به عنوان مدیر، میتوانید با اعمال تنظیمات خطمشی، نحوه دسترسی و تعامل کاربران با دستگاه اندروید خود را کنترل کنید.
الزامات
- مدیریت پیشرفته موبایل را برای کاربران دستگاه اندرویدی که میخواهید تنظیمات روی آنها اعمال شود، تنظیم کنید .
- برخی از تنظیمات فقط برای دستگاههای متعلق به شرکت در دسترس هستند. برای جزئیات بیشتر، به افزودن دستگاههای متعلق به شرکت به موجودی بروید.
تنظیمات اندروید را پیدا و تنظیم کنید
قبل از شروع: اگر نیاز به ایجاد یک دپارتمان یا تیم برای این تنظیمات دارید، به بخش «افزودن یک واحد سازمانی» بروید.
در کنسول مدیریت گوگل، به منو بروید
دستگاهها
موبایل و نقاط پایانی
تنظیمات
اندروید
نیاز به داشتن امتیاز مدیر سرویسها و دستگاهها دارد.
- روی یک دسته تنظیمات و یک تنظیم کلیک کنید. در بخش زیر درباره تنظیمات اطلاعات کسب کنید .
- (اختیاری) برای اعمال تنظیمات به یک بخش یا تیم، در کنار آن، یک واحد سازمانی را انتخاب کنید.
- برای اعمال تنظیمات، کادر مربوطه را علامت بزنید یا اطلاعات مورد نیاز را وارد کنید.
- روی ذخیره کلیک کنید. یا میتوانید برای یک واحد سازمانی روی لغو کلیک کنید.
برای بازیابی مقدار ارثبری شده در آینده، روی «به ارث بردن» کلیک کنید.
فهرست تنظیمات اندروید
- تنظیمات عمومی
- مشخصات کار
- برنامهها و اشتراکگذاری دادهها
- شبکهها
- ویژگیهای دستگاه
- کاربران و حسابها
- ویژگیهای قفل صفحه
- بهروزرسانی سیستم
- پیامهای پشتیبانی
تنظیمات عمومی
پاک کردن خودکار
در صورت بروز هر یک از شرایط زیر و عدم رسیدگی کاربر به مشکل، دادههای مربوط به محل کار یا مدرسه کاربر به طور خودکار از دستگاه او حذف میشود:
- دستگاه برای تعداد روزهای مشخص شده همگامسازی نشده است.
- دستگاه از هر یک از این سیاستهای دستگاه پیروی نمیکند:
دادههای کاربر بلافاصله پس از زمان مشخصشده حذف نمیشوند. ابتدا، کاربر یک اعلان و زمان برای رفع مشکل دریافت میکند.
برای خاموش کردن پاک کردن خودکار، اگر دستگاه همگامسازی نمیشود یا از کادر انطباق خارج میشود، تیک گزینه پاک کردن را بردارید.
دادههایی که حذف میشوند بستگی به نحوهی تنظیم دستگاه دارند:
خطمشی دستگاه اندروید
- دستگاههای متعلق به شرکت یا دستگاههای شخصی که کاربر آنها را فقط برای کار تنظیم کرده است (امتیاز مدیریت سازمان شما مالک دستگاه است) به تنظیمات کارخانه بازنشانی میشوند.
- برای دستگاههای شخصی با نمایه کاری (امتیاز مدیریت سازمان شما مالک نمایه است)، فقط نمایه کاری پاک میشود. دادهها و برنامههای شخصی روی دستگاهها باقی میمانند.
خطمشی دستگاه برنامههای گوگل
حساب کاری یا تحصیلی حذف میشود. اطلاعات شخصی و برنامهها روی دستگاه باقی میمانند. با این حال، اگر دستگاه در حالت مدیریتشده کامل باشد و حساب کاری دوباره اضافه شود، تمام برنامهها از دستگاه حذف میشوند.
انطباق با CTS
پشتیبانی از دستگاههای اندروید ۶.۰ مارشمالو یا بالاتر
برای مبانی آموزش در دسترس نیستدستگاههای اندرویدی که با مجموعه تست سازگاری (CTS) سازگار نیستند را مسدود میکند. برای جزئیات بیشتر، به مجموعه تست سازگاری مراجعه کنید.
حسابرسی برنامه
توجه: برنامههای حسابرسی در دستگاههای شخصی بدون تنظیمات پروفایل کاری دیگر قابل اجرا نیستند زیرا دستگاههای شخصی تحت مدیریت پیشرفته موبایل اکنون ملزم به داشتن پروفایل کاری هستند.
به مدیران اجازه میدهد تا جزئیات مربوط به برنامههای نصبشده روی دستگاههای شخصی که نمایه کاری ندارند را دریافت کنند. توجه: برنامهها بهطور خودکار روی دستگاههای متعلق به شرکت و دستگاههای دارای نمایه کاری بررسی میشوند.
وقتی گزینهی «برنامههای حسابرسی روی دستگاههای شخصی بدون پروفایل کاری» را تیک میزنید، دستگاهها اطلاعات زیر را به کنسول مدیریت گزارش میدهند:
- فهرستی از برنامههایی که روی یک دستگاه نصب شدهاند. برای جزئیات بیشتر، به مشاهده جزئیات دستگاه تلفن همراه بروید.
- جزئیات مربوط به زمانی که کاربر برنامهای را در دستگاه خود نصب، حذف یا بهروزرسانی کرده است. برای جزئیات بیشتر، به رویدادهای گزارش دستگاه مراجعه کنید.
پاک کردن دستگاه کاربر
به کاربران دارای دستگاههای اندروید اجازه میدهد تا به مدیریت دستگاه اندروید دسترسی داشته باشند.
وقتی گزینه « اجازه به کاربران برای پاک کردن اطلاعات دستگاههایشان از طریق یافتن دستگاه من» را علامت بزنید، کاربر میتواند از مدیریت دستگاه اندروید برای یافتن دستگاه گمشده خود استفاده کند. همچنین میتواند از راه دور زنگ دستگاه را به صدا درآورد، آن را قفل کند یا دادههای آن را پاک کند. برای جزئیات بیشتر، به مدیریت دستگاه اندروید مراجعه کنید.
