שימוש ב-Vault לחיפוש ב-Google Voice

‫Google Vault מיועד לאדמינים ולצוותים משפטיים. כדי להשתמש ב-Vault, האדמין שלכם ב-Google Workspace צריך להגדיר את החשבון שלכם. איך יודעים מי האדמין?

במסגרת פרויקטים של eDiscovery בנתונים של Google Workspace, אתם יכולים להשתמש ב-Vault כדי לחפש ב-Google Voice for Google Workspace הודעות טקסט, הודעות קוליות והתמלילים שלהן ואירועים ביומן השיחות. אתם יכולים גם לבדוק את התוכן של הקבצים ואת המשתתפים, וליצור ייצוא של תוצאות החיפוש.

מה צריך לדעת לפני שמחפשים

לפני שאתם מחפשים נתונים שנאספים בזיהוי קולי, מומלץ לעיין בנתונים שנאספים בזיהוי קולי שנתמכים ב-Vault ובשאלות הנפוצות בנושא חיפוש ב-Vault.

חיפוש נתונים שנאספים בזיהוי קולי

1. נכנסים אל vault.google.com.
2. לוחצים על עניינים. אתם מחפשים נתונים בעניינים, שהם סביבות עבודה לפרויקטים שלכם ב-Vault. עניינים מאפשרים לכם לקבץ פריטים קשורים של שמירה, חיפוש וייצוא. העניינים לא מגבילים את הנתונים שאפשר לחפש – אפשר לחפש את כל הנתונים שיש לכם הרשאת גישה אליהם מכל עניין.

3. אם העניין שבו רוצים להריץ את שאילתת החיפוש קיים, לוחצים עליו כדי לפתוח אותו. אם לא, יוצרים עניין:

   1. לוחצים על יצירה.
   2. מזינים שם לעניין, ואם רוצים מוסיפים גם תיאור.
   3. לוחצים על יצירה.

   הכרטיסייה חיפוש נפתחת.

4. בוחרים בשירות Voice.

5. בוחרים את נתוני המקור לחיפוש:

   • כל הנתונים – חיפוש בכל הנתונים בארגון.
   • נתונים בהחזקה – חיפוש רק בנתונים שבהחזקה לצורך העניין.

6. בוחרים את הישות שרוצים לחפש:

   • חשבונות ספציפיים – מזינים עד 5,000 כתובות אימייל של חשבונות.

   • יחידה ארגונית – חיפוש בכל החשבונות ביחידה ארגונית מסוימת. בתיבת הדו-שיח שנפתחת, בוחרים יחידה ארגונית.

     אם בוחרים ביחידה ארגונית עם יחידות צאצא ארגוניות, החיפוש מתבצע גם בחשבונות שביחידות הצאצא הארגוניות.

7. (אופציונלי) בוחרים את סוג הנתונים שרוצים לחפש. כברירת מחדל, Vault מחפש בכל סוגי הנתונים הנתמכים של נתונים שנאספים בזיהוי קולי. כדי להחריג סוג נתונים, מבטלים את הסימון של התיבה.

8. (אופציונלי) בוחרים אזור זמן.

9. (אופציונלי) מזינים טווח של תאריך השליחה.

   הערה: אם מזינים תאריכים, Vault מחזיר נתונים בטווח התאריכים הזה.

   • אם מזינים תאריך התחלה, Vault מחזיר נתונים שנאספים בזיהוי קולי שנוצרו בתאריך הזה או אחריו.
   • אם מזינים תאריך סיום, Vault מחזיר נתונים שנאספים בזיהוי קולי שנוצרו בתאריך הזה או לפניו.

10. (אופציונלי) כדי לציין מונח חיפוש אחד או יותר, משתמשים במונחים . להשתמש באופרטורים של חיפוש לחיפושים מורכבים.

11. לוחצים על אחת מהאפשרויות הבאות:

    • חיפוש – הפעלת החיפוש והצגת רשימה של הודעות שתואמות לשאילתה.
    • ייצוא – ייצוא ישיר של תוצאות החיפוש בלי להציג תצוגה מקדימה של תוצאות החיפוש. מידע נוסף על ייצוא

12. אחרי שהחיפוש או הייצוא מסתיימים, אתם יכולים לבצע את הפעולות הבאות:

    • כדי לערוך את החיפוש, לוחצים על הרחבה.
    • כדי לפתוח תצוגה מקדימה של קובץ, לוחצים על הקובץ.
    • כדי לייצא את תוצאות החיפוש, לוחצים על ייצוא. מידע נוסף
    • כדי לשמור את השאילתה, לוחצים על שמירה. מידע נוסף
    • כדי לנקות את כל השדות ולהתחיל חיפוש חדש, לוחצים על ניקוי.

תצוגה מקדימה של תוצאות החיפוש הקולי

אתם יכולים לראות תצוגה מקדימה של תוצאות החיפוש של נתונים שנאספים בזיהוי קולי לפני שאתם מייצאים אותן.

סמל	סוג הנתונים שזמינים לתצוגה מקדימה
	הודעת טקסט או MMS עם מספרי הטלפון של השולח והנמען. התצוגה המקדימה והייצוא כוללים את הטקסט של ההודעה וקבצים מצורפים.
	תמלול של הודעה קולית (אם זמין). אתם יכולים להוריד את הקלטת האודיו של ההודעה ולהשתמש בתוכנת צד שלישי כדי להפעיל אותה במחשב המקומי.
call_received	רשומת יומן של שיחה שנענתה על ידי משתמש Voice בארגון: המידע הזה כולל את מספרי הטלפון של שני הצדדים בשיחה (חוץ משיחות נכנסות שבהן השיחה המזוהה חסומה). בשיחות בין 2 משתמשי Voice בארגון יש רשומות ביומן גם של שיחות נכנסות וגם של שיחות יוצאות.
call_made	רשומת יומן של שיחה שבוצעה על ידי משתמש ב-Voice בארגון: המידע הזה כולל את מספרי הטלפון של שני הצדדים בשיחה. בשיחות בין 2 משתמשי Voice בארגון יש רשומות ביומן גם של שיחות נכנסות וגם של שיחות יוצאות.
call_missed	רשומה ביומן של שיחת טלפון נכנסת ב-Voice שלא נענתה.