Cómo retener archivos de Drive con Vault

En tu plan de administración de la información, puedes establecer reglas de retención para los archivos de Google Drive y especificar cuánto tiempo se conservarán en Drive. Por ejemplo, puedes especificar que algunos archivos se conserven durante 7 años. O que otros archivos deben borrarse después de que finalice su período de retención.

En este artículo, obtendrás información sobre cómo funcionan las reglas de retención con los elementos de Drive, cómo elegir los datos que se conservarán, cómo establecer un período de retención y mucho más.

Información importante sobre Drive y la retención

Antes de establecer reglas de retención, te recomendamos que leas sobre cómo funciona la retención y revises los archivos de Drive compatibles con Vault.

Qué datos se pueden conservar

Datos que se conservan:

Datos que no se conservan:

  • Carpetas y accesos directos de Drive
  • Google Sites, a menos que la retención específica de Sites esté desactivada
  • Archivos vinculados
  • Archivos externos compartidos con tus usuarios
  • Sitios creados en la versión clásica de Sites

Nota: De forma predeterminada, las reglas de retención de Drive se aplican a los datos de Meet, pero no a los de Sites. Para cambiar los datos que abarcan las reglas de Drive, activa las reglas específicas de Meet y cambia la configuración de retención de Sites.

Para obtener más detalles, consulta las secciones de Drive, Meet y Sites en Servicios y tipos de datos compatibles .

Comprende las posibles demoras con las reglas de retención

  • Cuando creas o actualizas una regla de retención, esta puede tardar hasta 24 horas en propagarse. No se conservan los archivos que borran los usuarios ni las unidades compartidas que borran los administradores durante este período de propagación.
  • Cuando vence un período de cobertura de retención y la regla se configura para borrar archivos, estos pueden tardar hasta 15 días en quitarse de Drive. Durante este período, el usuario puede acceder a los elementos que no se borraron y que permanecen en su unidad de Drive o en una unidad compartida.

Retención para los servicios que almacenan datos en Drive

Algunos servicios de Google almacenan sus datos en Drive. Estos datos están cubiertos por las reglas de retención de Drive de la siguiente manera:

Producto Retención
Jamboard Vault conserva las jams guardadas en las unidades de Drive de los usuarios según las reglas de retención de Drive. Los jams que no se guardan se descartan cuando finaliza la sesión de Jamboard y no están disponibles para Vault.
Google Meet Las grabaciones de Meet, las notas tomadas por Gemini y los registros de los chats, las preguntas y respuestas, y las encuestas de Meet están cubiertos por las reglas de retención de Drive de forma predeterminada.

Para administrar la retención de las grabaciones de Meet de forma diferente a la de otros elementos de Drive, puedes configurar reglas de retención para Meet. Cuando se activan las reglas de retención de Meet, las reglas de retención de Drive no se aplican a las grabaciones de Meet.

Google Sites De forma predeterminada, los sitios están cubiertos por las reglas de retención de Sites.

Para conservar los sitios de forma diferente a otros elementos de Drive, puedes configurar reglas de retención para Sites. Cuando se activan las reglas de retención de Sites, las reglas de retención de Drive no se aplican a los sitios.

Para conservar los sitios de la misma manera que otros elementos de Drive, puedes cambiar la configuración de retención para que los sitios se conserven según las reglas de Drive.

Reglas de retención personalizadas frente a reglas predeterminadas

Para conservar los datos que coincidan con condiciones específicas durante un tiempo determinado, crea una regla de retención personalizada. Para conservar todos los datos de un servicio durante un tiempo determinado, crea una regla de retención predeterminada.

Obtén más información sobre los dos tipos de reglas de retención.

Acerca del alcance, las condiciones y la duración

Alcance de la regla de retención personalizada de la unidad organizativa en comparación con la unidad compartida

Cuando creas una regla de retención personalizada, puedes elegir el alcance de la regla: Unidad organizativa, Todas las unidades compartidas o Unidades compartidas específicas.

Unidad organizativa

Cuando aplicas una regla de retención personalizada a una unidad organizativa, la regla se aplica a los archivos que pertenecen a los usuarios de esa unidad organizativa.

Además, si seleccionas Usar las reglas de retención del propietario y los colaboradores del elemento de Drive en Retención y luego Configuración, la regla de retención también se aplicará a los archivos de Mi unidad de otro usuario que se compartan directamente con un usuario de la unidad organizativa seleccionada. Para obtener más información, consulta la sección de configuración de retención más adelante en este artículo.