دستگاههای اندروید قدیمیتر
با اعمال فقط سیاستهایی که در دستگاههای قدیمیتر پشتیبانی میشوند، دستگاههای قدیمیتر را نیز در نظر میگیرد.
وقتی این قابلیت فعال باشد، دستگاههای قدیمیتر میتوانند بدون نیاز به رمزگذاری، به همگامسازی دادههای شرکت ادامه دهند. این دستگاهها حتی زمانی که به رمزگذاری نیاز دارید، میتوانند دادهها را همگامسازی کنند.
مشخصات کار
از پروفایلهای کاری برای جدا کردن برنامههای سازمان خود از برنامههای شخصی استفاده کنید. فضای شخصی کاربران شما که از دستگاه شخصی خود استفاده میکنند (BYOD) خصوصی باقی میماند و فقط در دسترس خودشان است. برای جزئیات بیشتر، به «پروفایل کاری چیست؟» مراجعه کنید.
تنظیم پروفایل کاری
توجه: اکنون پروفایلهای کاری همیشه در دستگاههای شخصی مورد نیاز هستند و این تنظیم دیگر قابل اجرا نیست.
ایجاد پروفایلهای کاری را در دستگاههای اندروید شخصی که در سازمان شما استفاده میشوند، کنترل میکند.
کاربران میتوانند یک حساب مدیریتشده را به دستگاهی با نمایه کاری اضافه کنند. در نمایه کاری، میتوانید برنامههای شرکتی را از فهرست برنامههای تلفن همراه ارائه و مدیریت کنید. پس از نصب، برنامههای مدیریتشده با Android Enterprise علامتگذاری میشوند. بنابراین کاربران به راحتی میتوانند آنها را از برنامههای شخصی تشخیص دهند. درباره مدیریت برنامههای تلفن همراه برای سازمان خود بیشتر بدانید.
کنار تنظیمات نمایه کاری ، روی پیکان رو به پایین کلیک کنید و یک گزینه را انتخاب کنید:
- انتخاب کاربر — هنگام ثبت دستگاه خود برای مدیریت، از کاربران بخواهید که یک پروفایل کاری ایجاد کنند. اگر کاربری تصمیم به تنظیم پروفایل کاری نگیرد ، همچنان میتواند دادههای شرکتی خود را همگامسازی کند. با این حال، شما (و سایر مدیران) همچنان میتوانید از دادههای کاری یا تحصیلی روی دستگاه محافظت کنید. به عنوان مثال، اگر دستگاهی گم شود، میتوانید تمام دادهها را از دستگاه پاک کنید.
- اعمال — کاربران را ملزم به تنظیم یک نمایه کاری در دستگاه خود کنید. کاربران نمیتوانند دادههای شرکت را همگامسازی کنند مگر اینکه نمایه کاری را بپذیرند و نمیتوانند از آن انصراف دهند. اگر دستگاههای اندروید بدون نمایه کاری از قبل برای مدیریت ثبت شده باشند، از کاربران خواسته میشود که یکی ایجاد کنند. همگامسازی دادهها با دستگاهها تا زمانی که نمایه کاری ایجاد نشود، متوقف میشود. اگر دستگاه از نمایههای کاری پشتیبانی نمیکند، این تنظیم اعمال نمیشود. برای اطلاع از اینکه آیا دستگاهی از نمایه کاری پشتیبانی میکند، ویژگیهای دستگاه را در کنسول مدیریت خود بررسی کنید. برای جزئیات بیشتر، به مشاهده جزئیات دستگاه تلفن همراه بروید.
- غیرفعال کردن —از تنظیم پروفایل کاری توسط کاربران دستگاه جلوگیری میکند. پروفایلهای کاری موجود که روی دستگاههای ثبتشده تنظیم شدهاند، تحت تأثیر قرار نمیگیرند.
رمز عبور پروفایل کاری
پشتیبانی از اندروید ۷.۰ نوقا و دستگاههای جدیدتر
تنظیمات رمز عبور را فقط برای برنامههایی که در نمایه کاری کاربر اجرا میشوند، اعمال میکند و به کاربران اجازه میدهد تنظیمات صفحه قفل خود را برای دستگاهشان تنظیم کنند. برای جزئیات بیشتر، به «نیاز به رمز عبور برای دستگاههای تلفن همراه مدیریتشده» مراجعه کنید.
برای اعمال تنظیمات رمز عبور روی کل دستگاه، تیک گزینه «فقط روی برنامههای نمایه کاری، الزامات رمز عبور را اعمال کنید» را بردارید.
توجه: برای دستگاههای قدیمیتر از اندروید ۷.۰، تنظیمات رمز عبور همیشه در کل دستگاه اعمال میشود.
برنامهها و اشتراکگذاری دادهها
پشتیبانی از دستگاههای متعلق به شرکت و دستگاههای BYOD با پروفایلهای کاری، به جز مواردی که ذکر شده است
برنامههای موجود
به کاربران اجازه میدهد همه برنامهها را در فروشگاه گوگل پلی یا فقط برنامههای مجاز را پیدا و نصب کنند.
توجه:
- این تنظیم، تنظیمات دسترسی کاربر برای برنامههای موجود در فهرست برنامههای وب و تلفن همراه را لغو میکند.
- اگر همه برنامهها را انتخاب کنید، کاربران میتوانند هر برنامهای را در فروشگاه Google Play نصب کنند، از جمله برنامههایی که دسترسی کاربر روی خاموش تنظیم شده است و برنامههای مدیریت نشده.
- اگر گزینه «فقط برنامههای مجاز» را انتخاب کنید، کاربران فقط میتوانند برنامههای موجود در فهرست برنامههای وب و موبایل را نصب کنند. با این حال، برنامههای مدیریت نشدهای که از قبل روی دستگاهها نصب شدهاند، روی دستگاهها باقی میمانند.
برنامههای سیستمی
فقط برای دستگاههای متعلق به شرکت پشتیبانی میشود
به کاربران اجازه میدهد همه یا برخی از برنامههای سیستمی را نصب کنند. برنامههای سیستمی، برنامههای از پیش نصب شدهای مانند ساعت و ماشین حساب هستند. میتوانید به همه اجازه دهید، همه را مسدود کنید یا برنامههای خاصی را برای مسدود کردن یا مجاز کردن انتخاب کنید.
