Como administrador, puedes mantener un inventario de las computadoras y los dispositivos móviles que le pertenecen a tu empresa. El inventario te permite revisar detalles, como el tipo de dispositivo y a quién se le asigna. Cuando incluyes un dispositivo en el inventario de la empresa, se aprueba automáticamente para acceder a los datos de la organización. Puedes recibir un correo electrónico con una lista de los dispositivos inactivos.
Nota: Los iPhones y los iPads que pertenecen a la empresa se agregan automáticamente al inventario de esta cuando los agregas en el Administrador de empresas de Apple o en el Administrador de escuelas de Apple. No es necesario que sigas las instrucciones de este artículo. Obtén más información sobre la administración de dispositivos iOS de la empresa.
Antes de comenzar
Requisitos del SO por tipo de dispositivo
| Tipo de dispositivo | Requisitos |
|---|---|
| Extremos |
|
| Android |
Nota: Si tu organización implementa dispositivos Android con inscripción automática o si un usuario asigna la propiedad a la empresa durante la configuración del dispositivo, los dispositivos no aparecerán en el inventario de la empresa, a menos que los agregues. |
| iPhone y iPad |
|
Asignación de dispositivos
- Cuando agregas un dispositivo al inventario, no lo asignas a un usuario como parte del proceso. El dispositivo se asigna cuando el usuario agrega su cuenta de trabajo al dispositivo.
- Puedes agregar un dispositivo al inventario de la empresa incluso si ya se lo diste a un usuario. (Es posible que los usuarios de Android reciban un mensaje para restablecer la configuración de fábrica y volver a inscribir el dispositivo).
- Si una computadora solo tiene administración básica, no se informa el número de serie del dispositivo y la Consola del administrador no muestra el usuario asignado.
Para obtener más información, consulta Aprueba, bloquea, desbloquea o borra un dispositivo administrado.
Agrega dispositivos Android para obtener la mayoría de las funciones de administración
Para incluir dispositivos Android de la empresa en el inventario, debes agregar el dispositivo como se describe en esta página.
Cuando agregas el dispositivo al inventario de la empresa, obtienes más opciones de control que se enumeran en la siguiente tabla.
| Función de administración de dispositivos Android | Dispositivo agregado al inventario de la empresa* | Dispositivo configurado para la inscripción automática, no agregado al inventario | El usuario asigna la propiedad, no se agrega al inventario |
|---|---|---|---|
| El dispositivo aparece en el inventario de la empresa | ✔ | ||
| Omitir las aprobaciones de dispositivos | ✔ | ||
| Obtener un informe de los dispositivos inactivos de la empresa | ✔ | ||
| El dispositivo sigue siendo propiedad de la empresa después de restablecer la configuración de fábrica | ✔ | ✔ | |
| Aplica parámetros de configuración para dispositivos móviles Android | ✔ | ✔ | ✔ |
| Bloquear un dispositivo y restablecer su contraseña | ✔ | ✔ | ✔ |
| Copias de seguridad bloqueadas | ✔ | ✔ | ✔ |
* No es compatible con dispositivos Android con un perfil de trabajo. Si un dispositivo tiene un perfil de trabajo y lo agregas al inventario de la empresa, se bloqueará la sincronización de los datos de trabajo hasta que se quite del inventario de la empresa o se restablezca la configuración de fábrica del dispositivo.
Agrega dispositivos al inventario
Para agregar dispositivos al inventario, importa los números de serie de los dispositivos en la Consola del administrador de Google.
-
En la Consola del administrador de Google, ve a Menú
Dispositivos Dispositivos móviles y extremos Inventario de la empresa. Es necesario tener el privilegio de administrador de los Servicios y dispositivos.
- En la parte superior, haz clic en Importar dispositivos de la empresa
. - Selecciona el tipo de dispositivo que deseas importar y haz clic en Descargar plantilla de importación.
Ingresa un máximo de 100,000 entradas por archivo y comienza una línea nueva para cada dispositivo. (Para agregar más dispositivos, sube más de un archivo).
- Abre el archivo de plantilla.
- Ingresa los números de serie y, de manera opcional, las etiquetas de recursos de uno o más dispositivos. (Las etiquetas de recursos son cadenas que tu empresa puede usar para hacer un seguimiento de los dispositivos).
Ejemplo:
Serial Number (mandatory),Asset Tag R84534UIF824-123-234,W123 U83452BDU424-232-694,W442Si no incluyes etiquetas de recursos, formatea el archivo correctamente realizando una de las siguientes ediciones:
- En el encabezado del archivo, quita
,Asset Tag. (Asegúrate de quitar la coma). - Incluye una coma después de cada número de serie.
Guarda el archivo.
Vuelve a la Consola del administrador y haz clic en Subir archivo.
Selecciona el archivo CSV con los números de serie de los dispositivos y haz clic en Importar. Si el archivo tiene un error, un mensaje de error informa el tipo de problema.
- Para subir un archivo corregido, corrige los errores y, luego, haz clic en Subir archivo nuevo.
- Si el error solo se aplicó a algunas filas, puedes importar las demás. Haz clic en Continuar. Los valores de las filas con errores no se importan.
Cuando se complete la importación, te llegará un correo electrónico con un resumen de los resultados. También puedes descargar un registro de la carga en el que figuran el número de fila, los valores y el estado de la carga.
Próximos pasos
Después de crear tu inventario, puedes hacer lo siguiente:
- Consultar y administrar el inventario de dispositivos de tu empresa. Más información
- Obtener un informe de los dispositivos inactivos de la empresa. Más información
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