Si se configura una regla de conservación para borrar definitivamente los archivos al final del período de conservación, Vault solo borrará definitivamente los archivos que pertenezcan a los usuarios de esa unidad organizativa. No se borran los archivos compartidos desde fuera de la unidad organizativa.

Las reglas no se aplican a los grupos, como Eng-team-group@solarmora.com, ni a los usuarios con acceso general.

Cómo funciona el acceso a Vault

Si seleccionas una unidad organizativa y la opción Incluir elementos de unidades compartidas, la regla de retención se aplicará a cualquier elemento de una unidad compartida que pertenezca a tu organización, si un usuario de la unidad organizativa seleccionada cumple con alguna de las siguientes condiciones:

  • Si el parámetro de configuración está desactivado, ocurrirá lo siguiente:
    • Tiene acceso directo a un elemento en Mi unidad del propietario o en otra unidad de Mi unidad.
  • Si el parámetro de configuración está activado, ocurre lo siguiente:
    • Tiene acceso directo al elemento.
    • Es un miembro o un invitado de un elemento compartido. Obtén más información para compartir archivos desde Drive.
    • Es miembro de la unidad compartida.
    • Es colaborador de una subcarpeta de unidad compartida que contiene el elemento o tiene acceso a ella.
    Advertencia: Si se configura una regla de conservación para que se borren definitivamente los archivos al final del período de conservación, Vault solo borrará definitivamente los archivos que pertenezcan a los usuarios de esa unidad organizativa. No se borran los archivos compartidos desde fuera de la unidad organizativa. Del mismo modo, los archivos de una unidad compartida, incluso con la opción Incluir elementos de unidades compartidas activada, no se borran.

Todas las unidades compartidas y unidades compartidas específicas

Puedes establecer una regla de retención personalizada para que abarque todas las unidades compartidas o solo algunas específicas.

Solo los permisos Todas las unidades compartidas y Unidades compartidas específicas pueden borrar archivos de las unidades compartidas, ya que estos archivos pertenecen al equipo y no a un usuario específico.

Condiciones de las reglas y períodos de retención basados en etiquetas de Drive

Ediciones compatibles con esta función: Business Standard y Business Plus, Enterprise, Education Standard y Education Plus, Essentials, Enterprise Essentials y Enterprise Essentials Plus, y G Suite Business

Con una edición compatible de Google Workspace, puedes usar etiquetas de Drive para crear reglas de retención personalizadas. Puedes usar las propiedades de la etiqueta de Drive para ajustar las condiciones y el período de retención de una regla. Las condiciones comunes incluyen reglas basadas en una etiqueta o una etiqueta con insignia, como Indef o Classified.

Por ejemplo, un administrador creó una regla de retención que seleccionó archivos para retenerlos según una condición de etiqueta de Drive. En la imagen que aparece más adelante en esta sección, el administrador creó la condición antes del 1 de marzo de 2023 para la etiqueta Fecha del contrato.

Luego, el administrador usó la etiqueta de Drive para establecer el período de retención de la regla. Aquí, el administrador estableció el período de retención configurando la cantidad de días de retención (100). El inicio del período de retención se basa en la Fecha establecida en la fecha de la etiqueta y en el campo de fecha preferido que se usará (Información del contrato > Fecha del contrato).

Después de que se propagó la regla personalizada, un usuario que estaba cubierto por la regla creó un archivo en su unidad de Mi unidad. El archivo se creó el 8 de febrero de 2023 y el usuario aplicó el campo Información del contrato > Fecha del contrato con la Fecha del contrato establecida en el 15 de febrero de 2023. El resultado de la regla de retención fue el siguiente:

  • Se aplicó la regla de retención. Como la fecha del contrato se estableció el 15 de febrero de 2023, antes de la fecha de la condición del 1 de marzo de 2023, se cumplió la condición de la etiqueta y se aplicó la regla.
  • El período de retención comenzó en el valor del campo Fecha del contrato establecido en el elemento. En este ejemplo, la fecha del contrato de la etiqueta se estableció el 15 de febrero de 2023, por lo que el archivo se conservará durante 100 días después de esa fecha. El 8 de febrero, el día en que se creó, no afecta el período de retención, ya que no se seleccionó Fecha de creación en Inicio del período de retención.

Obtén más información sobre las etiquetas de Drive.

Período de retención basado en la marca de tiempo de un archivo

Puedes establecer reglas de retención para que comiencen en la fecha de creación original de un archivo, la fecha de última modificación, la fecha en que se movió a la papelera o el campo de fecha de la etiqueta de Drive.