برخی از برنامههای سیستمی برای عملکرد دستگاه حیاتی هستند و حتی وقتی مسدود کردن همه را انتخاب میکنید، همچنان در دسترس هستند. انتخاب مسدود کردن همه ، دسترسی به برنامههای اندرویدی که به لیست برنامههای وب و موبایل اضافه میکنید را حذف نمیکند.
برای جزئیات بیشتر، به مدیریت برنامههای سیستمی در دستگاههای تلفن همراه متعلق به شرکت مراجعه کنید.
ضبط صفحه نمایش
پشتیبانی از اندروید ۵.۰ لالیپاپ و دستگاههای جدیدتر
به کاربران اجازه میدهد تا از صفحه نمایش دستگاههای تلفن همراه خود عکس بگیرند.
برای مسدود کردن ضبط صفحه نمایش در برنامههای کاری، تیک گزینه «اجازه ضبط صفحه نمایش » را بردارید. در این حالت، کاربران فقط میتوانند در برنامههای شخصی خود از صفحه نمایش ضبط کنند.
اشتراک گذاری در پروفایل های دیگر
پشتیبانی شده برای اندروید ۵.۰ لالیپاپ و دستگاههای جدیدتر، به جز مواردی که ذکر شده است
به کاربران اجازه میدهد دادهها و فایلها را از نمایه کاری خود به فضای شخصی دستگاهشان به اشتراک بگذارند. این تنظیم، توانایی کاربران برای به اشتراک گذاشتن محتوا از فضای شخصی به نمایه کاریشان را تغییر نمیدهد.
وقتی گزینهی «اجازه اشتراکگذاری محتوا از نمایهی کاری به فضای شخصی» را علامت میزنید:
- محتوای نمایه کاری را میتوان با برنامههای موجود در فضای شخصی کاربر به اشتراک گذاشت. برای مثال، کاربر میتواند اسناد کاری را به برنامه Gmail شخصی خود اضافه کند.
- اطلاعات شناسه تماسگیرنده از پروفایل کاری در فضای شخصی برای تماسهای دریافتی نشان داده میشود.
- (فقط Google Workspace، دستگاههای اندروید ۷.۰ نوقا و جدیدتر) کاربران میتوانند از فضای شخصی خود، مخاطبین کاری را جستجو کنند.
- اگر مرورگری در پروفایل کاری وجود نداشته باشد، URLها در فضای شخصی باز میشوند.
- اگر هیچ برنامه نقشهای در پروفایل کاری وجود نداشته باشد، یک برنامه نقشه در پروفایل شخصی، یک مکان جغرافیایی را باز میکند.
توجه: برای اینکه به کاربران اجازه دهید دادههای شخصی و کاری را با هم در یک برنامه، مانند تقویم گوگل، مشاهده کنند، پیکربندی برنامههای متصل را برای برنامه فعال کنید. برای جزئیات بیشتر، به بخش «اجازه به کاربران اندروید برای مشاهده دادههای شخصی و کاری با هم در یک برنامه» مراجعه کنید.
کپی پروفایل متقاطع
پشتیبانی از اندروید ۵.۰ لالیپاپ و دستگاههای بعدی با پروفایلهای کاری
به کاربران اجازه میدهد متن را از هر برنامهای در پروفایل کاری خود کپی کرده و آن را در هر برنامهای در فضای شخصی خود جایگذاری کنند.
برای جلوگیری از کپی کردن دادههای کاری به برنامههای شخصی توسط کاربران، تیک گزینهی «اجازه چسباندن بین پروفایل کاری و فضای شخصی» را بردارید.
پرتو اندروید
به کاربران امکان میدهد محتوا را بین دستگاههای اندروید با Android Beam که از ارتباط میدان نزدیک (NFC) استفاده میکند، به اشتراک بگذارند.
برای مسدود کردن اشتراکگذاری دادهها با Android Beam، علامت کادر Allow outgoing Beam را بردارید.
اشتراکگذاری موقعیت مکانی
پشتیبانی از اندروید ۵.۰ لالیپاپ و دستگاههای جدیدتر
به کاربران اجازه میدهد سرویس موقعیت مکانی گوگل را فعال یا غیرفعال کنند. برنامهها از اطلاعات موقعیت مکانی برای ارائه خدمات مبتنی بر مکان، مانند امکان مشاهده ترافیک رفت و آمد یا یافتن رستورانهای نزدیک، استفاده میکنند. این تنظیم همچنین به کاربران امکان میدهد دستگاه اندروید خود را از صفحه «دستگاههای من» مدیریت کنند .
برای مسدود کردن اشتراکگذاری موقعیت مکانی برای همه برنامهها، علامت کادر «مجاز کردن اشتراکگذاری موقعیت مکانی» را بردارید.
برنامههای خصوصی گوگل پلی
به کاربران اندروید اجازه میدهد تا به برنامههای خصوصی خود در گوگل پلی دسترسی داشته باشند و آنها را منتشر کنند.
- برای اینکه به کاربران اجازه دهید به برنامههای خصوصی که توزیع میکنید دسترسی داشته باشند، کادر « اجازه دسترسی کاربران به برنامههای خصوصی Google Play» را علامت بزنید.
- برای اینکه به کاربران اجازه دهید برنامههای اندروید را برای استفاده داخلی ایجاد و بهروزرسانی کنند و آنها را بین کاربران دامنه شما توزیع کنند، کادر «اجازه به کاربران برای انتشار و بهروزرسانی برنامههای خصوصی Google Play» را علامت بزنید.
برای اطلاعات بیشتر در مورد برنامههای خصوصی، به مدیریت برنامههای خصوصی اندروید در گوگل پلی بروید.
مجوزهای زمان اجرا
پشتیبانی از اندروید ۶.۰ مارشمالو و دستگاههای جدیدتر
توجه: رد کردن مجوزهای زمان اجرا میتواند بر عملکرد برخی برنامهها تأثیر بگذارد.
پاسخ پیشفرض به درخواستهای مجوز از برنامهها در زمان اجرا را تنظیم میکند. این تنظیم توسط تنظیمات مجوزی که برای یک برنامهی خاص در لیست برنامههای مدیریتشده تنظیم شدهاند، لغو میشود. برای جزئیات بیشتر، به تنظیم مجوزهای زمان اجرای برنامهی اندروید بروید.
