एडमिन के तौर पर, आपके पास Android डिवाइसों को सेट अप करने का विकल्प होता है. इसके लिए, आपको अपने संगठन की नीतियों को पहले से कॉन्फ़िगर करना होगा. जब कोई व्यक्ति अपना डिवाइस चालू करता है, तो डिवाइस यह देखता है कि उसे ज़ीरो-टच कॉन्फ़िगरेशन असाइन किया गया है या नहीं. अगर कोई कॉन्फ़िगरेशन असाइन किया जाता है, तो डिवाइस Android Device Policy ऐप्लिकेशन डाउनलोड करता है और डिवाइस का सेटअप पूरा करता है.
कस्टम ज़ीरो-टच कॉन्फ़िगरेशन बनाने और उन्हें डिवाइसों पर लागू करने के लिए, ज़ीरो-टच एनरोलमेंट पोर्टल का इस्तेमाल करें. ज़्यादा जानकारी के लिए, Android डिवाइसों के लिए, पसंद के मुताबिक ज़ीरो-टच कॉन्फ़िगरेशन बनाना लेख पढ़ें.
शुरू करने से पहले
- हमारा सुझाव है कि बुनियादी मैनेजमेंट के तहत आने वाले डिवाइसों या बिना मैनेजमेंट वाले डिवाइसों के लिए, 'पहले से तैयार डिवाइस' सुविधा का इस्तेमाल न करें. इन डिवाइसों पर, Android Device Policy ऐप्लिकेशन नीतियां लागू नहीं करेगा. साथ ही, उपयोगकर्ता इस ऐप्लिकेशन को अनइंस्टॉल नहीं कर सकते. अगर आपने Google Workspace का वर्शन बदल दिया है और अब आपके पास ऐडवांस मैनेजमेंट की सुविधा नहीं है, तो अपने 'पहले से तैयार डिवाइस' खाते को अनलिंक करें.
- (Google Workspace for Education के वर्शन) अगर संगठन की किसी इकाई या ऐक्सेस ग्रुप में बिना किसी रुकावट के डिवाइस रजिस्टर करने की सुविधा का इस्तेमाल किया जा रहा है, तो पक्का करें कि आपने सभी उपयोगकर्ताओं की उम्र 18 साल या उससे ज़्यादा है वाला लेबल चुना हो. ज़्यादा जानकारी के लिए, उम्र के हिसाब से, Google की सेवाओं के ऐक्सेस को कंट्रोल करना लेख पढ़ें.
पहला चरण: पहले से तैयार डिवाइस खरीदना
आपने 'पहले से तैयार डिवाइस' सुविधा वाले किसी ऐसे रीसेलर से डिवाइस खरीदे हों जिसके पास इसकी मंज़ूरी है. रीसेलर, आपके लिए ज़ीरो-टच रजिस्ट्रेशन खाता सेट अप करता है. आपको अपने रीसेलर को Google Workspace खाता देना होगा. यह खाता, आपके कॉर्पोरेट ईमेल से जुड़ा होना चाहिए. रीसेलर ढूंढने के लिए, ज़ीरो-टच रीसेलर पर जाएं.
डिवाइसों में वर्क प्रोफ़ाइल सेट अप करने की सुविधा होनी चाहिए. साथ ही, उनमें Android 9.0 Pie या इसके बाद का वर्शन होना चाहिए. Pixel डिवाइसों के लिए, उनमें Android 7.0 Nougat या इसके बाद का वर्शन होना चाहिए. इसके साथ काम करने वाले डिवाइसों की सूची देखने के लिए, Android Enterprise डिवाइस पर जाएं.
दूसरा चरण: Google एंडपॉइंट मैनेजमेंट सेट अप करना
- Android डिवाइसों के लिए, मोबाइल के बेहतर मैनेजमेंट की सुविधा सेट अप करें.
- Android फ़ोन या टैबलेट के लिए सेटिंग लागू करें.
