উইন্ডোজ ডিভাইস পরিচালনার সমস্যা সমাধান করুন

যদি আপনি কোনও ডিভাইস ম্যানুয়ালি নথিভুক্ত করার সময় কোনও ত্রুটি পান, তাহলে নিম্নলিখিত সম্ভাব্য কারণগুলি পরীক্ষা করুন:

1. উইন্ডোজ ডিভাইস ম্যানেজমেন্ট কি সক্রিয়? বিস্তারিত জানার জন্য, উইন্ডোজ ডিভাইস ম্যানেজমেন্ট সক্ষম করুন এ যান।
2. আপনি যে অ্যাকাউন্টটি নথিভুক্ত করার চেষ্টা করছেন তার কি এমন কোনও Google Workspace বা Cloud Identity লাইসেন্স আছে যা Windows ডিভাইস পরিচালনা সমর্থন করে? কোন ব্যবহারকারীর লাইসেন্স আছে তা পর্যালোচনা করতে, অ্যাডমিন কনসোলে তাদের ব্যবহারকারীর বিবরণ খুলুন ।

যদি আপনি আপনার অ্যাডমিন কনসোলে Windows সেটিংস কনফিগার করেন কিন্তু নীতিগুলি এক বা একাধিক ডিভাইসে প্রযোজ্য বলে মনে না হয়, তাহলে ডিভাইসটি Windows ডিভাইস পরিচালনায় নথিভুক্ত নাও হতে পারে, নীতিটি ডিভাইসের সাথে সিঙ্ক নাও হতে পারে, অথবা নীতিটি সঠিকভাবে কনফিগার করা নাও হতে পারে।

এই সমস্যাগুলির সমাধান করতে:

1. নিশ্চিত করুন যে ডিভাইসটি Windows ডিভাইস ম্যানেজমেন্টে নথিভুক্ত। আপনার অ্যাডমিন কনসোলে, এন্ডপয়েন্ট তালিকায় যান, ডিভাইসটি খুঁজুন এবং নিশ্চিত করুন যে এর ব্যবস্থাপনার ধরণটি Enhanced Desktop Security হিসাবে রিপোর্ট করা হয়েছে। নির্দেশাবলীর জন্য, ল্যাপটপ এবং ডেস্কটপ ডিভাইসের বিবরণ দেখুন ।

   যদি ডিভাইসটি নথিভুক্ত না থাকে:

   1. ব্যবহারকারীর সাংগঠনিক ইউনিটের জন্য উইন্ডোজ ডিভাইস ব্যবস্থাপনা সক্ষম করুন ।
   2. যদি আপনার প্রতিষ্ঠান GCPW ব্যবহার না করে, তাহলে ডিভাইসটি নথিভুক্ত করুন ।
2. নিশ্চিত করুন যে নীতিটি ডিভাইসের সাথে সিঙ্ক হয়েছে। আপনার অ্যাডমিন কনসোলে, ডিভাইস অডিট লগ দেখুন। নির্দেশাবলীর জন্য, ডিভাইস অডিট লগ দেখুন।

   নির্দিষ্ট ডিভাইস এবং নীতি খুঁজে পেতে, নিম্নলিখিত ফিল্টারগুলির কিছু বা সমস্ত যোগ করুন:

   1. ডিভাইস আইডি — ডিভাইসের আইডি লিখুন
   2. ইভেন্টের নাম — অ্যাডভান্সড পলিসি সিঙ্ক ইভেন্ট লিখুন
   3. পলিসির নাম — পলিসির OMA-URI লিখুন

   ইভেন্টের বিবরণ কলামে নীতি প্রয়োগ সফল হয়েছে নাকি ব্যর্থ হয়েছে সে সম্পর্কে বিশদ বিবরণ রয়েছে।

   যদি নীতিটি ডিভাইসের সাথে সিঙ্ক না করা থাকে:

   1. নিশ্চিত করুন যে নীতিটি ব্যবহারকারীর সাংগঠনিক ইউনিটে প্রয়োগ করা হয়েছে। নির্দেশাবলীর জন্য, উইন্ডোজ সেটিংস প্রয়োগ করুন দেখুন।
   2. কাস্টম সেটিংসের জন্য, নিশ্চিত করুন যে নীতিটি সঠিকভাবে কনফিগার করা হয়েছে এবং ব্যবহারকারীর সাংগঠনিক ইউনিটে প্রয়োগ করা হয়েছে। নির্দেশাবলীর জন্য, একটি কাস্টম সেটিং সম্পাদনা করুন দেখুন।

উইন্ডোজ ইভেন্ট লগগুলি বিস্তারিত লগ তথ্য প্রদান করে। লগগুলি রপ্তানি করতে:

1. উইন্ডোজ ডিভাইসে, নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলির মধ্যে একটি ব্যবহার করে ইভেন্ট ভিউয়ার খুলুন:
   • উইন্ডোজ স্টার্ট মেনু থেকে, উইন্ডোজ অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ টুলসে ক্লিক করুন। ইভেন্ট ভিউয়ার ।
   • উইন্ডোজ স্টার্ট মেনু থেকে, রান এ ক্লিক করুন। রান বক্সে, eventvwr.msc লিখুন এবং এন্টার টিপুন।
2. ইভেন্ট ভিউয়ারে, উইন্ডোজ লগগুলিতে ক্লিক করুন আবেদন ।

   সমস্ত অ্যাপ্লিকেশন ইভেন্ট লোড হয়, যার জন্য এক মিনিট সময় লাগতে পারে।

3. ফিল্টার কারেন্ট লগ ক্লিক করুন।
4. ইভেন্ট সোর্স-এ ক্লিক করুন এবং GCPW (যদি আপনি GCPW ব্যবহার করেন) নির্বাচন করুন।
5. ঠিক আছে ক্লিক করুন। ইভেন্ট তালিকাটি শুধুমাত্র উইন্ডোজের জন্য উন্নত ডেস্কটপ সুরক্ষার সাথে প্রাসঙ্গিক ইভেন্টগুলি দিয়ে রিফ্রেশ করা হয়।
6. সকল ইভেন্ট এইভাবে সংরক্ষণ করুন ক্লিক করুন।
7. ফাইলের নামের জন্য, লগের ধরণ এবং যে সার্ভার থেকে এটি রপ্তানি করা হয়েছিল তা অন্তর্ভুক্ত করে এমন একটি নাম লিখুন।
8. Save as টাইপের জন্য, CSV (কমা দ্বারা পৃথক করা মান) নির্বাচন করুন।
9. সংরক্ষণ করুন ক্লিক করুন।
10. (ঐচ্ছিক) উইন্ডোজ ডিভাইস ম্যানেজমেন্ট ব্যবহার করে ডিভাইস ম্যানেজমেন্ট এন্টারপ্রাইজ ডায়াগনস্টিকস প্রোভাইডার থেকে তথ্য সংগ্রহ করতে:
    1. ইভেন্ট ভিউয়ার ফাইল ব্রাউজারে, অ্যাপ্লিকেশন এবং পরিষেবা লগ নির্বাচন করুন মাইক্রোসফট জানালা ডিভাইস ম্যানেজমেন্ট-এন্টারপ্রাইজ-ডায়াগনস্টিক-প্রোভাইডার অ্যাডমিন ।
    2. অ্যাডমিন -এ ডান-ক্লিক করুন এবং Save All Events As নির্বাচন করুন।
    3. ফাইলের নামের জন্য, লগের ধরণ এবং যে সার্ভার থেকে এটি রপ্তানি করা হয়েছিল তা অন্তর্ভুক্ত করে এমন একটি নাম লিখুন।
    4. Save as টাইপের জন্য, CSV নির্বাচন করুন।
    5. সংরক্ষণ করুন ক্লিক করুন।