تنظیمات برنامهها
پشتیبانی از دستگاههای اندروید ۶.۰ مارشمالو و بالاتر متعلق به خود شرکت
به کاربران اجازه میدهد برنامهها را حذف نصب کنند، خاموش کنند، فرآیندها را متوقف کنند، اعلانها را نمایش دهند و دادهها، حافظه پنهان یا پیشفرضها را پاک کنند.
برای جلوگیری از تغییر تنظیمات برنامه توسط کاربران، علامت کادر « اجازه به کاربران برای تغییر تنظیمات برنامه» را بردارید.
تأیید برنامهها
پشتیبانی از دستگاههای اندروید ۶.۰ مارشمالو و بالاتر متعلق به خود شرکت
به کاربران اجازه میدهد تا Google Play Protect (که قبلاً با نام Verify Apps شناخته میشد) را غیرفعال کنند. Play Protect به جلوگیری از نصب نرمافزارهای مضر روی دستگاههای اندروید کمک میکند. همچنین به صورت دورهای دستگاهها را برای یافتن برنامههای بالقوه مضر اسکن میکند. برای جزئیات بیشتر، به بخش «استفاده از Google Play Protect برای ایمن نگه داشتن برنامهها و خصوصی نگه داشتن دادههایتان» مراجعه کنید.
برای اینکه Play Protect همیشه روشن باشد، علامت کادر Allow users to turn off Google Play Protect را بردارید.
انتقال فایل از طریق یو اس بی
پشتیبانی از دستگاههای اندروید ۶.۰ مارشمالو و بالاتر متعلق به خود شرکت
به کاربران اجازه میدهد تا با استفاده از اتصال USB، فایلها را به دستگاههای تلفن همراه خود منتقل کنند.
برای مسدود کردن انتقال فایل از طریق اتصال USB، علامت کادر «مجاز کردن انتقال فایل از طریق USB» را بردارید.
منابع ناشناخته
پشتیبانی از اندروید ۸.۰ اوریو و دستگاههای جدیدتر
این تنظیم مانع از نصب برنامهها از منابعی غیر از فروشگاه گوگل پلی در پروفایل کاری کاربران میشود. با این حال، کاربران همچنان میتوانند برنامهها را از منابع ناشناخته در پروفایل شخصی خود نصب کنند.
برای اجازه نصب برنامه از منابع ناشناخته، علامت کادر « مسدود کردن نصب برنامه از منابع ناشناخته» را بردارید.
گزینههای توسعهدهنده
پشتیبانی از اندروید ۵.۰ لالیپاپ و دستگاههای جدیدتر
به کاربران اجازه میدهد از گزینههای توسعهدهندگان در دستگاههای خود استفاده کنند.
برای مسدود کردن دسترسی کاربران به گزینههای توسعهدهنده، علامت کادر «اجازه دادن به گزینههای توسعهدهنده» را بردارید. اگر دستگاه دارای نمایه کاری باشد، کاربران همچنان میتوانند گزینههای توسعهدهنده را برای فضای شخصی خود فعال کنند. به عنوان مثال، کاربران میتوانند برنامهها را از رایانه خود به فضای شخصی خود دانلود (دانلود و سپس استفاده از یک مدیر فایل برای نصب) کنند، اما نمیتوانند برنامهها را به نمایه کاری خود دانلود کنند.
مدیران رمز عبور
پشتیبانی از دستگاههای اندروید ۱۵ به بالا
به کاربران اجازه دهید از مدیریت رمز عبور گوگل برای ورود سریعتر به برنامهها و وبسایتها در نمایه کاری خود استفاده کنند.
برای جلوگیری از استفاده کاربران از مدیریت رمز عبور گوگل در پروفایل کاری خود، علامت کادر «فعال کردن مدیریت رمز عبور گوگل برای پروفایلهای کاری در اندروید ۱۵+» را بردارید. برای جزئیات بیشتر، به «روشن یا خاموش کردن برنامههای مدیریت رمز عبور برای اندروید» بروید.
شبکهها
پشتیبانی از دستگاههای اندروید ۶.۰ مارشمالو و بالاتر متعلق به خود شرکت
دسترسی به VPN
به کاربران امکان میدهد یک شبکه خصوصی مجازی (VPN) را در دستگاه خود اضافه، ویرایش، متصل یا حذف کنند. کاربران میتوانند با ضربه زدن روی تنظیمات ، به تنظیمات VPN در دستگاههای خود دسترسی پیدا کنند. بیسیم و شبکهها
بیشتر
وی پی ان .
برای جلوگیری از تغییر پیکربندی VPN دستگاه توسط کاربران، تیک گزینه Allow VPN configuration را بردارید.
تترینگ
به کاربران امکان میدهد تا هاتاسپاتهای وایفای و سرویسهای اتصال به اینترنت از طریق USB یا بلوتوث را راهاندازی و استفاده کنند.
برای جلوگیری از استفاده کاربران از این نوع اتصالات، علامت کادر «مجاز کردن اتصال به اینترنت و نقاط اتصال Wi-Fi» را بردارید.
شبکههای تلفن همراه
به کاربران اجازه میدهد تنظیمات دسترسی به دادهها و رومینگ را در دستگاههای خود تغییر دهند. این تنظیم همچنین به کاربران امکان میدهد اقدامات زیر را انجام دهند:
- نمایش نام شبکه تلفن همراه در نوار وضعیت
- تغییر نام نقطه دسترسی (APN)
- یک اپراتور شبکه تلفن همراه انتخاب کنید
برای جلوگیری از تغییر این تنظیمات توسط کاربران، علامت کادر « اجازه تغییرات در تنظیمات شبکه تلفن همراه» را بردارید.
پخشهای سلولی
به کاربران اجازه میدهد تا پخش اعلانها، مانند هشدارهای آب و هوایی اضطراری و کودکان گمشده (AMBER)، را در دستگاههای مجهز به سیمکارت انتخاب کنند.
برای جلوگیری از تغییر تنظیمات پخش سلولی توسط کاربران، علامت کادر «اجازه تغییرات در تنظیمات پخش سلولی» را بردارید.
بلوتوث
به کاربران اجازه میدهد تنظیمات بلوتوث را در دستگاههای تلفن همراه خود تغییر دهند.
