اگر شما مدیری هستید که از مدیریت پیشرفته موبایل در سازمان خود استفاده میکنید، آنچه میتوانید در دستگاه اندروید کاربر کنترل کنید به برنامه مدیریت دستگاه بستگی دارد. برنامه مدیریت یک عامل است که به سازمان شما امکان دسترسی به اطلاعات و تنظیمات دستگاه را میدهد.
در سپتامبر ۲۰۱۹، گوگل یک برنامه مدیریت اندروید جدید به نام Android Device Policy منتشر کرد. این برنامه جایگزین برنامه قدیمی Google Apps Device Policy شد که دیگر پشتیبانی نمیشود. Android Device Policy ویژگیهای جدیدی ارائه میدهد و نحوه رفتار برخی از ویژگیهای موجود را تغییر میدهد. برای تغییر به Android Device Policy، کاربران باید دستگاهی با اندروید ۶.۰ مارشمالو یا بالاتر داشته باشند که از پروفایل کاری پشتیبانی کند.
انتقال به خطمشی دستگاه اندروید
چگونه میتوانم دستگاههای اندروید سازمانم را از سیاست دستگاه Google Apps به سیاست دستگاه Android منتقل کنم؟
روند انتقال به نحوه تنظیم دستگاه بستگی دارد:
دستگاه شخصی با مشخصات کاری
امتیاز مدیریت سازمان شما، مالک نمایه است
در دستگاه، کاربر نمایه کاری خود را حذف کرده و سپس دوباره حساب کاری خود را اضافه میکند. از او خواسته میشود که خطمشی دستگاه اندروید (Android Device Policy) را تنظیم کند .
توجه: اگر دستگاه از خطمشی دستگاه اندروید پشتیبانی نکند، از کاربر خواسته میشود که به جای آن، برنامه خطمشی دستگاه گوگل اپس را راهاندازی کند.
دستگاه شخصی بدون پروفایل کاری
امتیاز مدیریت سازمان شما، مدیر دستگاه است.
در دستگاه، کاربر مراحل زیر را انجام میدهد:
- برنامه خطمشی دستگاه Google Apps را باز کنید.
- روی لغو ثبت ضربه بزنید. حساب کاری از دستگاه حذف میشود.
- برنامه تنظیمات را باز کنید و روی حسابها (Accounts) ضربه بزنید.
- دوباره حساب کاری را اضافه کنید و Android Device Policy را تنظیم کنید . در حین ثبتنام، کاربر باید یک پروفایل کاری تنظیم کند زیرا برای Android Device Policy لازم است.
توجه: اگر دستگاه از خطمشی دستگاه اندروید پشتیبانی نکند، از کاربر خواسته میشود که به جای آن، برنامه خطمشی دستگاه گوگل اپس را راهاندازی کند.
دستگاه متعلق به شرکت یا دستگاه شخصی که کاربران آن را فقط برای کار تنظیم میکنند
امتیاز مدیریت سازمان شما مالک دستگاه است
برای فعال کردن این تغییر، مدیر سیستم باید دستگاه یا در صورت مجاز بودن، کاربر را مجدداً تنظیم کند. سپس کاربر میتواند حساب کاری را دوباره اضافه کند و خطمشی دستگاه اندروید را تنظیم کند. توجه: اگر دستگاه از خطمشی دستگاه اندروید پشتیبانی نمیکند، از کاربر خواسته میشود که به جای آن، برنامه خطمشی دستگاه گوگل اپس را تنظیم کند.
برای تنظیم مجدد دستگاه از طریق کنسول مدیریت:
در کنسول مدیریت گوگل، به منو بروید
دستگاهها نمای کلی .نیاز به داشتن امتیاز مدیر تنظیمات دستگاه مشترک دارد.
- روی دستگاههای تلفن همراه کلیک کنید.
- به دستگاه اشاره کنید و روی «بیشتر» کلیک کنید
دستگاه پاک کن .
اگر به کاربران اجازه دهید دستگاههای خود را بازنشانی کنند ، کاربر میتواند دستگاه را بازنشانی کند .
چگونه میتوانم برنامه مدیریت یک دستگاه را شناسایی کنم؟
در کنسول مدیریت گوگل، به منو بروید
دستگاهها نمای کلی .نیاز به داشتن امتیاز مدیر تنظیمات دستگاه مشترک دارد.
- روی دستگاههای تلفن همراه کلیک کنید.
- روی ردیف دستگاهی که میخواهید جزئیات آن را مشاهده کنید، کلیک کنید.
- روی امنیت دستگاه کلیک کنید.
مدیریت دستگاه در زیر User agent فهرست شده است.
