SPF помогает предотвратить пометку исходящих писем как спама принимающими почтовыми серверами. Настройте SPF, добавив запись DNS TXT ( запись SPF ) к вашему домену.
SPF-запись — это строка текста, которую вы добавляете к своему домену, следуя инструкциям вашего доменного провайдера. В этой строке используется специальный синтаксис, и она перечисляет все серверы, которые отправляют электронную почту для вашего домена. Вот пример SPF-записи:
v=spf1 include:_spf.google.com ~all
Когда принимающие серверы получают электронные письма с вашего домена, они проверяют запись SPF, чтобы убедиться, что сообщения поступили с авторизованных серверов.
На этой странице
- Прежде чем начать
- Шаг 1: Определите всех отправителей ваших электронных писем.
- Шаг 2: Определите свой SPF-профиль.
- Шаг 3: Добавьте запись SPF к своему домену.
- Следующие шаги
- Связанные темы
Прежде чем начать
- Вам не нужно настраивать SPF, если для вашего домена уже настроен SPF по умолчанию или если вы приобрели домен у партнера Google при регистрации в Google Workspace. Чтобы проверить, настроен ли SPF для вашего домена, воспользуйтесь одним из множества бесплатных инструментов, доступных в интернете.
- Для настройки SPF в консоли администратора Google ничего делать не нужно. Вместо этого определите свою SPF-запись, следуя инструкциям на этой странице. Затем войдите в свою учетную запись хостинга домена и добавьте SPF-запись, следуя инструкциям по настройке SPF для хостинга домена.
Шаг 1: Определите всех отправителей ваших электронных писем.
В вашу SPF-запись следует включить домены (или IP-адреса) всех серверов, которые отправляют электронную почту для вашей организации (домен).
В простых случаях вся ваша электронная почта отправляется исключительно через Google Workspace. В других случаях отправителями ваших писем могут быть следующие лица:
- Веб-серверы
- Локальные почтовые серверы, например, Microsoft Exchange.
- Почтовые серверы, используемые вашим хостинг-провайдером.
- Исходящие шлюзы
- Сервисы, отправляющие автоматические электронные письма, например, формы обратной связи.
- Любой сторонний поставщик или сервис, отправляющий электронные письма для вашего домена.
Возможно, вам потребуется получить эту информацию от администратора вашего сайта или от сторонних сервисов.
Шаг 2: Определите свой SPF-профиль.
После того, как вы получите домены (или IP-адреса) всех отправителей ваших электронных писем, определите свою SPF-запись. Ваша SPF-запись представляет собой текстовую строку, которую вы введете у своего хостинг-провайдера, следуя инструкциям по использованию SPF.
Если вы используете только Google Workspace для отправки электронной почты, скопируйте эту строку текста: v=spf1 include:_spf.google.com ~all , затем перейдите к шагу 3: Добавьте запись SPF к вашему домену .
Если вы используете какой-либо из распространенных отправителей, перечисленных в таблице ниже, скопируйте запись SPF и используйте ее для своего домена. Или же используйте записи SPF из таблицы в качестве ориентира. Замените домены на домены ваших отправителей электронной почты.
О формате записи SPF и тегах
- Записи SPF всегда начинаются с тега v=spf1 .
- Добавьте тег ` include: ` перед каждым доменом отправителя (или IP-адресом) в вашей SPF-записи. SPF-запись может содержать до 10 тегов ` include :`.
- Тег ~all указывает принимающим серверам помечать сообщения как спам, если они поступают от серверов, не указанных в записи SPF. Google рекомендует использовать ~all в записи SPF.