توجه: برای اندروید ۶.۰ مارشمالو و نسخههای جدیدتر، برای اینکه به کاربران اجازه پیکربندی تنظیمات بلوتوث را بدهید، باید اشتراکگذاری موقعیت مکانی (در قسمت برنامهها و اشتراکگذاری دادهها ) را نیز فعال کنید.
برای جلوگیری از تغییر تنظیمات بلوتوث توسط کاربران، تیک گزینه « اجازه تغییرات در تنظیمات بلوتوث» را بردارید.
وایفای
به کاربران اجازه میدهد تنظیمات شبکه Wi-Fi را در دستگاههای تلفن همراه خود تغییر دهند.
برای جلوگیری از تغییرات در تنظیمات Wi-Fi، علامت کادر « اجازه تغییرات در تنظیمات شبکه Wi-Fi» را بردارید.
ویژگیهای دستگاه
پشتیبانی از دستگاههای اندروید ۶.۰ مارشمالو و بالاتر متعلق به شرکت، به جز مواردی که ذکر شده است
رسانههای فیزیکی
برای دستگاههایی که دارای اسلات کارت SD خارجی هستند، به کاربران امکان میدهد دادهها یا برنامهها را به کارت SD منتقل کنند. کارتهای SD برای ذخیرهسازی قابل جابجایی استفاده میشوند.
برای جلوگیری از کپی کردن دادهها به کارتهای SD خارجی توسط کاربران، تیک گزینه «مجاز کردن کارتهای SD خارجی» را بردارید.
مدارک معتبر
به کاربران اجازه میدهد فرمهای مرجع صدور گواهی (CA) را برای پروفایلهای کاری خود در تنظیمات تغییر دهند امنیت
اعتبارنامههای معتبر روی دستگاه تلفن همراهشان.
برای جلوگیری از تغییرات در گواهینامههای CA، تیک گزینهی «اجازه تغییرات در اعتبارنامههای مورد اعتماد» را بردارید. در صورت عدم تیک، کاربران همچنان میتوانند گواهینامههای CA را برای نمایهی کاری خود مشاهده کنند.
میکروفون
امکان استفاده از میکروفونهای دستگاه را فراهم میکند.
برای بیصدا کردن میکروفون و جلوگیری از روشن شدن مجدد آن، تیک گزینه «اجازه دادن به میکروفون» را بردارید. شاید بخواهید استفاده از میکروفون را مسدود کنید تا مطمئن شوید برنامههای مخرب نمیتوانند از میکروفون برای ضبط صدا در نزدیکی دستگاه استفاده کنند.
بلندگو
امکان استفاده از بلندگوهای دستگاه را فراهم میکند.
برای بیصدا کردن بلندگو برای برنامههای موجود در نمایه کاری و جلوگیری از روشن شدن مجدد بلندگوها، علامت گزینه «اجازه دادن به بلندگوها» را بردارید.
پین محدودیت مدیر
پشتیبانی از اندروید ۵.۱ لالیپاپ و دستگاههای قدیمیتر
وقتی علامت زده شود، پین محدودیت مدیر مشخص شده با دستگاههای کاربر همگامسازی میشود. پین باید ۵ عدد یا بیشتر باشد. از کاربران خواسته میشود هنگام تلاش برای تنظیم مجدد تلفن یا تغییر تنظیمات Wi-Fi یا بلوتوث، این پین را وارد کنند.
برای جلوگیری از تغییر پین محدودیت مدیر، تیک گزینهی «فعال کردن پین محدودیت مدیریت از راه دور» را بردارید. برای بهروزرسانی پین، باید تیک گزینهی «تنظیم پین جدید» را بزنید و اجازه دهید با دستگاهها همگامسازی شود.
تنظیم مجدد کارخانه
به کاربران اجازه میدهد دستگاه اندروید خود را با برنامه تنظیمات به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنند . بازنشانی به تنظیمات کارخانه، تمام برنامهها، دادهها و تنظیمات را از دستگاه حذف میکند، از جمله تنظیماتی که توسط مدیر از طریق مدیریت دستگاه پیکربندی شده است.
اگر گزینه «اجازه به کاربران برای تنظیم مجدد کارخانه دستگاه» را علامت زدهاید، استفاده از محافظت تنظیم مجدد کارخانه را برای دسترسی مدیران به دستگاه تنظیم مجدد شده در نظر بگیرید.
اگر تیک این کادر را بردارید، کاربران نمیتوانند دستگاه خود را با برنامه تنظیمات، به تنظیمات کارخانه برگردانند. با این حال، کاربران ممکن است همچنان بتوانند دستگاه خود را با استفاده از دکمههای پاور و تنظیم صدا، ریست کنند.
محافظت در برابر تنظیم مجدد کارخانه
به حسابهای کاربری مدیر مشخصشده اجازه میدهد پس از بازنشانی دستگاه به تنظیمات کارخانه از طریق کنسول مدیریت، وارد دستگاه متعلق به شرکت شوند. این موضوع در مورد دستگاههایی که در خود دستگاه بازنشانی شدهاند، صدق نمیکند.
اینکه چه کسی میتواند پس از تنظیم مجدد کارخانه وارد سیستم شود، بستگی به این دارد که دستگاه متعلق به شرکت و کلاینت مدیریتی آن باشد:
- برای دستگاههای موجود در انبار متعلق به شرکت، فقط حسابهایی که شما فهرست میکنید میتوانند پس از تنظیم مجدد کارخانه وارد دستگاه شوند. برای اطلاعات بیشتر در مورد انبار متعلق به شرکت، به افزودن دستگاههای متعلق به شرکت به انبار بروید.
- برای دستگاههای شخصی که فقط برای کار تنظیم شدهاند ( امتیاز مالک دستگاه )، هم حسابهای مشخصشده و هم مالک قبلی میتوانند وارد دستگاه شوند. برای اطلاعات بیشتر در مورد استفاده از دستگاههای شخصی که فقط برای کار تنظیم شدهاند، به «تنظیم فضای کاری گوگل» در دستگاه اندروید مراجعه کنید.
برای افزودن مدیر، آدرس ایمیل او را وارد کنید و روی «افزودن» کلیک کنید.
الزامات حساب
- شما میتوانید تا ده آدرس ایمیل وارد کنید. توصیه میکنیم در صورت بروز مشکل در هر یک از آدرسها، بیش از یک آدرس ایمیل وارد کنید.