چگونه میتوانم برنامه مدیریت چندین دستگاه را شناسایی کنم؟
در کنسول مدیریت گوگل، به منو بروید
دستگاهها موبایل و نقاط پایانی دستگاهها .- روی افزودن فیلتر کلیک کنید سیستم عامل را انتخاب کنید وارد اندروید شوید روی اعمال کلیک کنید.
- روی افزودن فیلتر کلیک کنید سطح مدیریت را انتخاب کنید پیشرفته را انتخاب کنید روی اعمال کلیک کنید.
- برای صادر کردن نتایج، در گوشه بالا سمت راست، روی «دانلود فهرست دستگاهها» کلیک کنید.
. - در کادر دانلود، همه ستونها و صفحات گسترده گوگل را انتخاب کنید روی دانلود کلیک کنید.
- برای باز کردن فایل دانلود شده، در قسمت «وظایف شما» ، روی «باز کردن در صفحات گوگل» کلیک کنید.
- در گوگل شیت، دادهها را بر اساس عامل کاربر (User Agent) فیلتر کنید.
نصب خطمشی دستگاه اندروید
چگونه یک کاربر خطمشی دستگاه اندروید را نصب میکند؟
کاربر دستگاه نیازی به نصب چیزی ندارد، اما از او خواسته میشود که یک پروفایل کاری روی دستگاههای شخصی تنظیم کند.
نماد «سیاست دستگاه اندروید» در کجای دستگاه قرار دارد؟
سیاست دستگاه اندروید مستقیماً در سیستم عامل دستگاه ادغام شده است، بنابراین به عنوان یک برنامه جداگانه در دستگاه باز نمیشود. در صورت نیاز، میتوانید به برنامه در گوگل پلی دسترسی داشته باشید. در دستگاه، روی فروشگاه پلی استور ضربه بزنید و سیاست دستگاه اندروید را جستجو کنید.
مدیریت خطمشی دستگاه اندروید
چه اتفاقی میافتد وقتی یک حساب یا دستگاه را از راه دور پاک میکنم؟
دادههایی که از دستگاه حذف میشوند به امتیاز مدیریتی سازمان شما بستگی دارد:
نوع دستگاه | دستگاه را پاک کنید | پاک کردن حساب کاربری |
|---|---|---|
دستگاه شخصی با مشخصات کاری | نمایه کاری کاربر حذف میشود، که شامل حساب کاری و تمام برنامهها و دادههای مرتبط با آن میشود. اطلاعات شخصی و برنامهها روی دستگاه باقی میمانند. | همانند دستگاه Wipe |
دستگاه متعلق به شرکت (یا دستگاه شخصی که کاربر آن را فقط به عنوان دستگاه کاری تنظیم میکند) | دستگاه به تنظیمات کارخانه خود بازنشانی میشود. تمام اطلاعات کاری و شخصی حذف میشود. | دستگاه به تنظیمات کارخانه بازنشانی میشود. تمام اطلاعات کاری و شخصی حذف میشوند. توجه: اگر دستگاه در حال حاضر تحت مدیریت اولیه موبایل است اما قبلاً تحت مدیریت پیشرفته موبایل بوده است، پاک کردن حساب پشتیبانی نمیشود و تنها گزینه، پاک کردن دستگاه است. |
آیا میتوانم الزام تنظیم پروفایل کاری برای خطمشی دستگاه اندروید را غیرفعال کنم؟
خیر. دستگاههای اندروید شخصی که با مدیریت پیشرفته موبایل مدیریت میشوند و به عنوان متعلق به کاربر تنظیم شدهاند (کاربر در حین راهاندازی، گزینه «استفاده برای کار و شخصی» را انتخاب میکند) باید برای دسترسی به دادههای کاری، یک نمایه کاری نصب کنند.
توجه: حتی زمانی که ایجاد پروفایل کاری را غیرفعال کرده یا آن را اختیاری کردهاید، کاربر موظف است یک پروفایل کاری ایجاد کند (در کنسول مدیریت، به بخش دستگاهها بروید). موبایل و نقاط پایانی تنظیمات تنظیمات اندروید مشخصات کار تنظیمات پروفایل کاری
وقتی کاربران هنگام تنظیم دستگاه شخصی خود، گزینه «فقط برای کار استفاده شود» را انتخاب میکنند، نیازی به ایجاد پروفایل کاری نیست. با این حال، سازمان همچنان دستگاه را مدیریت میکند و کاربر نمیتواند حسابهای شخصی اضافه کند. اگر حساب از راه دور پاک شود، دستگاه به تنظیمات کارخانه بازنشانی میشود و تمام دادهها حذف میشوند.