Подробную информацию о формате записей SPF и тегах можно найти в разделе «О записях SPF» .
| Для этих отправителей | Используйте эту запись SPF. |
|---|---|
| Google Workspace (только) | v=spf1 include:_spf.google.com ~all |
| Google Workspace и Amazon | v=spf1 include:_spf.google.com include:amazonses.com ~all |
| Google Workspace и GoDaddy | v=spf1 include:_spf.google.com include:secureserver.net ~all |
| Google Workspace и Mailchimp | v=spf1 include:_spf.google.com include:servers.mcsv.net ~all |
| Google Workspace и Microsoft Office 365 | v=spf1 include:_spf.google.com include:spf.protection.outlook.com ~all |
| Google Workspace и Salesforce | v=spf1 include:_spf.google.com include:_spf.salesforce.com ~all |
| Google Workspace и Shopify | v=spf1 include_spf.google.com include:shops.shopify.com ~all |
| Google Workspace и Zendesk | v=spf1 include:_spf.google.com include:mail.zendesk.com ~all |
| Amazon (только) | v=spf1 include:amazonses.com ~all |
| GoDaddy (только) | v=spf1 include:secureserver.net ~all |
| Mailchimp (только) | v=spf1 include:servers.mcsv.net ~all |
| Microsoft Office 365 (только) | v=spf1 include:spf.protection.outlook.com ~all |
| Salesforce (только) | v=spf1 include:_spf.salesforce.com ~all |
| Shopify (только) | v=spf1 include:shops.shopify.com ~all |
| Zendesk (только) | v=spf1 include:mail.zendesk.com ~all |
Шаг 3: Добавьте запись SPF к своему домену.
Важно: для выполнения этого шага воспользуйтесь документацией по SPF вашего хостинг-провайдера. Шаги по добавлению записи SPF различаются в зависимости от хостинг-провайдера.
- Войдите в свою учетную запись хостинг-провайдера, как правило, того, у которого вы приобрели доменное имя. Если вы не уверены, кто является вашим хостинг-провайдером, см. раздел «Определение регистратора домена» .
- Перейдите на страницу обновления DNS TXT-записей для вашего домена. Для получения помощи в поиске этой страницы обратитесь к документации для вашего домена.
Добавьте или обновите TXT-запись, указав следующую информацию (см. документацию для вашего домена):
Название поля Значение для ввода Тип Тип записи — TXT . Хост (Имя, Имя хоста или Псевдоним) Если хост находится в том же домене (не поддомене), к которому вы добавляете TXT-запись, введите символ @ . В противном случае значение должно быть example.com (замените example.com на доменное имя).
Ценить Введите запись SPF из [Шаг 2: Определите свою запись SPF](#spf-prepare-record). Если вы отправляете электронные письма только через Google Workspace, введите: v=spf1 include:_spf.google.com ~all
Для некоторых доменов требуется заключать строку записи SPF в кавычки. Обратитесь к справочной документации вашего хостинг-провайдера.
Если вы используете поддомены, необходимо добавить запись SPF для каждого поддомена. Ознакомьтесь с документацией для вашего домена.
Если вы настраиваете SPF для нескольких доменов, выполните эти шаги для каждого домена. Каждый домен должен иметь свою собственную запись SPF.
Для начала работы аутентификации SPF может потребоваться до 48 часов. Чтобы убедиться в работоспособности SPF, см. раздел «Проверка успешности аутентификации SPF для исходящих сообщений» .
Следующие шаги
- Google рекомендует также настроить аутентификацию DKIM и DMARC для вашей организации. Отправителям массовых рассылок необходимо настроить SPF, DKIM и DMARC. Подробности см. в руководстве для отправителей электронной почты .
- Если вы начинаете использовать новый почтовый сервер или стороннего отправителя, обязательно обновите свою SPF-запись (см. выше на этой странице). В противном случае сообщения, отправленные новыми отправителями, могут быть помечены как спам.
- Поддерживайте актуальность своей SPF-записи, удаляя все домены или IP-адреса, которые вы больше не используете для отправки электронной почты.
- Если вы не можете понять, работает ли SPF или сообщения с вашего домена попадают в спам, см. раздел «Устранение неполадок с SPF» .
Связанные темы
Google, Google Workspace, а также связанные с ними знаки и логотипы являются товарными знаками Google LLC. Все остальные названия компаний и продуктов являются товарными знаками компаний, с которыми они связаны.