Como parte de tus proyectos de detección electrónica de datos de Google Workspace, puedes usar conservaciones para preservar los mensajes de la app de Gemini de forma indefinida y cumplir con las obligaciones legales o de preservación. Puedes aplicar una conservación a cuentas individuales o a todas las cuentas de una unidad organizativa. Las conservaciones anulan las reglas de retención, por lo que los mensajes de Gemini en conservación están protegidos de las reglas normales de administración de datos que, de lo contrario, podrían borrarlos.
Si el administrador de Google Workspace quita la licencia compatible con Vault de un usuario, la conservación ya no protegerá los mensajes de Gemini del usuario contra la eliminación. Los mensajes marcados para su eliminación se pueden borrar de inmediato y no se pueden restablecer. Obtén más información para preservar datos de los usuarios.
Información importante sobre las conservaciones de la app de Gemini
Antes de configurar conservaciones, te recomendamos que leas Cómo comenzar a usar las conservaciones en Google Vault y revises los mensajes de la app de Gemini compatibles con Vault.
Cómo se conservan los datos
- Configuración de administrador: Puedes usar el parámetro de configuración del historial de conversaciones de Gemini en la Consola del administrador para decidir si se guardan las conversaciones de la app de Gemini y por cuánto tiempo antes de que se borren automáticamente. Independientemente de cómo se guarden las conversaciones, los administradores pueden retener, conservar, buscar y exportar conversaciones de la app de Gemini con Vault. Para obtener detalles sobre cómo administrar el historial de conversaciones de Gemini, consulta Administra el historial de conversaciones de Gemini.
- Configuración del usuario: Independientemente de si la acción o el parámetro de configuración de un usuario provocan la eliminación de las conversaciones de la app de Gemini, los administradores pueden retener, conservar, buscar y exportar conversaciones de la app de Gemini con Vault. Para obtener detalles sobre cómo administrar la actividad en las Apps con Gemini, consulta Administra la actividad en las Apps con Gemini.
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Reglas de retención y conservaciones de Vault: Puedes establecer reglas de retención personalizadas o predeterminadas para conservar las conversaciones de la app de Gemini (que incluyen las instrucciones del usuario y las respuestas de la app de Gemini) durante períodos específicos o de forma indefinida. También puedes establecer una conservación en los datos del usuario.
Las reglas de retención y las conservaciones de Vault, si están activas, tienen prioridad sobre la Consola del administrador (como el parámetro de configuración del historial de conversaciones de Gemini) o la configuración del usuario. Cualquier parámetro de configuración de la Consola del administrador o del usuario solo ocultará las conversaciones de la vista de los usuarios cuando haya una regla de retención o una conservación establecida.
Los mensajes borrados en conservación siempre son visibles en Vault, pero no para los usuarios
Cuando un usuario o un parámetro de configuración del historial de administrador borran los mensajes de la app de Gemini que están en conservación, el usuario ya no puede acceder a ellos, pero no se borran. Como administrador de Vault con los privilegios adecuados, puedes buscar y exportar los mensajes.
Cómo conservar mensajes de la app de Gemini
- Accede a vault.google.com.
Si creaste un asunto, haz clic en Asuntos
tu asunto.De lo contrario, crea un asunto. Para obtener más información, consulta Cómo crear y administrar asuntos.
Haz clic en Conservaciones
Crear y, luego, ingresa un nombre único para la
conservación.Haz clic en Elegir servicio
App de Gemini
Continuar.Selecciona el alcance de la conservación:
- Cuentas específicas: Ingresa una o más direcciones de correo electrónico de cuentas o grupos.
Unidad organizativa: Selecciona una unidad organizativa.
Importante: Te recomendamos que no selecciones la unidad organizativa superior. Si lo haces, no podrás borrar ninguna cuenta de Google Workspace de tu organización. Para obtener más información, consulta ¿Por qué no debo establecer una conservación en la unidad organizativa superior?
Haz clic en Crear.
Cómo editar una conservación
Puedes cambiar algunos parámetros de conservación, pero no el servicio ni el tipo de alcance. Por ejemplo, no puedes cambiar la app de Gemini a otro servicio ni cambiar las cuentas a una unidad organizativa.
- Accede a vault.google.com.
- Haz clic en Asuntos el asunto que contiene la conservación.
- Haz clic en Conservaciones el nombre de la conservación.
- Haz clic en Alcance y, luego, agrega o quita cuentas, o cambia la unidad organizativa.
- Haz clic en Guardar.
Cómo borrar una conservación
Importante: Cuando borras una conservación, las políticas de retención normales se aplican de inmediato. Vault borra el contenido que supera la fecha de vencimiento de la regla de retención en el próximo ciclo de eliminación.
- Accede a vault.google.com.
- Haz clic en Asuntos el asunto que contiene la conservación.
- Haz clic en Conservaciones.
- Coloca el cursor sobre el nombre de la conservación y haz clic en Borrar Borrar.