Como administrador, puedes revisar una lista de los dispositivos que posee tu organización. También puedes obtener detalles sobre cada dispositivo, incluido el número de serie y si está asignado a un usuario.
Antes de comenzar
Agrega al inventario los dispositivos que posee tu empresa. Para conocer los pasos, consulta Agrega dispositivos de la empresa al inventario.
Abre la lista de dispositivos de la empresa
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En la Consola del administrador de Google, ve a Menú
Dispositivos Dispositivos móviles y extremos Inventario de la empresa. Es necesario tener el privilegio de administrador de los Servicios y dispositivos.
- Para obtener más información sobre un dispositivo específico, haz clic en él. Para obtener más información, consulta Ver detalles del dispositivo.
- Para ordenar la lista por una columna de la tabla, haz clic en el encabezado de la columna.
Qué ves en la lista
| Información | Descripción |
|---|---|
| Número de serie | Es el número de serie del dispositivo. |
| Fecha de importación |
Es la fecha en que se importó el dispositivo a la Consola del administrador. |
| Tipo | Es el tipo de dispositivo. Por ejemplo, Android. |
| Etiqueta del recurso | Es la etiqueta o el ID del recurso que se asigna al dispositivo. |
| Estado |
Indica si el dispositivo está asignado a un usuario. Valores posibles: Asignado, sin asignar. Un dispositivo se asigna cuando un usuario agrega su cuenta corporativa a este. Para ver a quién se le asignó un dispositivo, haz clic en él. Para que se asignen los dispositivos Chrome de la empresa, el dispositivo debe estar inscrito en Chrome Enterprise. Para obtener más información, consulta Cómo inscribir dispositivos Chrome OS. Los dispositivos que solo están bajo la administración básica siempre aparecen como no asignados, incluso si un usuario accede a ellos. Para ver quién usa el dispositivo, abre la lista de dispositivos de laptops y computadoras de escritorio, y busca los dispositivos que están bajo la administración básica. Para obtener más información, consulta Ver detalles de dispositivos de laptops y computadoras de escritorio. |
Busca dispositivos específicos
Puedes buscar un dispositivo en la lista de dispositivos. En la parte superior derecha, ingresa un
término de búsqueda en la barra de búsqueda y haz clic en Buscar 
. Por ejemplo, para buscar un tipo específico de dispositivo, ingresa el modelo.
Si quieres ver más información sobre un dispositivo específico, haz clic en el nombre del dispositivo. Para obtener más información, consulta Ver detalles de dispositivos móviles.
Sugerencias de búsqueda
- Ingresa cada término de búsqueda como una sola palabra sin espacios. O bien, ingresa varias palabras entre comillas (con espacios entre las palabras) para obtener frases exactas.
- Las búsquedas no distinguen mayúsculas de minúsculas.
- Cuando buscas palabras y frases, se buscan todos los campos.
- El sistema trata los signos de puntuación y los símbolos como espacios. Por ejemplo, si buscas administrador@example.com , es lo mismo que buscar "administrador example com".
Filtra la lista de dispositivos
- En la lista de dispositivos, en el encabezado Dispositivos, haz clic en Agregar un filtro.
- Elige una de las siguientes opciones:
- Selecciona una categoría para filtrar la lista (número de serie o estado)
selecciona una opción o ingresa el texto del filtro
haz clic en Aplicar.
- Comienza a escribir el número de serie y haz clic en el filtro Número de serie.
- Selecciona una categoría para filtrar la lista (número de serie o estado)
- (Opcional) Para ver más información sobre un dispositivo específico, haz clic en el nombre del dispositivo.
Obtén detalles de inscripción para dispositivos iOS
En la lista de dispositivos de la empresa, haz clic en el dispositivo iOS sobre el que deseas obtener más información.
Solo verás la información que esté disponible para el dispositivo.
| Información | Descripción |
|---|---|
| Modo de configuración |
Indica cómo se inscribe el dispositivo para la administración, ya sea supervisado o no supervisado. Obtén más información sobre el modo supervisado. Los valores posibles son los siguientes:
|
| Detalles del dispositivo |
Indica cómo se ingresaron los detalles del dispositivo en el inventario de la empresa. Los valores posibles son los siguientes:
|
| Dispositivo asignado por | Es la dirección de correo electrónico de la cuenta que asignó el dispositivo en el Administrador de empresas de Apple o en el Administrador de escuelas de Apple. |
| Familia de dispositivos | Es la familia de productos de Apple del dispositivo. |
| Modelo | Es el modelo del dispositivo. |
| Sistema operativo | Es el sistema operativo del dispositivo. |
| Asignación del perfil | Indica cuándo se asignó el perfil de configuración de MDM al dispositivo en el Administrador de empresas de Apple o en el Administrador de escuelas de Apple. |
| Envío del perfil al dispositivo | Indica cuándo se envió el perfil de configuración de MDM al dispositivo. |
| Estado del perfil |
Es el estado del perfil de configuración de MDM en el Administrador de empresas de Apple o en el Administrador de escuelas de Apple. Los valores posibles son los siguientes:
|
Borra un dispositivo.
Cuando borras un dispositivo móvil, deja de sincronizar datos corporativos, pero no se quita información. Si deseas quitar los datos corporativos del dispositivo, limpia la cuenta o el dispositivo antes de borrarlo. Para obtener más información, consulta Quita datos corporativos de un dispositivo móvil.
Para quitar un dispositivo del inventario de dispositivos de la empresa, selecciona el dispositivo y haz clic en Borrar.
Consulta la información de auditoría
Para obtener un informe de las actividades en un dispositivo, selecciona el dispositivo y haz clic en Más
Ver información de auditoría. Por ejemplo, puedes
ver si un dispositivo cumple con las políticas de tu organización. Para obtener más información,
consulta Registro de auditoría de dispositivos.
Cómo descargar una lista de dispositivos
Requiere la administración avanzada de dispositivos móviles
Puedes descargar una lista de los dispositivos de la empresa en un archivo CSV. En ella, se incluyen todos los detalles del dispositivo, incluido el número de serie y la fecha de importación. Si tienes muchos dispositivos de la empresa, la descarga puede ser lenta.
Para descargar la lista de dispositivos, abre la lista de dispositivos de la empresa y haz clic en
Descargar 
.
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