- (ज़रूरी नहीं, मैनेजमेंट से जुड़ी ज़्यादा सुविधाओं के लिए सुझाव दिया गया है) अगर आपके वर्शन में यह सुविधा उपलब्ध है, तो कंपनी के मालिकाना हक वाली इन्वेंट्री में डिवाइस जोड़ें. अगर कंपनी के मालिकाना हक वाले डिवाइसों की इन्वेंट्री में डिवाइस नहीं जोड़े जाते हैं, तो Google एंडपॉइंट मैनेजमेंट और कॉन्टेक्स्ट के हिसाब से ऐक्सेस उन्हें उपयोगकर्ता के मालिकाना हक वाले डिवाइस के तौर पर क्लासिफ़ाई करते हैं.
तीसरा चरण: डिवाइस कॉन्फ़िगरेशन सेट अप करना
Google Admin console का इस्तेमाल करके, अपने सभी ज़ीरो-टच डिवाइसों पर एक ही जगह से डिफ़ॉल्ट कॉन्फ़िगरेशन लागू करें. कॉन्फ़िगरेशन में एक एनरोलमेंट टोकन होता है. इससे डिवाइस के मालिक को डिवाइस मैनेज करने के खास अधिकार मिलते हैं. साथ ही, इसमें बुनियादी जानकारी भी शामिल होती है. जैसे:
- इंस्टॉल करने के लिए डिवाइस नीति नियंत्रक (डीपीसी)
- आवेदन करने के लिए रजिस्ट्रेशन के विकल्प
- सेटअप के दौरान उपयोगकर्ताओं की मदद करने के लिए, सहायता से जुड़ी जानकारी
शुरू करने से पहले: अगर पहली बार ज़ीरो-टच एनरोलमेंट का इस्तेमाल किया जा रहा है, तो ज़ीरो-टच पोर्टल खोलें और सेवा की शर्तें स्वीकार करें.
डिफ़ॉल्ट कॉन्फ़िगरेशन सेट अप करने के लिए:
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Google Admin console में, मेन्यू
डिवाइस
मोबाइल और एंडपॉइंट
इनरोलमेंट
Android ज़ीरो-टच इनरोलमेंट पर जाएं.
इसके लिए, आपके पास सेवाएं और डिवाइस से जुड़ा एडमिन का अधिकार होना चाहिए.
- पहले से तैयार डिवाइसों को मैनेज करें पर क्लिक करें.
- उस Google खाते से साइन इन करें जिसे आपने रीसेलर को दिया था.
- 'पहले से तैयार डिवाइस' वाले वे खाते चुनें जिन्हें आपको अपने Google Workspace खाते से लिंक करना है. इसके बाद, लिंक करें पर क्लिक करें.
- (ज़रूरी नहीं) 'पहले से तैयार डिवाइस' वाले डिवाइसों पर लागू होने वाली डिफ़ॉल्ट कॉन्फ़िगरेशन की जानकारी देखने के लिए, कॉन्फ़िगरेशन की जानकारी पर क्लिक करें. कॉन्फ़िगरेशन की जानकारी के बारे में ज़्यादा जानें.
- आगे बढ़ें पर क्लिक करें.
- सेटअप के दौरान, डिवाइस के उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध सहायता से जुड़ी जानकारी डालें:
- कंपनी का नाम–यह आपके संगठन का नाम है.
- सहायता टीम से संपर्क करने का ईमेल पता – ऐसा ईमेल पता जिस पर लोग सहायता पाने के लिए संपर्क कर सकते हैं. जैसे, आपकी कंपनी की सहायता टीम से संपर्क करने का ईमेल पता. उपयोगकर्ता, मैसेज भेजने के लिए ईमेल पते पर क्लिक नहीं कर सकते. इसलिए, ऐसा छोटा ईमेल पता चुनें जिसे वे किसी दूसरे डिवाइस पर आसानी से डाल सकें.