Cuando se sube un archivo a Google Drive por primera vez, se le asigna una fecha de creación y una de modificación. Estas fechas coinciden con la fecha de creación o modificación del archivo local, o con la fecha de carga, según cómo se haya agregado el archivo a Drive.

En la siguiente tabla, se muestra qué hora se usa para varias fuentes:

  • Subido: Es la marca de tiempo en la que se subió el archivo a Drive.
  • Local: Es la marca de tiempo de la creación del archivo original o de la última modificación en el dispositivo o servicio de origen.

Nota: Después de subir el archivo a Google Drive, la fecha de modificación seguirá cambiando cada vez que se modifique el archivo.

Fuente del archivo (cliente) Fecha de creación Hora de modificación
App web Subir

Antes del 8 de abril de 2020:
Subir

Después del 8 de abril de 2020:
Local

Google Drive para computadoras Subir Local
Copia de seguridad y sincronización Subir Local
iOS Subir Subir
Android Subir Subir
Google Workspace Migrate Local Local
API de Drive La puede establecer el emisor La puede establecer el emisor

Período de retención de los archivos que se mueven a la papelera

Los archivos de la papelera de Drive se pueden borrar de dos maneras. Primero, de forma predeterminada, Drive borra los archivos de la papelera 30 días después de que se mueven allí. En segundo lugar, un usuario puede borrar manualmente los elementos de la papelera.

Nota: Un administrador de Google Workspace puede recuperar los archivos borrados de la papelera o de las unidades compartidas borradas durante un máximo de 25 días. Obtén más información para recuperar archivos borrados o restablecer una unidad compartida borrada y sus archivos.

En Vault, puedes establecer reglas para controlar cuánto tiempo permanecen disponibles en Vault los archivos que se enviaron a la papelera antes de que se borren. Estas reglas se denominan reglas de movido a la papelera.

Por ejemplo, si estableces una regla de traslado a la papelera con un período de retención de 5 días, un archivo que se encuentre en la papelera se borrará automáticamente 5 días después de que se mueva allí. Aunque los administradores aún pueden restablecer el archivo durante 25 días, ya no está disponible para Vault. Si un usuario borra un archivo de la papelera 2 días después de haberlo movido allí, el archivo estará disponible para Vault durante 3 días más y los administradores podrán recuperarlo durante 25 días, o más si el elemento está en conservación.

Una regla de traslado a la papelera:

  • Afecta a los archivos que pertenecen al usuario o a la unidad compartida a la que se aplica la regla.
  • Se aplica a los archivos que se movieron a la papelera a partir del 1 de agosto de 2016.
  • Se aplica a los elementos de las unidades compartidas que los administradores borraron directamente en la Consola del administrador, a partir de la fecha en que se borró la unidad compartida.
  • No puede tener un período de retención indefinido.
  • Anula otras reglas de retención de Drive, incluidas otras reglas personalizadas que vencen más tarde. Si se aplican varias reglas de traslado a la papelera a un archivo, este se conservará según la regla con la fecha de vencimiento más reciente.
  • Se anula con las conservaciones.
  • No se aplica a los elementos que se restablecen de la papelera ni a las unidades compartidas restablecidas.

Para crear una regla de traslado a la papelera, en el paso 7 que se encuentra más adelante en este artículo, establece el inicio del período de retención en Fecha de traslado a la papelera.

Selecciona la configuración de retención para los datos de Mi unidad de un usuario

Tú eliges cómo se aplican las reglas de retención a los datos de Mi unidad de un usuario. Las reglas se pueden aplicar al propietario y a todos los colaboradores (lectores, comentaristas y editores) del elemento de Mi unidad, o solo al propietario.

Aplicar la regla de retención al propietario y a todos los colaboradores conserva la mayor cantidad de datos y es la opción más común. Si aplicas la regla de retención solo al propietario, es posible que se conserven menos datos.

  1. Accede a vault.google.com.
  2. Haz clic en Retención y luego Configuración.
  3. Junto a Retener los elementos de Drive de los usuarios con las reglas del propietario y los colaboradores, elige una de las siguientes opciones:
    • Usar las reglas de retención del propietario y los colaboradores del elemento de Drive: Aplica las reglas del propietario y de todos los usuarios con acceso directo al elemento.
    • Usar solo las reglas de retención del propietario del elemento de Drive: Aplica solo las reglas del propietario del elemento de Drive.