- مطمئن شوید که آدرسهای ایمیلی که اضافه میکنید فعال هستند و هرگز حذف یا تعلیق نشدهاند. اگر حسابی تعلیق یا حذف شود، ممکن است نتواند به دستگاهی که ریست شده است دسترسی پیدا کند، حتی اگر حساب بازیابی شده باشد.
- از آدرسهای ایمیل گروهی استفاده نکنید. حسابهای کاربری گروهی نمیتوانند به دستگاهی که تنظیمات کارخانهاش را ریست کرده باشند، دسترسی داشته باشند.
قبل از اینکه دستگاه را ریست کنید
- از حساب کاربری محل کار یا تحصیل کاربر خارج شوید و آن را حذف کنید.
- اگر کاربر رمز عبور خود را نمیداند، آن را مجدداً تنظیم کنید . این کار را قبل از پاک کردن اطلاعات دستگاه انجام دهید. اگر صبر کنید، ممکن است کاربر حداقل ۲۴ ساعت صبر کند تا بتواند دوباره وارد دستگاه شود.
زمان ویرایش
به کاربران اجازه میدهد تاریخ و زمان را در دستگاههای خود تنظیم کنند.
برای جلوگیری از تغییر تاریخ و زمان توسط کاربران، تیک گزینه «اجازه ویرایش تاریخ و زمان توسط کاربر» را بردارید.
رومینگ داده
پشتیبانی از دستگاههای اندروید ۷.۰ نوقا و بالاتر متعلق به خود شرکت
به کاربران امکان میدهد هنگام استفاده از دستگاه در خارج از منطقه عملیاتی اپراتور تلفن همراه، به سرویسهای داده دسترسی داشته باشند.
برای مسدود کردن دسترسی به اینترنت هنگام رومینگ، علامت کادر «اجازه به کاربر برای اتصال به سرویسهای داده هنگام رومینگ» را بردارید.
بوت امن
به کاربران امکان میدهد دستگاههای خود را در حالت ایمن مجدداً راهاندازی کنند . در حالت ایمن، دستگاه فقط برنامههای استاندارد و از پیش نصب شده را اجرا میکند و تمام برنامههای شخص ثالث را غیرفعال میکند.
توجه: برای دستگاههای اندرویدی که برنامهی Google Apps Device Policy از قبل روی آنها نصب نشده است، حالت ایمن برنامهی Google Apps Device Policy را غیرفعال میکند. بدون اجرای این برنامه، همگامسازی سیاستهای مدیریتی دستگاه متوقف میشود و در نهایت دسترسی کاربر به حساب کاری یا تحصیلیاش در دستگاه مسدود میشود.
برای جلوگیری از راهاندازی مجدد دستگاه در حالت ایمن (توصیه میشود)، علامت گزینه «اجازه به کاربر برای راهاندازی مجدد دستگاه در حالت ایمن» را بردارید.
کاربران و حسابها
پشتیبانی از دستگاههای متعلق به شرکت و دستگاههای شخصی با پروفایلهای کاری
افزودن کاربران
فقط برای دستگاههای اندروید ۶.۰ مارشمالو پشتیبانی میشود
به کاربر اصلی دستگاه اجازه میدهد پروفایلهای کاربری را به دستگاه اضافه کند. هر پروفایل کاربری فضای شخصی در دستگاه برای حسابها، برنامهها و تنظیمات دارد.
حذف کاربران
فقط برای دستگاههای اندروید ۶.۰ مارشمالو پشتیبانی میشود
به کاربر اصلی دستگاه اجازه میدهد تا پروفایلهای کاربری را از دستگاه حذف کند. وقتی یک پروفایل کاربری حذف میشود، هر حسابی که به آن پروفایل اضافه شده باشد نیز حذف میشود.
حسابها
پشتیبانی از اندروید ۵.۰ لالیپاپ و دستگاههای جدیدتر
به کاربران اجازه میدهد حسابهای کاربری را در دستگاه خود اضافه و حذف کنند. فقط یک حساب کاربری مدیریتشده را میتوان به دستگاههایی با نمایه کاری اضافه کرد. برای حذف یک حساب کاربری مدیریتشده، کاربر باید نمایه کاری را از دستگاه خود حذف کند.
برای جلوگیری از تغییر حسابهای کاربری در دستگاه خود توسط کاربران، علامت گزینه «اجازه به کاربر برای افزودن و حذف حسابها» را بردارید. در صورت عدم علامتگذاری، نمیتوانید تنظیمات «حسابهای گوگل» را فعال کنید و کاربران نمیتوانند هیچ حساب گوگل مدیریتشدهای را به دستگاه خود اضافه کنند.
حسابهای گوگل
پشتیبانی از اندروید ۵.۰ لالیپاپ و دستگاههای جدیدتر
به کاربران امکان میدهد حسابهای کاری یا تحصیلی را به دستگاه خود اضافه کنند. فقط یک حساب مدیریتشده را میتوان به دستگاهی با نمایه کاری اضافه کرد.
توجه: برای فعال کردن این تنظیم، باید تنظیمات حسابها (Accounts) را فعال کنید.
برای جلوگیری از افزودن حسابهای گوگل توسط کاربران، تیک گزینه «اجازه به کاربر برای افزودن حساب گوگل» را بردارید. کاربران همچنان میتوانند حسابهای خود را در نمایه کاری یا در دستگاه خود از طریق Microsoft Exchange، IMAP یا POP3 اضافه کنند.
ویژگیهای قفل صفحه
پشتیبانی از دستگاههای متعلق به شرکت و دستگاههای شخصی دارای حالت مالک دستگاه با اندروید ۶.۰ مارشمالو و بالاتر
مروری بر ویژگیهای صفحه قفل
ویژگیهای صفحه قفل به شما امکان میدهد تا در دسترس بودن این تنظیمات را در صفحه قفل کاربر کنترل کنید:
- دوربین
- باز کردن قفل با اثر انگشت
- قفل گشایی با چهره
- باز کردن قفل عنبیه چشم
- ویجتهای قفل صفحه
- اعلانها
- جزئیات اعلان
- احراز هویت دورهای با پین، رمز عبور یا الگو
- کارگزاران امین
برای خاموش کردن ویژگیهای صفحه قفل، علامت کادر «اجازه دادن به ویژگیهای صفحه قفل» را بردارید. وقتی علامت کادر برداشته شود، فقط ویژگیهای صفحه قفل در این گروه از تنظیمات مسدود میشوند. ویژگیهایی که در فهرست نیستند، مانند تشخیص چهره، مسدود نمیشوند.
