Een bewaarplicht plaatsen op Google Voice-gegevens

Als onderdeel van uw eDiscovery-projecten voor Google Workspace-gegevens kunt u bewaarplichten gebruiken om ondersteunde Google Voice voor Google Workspace-gegevenstypen voor onbepaalde tijd te bewaren, zodat u voldoet aan wettelijke verplichtingen of bewaarverplichtingen. U kunt een bewaarplicht toepassen op individuele accounts of op alle accounts in een organisatie-eenheid. Bewaarplichten overschrijven bewaarregels, dus gegevens waarvoor een bewaarplicht geldt, vallen niet onder de normale regels voor gegevensbeheer waardoor gegevens definitief worden verwijderd.

Belangrijke informatie over Voice en bewaarplichten

Voordat u bewaarregels instelt, raden we u aan Aan de slag met bewaarplichten in Google Vault te lezen en te checken welke spraakgegevens worden ondersteund in Vault.

Welke gegevens kunnen worden bewaard

Gedekt:

  • Sms'jes
  • Voicemails en transcripts
  • Gesprekslijsten en opnamen

Niet gedekt:

  • Voice-gegevens voor een nummer dat is toegewezen aan meer dan één gebruiker
  • Voice-gegevens die vóór 5 juni 2019 (GMT-7) zijn gemaakt.
  • Spraakgegevens voor accounts met licenties voor gearchiveerde gebruikers

Ga naar Ondersteunde services en gegevenstypen voor meer informatie.

Items waarop een bewaarplicht is geplaatst, zijn zichtbaar voor gebruikers

Spraakgegevens waarvoor een bewaarplicht geldt, blijven zichtbaar voor gebruikers, zelfs als die gegevens worden verwijderd door de gebruiker of een bewaarregel.

Een bewaarplicht plaatsen op spraakgegevens

  1. Log in op vault.google.com.
  2. Log in op vault.google.com.
  3. Als de kwestie al bestaat, klikt u erop om deze te openen. Anders maakt u een kwestie:
    1. Klik op Maken.
    2. Voer een naam en eventueel een beschrijving in voor de kwestie.
    3. Klik op Maken.
  4. Klik op Bewaarplichten en dan Maken.
  5. Voer een unieke naam in voor de bewaarplicht.
  6. Klik op Service kiezen en dan Voice.
  7. Klik op Doorgaan.

  8. Selecteer het bereik van de bewaarplicht:

    • Specifieke accounts: Voer een of meer e-mailadressen van accounts of e-mails voor groepen in.

    • Organisatie-eenheid: een organisatie-eenheid.

      Opmerking: We raden u sterk aan niet de organisatie-eenheid op het hoogste niveau te selecteren. U kunt dan geen Google Workspace-accounts verwijderen uit uw organisatie. Meer informatie

  9. Selecteer welk soort gegevens u wilt bewaren. Standaard zijn alle ondersteunde spraakgegevens geselecteerd. Als u een gegevenstype wilt uitsluiten, haalt u het vinkje weg.

  10. Klik op Maken.

Een bewaarplicht voor spraakgegevens bewerken

U kunt bepaalde bewaarparameters wijzigen, maar u kunt de service (van Voice naar een andere service) of het bereiktype (zoals van accounts naar een organisatie-eenheid) niet wijzigen.

  1. Log in op vault.google.com.
  2. Klik op Kwesties en klik vervolgens op de kwestie die de bewaarplicht bevat.

  3. Zo wijzigt u de accounts of organisatie-eenheden waarop de bewaarplicht van toepassing is:

    1. Klik op Bereik.

    2. Voeg accounts toe of verwijder deze, of wijzig de organisatie-eenheid.

      Opmerking: U kunt geen accounts toevoegen aan een bewaarplicht die een organisatie-eenheid omvat en u kunt geen organisatie-eenheden toevoegen aan een bewaarplicht die specifieke accounts omvat.

      Als u alle accounts verwijdert, wordt u gevraagd of u de bewaarplicht wilt verwijderen.

  4. Zo wijzigt u de gegevenstypen waarop de bewaartermijn van toepassing is:

    1. Klik op Bereik.
    2. Vink de vakjes aan of uit naast de gegevenstypen.

  5. Klik op Opslaan.