- सहायता के लिए फ़ोन नंबर–यह एक ऐसा फ़ोन नंबर होता है जिस पर उपयोगकर्ता किसी दूसरे डिवाइस से कॉल करके सहायता पा सकते हैं. जैसे, आपकी आईटी सहायता टीम का फ़ोन नंबर. फ़ोन नंबर को ऐसे फ़ॉर्मैट में दिखाने के लिए प्लस साइन, हाइफ़न, और पैरंटheses का इस्तेमाल करें जिसे उपयोगकर्ता पहचान सकें.
- कस्टम मैसेज–इसमें एक या दो वाक्य होते हैं. इनकी मदद से, उपयोगकर्ता सहायता टीम से संपर्क कर सकते हैं या उन्हें अपने डिवाइस में हो रही समस्या के बारे में ज़्यादा जानकारी मिल सकती है. यह मैसेज, डिवाइस सेट अप करने से पहले दिखता है.
- सेव करें पर क्लिक करें.
आपका डिफ़ॉल्ट कॉन्फ़िगरेशन, ज़ीरो-टच डिवाइसों पर पहली बार बूट करने या अगली बार फ़ैक्ट्री रीसेट करने पर लागू होता है. अगर किसी डिवाइस पर ज़ीरो-टच कॉन्फ़िगरेशन लागू करते समय, वह पहले से इस्तेमाल किया जा रहा है, तो डिवाइस को फ़ैक्ट्री रीसेट कर दिया जाता है. डिवाइस को रीसेट करने से एक घंटे पहले, उपयोगकर्ता को डिवाइस पर चेतावनी मिलती है. ज़्यादा जानकारी के लिए, आईटी एडमिन के लिए, पहले से तैयार डिवाइस की सुविधा पर जाएं.
डिवाइस का व्यवस्थापन
'पहले से तैयार डिवाइस' सुविधा वाले डिवाइसों की समीक्षा करना
'पहले से तैयार डिवाइस' सुविधा वाले पोर्टल में जाकर, इस सुविधा के साथ काम करने वाले डिवाइसों की सूची देखी जा सकती है:
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Google Admin console में, मेन्यू
डिवाइस
मोबाइल और एंडपॉइंट
इनरोलमेंट
Android ज़ीरो-टच इनरोलमेंट पर जाएं.
इसके लिए, आपके पास सेवाएं और डिवाइस से जुड़ा एडमिन का अधिकार होना चाहिए.
- पहले से तैयार डिवाइसों को मैनेज करें पर क्लिक करें.
- 'पहले से तैयार डिवाइस' सुविधा वाले पोर्टल में डिवाइस देखें पर क्लिक करें.
'पहले से तैयार डिवाइस' सुविधा से जुड़ी सहायता पाने के लिए दी गई जानकारी में बदलाव करना
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Google Admin console में, मेन्यू
डिवाइस
मोबाइल और एंडपॉइंट
इनरोलमेंट
Android ज़ीरो-टच इनरोलमेंट पर जाएं.
इसके लिए, आपके पास सेवाएं और डिवाइस से जुड़ा एडमिन का अधिकार होना चाहिए.
- पहले से तैयार डिवाइसों को मैनेज करें पर क्लिक करें.
- अपने कॉन्फ़िगरेशन के लिए, सहायता से जुड़ी नई जानकारी डालें.
- सेव करें पर क्लिक करें.
'पहले से तैयार डिवाइस' सुविधा वाले खाते को अनलिंक करना
-
Google Admin console में, मेन्यू
डिवाइस
मोबाइल और एंडपॉइंट
इनरोलमेंट
Android ज़ीरो-टच इनरोलमेंट पर जाएं.
इसके लिए, आपके पास सेवाएं और डिवाइस से जुड़ा एडमिन का अधिकार होना चाहिए.
- पहले से तैयार डिवाइसों को मैनेज करें पर क्लिक करें.
- आपको जिन 'पहले से तैयार डिवाइस' वाले खातों को अपने Google Workspace खाते से अनलिंक करना है उनके बगल में मौजूद, अनलिंक करें पर क्लिक करें.