برای مسدود کردن ویژگیهای صفحه قفل به صورت جداگانه، کادر «اجازه دادن به ویژگیهای صفحه قفل» را علامت بزنید و سپس کادرهای مربوط به ویژگیهای صفحه قفلی که میخواهید مسدود کنید را بردارید.
دوربین
امکان استفاده از دوربین را در حالت قفل دستگاه فراهم میکند.
اگر ویژگیهای قفل صفحه غیرفعال باشد، این ویژگی نیز غیرفعال است و تا زمانی که ویژگیهای قفل صفحه را فعال نکنید، قابل تغییر نیست.
برای مسدود کردن استفاده از دوربین از صفحه قفل، علامت کادر «مجاز کردن دوربین» را بردارید.
قفل گشایی با چهره
به کاربران امکان میدهد از ویژگی تشخیص چهره دوربین دستگاه برای باز کردن قفل دستگاه استفاده کنند. این ویژگی فقط در دستگاههایی که از باز کردن قفل با چهره پشتیبانی میکنند، در دسترس است.
اگر ویژگیهای قفل صفحه غیرفعال باشد، این ویژگی نیز غیرفعال است و تا زمانی که ویژگیهای قفل صفحه را فعال نکنید، قابل تغییر نیست.
برای مسدود کردن باز کردن قفل دستگاه با استفاده از تشخیص چهره، علامت گزینه «مجاز کردن تشخیص چهره» را بردارید.
این ویژگی تحت تأثیر تنظیمات احراز هویت دورهای با پین، رمز عبور یا الگو قرار دارد.
باز کردن قفل عنبیه چشم
به کاربران امکان میدهد از اسکنر عنبیه چشم دستگاه برای باز کردن قفل دستگاه استفاده کنند. این قابلیت فقط در دستگاههایی که از قابلیت باز کردن قفل عنبیه چشم پشتیبانی میکنند، در دسترس است.
اگر ویژگیهای قفل صفحه غیرفعال باشد، این ویژگی نیز غیرفعال است و تا زمانی که ویژگیهای قفل صفحه را فعال نکنید، قابل تغییر نیست.
برای جلوگیری از باز کردن قفل دستگاه با استفاده از قفل عنبیه، علامت کادر «اجازه باز کردن قفل عنبیه» را بردارید.
باز کردن قفل با اثر انگشت
به کاربران اجازه میدهد تا از حسگر اثر انگشت دستگاه برای باز کردن قفل دستگاه استفاده کنند.
اگر ویژگیهای قفل صفحه غیرفعال باشد، این ویژگی نیز غیرفعال است و تا زمانی که ویژگیهای قفل صفحه را فعال نکنید، قابل تغییر نیست.
برای جلوگیری از باز کردن قفل دستگاه با حسگر اثر انگشت، علامت کادر «اجازه باز کردن قفل با اثر انگشت» را بردارید.
این ویژگی تحت تأثیر تنظیمات احراز هویت دورهای با پین، رمز عبور یا الگو قرار دارد.
ویجتهای قفل صفحه
پشتیبانی از نسخههای اندروید ۴.۲ جیلی بین تا ۴.۴ کیتکت
به کاربران اجازه میدهد ویجتهایی مانند ویجتهای ایمیل و تقویم را به صفحه قفل دستگاههای خود اضافه کنند.
اگر ویژگیهای قفل صفحه غیرفعال باشد، این ویژگی نیز غیرفعال است و تا زمانی که ویژگیهای قفل صفحه را فعال نکنید، قابل تغییر نیست.
برای مسدود کردن ویجتهای صفحه قفل، تیک گزینه «اجازه دادن به ویجتهای صفحه قفل» را بردارید.
اعلانها
به کاربران اجازه میدهد در حالی که دستگاه قفل است، اعلانها را دریافت کنند.
اگر ویژگیهای قفل صفحه غیرفعال باشد، این ویژگی نیز غیرفعال است و تا زمانی که ویژگیهای قفل صفحه را فعال نکنید، قابل تغییر نیست.
برای مسدود کردن اعلانها، تیک گزینه «اجازه دادن به اعلانها در صفحه قفل» را بردارید. وقتی تیک آن برداشته شود، تنظیمات «جزئیات اعلانها» نیز خاموش میشود.
جزئیات اعلان
به کاربران اجازه میدهد تا جزئیات اعلانها را در حالی که دستگاه قفل است دریافت کنند.
اگر تنظیمات اعلانها خاموش باشد، این ویژگی نیز خاموش است.
اگر ویژگیهای قفل صفحه غیرفعال باشد، این ویژگی نیز غیرفعال است و تا زمانی که ویژگیهای قفل صفحه را فعال نکنید، قابل تغییر نیست.
برای مسدود کردن جزئیات اعلان، علامت کادر «مجاز کردن جزئیات اعلان» را بردارید.
احراز هویت دورهای با پین، رمز عبور یا الگو
پشتیبانی از نسخههای اندروید ۸ به بالا
به کاربرانی که از قفل چهره یا اثر انگشت استفاده میکنند، اجازه میدهد تا پس از مدت زمان مشخصی، با روشهای امنتری مانند پین، رمز عبور یا الگو، احراز هویت کنند.
اگر ویژگیهای قفل صفحه غیرفعال باشد، این ویژگی نیز غیرفعال است و تا زمانی که ویژگیهای قفل صفحه را فعال نکنید، قابل تغییر نیست.
این تنظیم زمانی روی برنامههای نمایه کاری اعمال میشود که کادر «اعمال الزامات رمز عبور فقط روی برنامههای نمایه کاری» در تنظیمات نمایه کاری علامت زده شده باشد.
کارگزاران امین
به کاربران امکان میدهد از قفل هوشمند برای باز نگه داشتن قفل دستگاه خود در برخی موقعیتها، مانند زمانی که تلفنشان در جیبشان است یا در خانه هستند، استفاده کنند. با قفل هوشمند، کاربران نیازی به باز کردن قفل با پین، الگو یا رمز عبور خود ندارند. برای جزئیات بیشتر، به بخش «دستگاه اندروید خود را برای باز کردن قفل خودکار تنظیم کنید» مراجعه کنید.