Prioridad de las reglas del propietario y de los colaboradores

Los administradores de Vault pueden crear reglas de retención para el propietario o colaborador de un elemento de Drive. Las reglas de retención del propietario del elemento de Drive son las únicas que pueden hacer que venza un elemento con la parte de "acción" de la regla.

Las reglas de retención personalizadas del propietario del elemento de Drive tienen prioridad sobre las reglas predeterminadas, incluso cuando la regla predeterminada vence más tarde.

Las reglas de retención de un colaborador de un elemento de Drive solo pueden extender el período de retención. Una regla personalizada más corta de un colaborador no puede anular una regla predeterminada más larga del propietario (que no tiene reglas personalizadas).

Crea una regla de retención personalizada de Drive

Nota: Para establecer la duración de la retención en los campos de fecha de las etiquetas de Drive, primero crea una condición de etiqueta de Drive con un campo de fecha. Obtén más información para crear etiquetas de Drive para tu organización.

  1. Accede a vault.google.com.
  2. Haz clic en Retención y luego Reglas personalizadas y luego Crear.
  3. Junto a Servicio, selecciona Drive y luego haz clic en Continuar.
  4. Elige el alcance de tu regla:

    • Unidad organizativa: Aplica la regla a una unidad organizativa específica:
      1. Haz clic en el campo y elige una unidad organizativa.
      2. (Opcional) Si quieres que la regla se aplique a cualquier elemento de una unidad compartida que pertenezca a tu organización y si un usuario de la unidad organizativa seleccionada es miembro directo de la unidad o tiene acceso directo al elemento, activa Incluir elementos de unidades compartidas. Esta opción puede extender la retención, pero no borrar archivos. Para obtener más información, consulta Todas las unidades compartidas y unidades compartidas específicas.
    • Todas las unidades compartidas: Aplica la regla a todas las unidades compartidas de tu organización.
    • Unidades compartidas específicas: Aplica la regla a una o más unidades compartidas.

      Selecciona las unidades compartidas y haz clic en Agregar. Si tienes muchas unidades compartidas y la lista está paginada, se conservará tu selección a medida que cambies de página. Si marcas la casilla Seleccionar todo en la parte superior de la lista, solo se seleccionará la página actual. También puedes buscar en la lista por el correo electrónico de un miembro o por el nombre de la unidad compartida.

      1. Para filtrar la lista por la dirección de correo electrónico de un miembro, haz lo siguiente:
        1. Haz clic en Buscar por correo electrónico del miembro.
        2. Ingresa una o más cuentas.
        3. Haz clic en Encontrar.
      2. Para filtrar la lista por el nombre de la unidad compartida (si tu organización tiene menos de 1,000 unidades compartidas), sigue estos pasos:

        1. Haz clic en Filtrar por nombre y, luego, ingresa letras del nombre de la unidad compartida. Por ejemplo, pr coincide con las unidades compartidas llamadas "Proyectos de ventas", "Proyectos de marketing" y "Administración de productos", pero no con "Reparaciones".

          La lista paginada se actualiza automáticamente a medida que agregas letras.

        2. Marca las casillas y luego haz clic en Intro.

      3. Para encontrar la unidad compartida por nombre (si tu organización tiene más de 1,000 unidades compartidas), sigue estos pasos:

        1. Haz clic en Buscar por nombre de unidad compartida.
        2. Ingresa una o más palabras en el nombre de la unidad compartida. Nota: Las palabras deben ser exactas y completas. Por ejemplo, marketing, projects coincide con las unidades compartidas llamadas "Proyectos de marketing del 4º trim. de 2022" y "Proyectos de marketing". No coincide con una unidad compartida llamada "Archivo de proyectos de marketing" porque "proyectos" no termina con una "s". Del mismo modo, ma no coincide con ninguna de estas unidades compartidas porque solo es parte de una palabra, no la palabra completa.
        3. Haz clic en Encontrar.
  5. Haz clic en Continuar.

  6. Agrega condiciones de etiquetas de Drive (opcional):

    1. Haz clic en Agregar condición de etiqueta.
    2. Selecciona un título de etiqueta y luego haz clic en Agregar.
    3. Selecciona los valores.
    4. (Opcional) Crea otra condición de etiqueta.
    5. Haz clic en Continuar.
  7. Elige durante cuánto tiempo quieres conservar los archivos:

    • Para conservar de forma permanente los archivos que abarca esta regla, selecciona Indefinidamente.
    • Para borrar archivos después de un tiempo determinado, sigue estos pasos:
      1. Selecciona Período de retención.
      2. Ingresa la cantidad de días del período de retención, de 1 a 36,500.
      3. Selecciona cuándo iniciar el período de retención del archivo:
        1. Para iniciar la retención en función de un evento relacionado con un archivo, haz clic en Inicio del período de retención y luego selecciona Fecha de creación, Fecha de modificación o Fecha de traslado a la papelera.
        2. Para iniciar la retención según la condición del campo de fecha de una etiqueta de Drive (consulta el paso 6), haz clic en Inicio del período de retención y luego selecciona Fecha establecida en el campo de fecha de la etiqueta. Luego, selecciona un campo de fecha. El período de retención de un elemento comienza en el valor de ese campo de fecha.
      4. Selecciona qué hacer con los archivos cuando finalice el período de retención:
        • Borrar definitivamente solo los elementos que se hayan eliminado de forma permanente: Esta opción borra definitivamente los elementos vencidos que se hayan vaciado de la carpeta Papelera. Los usuarios no tienen acceso a ellos y no esperan poder conservarlos. Para borrar definitivamente solo los archivos que ya se vaciaron de la papelera de los usuarios, elige esta opción.
        • Borrar definitivamente todos los elementos de las unidades de Drive de los usuarios, incluidos los que no se hayan eliminado de forma permanente: Esta opción borra definitivamente todos los elementos vencidos, incluidos los que se encuentran en las carpetas de Drive de los usuarios. Es posible que se borren definitivamente ciertos elementos que los usuarios esperan conservar. Para borrar definitivamente todos los archivos, incluidos los que no se hayan eliminado, elige esta opción.
  8. Haz clic en Crear. Si estableces un período de retención, marca la casilla de confirmación y haz clic en Aceptar.

Crea la regla de retención predeterminada de Drive

La regla de retención predeterminada se aplica a los archivos de Drive, incluidos los de las unidades compartidas que no están cubiertos por una regla personalizada o una conservación.

  1. Accede a vault.google.com.
  2. Haz clic en Retención. Se abrirá la lista de reglas predeterminadas.
  3. Haz clic en Drive .
  4. Elige cuánto tiempo quieres conservar los archivos:
    • Para conservar de forma permanente los archivos que abarca esta regla, selecciona Indefinidamente.
    • Para borrar archivos después de un tiempo determinado, sigue estos pasos:
      1. Selecciona Período de retención.
      2. Ingresa la cantidad de días del período de retención, de 1 a 36,500.
      3. Selecciona cuándo iniciar el período de retención del archivo:
        1. Para iniciar la retención en función de un evento relacionado con un archivo, haz clic en Inicio del período de retención y luego selecciona Fecha de creación, Fecha de modificación o Fecha de traslado a la papelera.
        2. Para iniciar la retención según la condición del campo de fecha de una etiqueta de Drive (consulta el paso 6), haz clic en Inicio del período de retención y luego selecciona Fecha establecida en el campo de fecha de la etiqueta. Luego, selecciona un campo de fecha. El período de retención de un elemento comienza en el valor de ese campo de fecha.
      4. Selecciona qué hacer con los archivos cuando finalice el período de retención:
        • Borrar definitivamente solo los elementos que se hayan eliminado de forma permanente: Esta opción borra definitivamente los elementos vencidos que se hayan vaciado de la carpeta Papelera. Los usuarios no tienen acceso a ellos y no esperan poder conservarlos. Para borrar definitivamente solo los archivos que ya se vaciaron de la papelera de los usuarios, elige esta opción.
        • Borrar definitivamente todos los elementos de las unidades de Drive de los usuarios, incluidos los que no se hayan eliminado de forma permanente: Esta opción borra definitivamente todos los elementos vencidos, incluidos los que se encuentran en las carpetas de Drive de los usuarios. Es posible que se borren definitivamente ciertos elementos que los usuarios esperan conservar. Para borrar definitivamente todos los archivos, incluidos los que no se hayan eliminado, elige esta opción.
  5. Haz clic en Crear. Marca la casilla de confirmación y haz clic en Aceptar.

Borra una regla de retención personalizada de Drive

  1. Accede a vault.google.com.
  2. Haz clic en Retención y luego Reglas personalizadas.
  3. Señala la regla personalizada y luego haz clic en Borrar.
  4. Para confirmar la acción, vuelve a hacer clic en Borrar.

Borra una regla de retención predeterminada de Drive

  1. Accede a vault.google.com.
  2. Haz clic en Retención. Se abrirá la lista de reglas predeterminadas.
  3. Señala Drive y luego haz clic en Borrar.
  4. Para confirmar la acción, vuelve a hacer clic en Borrar.