För att lagra, söka i och exportera organisationens Google Workspace-data i Arkiv skapar du en arbetsyta som kallas ett ärende . Ett ärende tillhandahåller en behållare för lagringar, sökningar och exporter relaterade till ett specifikt eDiscovery-projekt, till exempel ett rättsfall eller en utredning.
Om ärenden
Ett ärende omfattar följande punkter:
- En lista över sparade sökfrågor
- En lista över reservationer
- En lista över de konton som ärendet delas med
- En lista över exporter
- En granskningslogg över Vault-användaraktivitet i ärendet
Ett ärende ägs av den användare som skapar det. Det kan delas med andra Arkiv-användare så att alla involverade i ett eDiscovery-projekt kan använda samma arbetsyta. Om du tar bort ärendeägarens konto finns ärendet kvar i Arkivet. Alla Arkiv-användare med behörigheten Hantera ärenden kan öppna och dela ärendet med andra Arkiv-användare. När ett ärende inte längre behövs kan du ta bort eventuella återstående spärrar och sedan stänga och ta bort ärendet.
Ett ärende kan finnas i en geografisk region. Du väljer regionen när du skapar ärendet.
Hantera ärenden
Skapa ett ärende
Innan du börjar: Granska din organisations namngivningsriktlinjer för ärenden. Om du inte har några riktlinjer, utveckla dem för att säkerställa att ärendenamnen tydligt identifierar ärendets syfte och är unika.
- Logga in på vault.google.com .
Klickfrågor
Skapa .Om du inte har alternativet Skapa kan du be din Google Workspace-administratör att ge dig nödvändiga behörigheter .
Ange ett beskrivande namn för ärendet enligt din organisations namngivningsriktlinjer.
(Valfritt) Ange en beskrivning av ärendet. Beskrivningen visas när du öppnar ärendet.
(Valfritt) Om din organisation har en policy för dataregioner, välj en dataregion för ditt ärende.
För mer information, gå till Välj en plats för dina Vault-exportdata .
Klicka på Skapa .
Visa ärenden
- Logga in på vault.google.com .
Klicka på Matters .
Sidan Ärenden öppnas och listar alla aktiva ärenden som ditt konto har åtkomst till (ärenden du har skapat och ärenden som har delats med dig).
För att öppna en lista över avslutade eller borttagna ärenden klickar du på Status och väljer den ärendestatus du vill öppna.
Om du vill filtrera listan efter ägare klickar du på Ägare och väljer Ägs av vem som helst , Ägs av mig eller Delad med mig .
Om du vill sortera listan över ärenden efter ärendenamn eller ägare klickar du på motsvarande kolumnrubrik.
För att öppna ett ärende, klicka på raden.
Redigera ett ärende
- Logga in på vault.google.com .
- Klickfrågor klicka på det ärende du vill redigera.
- Klicka på Redigera
. - Uppdatera ärendets namn, beskrivning eller dataregion och klicka på Spara .
Ändra statusen för ett ärende
Du kan ändra statusen för ett ärende. Om du ändrar dess status kan även statusen för de data som är kopplade till ärendet ändras:
Stängt – Arkivet behåller sparade sökfrågor och all granskningsdata som är kopplad till ärendet. Exportfiler raderas omedelbart. Du kan öppna stängda ärenden igen eller ta bort dem. Du kan inte stänga ett ärende förrän alla spärrar har raderats.
Du kan öppna ett stängt ärende igen. Ärendet flyttas tillbaka till listan över aktiva ärenden. Granskningsdata och sparade sökfrågor behålls, men du måste återskapa eventuella spärrar och exporter.
Borttaget — Ärendet flyttas till listan över borttagna ärenden. Ungefär 30 dagar efter att du har tagit bort ett ärende tar Arkivet bort det permanent. Tills arkivet tar bort ärendet kan du återställa ett borttaget ärende med all data intakt.
Du kan återställa ett borttaget ärende. Ärendet flyttas tillbaka till listan över aktiva ärenden. Det behåller granskningsdata och sparade sökfrågor, men du måste återskapa eventuella spärrar och exporter.
Avsluta ett ärende
- Logga in på vault.google.com .
- Klickfrågor klicka på ärendet du vill avsluta.
- Klicka på Spärrar . För varje spärr:
- Granska spärren och bekräfta att det är OK att ta bort den.
- I listan över spärrar pekar du på spärren och klickar på Ta bort .
- Klicka på Ärenden för att återgå till listan över ärenden.
- Peka på ärendet och klicka på Stäng .
Öppna eller ta bort ett ärende
- Högst upp i ärendelistan, i Status-menyn, välj Avslutad .
- Peka på saken och välj ett alternativ:
- För att öppna ärendet igen, klicka på Öppna igen .
- För att radera ärendet, klicka på Radera Ta bort ärende .
Återställ ett borttaget ärende
Högst upp i ärendelistan, i Status -menyn, välj Borttaget .
Listan innehåller ärenden som raderats inom ungefär de senaste 30 dagarna. Ärenden som raderats tidigare raderas permanent av Arkiv.
Peka på det ärende du vill återställa och klicka på Återställ .