اگر ویژگیهای قفل صفحه غیرفعال باشد، این ویژگی نیز غیرفعال است و تا زمانی که ویژگیهای قفل صفحه را فعال نکنید، قابل تغییر نیست.
برای مسدود کردن قفل هوشمند، علامت کادر «اجازه قفل هوشمند برای باز نگه داشتن قفل دستگاه» را بردارید.
بهروزرسانیهای سیستم
سیاست بهروزرسانی سیستمعامل
پشتیبانی از اندروید ۶.۰ مارشمالو و دستگاههای جدیدتر.
به مدیران اجازه میدهد تا بهروزرسانیهای سیستمی OTA (خارج از شبکه) را برای دستگاههای سازمان شما تنظیم و اعمال کنند.
مدیران میتوانند زمان بهروزرسانی دستگاهها را انتخاب کنند:
- هرگز — بهروزرسانیهای سیستم عامل (OS) به طور خودکار دانلود نمیشوند.
- به محض اینکه بهروزرسانیها در دسترس قرار گیرند — بهروزرسانی سیستم عامل را به صورت خودکار در صورت موجود بودن دانلود کنید.
- فقط در زمانهای مشخص — بهروزرسانی سیستم عامل را در یک بازه زمانی مشخص دانلود کنید. برنامهریزی بهروزرسانی در ساعات غیرکاری ممکن است از خرابی کاربران جلوگیری کند.
توجه : اگر زمان پایان زودتر از زمان شروع باشد، بهروزرسانی از زمان شروع شروع میشود و تا روز بعد ادامه مییابد. - ۳۰ روز پس از اولین انتشار بهروزرسانیها — میتوانید بهروزرسانی سیستم عامل را به مدت ۳۰ روز به تعویق بیندازید. در این مدت:
- دستگاهها اعلانهایی در مورد بهروزرسانیها دریافت نمیکنند.
- کاربران نمیتوانند دستگاههای خود را به صورت دستی بهروزرسانی کنند.
مدیران میتوانند در هر زمانی، تعلیق ۳۰ روزه را غیرفعال کنند. اگر در طول این مدت بهروزرسانی جدیدی در دسترس قرار گیرد، سیستم تعلیق ۳۰ روزه را مجدداً تنظیم میکند.
پس از گذشت 30 روز بدون بهروزرسانی جدید، سیستم از کاربر میخواهد که تمام بهروزرسانیهای در انتظار را نصب کند. بعداً، هنگامی که بهروزرسانی جدیدی برای سیستم در دسترس قرار گیرد، دوره 30 روزه دوباره آغاز میشود.
توجه : بهروزرسانیهای سیستم عامل بر اساس زمان محلی دستگاه دانلود میشوند، نه زمان محلی مدیر.
پیامهای پشتیبانی
تنظیمات اجباری
پشتیبانی از اندروید ۷.۰ نوقا و دستگاههای جدیدتر.
در صفحههای تنظیمات که مدیر قابلیت را غیرفعال کرده است، پیامی برای کاربر ایجاد و نمایش دهید.
انتخاب از بین:
- پیام پیشفرض مبنی بر اینکه تنظیمات به دلیل سیاستهای سازمان قابل تغییر نیستند - پیام پیشفرض برای تنظیمات اجباری. پیام پیشفرض در دو اندازه ارائه میشود:
- پیام کوتاه پیشفرض — این تنظیم توسط سازمان شما مدیریت میشود.
- پیام طولانی پیشفرض —این تنظیم توسط سازمان شما مدیریت میشود. برای سوالات لطفا با بخش فناوری اطلاعات خود تماس بگیرید.
- پیامهای سفارشی — میتوانید یک پیام سفارشی بنویسید تا به کاربران نمایش داده شود و توضیح دهد که چرا نمیتوان یک تنظیم را تغییر داد. پیام سفارشی به دو شکل ارائه میشود:
- پیام کوتاه سفارشی — پیام کوتاه در صفحات تنظیمات که این قابلیت غیرفعال بود، برای کاربر نمایش داده میشود. این پیام میتواند تا ۲۰۰ کاراکتر باشد.
- پیام طولانی سفارشی — پیام طولانی در صفحه تنظیمات مدیر دستگاه ( تنظیمات) برای کاربر نمایش داده میشود.
امنیت
دستگاه ).
برای اطلاعات بیشتر در مورد پیامهای کاربرپسند، به API مدیریت اندروید مراجعه کنید.
پاک کردن پروفایل کار
پشتیبانی از اندروید ۹.۰ پای و دستگاههای جدیدتر
به مدیران اجازه میدهد هنگام حذف یک نمایه کاری از یک دستگاه مدیریتشده، یک پیام سفارشی برای کاربران ایجاد کنند.
انتخاب از بین:
- پیام پیشفرض مبنی بر حذف پروفایل کاری — پیام پیشفرض برای حذف پروفایل کاری. وقتی یک پروفایل کاری را حذف میکنید، کاربر پیام «پروفایل کاری شما حذف شد. در صورت عدم نیاز، لطفاً با مدیر فناوری اطلاعات خود تماس بگیرید» را مشاهده میکند.
- پیام سفارشی —مدیران میتوانند برای پاک کردن اطلاعات پروفایل کاری، یک پیام سفارشی ایجاد کنند. این پیام میتواند تا ۲۰۰ کاراکتر باشد.
نکته : پاک کردن پروفایل کاری از همان قوانین مدیریت شفافیت سیاستها پیروی میکند.
مباحث مرتبط
- برای دستگاههای همراه مدیریتشده، رمز عبور الزامی کنید
- اعمال تنظیمات عمومی برای دستگاههای تلفن همراه و نقاط پایانی
- اعمال تنظیمات برای دستگاههای iOS
- درباره خطمشی دستگاه اندروید
- سوالات متداول در مورد عاملهای مدیریت دستگاه اندروید
گوگل، گوگل ورکاسپیس و علامتها و لوگوهای مرتبط، علائم تجاری شرکت گوگل هستند. سایر نامهای شرکتها و محصولات، علائم تجاری شرکتهایی هستند که با آنها مرتبط هستند.