Som administratör kan du konfigurera Android-enheter med organisationens policyer redan konfigurerade. När en användare slår på sin enhet kontrollerar enheten om en zero-touch-konfiguration har tilldelats den. Om en konfiguration har tilldelats laddar enheten ner Android Device Policy-appen och slutför konfigurationen av enheten.
För att skapa anpassade zero-touch-konfigurationer och tillämpa dem på enheter, använd portalen för zero-touch-registrering. Mer information finns i Skapa anpassade zero-touch-konfigurationer för Android-enheter .
Innan du börjar
- Vi rekommenderar inte att du använder zero-touch-registrering för enheter med grundläggande hantering eller för ohanterade enheter. För dessa enheter kommer inte Android Device Policy-appen att tillämpa policyer, och användare kan inte avinstallera appen. Om du ändrar din Google Workspace-utgåva och inte längre har avancerad hantering, ta bort länken till ditt zero-touch-konto.
- (Google Workspace for Education-utgåvor) För organisationsenheten eller åtkomstgruppen som använder zero-touch-registrering, se till att markera etiketten Alla användare är 18 år eller äldre . Mer information finns i Kontrollera åtkomst till Googles tjänster efter ålder .
Steg 1: Köp zero-touch-enheter
Du köper zero-touch-enheter från en godkänd zero-touch-återförsäljare. Återförsäljaren konfigurerar ditt zero-touch-registreringskonto. Du måste förse din återförsäljare med ett Google Workspace-konto (kopplat till din företags-e-postadress). För att hitta en återförsäljare, gå till Zero-touch-återförsäljare .
Enheter måste ha stöd för en arbetsprofil och antingen ha Android 9.0 Pie eller senare eller Android 7.0 Nougat eller senare för Pixel-enheter. För en lista över kompatibla enheter, gå till Android Enterprise-enheter .
Steg 2: Konfigurera Googles slutpunktshantering
- Konfigurera avancerad mobilhantering för Android-enheter.
- Tillämpa inställningar för Android-mobila enheter .
- (Valfritt, rekommenderas för fler hanteringsfunktioner) Om din version stöder det, lägg till enheter i det företagsägda lagret . Om du inte lägger till enheter i det företagsägda lagret klassificerar Googles slutpunktshantering och kontextmedvetna åtkomst dem som användarägda.
Steg 3: Konfigurera en enhetskonfiguration
Använd Googles administratörskonsol för att tillämpa en standardkonfiguration på alla dina zero-touch-enheter på ett ställe. Konfigurationen innehåller en registreringstoken som aktiverar behörigheter för enhetsägarhantering och grundläggande information, inklusive:
- Enhetspolicykontrollern (DPC) som ska installeras
- Anmälningsalternativ för att ansöka
- Supportinformation som hjälper dina användare under installationen
Innan du börjar: Om det här är första gången du använder zero-touch-registrering, öppna zero-touch-portalen och godkänn användarvillkoren.
Så här konfigurerar du en standardkonfiguration:
I Googles administratörskonsol, gå till Meny
Enheter Mobil och slutpunkter Inskrivning Android zero-touch-registrering .Kräver administratörsbehörighet för tjänster och enheter .
- Klicka på Hantera zero-touch-enheter .
- Logga in med det Google-konto du angav till din återförsäljare.
- Välj de zero-touch-konton som du vill länka till ditt Google Workspace-konto och klicka på Länka .
- (Valfritt) Om du vill granska standardkonfigurationsinformationen som gäller för dina zero-touch-enheter klickar du på Konfigurationsinformation . Läs mer om konfigurationsinformation .
- Klicka på Nästa .
- Ange supportinformation som är tillgänglig för enhetsanvändare under installationen:
- Företagsnamn – Detta är namnet på din organisation.
- Support-e-postadress – En e-postadress som användare kan kontakta för att få hjälp, till exempel din interna support-e-postadress. Användare kan inte klicka på e-postadressen för att skicka ett meddelande, så välj en kort e-postadress som de enkelt kan ange på en annan enhet.
- Supporttelefonnummer – Ett telefonnummer som användare kan ringa från en annan enhet för att få hjälp, till exempel telefonnumret till ditt IT-supportteam. Använd plustecknet, bindestreck och parenteser för att formatera telefonnumret till ett mönster som användarna känner igen.
- Anpassat meddelande – En till två meningar som hjälper användare att kontakta supporten eller ge dem mer information om vad som händer med deras enhet. Det här meddelandet visas innan enheten konfigureras.
- Klicka på Spara .
Din standardkonfiguration tillämpas på zero-touch-enheter vid första uppstart eller nästa fabriksåterställning. Om en enhet redan används när du tillämpar en zero-touch-konfiguration på den, återställs enheten till fabriksinställningarna. Användaren får en varning på enheten en timme före återställningen. För mer information, gå till Zero-touch-registrering för IT-administratörer .
Enhetsadministration
Granska dina enheter med zero-touch-funktion
Du hittar en lista över dina zero-touch-enheter i zero-touch-portalen:
I Googles administratörskonsol, gå till Meny
Enheter Mobil och slutpunkter Inskrivning Android zero-touch-registrering .Kräver administratörsbehörighet för tjänster och enheter .
- Klicka på Hantera zero-touch-enheter .
- Klicka på Visa enheter i zero-touch-portalen .
Ändra dina supportuppgifter för zero-touch
I Googles administratörskonsol, gå till Meny
Enheter Mobil och slutpunkter Inskrivning Android zero-touch-registrering .Kräver administratörsbehörighet för tjänster och enheter .
- Klicka på Hantera zero-touch-enheter .
- Ange den nya supportinformationen för din konfiguration.
- Klicka på Spara .
Ta bort länken till ditt zero-touch-konto
I Googles administratörskonsol, gå till Meny
Enheter Mobil och slutpunkter Inskrivning Android zero-touch-registrering .Kräver administratörsbehörighet för tjänster och enheter .
- Klicka på Hantera zero-touch-enheter .
- Bredvid de zero-touch-konton som du vill ta bort länken från ditt Google Workspace-konto klickar du på Ta bort länk .