Om du vill spärra, söka i och exportera organisationens Google Workspace-data i Arkiv skapar du en arbetsyta som kallas ärende. Ett ärende utgör en behållare för spärrar, sökningar och exporter som rör ett visst eDiscovery-projekt, som en rättstvist eller utredning.
Om ärenden
Ett ärende omfattar följande:
- en lista med sparade sökfrågor
- en lista över spärrar
- en lista över de konton som ärendet delas med
- en lista över exporter
- en granskningslogg för Arkiv-användaraktivitet i ärendet
Ett ärende ägs av användaren som skapar det. Den kan delas med andra Vault-användare så att alla som är involverade i ett projekt för elektronisk bevisanskaffning kan använda samma arbetsyta. Om du raderar ägarens konto för ärendet finns ärendet kvar i Arkiv. Alla Arkiv-användare med behörigheten Hantera ärenden kan öppna och dela ärendet med andra Arkiv-användare. När ett ärende inte längre behövs kan du radera eventuella spärrar och sedan stänga och radera det.
Ett ärende kan finnas i en geografisk region. Du väljer regionen när du konfigurerar ärendet.
Hantera ärenden
Skapa ett ärende
Innan du börjar: Läs igenom organisationens riktlinjer för namngivning. Om du inte har några riktlinjer ska du skapa sådana för att se till att ärendenamnen tydligt identifierar ärendets syfte och är unika.
- Logga in på vault.google.com.
Klicka på Ärenden
Skapa.Om du inte har alternativet Skapa ber du Google Workspace-administratören att ge dig de nödvändiga behörigheterna.
Ange ett beskrivande namn på ärendet enligt organisationens namnriktlinjer.
(Valfritt) Ange en beskrivning av ärendet. Beskrivningen visas när du öppnar ärendet.
(Valfritt) Om organisationen har en dataregionspolicy väljer du en dataregion för ärendet.
Mer information finns i Välja en plats för exporterad Arkiv-data.
Klicka på Skapa.
Visa ärenden
- Logga in på vault.google.com.
Klicka på Ärenden.
Sidan Ärenden öppnas och visar alla aktiva ärenden som ditt konto har åtkomst till (ärenden som du har skapat och ärenden som har delats med dig).
Om du vill öppna en lista över Stängda eller Raderade ärenden klickar du på Status och väljer den ärendestatus som du vill öppna.
Om du vill filtrera listan efter ägare klickar du på Ägare och väljer Ägs av alla, Ägs av mig eller Delas med mig.
Om du vill sortera listan över ärenden efter ärendenamn eller ägare klickar du på motsvarande kolumnrubrik.
Klicka på raden för att öppna ett ärende.
Redigera ett ärende
- Logga in på vault.google.com.
- Klicka på Ärenden klicka på ärendet du vill redigera.
- Klicka på Redigera
. - Uppdatera ärendets namn, beskrivning eller dataregion och klicka på Spara.
Ändra status för ett ärende
Du kan ändra statusen för ett ärende. Om du ändrar statusen kan även statusen för datan som är kopplad till ärendet ändras:
Stängt – Arkiv behåller sparade sökfrågor och all granskningsdata som är kopplad till ärendet. Exportfilerna raderas omedelbart. Du kan öppna stängda ärenden igen eller radera dem. Du kan inte stänga ett ärende förrän alla spärrar har raderats.
Du kan öppna ett stängt ärende igen. Ärendet flyttas tillbaka till listan över aktiva ärenden. Den behåller granskningsdata och sparade sökfrågor, men du måste återskapa eventuella spärrar och exporter.
Raderad – ärendet flyttas till listan över raderade ärenden. Cirka 30 dagar efter att du har raderat ett ärende raderas det permanent från Arkiv. Innan ärendet raderas från Arkiv kan du återställa ett raderat ärende med all data.
Du kan återställa ett raderat ärende. Ärendet flyttas tillbaka till listan över aktiva ärenden. Den behåller granskningsdata och sparade sökfrågor, men du måste återskapa eventuella spärrar och exporter.
Avsluta ett ärende
- Logga in på vault.google.com.
- Klicka på Ärenden klicka på ärendet du vill stänga.
- Klicka på Spärrar. För varje spärr:
- Granska spärren och bekräfta att det är okej att radera den.
- Peka på spärren och klicka på Radera i listan över spärrar.
- Klicka på Ärenden för att återgå till listan med ärenden.
- Peka på ärendet och klicka på Stäng.
Öppna ett ärende igen eller radera det
- Välj Stängda på Status-menyn högst upp i listan.
- Peka på ärendet och välj ett alternativ:
- Klicka på Öppna igen om du vill öppna ärendet igen.
- Radera ärendet genom att klicka på Radera Radera ärende.
Återställa ett raderat ärende
Välj Raderade på Status-menyn högst upp i listan.
Listan innehåller ärenden som har raderats under de senaste 30 dagarna. Ärenden som har raderats tidigare än så raderas permanent i Arkiv.
Peka på ärendet du vill återställa och klicka på Återställ.