانتقال إلى تفعيل Gmail لخدمة Google Workspace وقيم سجلّ MX في Google Workspace.